ESTRATEGIA

CASO KODAK

CAMILO MARTINEZ

LUIS ADOLFO GIRALDO RÍOS

ESTRATEGIA

2022
 Solución al proyecto de aplicación

Cuestiones:

Formule una estrategia para revertir la situación evidenciada por KODAK según el caso planteado

(Realice un análisis del entorno interno y externo para respaldar su respuesta, utilice un análisis

DOFA como soporte).

Respuesta:

• MISIÓN/ OBJETIVOS

“Proveer a sus consumidores con las soluciones necesarias para capturar, almacenar, procesar,

generar y comunicar, imágenes donde sea y cuando sea”

Sugerencia:

Continuar con la misión planteada, pero dirección con alta dirección la generación de la estrategia

correcta para la dirección correcta del elemento.

• ANÁLISIS EXTERNO/ INTERNO

Análisis Externo:

Con la herramienta de las 5 fuerzas de Porter, se analizará la situación actual externa para Kodak

1) Poder negociación de proveedores:

El poder de proveedores es bajo, ya que aparecen otro tipo de clientes para ellos y pueden abandonar

fácilmente a Kodak

2) Poder de negociación de los clientes:

Para KODAK el poder de negociación de los compradores, es considerablemente Bajo, existe la

amenaza de nuevos competidores con productos mucho más atractivos para ellos.
 3) Amenaza de nuevos competidores.

En el segmento de Kodak existen nuevos competidores con mejores servicios y creciendo

abruptamente en nuevas tecnologías, esto hace que se debe replantear el negocio que estamos

abordando.

4) Amenaza de productos/servicios sustitutivos

Existe la amenaza de la generación de nuevas tecnologías lo que genera para Kodak que sea

sustituido por ofertas diferentes en el mercado actual.

5) Lucha entre los competidores actuales.

Ya que al ver en el mercado la existencia de nuevas ofertas digitales, nuevas tecnologías aplicadas y

demás, los competidores actuales crecen.

Con el análisis de las 5 fuerzas de portes se evidencia que la posición actual de Kodak hace que se

planteen nuevas estrategias.

ANÁLISIS INTERNO

Se revisará la Matriz DOFA de Kodak para entender internamente su situación:

Fortalezas Debilidades

• Marca reconocida • Falta de determinación

• Posicionamiento global • No evaluación del mercado

• Infraestructura • Dirección no enfocada

• Tecnología

Oportunidades Amenazas

• Desarrollo de departamento de • Clientes cambiantes

innovación • Mercado globalizado

 • Socios estratégicos • Tecnologías nuevas

• Mercado global • Experiencia del cliente

• Marketing digital

Cuadro 1. Matriz DOFA, fuente: Creación propia.

OPCIONES ESTRATÉGICAS

La estrategia Competitiva a usar es la Enfoque y corporativa de participación de sociedades.

• ¿En que negocio debemos estar?

De acuerdo a los estudios de factibilidad y la obtención de información de terceros Kodak debe estar

en el negocio de equipos de tecnología para la captura de imágenes digitales, logrando asociarse con

los departamentos de innovación y desarrollo de compañías que estén generando nuevas tecnologías

con el fin de seguir en el mercado.

• ¿Cómo vamos a gestionarlo?

Con el compromiso de la alta dirección y el estudio permanente de la demanda actual, con el cambio

de tecnologías y la búsqueda de nuevas experiencias para el cliente, se debe lograr por medio de

departamentos de marketing, de digitalización, servicios de internet, mano de obra tercerizada y

elementos tecnológicos de alta calidad para el impacto y desarrollo de nuevos elementos. Y con la

búsqueda de una asociación estratégica que permita un departamento de innovación de desarrollo

fuerte.

MATRIZ BCG

Además, Kodak también de realizar una reestructuración de la cartera de negocios, así:

• Productos Interrogación y Estrella: Cámaras digitales de alta resolución, capacidad de

almacenamiento, fotografía digital, teléfonos, elementos de producción audio visual.

 • Productos Vaca: Fotografías físicas, porta retratos, experiencias en centros de fotografía,

fotografía profesional.

• Productos perros: Rollos de negativos, cuartos oscuros, cámaras con lentes de baja calidad

Si la empresa KODAK logra establecer los productos interrogantes y los lleva a ser estrellas, mientras

se continua con negocios de consumo masivo se logrará la recuperación económica paulatina y el

ingreso al mercado del cual hacen parte.

Para lograr eso, es importantes incluir en la estrategia de expansión el desarrollo de productos con

una integración vertical hacia delante permitiendo así, tener subsidiarias que abastezcan su consumo

y vendan a sus competidores elementos de calidad.

EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE OPCIONES

De acuerdo a la estrategia, el análisis de océano azul se hace necesario, ya que sabemos que se

encuentran en un océano rojo por el análisis externo realizado anteriormente.

1. ¿Qué factores deben ser eliminados?

Kodak debe eliminar los elementos de baja experiencia para el cliente, debe eliminar las fotografías

físicas paulatinamente y su segmentación en mercados de bajo impacto.

2. ¿qué factores deben ser creados?

Se deben crear nuevos centros de experiencia de edición e impresión de productos digitales, mejoras

de tecnologías, la generación de nuevos métodos de almacenamiento, equipos livianos y productos

para la grabación audiovisual.

3. ¿qué factor debe ser incrementado?

Los elementos de marketing, la presencia mundial debe ser reforzada, el equipo de innovación

capacitado y creado, desarrollo de tecnologías.

4. ¿qué factores deben ser reducidos?

Se deben reducir los elementos de baja tecnología.

Punto 2)

BALANCE SCORECARD. (Conclusiones)

• Perspectiva financiera: con el ingreso de nuevas ventas en el desarrollo de productos se logra

la venta nuevos mercados, aumento del fondo de maniobras y los indicares financieros

pueden mejorar.

• Perspectiva del cliente: Generando nuevas experiencias al cliente, Kodak es vista como una

de las marcas de tecnología adecuada para capturar momentos.

• Perspectiva Interna: Kodak se diferencia por su calidad y tecnología

• Perspectiva de innovación: Con la creación o outsourcing de los departamento de innovación

se podrá continuar en el crecimiento continuo de la empresa con nuevos nichos de mercado.

 Aplicación Práctica del Conocimiento

El entender los mecanismos de estrategias y resolver preguntas como ¿Dónde estoy? ¿Dónde quiero

llegar?, entre otras permite que en los roles de dirección de proyectos siempre se piense como lograr

el objetivo, como llevar de acuerdo a un método, a cumplir la misión, objetivos y visión que tienen

los procesos y en sí la compañía.

 Referencias

Bibliografía
Asturias corporación universitaria. (s.f.). Proyecto de aplicación. Recuperado el 27 de Mayo de
2022, de https://www.centro-virtual.com/recursos/casos_practicos/CUA-E-EST_pa.pdf

Elevación Digital. (2 de Febrero de 2019). Elevación digital. Recuperado el 26 de Mayo de 2022, de

https://elevaciondigital.pe/blog/kodak-el-origen-y-los-errores-que-no-debes-cometer-
como-empresa/

NEWS, B. (31 de Octubre de 2016). BBC NEWS/MUNDO. Recuperado el 25 de Mayo de 2022, de

https://www.bbc.com/mundo/noticias-37799375