ENSAYO DE LA IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL DENTRO

DE LA NEGOCIACION
Por: J. Georgina Soto J.

07 de abril de 2022.

“Inteligencia Emocional es la capacidad para reconocer los sentimientos propios y

los de los demás, motivarnos a nosotros mismos, para manejar acertadamente las
emociones, tanto en nosotros mismos como en nuestras relaciones humanas”
(Daniel Goleman).

INTRODUCCION

Saber decir que no, requiere de una gran capacidad de dominio de la inteligencia
emocional, además, saber rechazar educadamente y mantener la calma bajo
presión, son algunas de las habilidades que todo ser humano puede y debe
desarrollar para una mejor calidad en sus relaciones interpersonales y de manera
intrapersonal. ¿Pero, será igual de importante implementar esta inteligencia
emocional en las negociaciones?

DESARROLLO

Quizá alguna vez, todos nos hemos cuestionado el por qué es tan difícil negociar
con algunas personas. Si bien el coeficiente intelectual es importante para ciertos
campos, sobre todo los de estudio científico, también es cierto que la inteligencia
emocional desarrollada resulta ser un acertado pronosticador de éxito tanto en el
trabajo como en las relaciones personales.

Para Goleman, algunas de las virtudes de desarrollar esta cualidad, es tomar

consciencia de las emociones propias, comprender las del otro; tolerar las
presiones y frustraciones laborales; además de aumentar la capacidad de trabajar
en equipo.

Regresando a la pregunta de la introducción ¿será igual de importante

implementar la inteligencia emocional en las negociaciones?. Una negociación
supone un proceso de diálogo entre dos o más personas entre las cuales se ha
suscitado un conflicto, que por lo general motiva a las partes a llegar a un acuerdo
debido a que tienen algunos intereses en común. En este sentido, en el mundo de
los negocios unas de las habilidades más importantes son la capacidad de sentir,
y aplicar eficazmente las emociones para generar una conexión o influir en las
personas. Un negociador debe tener la habilidad para conducir la negociación
hacia la dirección más conveniente para los involucrados, por lo cual se requiere
del uso de la inteligencia emocional, ya que produce una ansiedad y/o temor a no
llegar a un acuerdo. Que el negociador tenga la habilidad de controlar sus
emociones e influenciar las de los demás genera una ventaja competitiva y
propicia que se logren acuerdos.

CONCLUSIÓN:

Como vimos en el presente ensayo, el proceso de implementación de la

Inteligencia Emocional ha pasado de ser una opción para convertirse necesaria
como punto clave en las negociaciones efectivas, donde por supuesto todos salen
ganando.
Bibliografía
Duie, I. C., GE, I. H., CA, I. G., GE, I. F., Mg., E. D., & Mg., E. L. (JUNIO de 2018). TECNICAS DE
NEGOCIACION . Obtenido de
https://www.3ciencias.com/wp-content/uploads/2018/06/Tecnicas_negociacion_breve.p
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OCAÑA, M. C., & MENDOZA, F. H. (2019). TECNICAS DE NEGOCIACION EMPRESARIAL. Ciudad

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