Situación general de la

capacitación en México:
breve vistazo
Capacitación

• La capacitación tiene como objetivo general y

primordial el mejoramiento de la calidad y el
desempeño de los recursos humanos a partir
del desarrollo y fortalecimiento de
habilidades, conocimientos y actitudes, así
como la formación y el desarrollo integral de
las personas.
Capacitación en México

• En México y América Latina en general se ha dado,

durante los últimos años, una discusión acerca de
las políticas de capacitación y los nuevos enfoques
organizacionales, fomentada por la percepción de
que la globalización, los tratados de libre
comercio, la apertura comercial y la integración
económica, así como el continuo avance de la
tecnología, dotan cada vez de mayor importancia
a las políticas de capacitación.
Capacitación en México

• Los recursos humanos adecuadamente

capacitados son eje primordial de la ventaja
competitiva y de la flexibilidad y adaptabilidad
al cambio.
Capacitación en México

• Sin embargo, a pesar de esta conciencia cada vez

más difundida, la falta de una cultura
organizacional sólida y moderna permite que se
incrementen los contratos laborales precarios e
informales como consecuencia —y estrategia
inmediata mal planificada— de la inestabilidad
económica, reduciendo así los incentivos tanto de
empresas como de trabajadores para invertir en la
capacitación y el desarrollo de nuevas habilidades.
Capacitación en México

• Como resultado surgen sistemas de

capacitación de bajo rendimiento e
insuficientes, con poco impacto real sobre los
salarios y la capacidad de empleo.
Capacitación en México

• Por el contrario, estrategias a largo plazo, con

visión y responsabilidad social permitirían
sortear la inestabilidad económica y proveer a las
organizaciones de una fuerza laboral capacitada
y de alto rendimiento, además de comprometida
y satisfecha, que les permita hacer frente a sus
necesidades tanto presentes como futuras. Esto
ha sido demostrado en diversos casos de éxito en
el ámbito internacional.
Capacitación en México

• En México el derecho de los trabajadores a la

capacitación es visto más como un gasto
burocrático que como una inversión
estratégica. No se percibe una necesidad de
mejores sistemas de capacitación y sólidas
culturas organizacionales que la fomenten.
• Esto ha dado pie a la existencia de distintas
instituciones relacionadas con la materia como,
por ejemplo:
Capacitación en México

• 1. Secretaría del Trabajo y Previsión Social

– Subsecretaría del Trabajo, Seguridad y Previsión Social
– Subsecretaría de Empleo y Política Laboral
– Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo
– Dirección General de Informática y Telecomunicaciones
– Dirección de Sistemas Internos
– Dirección de Telecomunicaciones
– Dirección de Sistemas de Atención al Público
– Procuraduría Federal de Defensa del Trabajo
– Junta Federal de Conciliación y Arbitraje
Capacitación en México
2. Consejos consultivos estatales
3. Servicio Nacional del Empleo, Capacitación y Adiestramiento
4. Dirección General de Capacitación y Productividad de los Trabajadores
5. Dirección de Capacitación y Desarrollo de Personal
6. Secretaría de Educación Pública a través de la Dirección General de
Centros de Formación para el Trabajo
7. Consejo Nacional de Educación Profesional Técnica (CONALEP)
8. Consejo de Normalización y Certificación de Competencia Laboral
(Conocer)

Y otros más.
Capacitación en México

• Quizá el exceso de instancias dedicadas al mismo

tema ha dificultado el fortalecimiento de sistemas
más efectivos y eficaces para la adecuada
capacitación laboral en distintos niveles.

• Nuevamente, esto abre áreas de oportunidad en la

materia.
Capacitación en México

• Pero también abundan los ejemplos de empresas que

están haciendo las cosas bien en materia de
capacitación.
• Por ejemplo:
– Microsoft
– PepsiCo
– Google
– Adidas

Entre otras.
Capacitación en México

• Lo más importante es comenzar desde la base

de la cultura organizacional, creando
conciencia de que la buena capacitación no es
sólo un derecho y una obligación, sino una de
las mejores inversiones de tiempo y dinero
que las personas y las empresas pueden hacer.
Fuente de consulta

• Reynoso, C. (s/f). Notas sobre la capacitación

en México. México: Instituto de
Investigaciones Jurídicas UNAM. (Disponible
en línea).