Estrategias Competitivas y Corporativas

 Estrategias genéricas de Porter: liderazgo en costes

Para que una empresa goce de una rentabilidad superior a la media del sector, una empresa
debe desarrollar y mantener una ventaja competitiva.
Porter identifica tres tipos de ventajas que pueden desarrollarse en una empresa.
 Liderazgo en costes
 Diferenciación
 Enfoque

CARACTERÍSTICAS

 Grandes volúmenes de producción de manera eficiente.

 Reducción de costes basados en la experiencia.
 Se requiere un rígido control de gastos indirectos, por lo que se han de minimizar costes en
las áreas como I+D, servicios, fuerza de ventas, publicidad.
 El coste bajo, con relación a la competencia.
 Este posicionamiento defiende a la empresa de los proveedores y clientes poderosos.

RIESGOS

 Impone cargas severas a la empresa para mantener su posición: reinvertir en equipo moderno

y desechar los activos obsoletos.
 Cambio tecnológico que anule la experiencia o el aprendizaje pasado.
 Aprendizaje relativamente fácil y rápido de los recién llegados al sector.
 Incapacidad para ver el cambio requerido en el producto o en la comercialización por tener
la atención fija en el coste.

RIESGOS

 Impone cargas severas a la empresa para mantener su posición: reinvertir en equipo moderno

y desechar los activos obsoletos.
 Cambio tecnológico que anule la experiencia o el aprendizaje pasado.
 Aprendizaje relativamente fácil y rápido de los recién llegados al sector.
 Incapacidad para ver el cambio requerido en el producto o en la comercialización por tener
la atención fija en el coste.

CARACTERÍSTICAS

 Los métodos pueden tomar formas diversas: diseño o imagen de una marca, tecnología,

servicio al cliente, cadena de distribución, etc.
 La lealtad del cliente junto al carácter único proporciona una barrera de entrada.
 Alcanzar la diferenciación exige a menudo una percepción de exclusividad, incompatible con
una alta participación en el mercado.
 RIESGOS

 La diferencia entre los competidores de bajo coste y la empresa diferencia es suficientemente

elevada para que el cliente se plantee la lealtad a la marca. El cliente sacrifica algunas de las
características, servicios, etc. para obtener importantes ahorros.
 Decae la necesidad del comprador por el factor diferenciador.
 La imitación limita la diferencia percibida, que es algo corriente cuando el sector madura.

Estrategias Competitivas y Corporativas

 Estrategias genéricas de Porter: enfoque
En el enfoque la empresa debe enfocarse sobre un grupo de clientes en particular, en un
segmento de la línea del producto, o en un mercado geográfico.

CARACTERÍSTICAS

 Se realiza para servir muy bien a un objetivo en particular, con mayor efectividad o eficacia
su objetivo concreto que los competidores que lo hacen de manera amplia.
 La alta segmentación comporta ciertas limitaciones en cuanto a la cuota de mercado.

RIESGOS

 La diferencia de coste entre los competidores que se dirigen al mercado en su totalidad y la

empresa enfocada se amplía.
 Los productos o servicios deseados por el segmento objetivo estratégico son desiguales.
 Los competidores encuentran submercados dentro del segmento objetivo estratégico y
desenfocan a la empresa concentrada en dicho segmento.

Estrategias Competitivas y Corporativas

 El reloj estratégico
Jonson y Scholes proponen ampliar las opciones estratégicas de Porter, debido a una serie de
limitaciones, planteando para ello el modelo del “reloj estratégico”.

ESTRATEGIAS ORIENTADAS A LA DIFERENCIACIÓN

Consiste en tratar de ofrecer a los clientes un alto valor añadido percibido a unos precios
significativamente altos.

ESTRATEGIAS HIBRIDAS U ORIENTADAS A LA RELACIÓN CALIDAD-PRECIO

Consiste en proporcionar a los clientes productos con alto valor añadido percibido pero

manteniendo precios relativamente bajos o medios, manteniendo en consecuencia una buena relación entre
la calidad ofrecida y el precio pagado.
ESTRATEGIAS DESTINADAS AL FRACASO

Implican estrategias de precios altos pero con un valor añadido percibido por el cliente como normal o
bajo. Estas opciones solo se pueden mantener en situación de monopolio de empresa.

ESTRATEGIAS ORIENTADAS A PRECIOS BAJOS

Este tipo de estrategias está próximo al liderazgo en costes y se caracteriza porque la empresa busca competir
con precios bajos manteniendo un nivel de valor añadido percibido bajo o medio.

Estrategias Competitivas y Corporativas

 Estrategias corporativas
La estrategia corporativa es aquella que está relacionada con el objetivo y alcance global de la
organización para satisfacer las expectativas de los propietarios y otros
interesados (stakeholders) en la organización.
En esencia, la estrategia corporativa da respuesta a las preguntas:
 ¿En qué negocios debemos estar?
 ¿Cómo vamos a gestionarlos?

LA MATRIZ MCKINSEY-GENERALELECTRIC

Es una herramienta para el diagnóstico de la posición competitiva de una empresa y que maneja
dos variables para su construcción: el atractivo del mercado al que nos dirigimos y la posición en
la que nos encontramos frente a nuestros competidores en dicho mercado.

LA MATRIZ ANSOFFC

Es una poderosa herramienta para estudiar la dirección estratégica de crecimiento de una empresa

y que responde al binomio producto-mercado en función de su actualidad y de su novedad, para
desembocar en una opción estratégica de expansión o diversificación.

LA MATRIZ BGC

Es una herramienta para el análisis de una empresa diversificada y tratarla como un portfolio de
negocios. Dos dimensiones principales: el índice de crecimiento de la industria, que indica la tasa de
crecimiento anual del mercado de la industria a la que pertenece la empresa; y la participación
relativa en el mercado, que se refiere a la participación en el mercado del negocio.

Estrategia del Océano Azul

 Estrategia del océano azul
Tras estudiar en detalle más de treinta industrias, Chan Kim y Mauborgne, plantean en su libro “La
estrategia del océano azul” una visión innovadora en relación a la estrategia de negocios: ganar a
través de la no competencia.
Según Chan Kim y Mauborgne existen dos tipos de océanos donde competir, los rojos y los azules.

ESTRATEGIA DEL OCÉANO ROJO

 Compite en el mercado existente.

 Trata de batir a la competencia.
 Explota la demanda existente.
 Comercio de acuerdo a la relación coste/valor.
 Alinea el resto de la organización con su elección estratégica: diferenciación o bajo coste.

ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL

 Crea un mercado único.

 Torna irrelevante a la competencia.
 Crea y atrapa a la nueva demanda.
 Rompe esta regla.
 Alinea el resto de la organización con su elección estratégica: diferenciación y bajo coste.

Estrategia del Océano Azul

 Cómo conseguir estrategia del océano azul
Los autores sostienen que la clave de la estrategia del océano azul recae en dos atributos
principales:
 Valor
 Innovación
La innovación en valor se produce cuando las compañías son capaces de alinear innovación con
utilidad, precio y costes.

Demanda: En estos espacios podremos capturar toda la demanda existente.

Focalizar: Focalizarse en crear espacios en el mercado donde no haya competencia.

Rentabilidad: Conseguir que la empresa sea muy rentable.

Diferenciación: Buscan al mismo tiempo la diferenciación en valor y el coste bajo.

Estrategia del Océano Azul

 Ejemplos (Cirque du Soleil)
Varios ejemplos de cómo diversas industrias han conseguido crear un océano azul donde competir.
El Circo del Sol es una empresa canadiense que se dedica al entretenimiento, ofreciendo
espectáculos de circo.
 FACTORES MANTENIDOS

 Diversidad de emociones y actos.

 Humor y diversión.
 Peligro y tensión.
 Precio.

FACTORES ELIMINADOS

 Show con animales (elimina olores, logística sencilla, costes más bajos y menos
problemas).
 Estrellas de circo.

FACTORES CREADOS

 Temática de cada show: armonía.
 Sofística el espectáculo.
 Múltiples producciones.

FACTORES AUMENTADOS

 Mayor confort (aire acondicionado y asientos cómodos).

 Souvenirs.
 Comida / bebida refinada.

Estrategia del Océano Azul

 Ejemplos (Southwest Airlines)
Varios ejemplos de cómo diversas industrias han conseguido crear un océano azul donde competir.
Esta compañía aérea ha creado un mercado entre el transporte en auto-móvil y en avión, ofreciendo
transporte de alta velocidad, salidas frecuentes y flexibles a precios atractivos.

PROVEER SALIDAS FRECUENTES CON MENOS AVIONES

 Rotación en la puerta de embarque de solo 15 minutos.

 Mantener sus aviones volando un mayor número de horas diarias que sus rivales.

LOS VUELOS SON CORTOS Y LOS CLIENTES VAN A CIUDADES MEDIAS CERCANAS

 Aeropuertos secundarios no congestionados.

 Ofrece “atenciones” mínimas para los pasajeros.

LOS PASAJES SON BARATOS

 La venta en máquinas automáticas de los pasajes.

 La estandarización de la flota de aviones en 737 permite bajar los costos de mantenimiento.
UNA ALTA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL DE TIERRA Y DEL TERMINAL

 Altas compensaciones a los empleados.

 Contratos flexibles con los sindicatos.
 Empleados accionistas de la compañía.

Estrategia del Océano Azul

 Ejemplos (Yellow Tail)
Varios ejemplos de cómo diversas industrias han conseguido crear un océano azul donde competir.
El último caso que veremos relacionado con la estrategia del océano azul es el de los vinos Yellow
Tail.

¿Cuáles son los pilares fundamentales de los océanos azules?

a) Tener foco, ser divergente y comunicar un mensaje claro y contundente.

¿Con qué fin P&G lleva a cabo la estrategia de Marketing (digital)?

a) Aumentar efectividad y conseguir un mayor retorno de inversión.

En Estados Unidos había poco consumo de vino, prefiriendo los ciudadanos tomar otro tipo de
bebidas alcohólicas, como la cerveza.

La razón que encontraron por la que no se consumía mucho vino es que los consumidores
encontraban complicado el decidir cuál comprar.

Casella Wines decidió eliminar variables no imprescindibles en el vino, como la complejidad, el

refinamiento, las etiquetas de la botella, etc., facilitando a los consumidores la compra del vino.

¿QUÉ HIZO YELLOW TAIL?

Yellow Tail eliminó:

 La terminología y las distinciones enológicas.

 El marketing por encima de niveles normales.

Yellow Tail incrementó:

 El precio con respecto a vinos económicos.

 La participación en comercio minorista.

Yellow Tail redujó:

 La complejidad del vino.

 La gama de vinos.
 El prestigio de los viñedos.
 Yellow Tail creó:

 La facilidad de beber y elegir vino.

 Diversión y aventura.

Los autores de la estrategia del Océano Azul afirman que existen dos tipos de mercados:
Seleccione una:

a. Falso

b. Verdadero 

CORRECTO. undefined

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 2
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Posicionarse en una de las estrategias hace que una empresa esté exenta de riesgos
Seleccione una:

a. Falso 

CORRECTO. undefined

b. Verdadero

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La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 3
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Existen dos maneras para crear océanos azules

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b. Verdadero 

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La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 4
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La reducción de costes basados en la experiencia es un requisito para qué estrategia

genérica de Porter
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a. Liderazgo general en costes 

CORRECTO. undefined

b. Enfoque
c. Todas las otras respuestas son correctas.

d. Diferenciación

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Liderazgo general en costes

Pregunta 5
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El marco de las cuatro acciones tiene como finalidad construir una nueva curva de
valor
Seleccione una:

a. Falso

b. Verdadero 

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Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 6
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las estrategias corporativas definen cómo competir mejor y obtener éxito en un

negocio concreto
Seleccione una:

a. Verdadero

b. Falso 

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La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 7
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El reloj estratégico es una matriz con dos ejes en el que se sitúan el precio contra el
valor añadido percibido por el cliente
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a. Falso

b. Verdadero 

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La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 8
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Uno de los principales riesgos del enfoque es la imitación de productos

Seleccione una:

a. Verdadero

b. Falso 

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La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 9
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Para formular una estrategia corporativa hay que responder únicamente la pregunta
de qué dirección seguir
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a. Falso 

CORRECTO. undefined

b. Verdadero

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La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 10
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El lienzo estratégico es un cuadro en el que se sitúa en el eje X se colocan los

factores sobre los que una industria compite y en el eje Y el tiempo que tardan, con
respecto a su competencia, en alcanzar los niveles óptimos
Seleccione una:

a. Falso 

CORRECTO. undefined

b. Verdadero

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La respuesta correcta es: Falso