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Módulo 1
Introducción
La administración o gestión de proyectos debe entenderse como una aplicación de los principios y
funciones de la administración para el uso eficiente de recursos. Por lo dicho, resulta altamente
recomendable entender las funciones de la administración con el objetivo de dirigir los esfuerzos
del grupo hacia el logro de los objetivos de un proyecto.
Considero necesario entonces hacer una breve mención a conceptos que serán empleados a lo
largo del curso y me refiero específicamente a los conceptos de proyecto y de planificación.
En el primer caso, trataremos de llegar a una claridad sobre el significado de este término y a
diferenciar distintos tipos de proyectos especialmente aquellos donde se aplicará la metodología
que nos convoca. Se hablará también del ciclo de vida de un proyecto y de otros conceptos
asociados.
En cuanto a la planificación, es mi intención abarcar desde lo general del concepto para llegar
suavemente a una aplicación de la planificación que es la Metodología de Marco Lógico. Se
presentarán conceptos como planificación estratégica, planificación operativa, planificación por
objetivos y finalmente planificación por resultados.
Proyectos
En términos generales un proyecto está constituido por todo un conjunto complejo de actividades,
que son desarrolladas involucrando determinados recursos y en un periodo de tiempo especificado
para obtener ciertos beneficios.
A menudo nos preguntamos que origina un proyecto. Un proyecto se puede asociar a diversos
motivos como la producción de bienes o servicios, la mejora de capacidades en una división o la
introducción de nuevas estructuras organizacionales. En términos generales diremos que un
proyecto se origina buscando “la resolución de problemas”, “la satisfacción de necesidades” o “el
aprovechamiento de oportunidades”.
En este momento es válido hacer una mención a lo que son específicamente los proyectos de
inversión, porque existe una importante colección de materiales que se refieren a este tema en
particular y guardan una estrecha vinculación con la Metodología del Marco Lógico, como veremos
a continuación.
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A lo largo del curso emplearemos la abreviatura MML para resumir la expresión Metodología del Marco
Lógico. Para no crear confusiones, al referirnos a la Matriz del Marco Lógico diremos simplemente la Matriz.
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Normalmente un proyecto de inversión está más ligado a la producción de bienes y/o servicios, y la
extensa bibliografía que atiende la formulación y administración de este tipo de proyecto, suele
introducirnos en las conocidas Fases, que constituyen el ciclo de un proyecto, con los
característicos reportes y estudios que en cada una de ellas se generan:
Aquí se ejecutan las distintas etapas de la formulación del proyecto, que comprende los
estudios preliminares (anteproyectos, gran visión), el estudio de pre-factibilidad y el estudio
definitivo o de factibilidad. Cada una de estas etapas de la formulación, está vinculada a la
siguiente ya que brinda elementos de juicio suficientes para la toma de decisión respecto de la
conveniencia de continuar con la etapa posterior de mayor detalle, o desechar el proyecto.
En proyectos que siguen el ciclo descrito, si bien no suele encontrarse aplicada directamente la
metodología del marco lógico como tal, se emplean algunas de las herramientas de análisis que la
integran, que han mostrado a su vez ser de gran utilidad.
Si queremos quedarnos con una definición sencilla de proyectos, podemos decir que:
Esta representación muestra muy bien la interrelación entre los factores mencionados. Una
modificación de uno de ellos siempre afecta a los otros dos. Por ejemplo, si se amplían los
objetivos del proyecto, será necesario evaluar si se requiere más tiempo de ejecución y/o fondos
adicionales.
El grafico también presenta algunas de las preguntas que nos formularemos al momento de definir
las características del proyecto y que serán contestadas mediante el empleo de herramientas de
gestión específicamente desarrolladas.
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Metodología del Marco Lógico. Módulo 1
Objetivos
1. ¿Qué queremos lograr?
2. ¿Lo podemos lograr?
3. ¿Cómo sabemos si hemos alcanzado nuestros objetivos?
Proyecto
Recursos
1. ¿Cuántos recursos necesitamos?
Tiempo 2. ¿De donde vienen esos recursos?
3. ¿Cuándo los necesitamos?
1. ¿Qué tenemos que hacer, quién y cuándo?
De otra forma, podemos visualizar un proyecto como un puente que vincula una situación actual
con una situación futura deseada, definiendo un conjunto de actividades que buscan:
Lograr un juego determinado de objetivos,
realizarlo dentro de un espacio de tiempo definido, y
con el empleo de una cantidad de fondos previamente acordada.
Así, para la identificación de los objetivos se desarrolla un análisis que permite definir una lógica
de intervención, para definir los recursos necesarios se elabora un presupuesto del proyecto y
finalmente la dimensión tiempo se ve reflejada en un programa de trabajo.
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Metodología del Marco Lógico. Módulo 1
Entendemos entonces que el proceso en conjunto no se desarrolla en forma lineal, sino que se
reanuda una y otra vez, de modo de abordar nuevamente, o profundizar, diferentes cuestiones del
análisis, planificación y decisión, empleando los nuevos insumos aportados por la experiencia
acumulada. Es así como los objetivos si bien deben ser definidos en la fase de identificación,
deberán ser revisados y validados a medida que se ejecuta el proyecto2. Esto significa que las
funciones administrativas aplicadas son dinámicas y constantemente se están retroalimentando.
En general se entiende que todo lo que se estipula en la planificación debe ser factible y razonable
en una situación dada y regir hasta que deba modificarse en virtud de los nuevos conocimientos
adquiridos.
El punto de partida para efectuar las adaptaciones pertinentes está constituido por la observación,
análisis y valoración sistemática de la ejecución (seguimiento y evaluación). No se debe tener en
cuenta únicamente lo previsto en el plan original sino también las condiciones relevantes del
entorno.
Las etapas por la que pasa un proyecto durante su ciclo de vida están estructuradas
orgánicamente, sirviendo cada una de ellas de base para el desarrollo de la siguiente. Así la
definición del sistema de objetivos, debe ser previa a la determinación de los resultados necesarios
para el logro de esos objetivos. De igual forma podemos decir que debe haberse llegado primero a
una definición sobre los aspectos fundamentales de la conceptualización del proyecto antes de
adoptar la decisión de ejecución, y proceder a suministrar los recursos necesarios.
Esto conforma una lógica de ejecución que se expresa diciendo, por ejemplo, que como resultado
de la fase de identificación “se ha establecido el sistema de objetivo”, como resultado de la fase de
concepción “se ha elaborado el plan del proyecto” y finalmente como resultado de la fase de
ejecución “las actividades previstas han sido implementadas”.
Para concluir podemos decir que la Gestión del Ciclo de un Proyecto (Project Cycle Management),
es un término empleado para describir actividades de gestión y procedimiento de toma de
decisiones que se utilizan durante el ciclo de vida de un proyecto. Esto comprende funciones
vitales, roles y responsabilidades, documentación y opciones de decisión.
Todos estos conceptos serán aplicados a lo largo del curso por lo que en este primer contacto con
el tema sólo es necesario familiarizarse con la ubicación de los mismos dentro de la secuencia
lógica del ciclo del vida de un proyecto.
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En la práctica, para evitar grandes modificaciones en la estructura base del proyecto, se recomienda una
definición de objetivos lo suficientemente elástica como para permitir incluir los cambios de contexto que se
produzcan durante la ejecución del mismo.
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Administración de Proyectos
La planificación es la función que define las respuestas a las preguntas del ¿Qué hacer?
(objetivos), ¿Cómo hacerlo? (estrategias), ¿Cuándo y quién deberá hacerlo? (operación). La
organización atiende a la necesidad de agrupar actividades comunes y establecer
responsabilidades para las mismas. La dirección persigue el desafío de buscar que los
subordinados se identifiquen con los objetivos buscados y contribuyan con eficiencia para
alcanzarlos. Finalmente el control es la evaluación de los resultados obtenidos en relación con el
plan propuesto.
También se observa que a lo largo del tiempo surgen “escuelas de pensamiento”, que orientan su
atención con mayor o menor grado hacia algunas de estas funciones, a partir de lo que la
experiencia les ha dejado como valiosa información. Debe entenderse que la manera de
administrar un proyecto es única para cada tipo de proyecto aunque los principios de la
administración son comunes, estando siempre presentes en cualquier metodología que se aplique.
Para el caso de una organización, la fijación de objetivos junto con la selección de la estrategia
para alcanzarlos, se realiza dentro de un contexto más amplio, fijado por la política dentro de la
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Metodología del Marco Lógico. Módulo 1
cual la misma se desenvuelve. De esta manera la planificación en una organización, se hace bajo
los lineamientos marcados por la visión y la misión establecida para la misma, por lo que la
selección de objetivos y la identificación de estrategias se subordinan a estos principios.
Para ejemplificar esta estructura, tomemos el caso de una institución deportiva donde:
Visión: Ser uno de los equipos protagonistas de los torneos nacionales e internacionales.
Objetivo: Ganar el próximo certamen nacional.
Meta: Ganar el próximo encuentro.
Estrategia: Definir un patrón de juego ofensivo a través de una alineación particular.
Actividad: Entrenamientos semanales de 4 horas de duración.
Tareas: Prácticas de jugadas ofensivas, prácticas de sistemas de defensa, etc.
Esta estructura planteada para una organización, será de gran utilidad para comprender los
principios que rigen la planificación de proyectos ya que se mantiene esta jerarquía de niveles lo
que se conoce como la “lógica de intervención”.
En una organización, como en un proyecto, la planificación precede a todas las otras funciones de
la administración (organización, dirección y control), las que están diseñadas para soportar el
cumplimiento de los objetivos fijados. La planificación y el control son inseparables, ya que la
acción no planeada no puede ser controlada, o sea que las tareas de control se ejecutan dentro
del marco de referencia que proporciona la planificación.
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Metodología del Marco Lógico. Módulo 1
otras actividades permiten alcanzar las diversas metas que se han trazado en el plan. Este camino
constituye la estrategia diseñada para el logro del objetivo fijado.
Lineamientos
políticos
Objetivo
Lineamientos
políticos
Meta 3
Meta 2
Meta 1
Estrategia
Llegado a este punto podemos enfatizar que la planificación seguirá una secuencia lógica que
contempla las siguientes pasos:
Paso 1: Definir el objetivo (¿Qué queremos hacer?). Se realiza a partir de Identificar una
necesidad, definir un problema o tener conciencia de una oportunidad.
Paso2: Seleccionar una estrategia para lograrlo (¿Cómo vamos a hacerlo?). Se establecen
diferentes metas o líneas de acción.
Paso 3: Operativizar lo planificado (¿Cuándo, quién, con qué recursos?). Esto se hará a través de
un programa de trabajo para determinar actividades, tareas, plazos de ejecución, responsables,
recursos, etc.
Paso 4: Diseñar un sistema de monitoreo y control (¿Lo estamos logrando?). Para darle
seguimiento al plan y poder introducir correcciones a las desviaciones que se presenten.
Un poco de planificación
Una gran debilidad que suele observarse en muchos proyectos es que su formulación evidencia
una pobre dedicación en la etapa de planificación. Esta situación se hace crítica cuando el
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Metodología del Marco Lógico. Módulo 1
proyecto debe ser presentado ante instancias de financiamiento, las cuales son muy estrictas al
momento de evaluar la lógica del diseño del proyecto, desde su estructura de objetivos hasta el
sistema de monitoreo diseñado para detectar desviaciones respecto de la planificación original.
Las falencias más comúnmente observadas, se concentran en la poca precisión que existe
respecto de la selección de objetivos, la definición de una lógica de intervención que no se ajusta
con las reales capacidades de ejecución, y la falta de indicadores que permitan reflejar los
impactos logrado por el proyecto.
1. Contribución hacia los objetivos: El propósito de la planificación y de todos los planes derivados
de este proceso, es facilitar la consecución de los objetivos de la organización. Los meros
planes no aseguran el éxito, y se requiere de la acción para que los mismos funcionen. Los
planes pueden dirigir la atención hacia los fines y anticipar que acciones nos pueden llevar
hacia el objetivo buscado, descartando aquellas que no son relevantes. Sin planes la acción se
transforma en una actividad aleatoria que produce caos.
3. Extensión de la planeación: La función de planificación les compete a todos y debe ser una
acción participativa.
Aquí nos enfrentamos a dos conceptos de vital importancia en el desarrollo del curso: la fijación de
objetivos y la identificación y selección de estrategias para alcanzarlo.
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Ver al respecto el material presentado en el Anexo 2: “Una pequeña Torre de Babel”
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Objetivos: Son los fines hacia los cuales se dirige la actividad. Los objetivos sirven para orientar a
los actores ya que imprimen su orientación para la acción.
Para desarrollar objetivos y una visión de futuro a partir del presente, tenemos que invertir
sentimiento, intuición y creatividad. Para retornar del nivel de los objetivos al presente,
necesitamos pensamiento analítico, lógica, lenguaje y comunicación.
Existen diversos niveles o jerarquías de objetivos. Para el caso de una organización cada
departamento tiene definido sus propios objetivos que en su conjunto contribuyen a alcanzar los
objetivos de la misma. De igual modo, en un proyecto que busca resolver un problema central, se
identifican distintas líneas de acción que deberán ser ejecutadas en forma simultánea. Cada una
de ellas persigue su propio objetivo específico y la combinación de ellos permitirá alcanzar el
objetivo principal que estaba ligado a la resolución del problema central.
Este sencillo párrafo nos permitió definir en forma muy clara lo que veremos más adelante como
“jerarquía de objetivos”, concepto que está íntimamente ligado al de “lógica de intervención”.
Si bien los objetivos se mantienen constantes durante varios años esto no significa que sean
definitivos. Por lo tanto la dirección del proyecto deberá verificar que mantienen su significado, de
lo contrario se invierte la dinámica de la orientación por objetivos, los objetivos pierden sus
sentidos y en lugar de movilizar paralizan. El cumplimiento del plan se transforma en un fin en sí
mismo.
Desde fines de los setenta se habla de la administración por objetivos, definida como el proceso
por el cual el trabajo se organiza en términos de resultados específicos que habrán de alcanzarse
en un tiempo determinado de forma tal que su realización concreta contribuya al logro de los
objetivos generales de la organización.
Los objetivos deben ser realistas, es decir que deben poder ser alcanzables con los recursos
disponibles. Un objetivo constituye la proyección al futuro de una situación que los afectados
consideran deseable modificar.
Se parte de la fijación de objetivos para determinar la dirección estratégica que se le quiere dar al
proyecto. Todos los caminos conducen a Roma, pero tengo dos preguntas:
¿Es a Roma adonde queremos ir? Si esto es así, ¿Cuál camino nos conviene tomar?
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Esto es un ajuste fino del enfoque anterior y será explicado más adelante en el curso. Brevemente
podemos decir que la gestión o administración de proyectos orientada a resultados expande el
nivel de responsabilidad del proyecto desde la ejecución de acciones para obtener productos
hacia la obtención de los propios objetivos del proyecto. Como también se definirá en dicho anexo,
los resultados son entendidos como los efectos directos (objetivos del proyecto) y los efectos
indirectos (impactos del proyecto), por lo que la obtención de resultados asegura la obtención de
los objetivos del proyecto.
Este nuevo enfoque de gestión o administración por resultados responde en realidad a la idea de
diseñar proyectos atendiendo al impacto que los mismos van a generar y tuvo más efectos sobre
el diseño de los sistemas de monitoreo y evaluación de proyectos que sobre la aplicación de las
herramientas de planificación.
Este enfoque surge también como respuesta a las críticas realizadas hacia los procesos de
planificación por ser muy poco flexible y sobre la incongruencia de planear a largo plazo ante la
poca previsibilidad de los procesos de cambio y la dinámica que estos generan en las condiciones
de entorno.
Salvando estas diferencias conceptuales, entiendo que la Metodología del Marco Lógico sigue
teniendo un fuerte valor como herramienta para la planificación de proyectos y es perfectamente
compatible con este nuevo enfoque.
Intentar discutir en este momento sobre diferencias y ventajas de una metodología de planificación
y gestión de proyectos orientadas a objetivos frente a una metodología orientada a resultados,
resulta muy prematura, por lo que el tema será nuevamente abordado en las clases finales donde
se desarrollen conceptos vinculados al monitoreo y evaluación de proyectos.
Estrategias: Dijimos que en el proceso de planificación, una vez identificados los objetivos, se
debía definir el mejor curso de acción para alcanzarlos. Esto significa definir una estrategia. Así la
planificación se orienta a objetivos y se sustenta en estrategias (medios más convenientes para
alcanzarlos expresados en planes y programas).
La estrategia es un plan amplio, unificado, e integrado que relaciona las ventajas de una
organización con los desafíos del ambiente, y se las diseña para alcanzar objetivos previamente
especificados. Es la respuesta de la administración de un proyecto a su entorno en el transcurso
del tiempo y será útil si es consistente con los objetivos establecidos.
La estrategia parte del “que lograr” (objetivos) para diseñar el “como lograrlo” (que
hacer para lograrlo). Una estrategia debe concentrarse en aquellos objetivos posibles
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Pero este análisis no incluye algo que debería considerarse como la principal “lección aprendida”
que podemos recoger de la ejecución de un proyecto y se refiere a la evaluación de la planificación
a la que fue sujeto el proyecto.
Esto se entiende como una evaluación ex-post y brinda mucha información respecto al modo en
que se fijaron los objetivos del proyecto, bajo que bases se realizó la selección de la estrategia de
intervención y a partir de esto como se seleccionaron las actividades relacionadas.
Esto nos permite afirmar que en muchas ocasiones los proyectos nacen con un vicio de origen que
los lleva directamente al fracaso porque su formulación no fue adecuada ni realizada de acuerdo a
una metodología precisa.
Es en este contexto que nace la Metodología del Marco Lógico, MML (Logical Framework
Approach), como una de las herramientas de mayor aplicación y éxito en la planificación de
proyectos.
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