FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE MARKETING Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

INFORME ACADÉMICO

TÍTULO

CANALES VIRTUALES:
RETOS DE LA GESTION EMPRESARIAL

Autor (es)

N° APELLIDOS Y NOMBRES ESCUELA PROFESIONAL CAMPUS

1 AlvarezCarrion Edy Axcel Marketing y Dirección de Empresas Lima Norte
2 Gavancho Barrera, Carla Derecho Lima Norte
3 Miranda Martinez, Anghela Derecho Lima Norte
4 Toledo Malqui, Alexis Marketing y Dirección de Empresas Lima Norte
5 Yupa Lopez, Diego Marketing y Dirección de Empresas Lima Norte

Asesor:

Mg. Panta Merino Mónica Esther

Experiencia Curricular:

Gerencia de Ventas

Lima – Perú

2021
 INDICE

I. INTRODUCCIÓN

I.II ORIGEN

I.III DEFINICIÓN

II. DESARROLLO

II.I GESTIÓN EMPRESARIAL AUTORITARIA

II.II GESTIÓN VISIONARIA

II.III GESTIÓN TRANSACCIONAL

II.IV GESTIÓN DE LIDERAZGO DE SERVICIO

II.V GESTIÓN LAISSEZ-FAIRE

II.VI GESTIÓN DEMOCRÁTICA

II.VII OBJETIVOS DE LA GESTION EMPRESARIAL

II.VII.I PLANIFICACIÓN

II.VII.II ORGANIZACIÓN

II.VII.III DOTACIÓN DE PERSONAL

II.VII.IV DIRECCIÓN

II.VII.V CONTROL
 II.VII.VI COORDINACIÓN

II.VIII IMPORTANCIA DE UNA BUENA GESTIÓN EMPRESARIAL

II.VIV CUALIDADES Y CONOCIMIENTOS DE UN BUEN GESTOR

II.VV SECRETOS DE UNA BUENA GESTIÓN EMPRESARIAL

II.VV.I POSICIONAR A LA EMPRESA

II.VV.II COMUNICACIÓN CON LOS COLABORADORES

II.VV.III ESTANDARIZAR LOS PROCESOS

II.VV.IV SER EFICIENTES

II.VV.V SER UN VERDADERO LIDER

II.VV.VI MALA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

III. CONCLUSIONES

IV. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

I. INTRODUCCIÓN:

I.II ORIGEN

Su origen se es visto por las personas como la conceptualización de la modernidad. Sin

embargo, otros tienen un pensamiento similar en la gestión de los constructores de pirámides

del antiguo Egipto y sobre los comerciantes sumerios. Aunque también puede rastrearse de

cierta forma de organización o empresa a lo largo de la historia, esta disciplina se dio en la

primera mitad del siglo XX (En 1993 en Madrid, España).

La gestión empresarial va de la mano con la tecnología e informática, y un conjunto de

herramientas aprovechables para la correcta actualización y mejora del desempeño

empresarial en las distintas facetas y niveles.

I.III DEFINICIÓN

La gestión empresarial se puede definir como el proceso de administrar y controlar los

asuntos de la organización, independientemente de su naturaleza, tipo, estructura y tamaño.

Es un acto de creación y mantenimiento de dicho entorno empresarial en el que los miembros

de la organización pueden trabajar juntos y alcanzar los objetivos comerciales de manera

eficiente y efectiva.

La gerencia actúa como una guía para un grupo de personas que trabajan en la organización y

coordinan sus esfuerzos, hacia el logro del objetivo común.

En otras palabras, se trata de utilizar de manera óptima los empleados, máquinas, materiales,

dinero y métodos. Esto es posible solo cuando existe una dirección, coordinación e

integración adecuadas de los procesos y actividades, para lograr los resultados deseados.

Los gerentes y directores tienen la responsabilidad y el poder de supervisar una empresa y

tomar decisiones.

II. DESARROLLO: TIPOS DE GESTION EMPRESARIAL

II.I Gestión Empresarial Autoritaria:

Implica la supervisión a través de una dirección y control claros, a veces también se lo

denomina tipo de gestión empresarial directivo. Los gerentes autoritarios

generalmente mantienen una fuerte autoridad, poder de decisión total y esperan

obediencia incuestionable.

Este tipo de gestión requiere roles claramente definidos, jerarquías estrictas y

estructuras de informe.

II.II Gestión Visionaria:

También denominado gestión inspirador, carismático, estratégico, transformador o

autoritario. Los gerentes visionarios se centran en transmitir la visión general de la

empresa, departamento o proyecto a su equipo a diferencia de los gerentes

autoritarios, los gerentes visionarios no se involucran en los detalles del día a día. En

cambio, se centran en la motivación y la alineación del equipo, para mantener a todos

moviéndose en la misma dirección.

II.III Gestión Transaccional:

Se centra en el uso de recompensas positivas, como incentivos, bonos y opciones

sobre acciones para motivar a los empleados a mejorar en su desempeño.

II.IV Gestión de Liderazgo de Servicio:

Fue llamado así en 1970 por Robert Greenleaf. A veces se le llama entrenamiento,

capacitación o tutoría.

Se centra en apoyar a sus empleados. Los gerentes pasan su tiempo entrenando,

asesorando y apoyando a su equipo. Ven su papel como asesor o entrenador, en lugar

de dictador o ejecutor de reglas.

II.V Gestión Laissez-Faire:

Es un estilo caracterizado por la falta de dirección, por parte del líder, sobre sus

empleados. El Líder concede libertad, su principal objetivo es el crear un equipo que

pueda trabajar de una manera independiente sin que su líder tenga que intervenir

constantemente.

II.VI Gestión Democrática:

También se denomina como estilo consultivo, de consenso, participativo, colaborativo

o afiliativo.

Se basa en la filosofía “Dos cabezas son mejores que una” ya que todos mereces

opina, sin opinar su posición o título.

Los gerentes fomentan el intercambio de ideas y la participación de los empleados.

II.VII OBJETIVOS DE LA GESTION EMPRESARIAL

II.VII.I Planificación: Consiste en que se debe hacer en el futuro. Abarca la

formulación de políticas, el establecer objetivos, el programar acciones, etc.

II.VII.II Organización: Una vez formulado los planes, lo siguiente es organizar las

actividades. Como identificar las tareas, clasificarlas, asignar las tareas a los

empleados y asignar los recursos.

II.VII.III Dotación de personal: Es la contratación del personal para llevar a cabo

las actividades de la organización.

II.VII.IV Dirección: Supervisar, dirigir y motivar a los empleados para que trabajen

en la dirección correcta.

II.VII.V Control: Implica una serie de pasos para asegurar el desempeño de los

empleados.

II.VII.VI Coordinación: Es la integración de las actividades, procesos y operaciones

de la organización y la sincronización de los esfuerzos, para garantizar el éxito.

II.VIII IMPORTANCIA DE UNA BUENA GESTIÓN EMPRESARIAL

Una buena gestión empresarial organiza los factores de producción e integra los

recursos de manera efectiva para alcanzar objetivos. Dirige los esfuerzos del equipo
hacia el cumplimiento de estos objetivos predeterminados. Una definición clara de los

objetivos evita desperdiciar tiempo, dinero y esfuerzo.

II.VIV CUALIDADES Y CONOCIMIENTOS DE UN BUEN GESTOR

El gerente tiene una responsabilidad con sus empleados, pero si solo aplica esta

responsabilidad en los términos de control y supervisión, no cumplirá con ella. Debe

crear un sistema de interrelación. El personal debe conocer qué se espera de ellos. El

personal debe participar de manera directa en la fijación de los objetivos de trabajo.

Esto les proporcionará mejor claridad y eficacia del trabajo que hay que desarrollar y

hará que el empleado sea más comprometido y dispuesto a colaborar. El personal

deberá sentirse apoyado con los recursos personales para poder actuar con una mayor

eficacia.

II.VV SECRETOS DE UNA BUENA GESTIÓN EMPRESARIAL

Comprende el conjunto de actividades que ponen en marcha los emprendedores,

empresarios, directivos y gestores, su finalidad es el promover el crecimiento del

negocio.

Realizar las acciones de gestión en la compañía es una tarea que debe tener cinco

aspectos importantes.

II.VV.I POSICIONAR A LA EMPRESA:

Las finalidades de la gestión empresarial es lograr el reconocimiento del negocio, es

decir, que los consumidores lo vean como la primera opción al momento de adquirir

un determinado producto. Para lograrlo se debe ofrecer productos de calidad.

II.VV.II COMUNICACIÓN CON LOS COLABORADORES:

Los respectivos dueños de los negocios deben establecer una conexión con los

trabajadores y plantearles de forma clara cómo se debe elaborar el producto, y al

mismo tiempo, deben saber escucharlos para conocer las necesidades que ellos tienen.

II.VV.III ESTANDARIZAR LOS PROCESOS:

Consiste en la fabricación de los productos como la primera vez. Para lograrlo se debe

emplear una ficha, la cual indica la cantidad de insumos para utilizar, moldes

adecuados, procesos para llevar a cabo, etc. Hacerlo garantizará los estándares de

calidad.

II.VV.IV SER EFICIENTES:

Los colaboradores trabajan las horas correspondientes a su horario y estar

concentrados durante la jornada laboral. Esto evitará el error de la pérdida de material.

II.VV.V SER UN VERDADERO LIDER:

Es importante mostrar autoridad delante de los trabajadores, escucharlos cuando lo

necesiten y hablar sobre sus necesidades. Un buen Líder, sabe pedir apoyo cuando lo

necesita y sabe guiar a los colaboradores para que no cometan errores.

II.VV.VI MALA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

La mala organización es el enemigo número uno de las organizaciones y hasta de la

misma vida personal y familiar de una persona, pues las consecuencias de una mala
 organización en los diferentes aspectos de la vida, no permiten el favorable

desenvolvimiento de los acontecimientos.

Muchas personas no se toman un minuto de su día para pensar en lo que realmente

tienen que desarrollar en su trabajo, en su vida familiar, algunos planes que trazar,

actividades para efectuar, sino que se encargan de vivir el día a día, sin siquiera notar

las consecuencias, tanto laborales, como a nivel de salud.

Por eso es importante que te sinceres contigo mismo. Date cuenta si estás

equivocándote, si es que puedes seguir llevando la batuta de tu vida, si necesitas un

descanso, o si es que el cuerpo ya no te lo estará pidiendo. Es momento de no ignorar

nuestra mala organización.

III.CONCLUSIONES:

En conclusión, el equipo considera que la Gestión Empresarial es un valor muy importante e

indispensable que toda empresa y organización debe de adquirir. También comprendemos

que, para lograr estos objetivos con la gestión, es organizando los factores de producción, al

mismo tiempo integra los recursos de manera efectiva y eficiente para cumplir los objetivos.

Definiéndose así que la buena Gestión es evitar o desperdiciar tiempo, dinero, esfuerzos y

recursos apreciando así la gran importancia de un buen gestor.

Asimismo comprendemos los retos administrativos o de gestión y la responsabilidad que

conlleva, estos retos llegaran a presentarse a lo largo del tiempo de existencia de una

organización proponiendo grandes desafíos a lograr y superar, como analizar en contexto el

nivel competitivo de la empresa o innovar y mantener todo el tiempo una actitud creativa e

influyente en todos los ambientes de laborales de la empresa.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:

Alvítez, M. (24 de julio de 2020). Los 5 secretos de una buena gestión empresarial. USAT

http://especializate.usat.edu.pe/blog/los-5-secretos-de-una-buena-gestion-empresarial/

Eserp. (s.f.). ¿Qué es el liderazgo Laissez Faire?. Recuperado el 06 de julio de 2021,

https://es.eserp.com/articulos/que-es-liderazgo-laissez-faire/?_adin=02021864894

Raffino, M. (26 de octubre de 2020). Gestión Empresarial. Concepto de.

https://concepto.de/gestion-empresarial/
Wikipedia. (16 de junio de 2020). Gestión Empresarial. https://es.wikipedia.org/wiki/Gesti

%C3%B3n_empresarial#Clasificaci%C3%B3n_de_la_gesti%C3%B3n_empresarial_seg

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