FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

INFORME DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

“TITULO”
INFORME 01 -

AUTOR (ES):

FUENTES LEÓN, HUGO

ASESOR (A)
DR. LUIS FLORES BOLIVAR

LIMA – PERÚ

2022
Contenido
I.NOMBRE DE LA EMPRESA: TRUPAL S.A......................................................................................3
II ÁREA DONDE TRABAJO.............................................................................................................3
III.PROBLEMÁTICA EN LA ORGANIZACIÓN...................................................................................4
IVPROBLEMÁTICA EN EL ÁREA DE TRABAJO.................................................................................4
V EVALUACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA.........................................................................................4
VI PROPUESTAS DE MEJORA........................................................................................................4
VII FODA DE LA ORGANIZACIÓN...................................................................................................5
VIII COMENTARIOS ACERCA DEL FODA........................................................................................6
IX ARBOL DE CAUSA – EFECTO .....................................................................................................7
X . CRITERIOS DE GESTIÓN PARA EL TRABAJO REMOTO EN LA ORGANIZACIÓN..........................7
I.NOMBRE DE LA EMPRESA: TRUPAL S.A.
Es una empresa peruana con más de 50 años en el mercado, líderes en soluciones de empaque
tanto rígidos como flexibles. Estamos integrados desde la fabricación de nuestro papel hasta el
empaque final puesto en la fábrica o packing de nuestro cliente.

La organización está orientada a satisfacer las necesidades de empaque de nuestros clientes,

siendo un aliado al desarrollo de la industria y agroindustria nacional, permitiendo que los
productos de nuestros clientes lleguen a sus
consumidores en el Perú y el mundo.

II ÁREA DONDE TRABAJO

Actualmente trabajo en el área denominada TRANSPORTE Y TRÁFICO que está dentro de
Logística de Salida, que es el ambiente donde hacemos el carguío de los transportes según
cubicaje del pedido del cliente, mi puesto es ser programador de despachos, mi función es
realizar el programa de despacho en coordinación con el área de ventas y haciendo rastreo de
pedidos con el área productiva.

III.PROBLEMÁTICA EN LA ORGANIZACIÓN
Lo que se puede observar con respecto a la problemática es que se observa una incorrecta
planificación del Layout de la planta. Ello implica que no hay un ordenamiento adecuado de los
elementos operativos de la organización, por lo cual ello infiere a que exista un crecimiento
desordenado de la empresa.
IVPROBLEMÁTICA EN EL ÁREA DE TRABAJO
El problema que se observa a cada momento es el sobre-stock que se da. Quizás podrá hacer
algo pasajero, pero este problema hace que la optmización de espacios en la fabrica se pierda,
a veces inclusive hasta se extravía los productos (saldos); además también este problema es
tan reiterativo que también obstruye mucho el circuito de abastecimiento en la rampa de
despachos, es decir en el trayecto de los montacargas.

V EVALUACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA
Es de suma importancia siempre realizar una evaluación de lo que acontece día a día, quizá lo
recomendable es implementar un modelo de evaluación de gestión integral para conocer la
situación real de la empresa y sirve mucho de apoyo para relacionarlo con los objetivos
propuestos, la agilidad de la toma de decisiones gerenciales y la solución oportuna de los
problemas. Debemos dejar en claro que es indispensable corregir de la mejor manera la
planificación de Layout, para que pueda generar un adecuado ordenamiento de lo elementos
operativos de la organización, se puede inferir que esta problemática de la organización fue
como la razón principal para que exista sobre-stocks en los almacenes.

VI PROPUESTAS DE MEJORA
Todas las empresas, sin importar su tamaño ni su actividad económica, se deben adaptar a
diversas situaciones, bien sea que éstas traigan como resultado períodos de éxito o de crisis.
Con frecuencia los altos mandos de una empresa se ven enfrentados a situaciones que
conllevan a replantear estrategias, políticas y objetivos.
El modelo común de una empresa ha evolucionado y se requiere de nuevos sistemas de
gestión que permitan optimizar los recursos, mejorando los resultados y la rentabilidad para
mejorías de la organización.
Los empresarios buscan siempre mejorar aspectos de sus empresas, tales como la calidad de
sus productos, mejoramiento de la tecnología, eficiencia de sus procesos productivos,
diversificación de sus productos, mejoramiento del nivel educativo de sus empleados,
mejoramiento del servicio al cliente, entre muchos otros, esto con el fin de lograr
competitividad en el mercado.
Otra propuesta sería realizar inventarios continuos a través de sistemas integrados, además de
hacer un nuevo Layout para la planta, se puede ordenar de manera óptima. Se debe realizar
 diversos informes para hacer seguimiento al mejoramiento continuo que debe existir,
debemos de crear planes pilotos (Auditorías) para reducir los sobre- stocks, ya que en temas
de costos representa pérdidas para la empresa.

VII FODA DE LA ORGANIZACIÓN Matriz FODA

FACTORES INTERNOS DE LA EMPRESA FACTORES EXTERNOS A LA EMPRESA

DEBILIDADES (-) AMENAZAS (-)

1 Falta de estrategias
2 Depende mucho del corporativo en el tema financiero.
3 Alta subcontratación de vehículos de reparto.
4 Pagos de fletes muy mal distribuidos
5 Infraestructura muy reducida en varias áreas.
6 No cumplimiento de planeamiento de producción
7 Recursos limitados en varias áreas.
1 Nuevos competidores
2 Saturación de las infraestructuras
3 Aparición de nuevas normativas
4 Poca capacidad de inversión
5 Constantes auditorías realizadas por el corporativo.
6 Crisis en el país -Inestabilidad política
7 Posible fracaso en la implantación de un nuevo sistema.

FORTALEZAS (+) OPORTUNIDADES (+)

1 Trato al cliente muy oportuno
2 Variedad de productos
3 Horarios de atención
4 Adaptación a la variaciónn del mercado.
5 Competitividad en precios y plazos de entrega.
6 Crecimiento en los Últimos años
7 Adaptación a las nuevas tendencias industriales
1 Vínculos con el exterior, exportaciones constantes.
2 Desarrollo de nuevas tecnologías, viable para la producción
3 Superación de la empresa
4 Implentación de nuevos sistemas de gestión
5 Ampliación de la gama de productos
6 Alianzas con otras empresas.
7 Capacitación a los trabajadores mediantes programas

VIII COMENTARIOS ACERCA DEL FODA

Con respecto a la matriz propuesta debemos de concientizar al personal que tenemos
fortalezas muy destacadas que pueden dar garantía a que las oportunidades si son viables, nos
permite obtener un claro diagnóstico que nos ayude a tomar las mejores decisiones en nuestra
estrategia de generación de nuevas planificaciones de Layout. Sin embargo las amenazas que
se nos presenta quizá pueda hacer que el mejoramiento vaya un poco lento, pero todo es
temporal así que las fortalezas que tiene la organización son una gran ventaja para poder
mejorar mucho.
Asimismo debemos alimentar de manera constante el cambio de chip como dicen a todo el
personal de todas la áreas, porque hacer que la empresa siga creciendo y ordenadamente,
hará que sea mejor visto por diversos clientes potenciales en toda Latinoamérica.

IX ARBOL DE CAUSA – EFECTO

X . CRITERIOS DE GESTIÓN PARA EL TRABAJO REMOTO EN LA ORGANIZACIÓN

Para el diseño del modelo de evaluación de gestión integral para TRUPAL S.A., se ha tomado
como referencia el modelo administración, porque permite de una manera sencilla y clara
tener una visión global de la empresa.
Tomando como base este modelo se ha diseñado un informe en el que se presenta la situación
de las cuatro áreas más representativas de una empresa industrial.
Este modelo, que optimiza el manejo de la información, sirve para la evaluación integral de la
empresa y la toma oportuna de decisiones gerenciales tendientes a lograr el éxito.
2.1 Formulación
La investigación de campo nos permite tomar como estructura tipo una distribución de cuatro
áreas que abarcan todo el funcionamiento de la empresa, donde se realizó un análisis
detallado de éstas y sus principales funciones, definiendo con expertos de cada área los
principales indicadores ajustables a la empresa, buscando que sean claros y basados en los
objetivos de cada área, para finalmente asumirlos en el modelo de evaluación de gestión
integral.
Este modelo de evaluación mejorará la efectividad de la empresa permitiéndole detectar de
manera oportuna problemas internos y externos, y contribuirá a que la organización sea más
competitiva.
Área de producción: Esta área tiene a su cargo los siguientes departamentos: fabricación,
envase y empaque, bodega de materiales, bodega de producto terminado, mantenimiento y
compras.
El objetivo de esta área es la actividad de producción, buscando la optimización de los
procesos productivos, para fabricar productos de manera oportuna y con los estándares de
calidad exigidos.
Entre sus metas están la eficiencia en la producción, el mantenimiento preventivo de la
maquinaria y del equipo, el control de los ciclos de producción, prevenir y controlar
desperdicio, velar porque la producción se realice dentro de las buenas prácticas de
manufactura; también tiene a su cargo la coordinación logística de la empresa.
Área de mercadeo y ventas: Esta área es la encargada de la actividad de mercadeo, buscando
llegar a los clientes y consumidores de manera eficaz y oportuna. Siempre están en la
búsqueda de la innovación de nuevos productos que suplan las necesidades de los clientes. Su
objetivo básico es la satisfacción de los clientes y los consumidores.
Entre sus metas están el lograr volúmenes de venta adecuados, buscar siempre incrementar su
participación en el mercado, capacitación constante de la fuerza de ventas, buscar óptimos
canales de distribución, innovación en las líneas de productos, estrategia de publicidad,
investigación de mercado, estudio y fijación de precios a los productos, ante ello se realizará
un programa de reuniones remotas, vía ZOOM, u otra plataforma, así como el seguimiento
continuo desde su domicilio de cada empleado.
Área financiera: La gerencia financiera tiene a su cargo los siguientes departamentos:
Contabilidad, Costos y presupuestos, Crédito y Cobranzas, Tesorería, en este caso esto se hará
en base a los informes finales semanales de diversas áreas, se hará un consolidado y se
debatirá en reuniones virtuales.
Área de gestión humana
Compuesta por nómina, seguridad y prevención de riesgos, servicios generales y salud
ocupacional.
Su objetivo es el bienestar de los trabajadores, velando por un buen clima organizacional.
Tiene entre sus principales funciones la elaboración de la nómina, los programas de
capacitación, de recreación y salud ocupacional (preventivos y correctivos), selección y
entrenamiento de personal, y los programas de seguridad y prevención de riesgos en la
compañía. En este caso fijándonos en la pandemia, nos veremos en la obligación de hacer
entrevistas virtuales, y en algunos casos debe ser presencial, el tema de asegurar el talento
humano debe ser minucioso para una excelente selección de personal.