Dirección de Operaciones y Logística

Francisco José Fuillerat García

Conclusiones Caso 2

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Criterios de entrega

• Al tratarse de una actividad grupal* el representante del grupo, debe

incorporar a la actividad la hoja de control y una presentación
ejecutiva con la resolución del caso en nombre del equipo (se
aconseja hacerlo en Powerpoint y exportarlo a pdf).

• Cada miembro del equipo debe presentar la presentación ejecutiva

con la resolución del caso.

*Indica el número de equipo al que perteneces y los integrantes del

mismo.

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Criterios de evaluación

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Criterios de evaluación

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Criterios de evaluación

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Bibliografía

• El trabajo debe incluir una sección de bibliografía, en formato APA,

es decir, con los detalles de todas las referencias bibliográficas a
las que se haga referencia en la memoria de resolución del caso.

• No se debe realizar plagio. Por lo tanto, cualquier cita debe

referenciarse correctamente.

• Si se detecta plagio en más de una pregunta se notificará como

falta grave a la Coordinación de la titulación.

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Extensión máxima de la actividad.

• Para la resolución de la actividad se dispone de una

extensión máxima de 7 diapositivas (archivo en
pptx/pdf); fuente Georgia 11 e interlineado 1,5

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 Índice
1. En el proyecto A/P (el tercero que llevan a cabo juntos) Hrad y Tegan acuerdan trabajar bajo un
contrato de precio fijo. ¿Lo consideras acertado? ¿Por qué?

2. ¿Cómo sería la relación entre Hrad y Tegan si en lugar de un contrato de precio fijo hubieran utilizado
un contrato por tiempo y materiales? ¿Y con un contrato de costes reembolsables?

3. En un momento dado, Hrad transmite a su cliente Tegan que va a necesitar más dinero para
continuar con el proyecto y este se niega a proporcionárselo. ¿Quién consideras que tiene razón y
por qué?

4. Aunque se comienza a trabajar en el proyecto con un ciclo de vida iterativo, después se

decide pasar a un ciclo de vida en cascada. ¿Por qué crees que ocurre esto y qué consecuencias
tiene para el proyecto?

5. Cuando se detecta que el avance del proyecto es demasiado lento y que no se va a cumplir con el
plazo requerido por el cliente, Hrad se plantea dos posibles soluciones. ¿Cuáles son y qué
ventajas/desventajas tiene cada una de ellas?

6. El proyecto se encuentra en un punto crítico. Propón al menos tres medidas para solucionar su
difícil situación.

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 1. En el proyecto A/P (el tercero que llevan a cabo juntos) Hrad y Tegan
acuerdan trabajar bajo un contrato de precio fijo. ¿Lo consideras
acertado? ¿Por qué?

No se considera acertado el tipo de contrato a término fijo, teniendo en

cuenta las condiciones del proyecto, debido a que tanto el contratista como el
contratante, no realizan un análisis previo para conocer la dimensión del
proyecto y los posibles gastos imprevistos que se puedan presentar.

1 pts Sobresaliente
Responde sí o no, argumentando su respuesta relacionándola con la naturaleza del proyecto y
comparándola con los otros 3 tipos de contratos.

0.75 pts Notable

Responde sí o no, argumentando su respuesta relacionando el tipo de contrato con la naturaleza
del proyecto.

0.5 pts Aprobado

Responde sí o no, argumentando de forma básica su respuesta.

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 2. ¿Cómo sería la relación entre Hrad y Tegan si en lugar de un contrato
de precio fijo hubieran utilizado un contrato por tiempo y materiales? ¿Y
con un contrato de costes reembolsables?
Se considera que si el contrato hubiese sido suscrito por tiempo y materiales, el desarrollo del proyecto se hubiese
tornado más ágil y menos riesgoso para las partes, por ende, las relaciones comerciales no se verían afectadas; el
riesgo lo asumiría cada parte por igual de acuerdo al avance de cada fase del proyecto, la retroalimentación seria
continúa y la meta más clara. Si el contrato fuese por costes reembolsables, cada parte se comprometería con
cada fase y el riesgo sería compartido, lo que conllevaría a un estricto cumplimiento de los plazos o la
consecuencia sería pérdida de dinero y tiempo.

1 pts Sobresaliente
Responde explicando los otros 2 tipos de contratos, aplicándolo a la situación real del proyecto y
exponiendo pros y contras de cada caso..

0.75 pts Notable

Responde explicando los otros 2 tipos de contratos y aplicándolo a la situación real del proyecto.

0.5 pts Aprobado

Responde explicando de forma genérica en qué consisten los otros 2 tipos de contratos.

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 3. En un momento dado, Hrad transmite a su cliente Tegan que va a necesitar más dinero
para continuar con el proyecto y este se niega a proporcionárselo. ¿Quién consideras
que tiene razón y por qué?
TEGAN
-Tegan considera que hubo un
incumplimiento, se niega a pagar
más y pide 300.000 como
devolución.
-Presenta pérdidas de
conocimiento y una gestión de
personal en la que pocos
empleados concentran habilidades
y comprensión cruciales.
-Establece de forma clara las
fechas y condiciones del contrato
a precio fijo
-No se toman acciones efectivas
para corregir los problemas
alertados
HRAD
-Se presenta con ánimo conciliador,
buscando solucionar los retrasos en
conjunto.
-Tiene una estrategia organizacional
enfocada al cumplimiento de altos
estándares, la flexibilidad y el buen
desempeño
-Tenía ventajas al conocer mejor el
proceso por sus asesorías previas.
-Comprendía bien las implicaciones del
proyecto para Tegan.
-Son flexibles para continuar con el
proyecto a pesar de conocer los riesgos
según el tipo de contrato
1 pts Sobresaliente
La respuesta se posiciona sobre quién
tiene razón, su explicación traslada la
naturaleza del contrato a la realidad del
proyecto y se exponen argumentos a
favor y en contra de cada parte.
0.75 pts Notable
La respuesta se posiciona sobre quién
tiene razón y su explicación traslada la
naturaleza del contrato a la realidad del
proyecto.
0.5 pts Aprobado
La respuesta se posiciona sobre quién
tiene razón, pero su explicación se limita
a una descripción genérica del contrato
de precio fijo.

De acuerdo con lo anterior se puede considerar que Hrad tiene la razón en este punto del proceso, no porque los impactos de
su gestión en los retrasos y costos extras sean menores; si no que los efectos de las responsabilidades de Tegan en la
situación parecen ser más significativas, por no atender alertas tempranas y gestionar para mejorar el funcionamiento de su
parte dentro del proceso.

Lo lógico es pensar que aunque Hrad tiene más razón que Tegan en los retrasos, también sabía desde el principio que por el
tipo de contrato era el responsable de los riesgos del proceso, y por eso debe asumir los costos adicionales, pues en el caso de
que el proyecto hubiese sido más sencillo de manejar el beneficio habría sido suyo.

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4. Aunque se comienza a trabajar en el proyecto con un ciclo de vida
iterativo, después se decide pasar a un ciclo de vida en cascada. ¿Por qué
crees que ocurre esto y qué consecuencias tiene para el proyecto?
2 pts Sobresaliente
Indica por qué cree
que sucede el cambio,
explica las causas y
plantea una opinión
propia fundamentada

1.5 pts Notable

Indica por qué cree
que sucede el cambio
y explica las causas.

1 pts Aprobado
Indica por qué cree que
sucede el cambio, pero
no explica las causas.

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5. Cuando se detecta que el avance del proyecto es demasiado lento y que no se
va a cumplir con el plazo requerido por el cliente, Hrad se plantea dos posibles
soluciones. ¿Cuáles son y qué ventajas/desventajas tiene cada una de ellas?

2 pts Sobresaliente
Identifica las 2 técnicas y
las explica, indica cómo
las aplicaría y se decanta
razonadamente por
alguna de ellas.

1.5 pts Notable

Identifica las 2 técnicas y
las explica, indicando
cómo las aplicaría.

1 pts
Aprobado
Identifica las 2 técnicas y
las explica, pero no dice
cómo las aplicaría.

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 6. El proyecto se encuentra en un punto crítico. Propón al menos tres
medidas para solucionar su difícil situación.

2 pts Sobresaliente 1.5 pts Notable 1 pts Aprobado

Propone más de 3 medidas y Propone 3 medidas y las Propone 3 medidas,
las explica de forma explica de forma detallada. explicadas de forma
detallada. básica.

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