CASO ROBOTECH

Dirección Estratégica

Equipo 3, aula 99

Álvarez Jauregui, Johan Víctor Luis

González Aponte, Carolina
Pérez Hernández, William
Sánchez Arce, María Graciela
Vargas Amado, Luis Alfonso
 1. Análisis del entorno americano e interno de la
compañía

PESTEL PORTER
10
10 6
9 9 9
2
8 8 8 8 8 8 8 8 8
-2

Fortaleza vs Debilidades
6 -6
-10
4

2
Oportunidad vs Amenaza

0 0

-2
-3
-4
-5 -5
-6 -6 -6
-7
-8 -8 -8

-10

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2. Análisis del entorno americano e interno de la
compañía :Cadena de valor Robotech
CADENA DE VALOR

APROVISIONAMIENTOS -
Dependencia de los tiempos de los proveedores.
Poca capacidad para manetener en stock.
Actividades SOPORTE
DESARROLLO TECNOLÓGICO
Acciones de Investigación y desarrollo enfocado a la profundización de cirugías espinales.
Experiencia en dispositivos robóticos miniatura

RECURSOS HUMANOS

Margen
Equipo de profesionales que conocen la empresa y han participado en su transformación estratégica.
Gerente enfocada en competitividad y riesgo.

INFRAESTRUCTURA de la EMPRESA
Empresa familiar produtora de dispositivos robóticos que terceriza algunas operaciones.
En Estados Unidos renta oficinas en varias ciudades como Chicago

LOGÍSTICA OPERACIONES LOGÍSTICA MARKETING SERVICIOS

Actividades PRIMARIAS

INTERNA EXTERNA y VENTAS POSTVENTA

Incumplimiento a Fuerza de ventas
Expansión de la Producción de
los clientes con capacitada.
producción. dispositivos
ordenes no Cobertura con
Análisis de datos. robóticos Actualización
entregadas. prensa.
Coordinación de especializados. constante del
Experiencia
órdenes de servicio software Kinetics.
Negociación de práctica a
y órdenes de Desarrollo de
financiación con principales
producción. software Kinetics.
sus clientes. cirujanos.

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 3. Matriz cruzada DAFO / CAME
MATRIZ CRUZADA
DAFO/CAME
FORTALEZAS
F1 Capacidad tecnológica y de producto
F2 Equipo de I+D con Experiencia y proyección
F3 Productos actuales con altos márgenes
F4 Cuenta con Capital superior a 50M USD
F5 Demanda altas de su producto
DEBILIDADES
D10 Desarrollo de Software con Terceros, implicando altos costos
D11 Dependencia de proveedores de insumos
D12 No cuenta con suficiente caja para realizar I+D de producto
Multiservicio
D13 Falta de Capacidad en Equipo Comercial
D14 Falta de Capacidad en los Equipos de Producción y Soporte.
OPORTUNIDADES
P6. Mercado en Estados Unidos con potencial crecimiento
P14. El gobierno de EE. UU. estimaba que para 2019 más de 30 millones
de personas que antes no estaban aseguradas estarían
P15. Reconocimiento del Sector Medico de la calidad de productos e
innovación de los mismos
P18. El sector clínico conoce le manejo del producto
Aprovechar oportunidades-Estrategia Ofensiva
P6; P15 ;P18; F3 Disminución de Margen de en los contratos con
entidades clínicas, con el objetivo se mantener y capturar mercado.
Explorar Oportunidades
desarrollar todas las acciones necesarias para mantener el producto actual,
P6;P15; D12: Explorar el desarrollo de nuevos productos del sector que para superar las debilidades identificadas en el equipo actual. Con relación
no requieran inversiones altas en I+D.
AMENAZAS
P3. Alta incertidumbre por posible impacto en el programa Obamacare
P8. Incremento de competencia con nuevo producto - (Producto
Multiproposito)
P10. Baja posibilidad de conseguir un Socio estrategico
P9. Barrera de Salida, por cantidad de equipos instalados
Afrontar Amenazas-Estrategia Defensiva
P3;P10;P9;F2;F3;F4;F5: Actualizar el equipo actual, con el objetivo
mantener los clientes
Defenderse de la Amenaza
P3;P8;P10;D12;D13;D14 : Debido a la Incertidumbre Robotech, debería
la línea de productos Multipropósito la compañía no debería incursionar
este, a menos que se cuente con Socio estratégico inversionista y que se
tenga mayor claridad de la Continuidad del programa Obamacare.
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4. ¿Qué debería hacer Chen ahora? ¿Cómo debería
avanzar la empresa en 2017 y más allá?, en definitiva,
¿qué estrategia deberá seguir RoboTech?

La principal estrategia de Robotech debería estar enfocada en la innovación y desarrollo, mejorando sus
habilidades en las cirugías con apoyo robótico, marcando las diferencias en su conocimiento. Sin embargo,
dado el nivel de competencia, es importante que la compañía valore las opciones de diversificación del
portafolio.
Debido a la incertidumbre político social del entorno, Robotech debería desarrollar todas las acciones
necesarias para mantener el producto de cirugía ortopédica espinal, para superar las debilidades
identificadas en el equipo actual. Con relación a la línea de productos multipropósito la compañía no
debería incursionar en este, a menos que se cuente con un socio estratégico inversionista y que se tenga
mayor claridad de la continuidad del programa Obamacare.
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