Etapas

• 1) Diseño del sistema de objetivos: la empresa formula los

objetivos que desea alcanzar (misión u objetivo supremo y
objetivos generales).
• 2) Diagnóstico estratégico: análisis de la situación externa
(análisis del entorno) e interna (análisis interno) de la empresa.
• 3) Evaluación y selección de estrategias: identificación de las
diferentes opciones estratégicas, análisis y evaluación de cada
una de ellas y selección final de la estrategia más apropiada.

Formulacio de estrategia

La formulación y la implementación estratégica constituyen un proceso

que se convierte en un círculo virtuoso, de manera que la empresa
obtiene retroalimentación constante, la cual le es de utilidad para
reajustar y moldear su estrategia.

• 1) En la formulación se colocan las fuerzas delante de la acción,

mientras que en la implementación se administran las fuerzas
durante la acción.
• 2) La formulación persigue la eficacia (resultados deseados),
mientras que la implementación persigue la eficiencia (asignación
de los recursos escasos y costosos).
• 3) La formulación es un proceso intelectual (de reflexión y
análisis), mientras que la implementación es un proceso operativo
(de ejecución).
• 4) La formulación se basa en las capacidades intuitivas y
analíticas, mientras que la implementación se basa en las
capacidades de motivación y liderazgo.
• 5) En la formulación se coordina un grupo limitado de personas
(son los directivos altos los que diseñan la estrategia), mientras
que en la implementación se han de coordinar todos los miembros
de la empresa (participan todos en la ejecución de la estrategia).

Maru González

Tipos
La estrategia preventiva propuesta se basa en el modelo de
evaluación colaborativa donde los terapeutas trabajan en colaboración
con el paciente para definir metas y explorar resultados durante la fase
de medición y en las sesiones psicoterapéuticas.

Fíjate como la propia norma nos dice que puede haber más de
una CAUSA que está originando una no conformidad.
Si esto ocurriese en tu organización deberás estudiar si con una sola
acción correctiva eliminas esas CAUSAS o deberás implementar
tantas acciones correctivas como CAUSAS has identificado en la no
conformidad detectada. Una acción correctiva siempre debe atacar
la CAUSA raíz de la aparición de una no conformidad, de esta
forma podrás asegurarte que no aparecerá más esa desviación o no
conformidad en tu empres
La prospectiva estratégica es una disciplina pero, aún más relevante,
es una forma de pensar que implica anticiparse, sin restarle
importancia al presente. Los prospectivistas estudian el largo plazo y
toman acciones para diseñar el futuro.
IVAN TORRES

TIPOS DE ESTRATEGIAS
Estrategias de Diversificación – Las estrategias de diversificación
pueden ser relacionadas o no relacionadas a) Diversificación
Relacionada • Implica diversificar a negocios con “Ajuste Estratégico”.
• Pueden existir a lo largo de toda la cadena de valor. • El atractivo de
esta diversificación esta en lograr una Ventaja Competitiva. Se pueden
clasificar 4 tipos de ajustes estratégicos: – Ajuste Tecnológico – Ajuste
de Operaciones – Ajuste de Distribución y Relacionado con Cliente –
Ajuste Administrativob) Diversificación no Relacionada • No existe
ajuste estratégico. • Generalmente se eligen candidatos que ofrecen
oportunidades rápidas de ganancias • Los negocios que poseen el
atractivo anterior son de 3 tipos: – Compañías cuyos activos están
tasados en menos de su valor real. – Compañías que están en
problemas financieros. – Compañías con brillantes prospectos de
crecimiento.

Estrategia de Contracción Estrategia de Contracción: • Estrategias que

buscan reducir la magnitud o la diversidad de las operaciones de una
empresa. • Algunas empresas que han optado por esta estrategia son:
– IBM – AT&T – Kodak – Procter & Gamble
strategia de integración

Las Estrategias de Integración buscan controlar o adquirir el poder

negociador de los distribuidores, de los proveedores o de la
competencia. Así pueden disminuir las amenazas que hay en el
ambiente.
También ganar la propiedad o un mayor poder sobre estos, por lo cual,
existen tres tipos de Estrategia de Integración: Integración hacia
delante, Integración hacia atrás e Integración Horizontal.

a) Integración hacia delante.

La integración hacia delante implica adquirir o entrar a la propiedad

sobre distribuidores (comprar o asociarme con mis clientes). El
objetivo de este tipo de integración es alcanzar un mayor grado de
eficiencia y un mayor control.
También esta estrategia de integración hacia delante hace que una
empresa adquiera más canales de distribución, es decir, sus propios
centros de distribución (almacenes) y tiendas al detalle. También
puede significar que la empresa irá aún más lejos, pues adquiere sus
propios clientes.

Este tipo de estrategia es recomendable aplicar cuando:

- Los distribuidores actuales de una organización son especialmente

costosos, poco confiables o incapaces de cumplir con las necesidades
de distribución de la empresa.

- Cuando los distribuidores actuales tienen gran rentabilidades ya que

así una
Empresa podría de forma rentable distribuir sus propios productos y
fijarles precios de forma más competitiva y así obtener más utilidades.

Ejemplos

 Constructora nova creo su empresa inmobiliaria “inmobiliaria nova”

así puede no depende de ninguna empresa externa para la venta de
sus inmuebles y disminuye el poder negociador de los proveedores.
 Homecenter Sodimac antes solo vendía los materiales ahora
también presta servicios de construcción a sus clientes.
 Editorial Andrés Bello edita sus propios libros y el mismo tiene sus
canales de distribución a lo largo

b) Integración hacia atrás

La idea de esta estrategia es adquirir o incorporar a la empresa de mis

proveedores, es decir, Consiste en que es la empresa que integra en
su organización actividades de fabricación. Este tipo de integración se
puede plantear para asegurar la continuidad del suministro y la calidad
de los productos comprados, para coordinar más efectiva y
eficientemente las funciones de distribución. Por esta estrategia lograr
ser nuestros propios proveedores no depender de estos y disminuir su
poder negociador.

Este tipo de estrategia es recomendable aplicar cuando:

- los proveedores actuales de una organización son especialmente

costos, escasos, poco confiables o incapaces de cumplir con las
necesidades de la empresa (materias primas).
- Si todos o la gran mayoría de sus competidores depende de
proveedores puede con esta estrategia tomar ventajas competitivas
reduciendo costos y también porque nuestros competidores necesitan
recursos de terceros que nuestra organización sí tendría

Ejemplos

 Lincosur crea su propia bencinera para reducir costos.

 supermercados líder tiene su propia panadería y no tiene un
proveedor de pan ellos mismos lo fabrican y lo distribuyen.
 Colun tienen sus propias vacas para la fabricación de sus productos
así Como el quesillo, yogurt, leche etc...

c) integración horizontal

Esta estrategia es para controlar o Adquirir una empresa por parte de

otra del mismo mercado, con el objeto de mejorar la eficiencia o para
poder aumentar el poder de mercado.

Este tipo de estrategia es recomendable aplicara cuando:

- Cuando una organización compite en una industria creciente.

- Cuando la empresa tiene capital y talento humano que necesita para
administrar a la empresa que esta adquiriendo.

Distribución intensiva Esta estrategia de distribución tiene como

objetivo final alcanzar el máximo volumen de ventas. Para ello se
precisa estar presente en todos o en el mayor número de puntos de
venta y, consiguientemente, utilizar un gran número de intermediarios.
Los inconvenientes principales que presenta este tipo de distribución
son notorios:1 · Ventas por punto de venta. Para una empresa
fabricante, el estar presente con sus productos en un establecimiento,
supone unos costes de distribución. Si las ventas de nuestro producto
en un comercio no alcanzan una cifra determinada es probable que no
nos interese realizar el esfuerzo de tener productos en ese punto de
venta. La estrategia de distribución intensiva tiene como inconveniente
tener que soportar un número de puntos de venta no rentables. · Difícil
control. Este tipo de distribución es el menos adecuado si queremos
controlar las condiciones en que el producto llega al consumidor. La
utilización de la mayor cantidad posible de intermediarios (mayoristas
y minoristas), hace extremadamente difícil cualquier intento de control
por parte de la empresa productora. · Imagen de marca. La
distribución intensiva, en la mayor parte de los casos, es la estrategia
menos adecuada para cualquier intento de lograr una buena imagen
de los productos que comercializamo

NIVELES DE ESTRATEGIAS corporativas, funcionales, operativas)

Los niveles de la estrategia sirven para hacer más operativa la
estrategia al descomponerla en sus partes más elementales. Partiendo
de una definición amplia y global de la estrategia, esta se va
descomponiendo en niveles más bajos hasta llegar a su nivel funcional
u operativo.

• 1. La estrategia global, maestra o corporativa de la

empresa: se trata del primer nivel de la estrategia y de él surge
 una única estrategia para toda la empresa. Mediante este nivel se
define la relación de la empresa con su entorno a partir de la
especificación del ámbito de actividad y de las capacidades
distintivas requeridas para desarrollar dicho ámbito de actividad.
En este nivel, por tanto, tienen especial importancia los
componentes primero y segundo de la estrategia, ya que se trata
de acotar el ámbito de actividad y asignar las capacidades entre
los distintos negocios o actividades que configuran el ámbito de
actuación de la empresa.
• 2. Las estrategias funcionales u operativas de la empresa: a
través de este nivel, que es el más operativo, la empresa decide
cómo hacer el mejor uso de los recursos y capacidades que posee
dentro de cada una de sus áreas funcionales o departamentos
(producción, marketing, finanzas, recursos humanos, etc.). Los
componentes claves de la estrategia son el segundo y el cuarto,
este último correspondiendo al efecto sinérgico que se deriva de
la coordinación e integración correcta de las distintas políticas y
acciones que se diseñen dentro de cada área funcional. Se
definirá una estrategia para cada una de las áreas funcionales en
que se estructura la empresa.

Cuando estamos ante una empresa diversificada, o lo que es lo

mismo, ante una empresa que posee una cartera de actividades
o negocios estratégicamente diferentes, surge la necesidad de
incluir un nivel intermedio entre el corporativo y el funcional, dado
que la empresa deberá concretar la estrategia global o corporativa
desde un punto de vista específico para cada uno de sus
negocios.