Gestión de

proyectos

Lean Startup: Prototipo, Producto Mínimo Viable (MVP),

experimentación. Plan de Marketing I: Producto

SESIÓN N° 8

Prototipo inicial Producto mínimo viable Producto final

https://saulromanjimenez.com/que-prototipo-sirve-ejemplos/
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OBSERVAMOS EL VIDEO

Corto de la película: El Fundador - Simulación de la Cocina RESPONDEN EN JAMBOARD

de McDonalds

¿Qué ventajas se obtuvieron al

elaborar una simulación de la
cocina de McDonalds?

¿Qué ventajas obtendrás al

elaborar un prototipo de tu
proyecto de emprendedor?

https://www.youtube.com/watch?v=DaDM3_-_T30
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LOS PROTOTIPOS
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Para aprender Modificarla

Ajustarla

Ponerla a Un prototipo es una representación Eventualmente,

prueba de un producto o servicio basada en descartarla.
una virtud o cualidad de este.

PROTOTIPO PRODUCTOS

PROTOTIPADO SERVICIOS

Permite testear oportunamente ideas antes de desplegarlas a Es una técnica 

gran escala y descubrir oportunidades de mejora en etapas Permite realizar y materializar diversas ideas de soluciones
previas al diseño definitivo de un producto o servicio. propuestas en un proyecto de diseño o rediseño..

Cortéz (2015) Sirve para validar ideas. en procesos de mejora

continua,
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Proceso de prototipado

Se trata de un proceso iterativo donde los errores detectados, suponen aprendizajes.

Sólo a partir de las preguntas clave, será posible avanzar sobre los prototipos en
forma de artilugios, dibujos, maquetas etc. que te ayudarán a obtener las
repuestas, gracias al testeo con usuarios y usuarias potenciales.
(Fundación Acción contra el Hambre, 2019)
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LAS HIPÓTESIS

Son afirmaciones sobre las cuales se basa tu idea, pero que todavía no has podido
confirmar con usuarios potenciales
✔ HIPÓTESIS DE PROBLEMA: ¿Quiénes son los usuarios y usuarias, y qué problemas
tienen? (necesidades o deseos insatisfechos).
✔ HIPÓTESIS DE SOLUCIÓN: ¿Qué tipo de producto o servicio satisface esa necesidad o
deseo?
✔ HIPÓTESIS DE MERCADO: Cantidad de usuarios que existen / Cantidad de usuarios
potenciales que pueden convertirse en clientes reales.

✔ HIPÓTESIS DE PRODUCTO O SERVICIO:

Qué características del producto o servicio serán valoradas por los usuarios y usuarias
Por cuáles características funcionales y estéticas estarían dispuestos/as a pagar un poco más.

¿Cómo voy a validar mis hipótesis?

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Ejemplo de hipótesis de producto o servicio

¿Qué diseño de sombrero te gustaría adquirir?

Hipótesis 1. El diseño de sombrero con flores y ala ancha es el

preferidos por los usuarios/ clientes
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Ejemplo de hipótesis de producto o servicio

¿Qué diseño color de sombrero elegirías para

comprar?

Hipótesis 1. Los colores preferidos por los usuarios / clientes es el negro

y blanco
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Ruta para prototipar
Fundación Acción contra el Hambre, 2019

Define qué prototipo Describe el perfil Define qué prototipo ¡Sal a la calle y valida! Reflexiona sobre los
quieres probar de las personas crearás y resultados.
usuarias con CONSTRÚYELO. ¿Cómo vas a acceder
• Hipótesis de
quienes vas a Recuerda que debe a las personas ¿Qué hipótesis has
problema
• Hipótesis de validar tu contener las usuarias? validado?
solución prototipo. características que ¿Qué tipo de
• Hipótesis de ¿Quiénes son? quieres poner a interacción vas a
producto ¿Dónde se prueba. establecer con ellas?
• Hipótesis de encuentran? ¿Qué preguntas les ¿Qué hipótesis no
mercado vas a plantear? has validado?

Enumera una a una

todas las ¿Con cuántas ¿Qué aprendizajes
características que personas vas a has obtenido?
quieras poner a testear el prototipo?
prueba durante el ¿Cuál es el resultado
ejercicio del mínimo aceptable
prototipito. para tu validación?
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¿Qué formatos puede tener un prototipo?

El prototipo puede tener múltiples formatos, que se combinan entre sí, en función del
tipo de producto o servicio, de las capacidades del equipo y de los recursos disponibles.
Así tenemos:
* Una maqueta
* Dibujos o imágenes
* Vídeos
* Representación
* Guion Gráfico o Storyboard.
(Cortez, 2015 ) https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/como-disenar-y-
testear-prototipos-exitosos
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Tres tipos de prototipos, según la fase del proyecto en que se
desarrollan:

https://innovacioncomunitaria.files.wordpress.com/2018/10/prototipos_corfo0.p
Los prototipos de inspiración
Constituyen el primer intento de desarrollo de una idea, por lo que no son muy
sofisticados, complejos ni muy desarrollados.

df
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Tres tipos de prototipos, según la fase del proyecto en
que se desarrollan:

https://innovacioncomunitaria.files.wordpress.com/2018/10/prototipos_corfo0.p
Los prototipo de evolución
Se caracterizan por tomar más tiempo de desarrollo para dotarlos de más
funcionalidades. Al ponerlos a prueba se detectan las falencias y surgen nuevas
ideas, pudiendo mejorar el prototipo inicial con una menor tasa de fallas. 

df
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Tres tipos de prototipos, según la fase del proyecto en que se
desarrollan:

Los prototipo de validación

Tienen por objetivo validar, mediante un proceso estructurado, las diferentes
hipótesis en las que se basa la solución en desarrollo cuando esta se encuentra
cercana a su versión final.

https://innovacioncomunitaria.files.wordpress.com/2018/10/prototipos_corfo0.pdf
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Enlace:https://www.storyboardthat.com/es
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Tiene facilidad de moldeo, recorte, poco peso y a la vez la rigidez. Prácticamente

cualquier idea de producto, se puede llevar a la realidad usando este material.
(Innokabi, 2019)

(Recuperado de: https://innokabi.com/11-maneras-de-prototipar-tu-idea/)

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Es una guía visual que representa el esqueleto o estructura

visual de un sitio web
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Dibujos o imágenes Es la opción más tradicional y quizás la

primera en utilizarse por su practicidad y sencillez.
Crear bocetos permite crear el prototipo inicial que, conforme
avance, requerirá otras herramientas adicionales como otros tipos de
prototipos para seguir desarrollándolo hasta llegar al producto final.

https://www.shutterstock.com/es/search/prototipo
https://www.pinterest.com.mx/pin/332844228705884069/
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Video Representan un acercamiento a la experiencia a través del

formato video. A través de imágenes en video, es posible apreciar
mejor sus características y el funcionamiento que este tendrá
Ejemplo: Caso de la
antes de imprimirlo o desarrollar algo más tangible y así los aplicación Shot&Shop.
usuarios nos podrán dar retroalimentación al respecto.

https://www.youtube.com/watch?v=fth-RJ3n2AY&t=3s
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Juego de roles Es jugar a ser otra persona. En este caso,

haremos que alguien se meta en el papel del usuario/cliente
final.
Ejemplo: Corto de la película: El
Su función es crear una representación del servicio, que servirá
Fundador - Simulación de la Cocina
como una prueba para medir resultados, analizar la
de McDonalds
funcionalidad, si hay algún problema, darle solución, a fin de que
el proyecto tenga un resultado exitoso. 

1. Define los escenarios futuros. 

2. Define los roles. 
3. Prepara el escenario.  
4. Durante la función: Entender. Empatizar
y observar. Explorar. 
5. Evaluar. Prototipar tu nueva versión. 

https://www.youtube.com/watch?v=DaDM3_-_T30
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La impresión 3D, En la primera etapa se recurre al modelado virtual mediante un software de

diseño asistido por computadora, La fabricación aditiva, es un proceso donde el material (plástico
o metal) es depositado capa a capa de manera controlada allí donde es necesario. Con esta
técnica, que comúnmente se conoce como impresión 3D industrial, se producen formas geométricas
personalizadas según las necesidades de cada sector.

Recuperado de: https://elmercantil.com/2019/06/22/la-impresion-3d-revoluciona-la-cadena-de-suministro/

https://es.dreamstime.com/impresora-d-con-el-cerebro-humano-representaci%C3%B3n-image122741314
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Mago de OZ, Se presenta una idea aún no

desarrollada, para obtener una respuesta
interactiva de los mismos y así recoger
información acerca de sus reacciones ante lo
que sería propiamente el funcionamiento.

IBM utilizó este sistema para

su famoso experimento “Voz
a texto”. (año 1980)

Consiste en que una persona debe simular el trabajo que debería hacer la máquina.
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Algunos consejos al hacer prototipos para evaluar:

• Empieza a construir. Aun cuando no estés seguro de lo que estás

haciendo, el sólo acto de recoger algunos materiales será
suficiente para empezar a hacer algo (algunos buenos materiales
pueden ser, papel, cartón, maskin tape, tijeras y pegamento).
• No pierdas demasiado tiempo en un prototipo. Deja ir al
prototipo apenas te empieces a sentir emocionalmente
comprometido.
• Construye con un usuario en mente. ¿Qué piensas evaluar con el
usuario cuando el prototipo esté listo?
• ¿Qué tipo de comportamiento esperas? Estas respuestas te
ayudarán a mantener el enfoque en el prototipo y también recibir
Feedback significativo en la etapa de evaluación.
• Identifica una variable. Identifica el estudio y la evaluación de
cada prototipo. Un prototipo debiera contestar una pregunta en
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¿Qué es una MVP? proyectos

Es un producto, que tiene las

características mínimas para probar
nuestra hipótesis de negocio, se crea
para ver si la gente va a consumir el
producto o servicio que queremos
crear. Este producto o servicio, se debe
vender a muy bajo costo y con muy https://rosanarosas.com/como-encontrar-product-
market-fit-startup/
poco tiempo de producción, la idea del
MVP, es que una vez puesto a la venta,
nosotros podamos obtener algo de
feedback de los usuarios y así poder Es la primera versión completamente funcional
saber en qué mejorar el producto. de un producto o servicio que debe satisfacer la
Cortéz (2015) necesidad del cliente con el mínimo trabajo de
producción.
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¿Para que sirve un MVP? proyectos

⮚ Para evaluar la viabilidad del producto o

servicio
⮚ Para probar nuestra hipótesis o idea de
negocio
⮚ Para poder saber qué mejorar al producto o
servicio
⮚ Para que los primeros usuarios hagan
críticas
⮚ Para implementar las mejoras que necesita
el producto o servicio
http://kamuraka.es/mvp-producto-minimo-viable
⮚ Para poder iterar el producto semana tras
semana hasta obtener lo que nosotros
queríamos en un principio o lo que nos
“Si cuando lanzas tu idea al mercado no te
avergüenzas completamente, es que la has lanzado
dimos cuenta que los usuarios quieren.
demasiado tarde”… Reid Hoffman
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DIFERENCIA ENTRE EL PROTOTIPO
Y EL PRODUCTO MÍNIMO VIABLE.
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Ejemplos exitosos de PMV
Food on the Table 
Plataforma web que ayuda a las familias a realizar su compra
semanal.
Ayuda a diseñar un plan semanal de comidas, la lista de la
compra basándose en los gustos de la familia, y compara
ofertas de las tiendas y supermercados cercanos.

Empezaron únicamente con un cliente, que les

pagaba 10$ semanales, y sin tener ningún
software.
Realizaban las tareas manualmente y en solitario, con el
objeto de obtener feedback. Este primer cliente les ayudó
a progresar y a mejorar su modelo de negocio.
En cuanto obtuvieron más clientes, empezaron a invertir
en automatizar el proceso, en software y en personal.

https://advenio.es/el-producto-minimo-viable-mejor-hecho-que-perfecto/
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PRODUCTO
¿QUÉ ES UN PRODUCTO?

Objetos tangibles, servicios, eventos, personas, lugares,

organizaciones, ideas o una mezcla de éstos.
Los servicios son una forma de producto:
– Actividades, beneficios o satisfacciones que se
ofrecen a la venta.
– Son esencialmente intangibles.
– No dan como resultado la propiedad de algo

ATRIBUTOS DE LOS PRODUCTOS

CALIDAD Capacidad satisfacción necesidades de

cliente
CARACTERÍSTICAS Aspectos diferenciales con
productos de empresa NIVELES DE UN PRODUCTO
DISEÑO Y ESTILO DE PRODUCTO
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TIPOS DE PRODUCTOS
PRODUCTOS DE CONSUMO Producto comprado por el consumidor final para su consumo personal
Puede ser:
1. Productos de conveniencia 2. Productos de comparación
Por lo general es adquirido por los consumidores con frecuencia, de El consumidor, durante el proceso de selección y compra, por lo general
inmediato, sin reflexionar mucho y con esfuerzos mínimos de comparación y compara con atributos tales como su idoneidad, calidad, precio y estilo.
compra. – Compras menos frecuentes.
– Precio bajo. – Distribución en menos puntos de venta.
– Distribución intensiva a ubicaciones cómodas. – Mayor soporte de ventas.
Ej: El papel de baño, las golosinas, el jabón, los alimentos enlatados o la Los precios son más elevados, y requieren unna evaluación del
leche son productos que entran dentro de esta categoría. cliente:Ej. Ropa, propiedades,

3. Productos de especialidad 4. Productos No Buscados

Características únicas o una identificación de una marca por la que un grupo
significativo de compradores está dispuesto a hacer un esfuerzo especial de
compra, por que los productores ofrecen la mejor calidad, o por que son los
únicos en su nicho.
– Poca comparación de marcas.
Ej. Los usuarios de la tecnología de Apple mantengan una convicción por
seguir consumiendo sus productos y no consideren otras opciones que
ofrece el mercado.
Productos de consumo que el consumidor no conoce o que conoce pero
por lo general no considera comprar.
– Requiere publicidad intensiva, venta personal y otros esfuerzos de
marketing.
– La mayoría de las innovaciones son productos no buscados hasta que
se les hace publicidad.
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TIPOS DE PRODUCTOS
PRODUCTOS INDUSTRIALES

Adquiridos para su posterior procesamiento, o para su utilización en la realización de un

negocio
Puede ser:

MATERIALES Y SUMINISTROS Y
BIENES DE CAPITAL
PIEZAS SERVICIOS