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Facultad de Ciencias Empresariales y Educación de la Escuela

Profesional de Administración y Negocios Internacionales

GERENCIA DEL SIGLO XXI. LIDERAZGO BASADO EN


EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS

NOMBRE

VASQUEZ CUTIPA, Angelo Miguel

CURSO

LIDERAZGO EMPRESARIAL

DOCENTE

Dr. SÁNCHEZ ROQUE, Leoncio Robinson

CICLO

IX

LIMA – PERU

2018
CAPÍTULO I: BASES DEL LIDERAZGO

1.1 Introducción.

Para ser un gerente tenemos que tener conocimientos teóricos y prácticos sobre
gestión, también de nuestra empresa y producto, y sobre todo del mercado en el que nos
desenvolvemos o al que nos queremos dirigir. Pero para ser un líder es necesario
desarrollar capacidades que empaticen y ayuden a potencializarse a los demás, de tal
manera que nuestros colaboradores o equipo de trabajo, se sientan a gusto siendo
participes del trabajo que se viene realizando y que además nos vean como un modelo a
seguir. En otras palabras el líder es el que consigue el apoyo de sus colaboradores por
convicción, no solo por el hecho de recibir algún tipo de remuneración, que debo aclarar
también es importante.

1.2 Desarrollo de la gerencia.

Según Carlos Ramírez en su libro Fundamentos de administración, nos dic que la


administración es inherente al hombre, desde el tiempo de las cavernas, cuando maneja
los pocos recursos que tenia. Steven Covey en sus disertaciones orales nos dice la gente
se lidera, las cosas se administran. Entonces comprendemos que la gerencia ha ido
evolucionando a la par que el hombre, mientras el hombre formaba cada vez grupos mas
grandes se hizo necesario el desarrollo de la capacidad de liderazgo, lo cual contribuyo al
desarrollo de la humanidad. Por ejemplo en las grandes conquistas era necesario que un
general fuera un buen líder para mantener el control sobre sus tropas, lo mismo pasaba en
los barcos mercantes, en los que tenia que haber un capitán líder que controlara los
recursos y dirigiera al personal, encargándose de todos los aspectos necesarios para
mantener el negocio a flote.

1.3 Diferencias estructurales de la gerencia.

1.3.1 Según el Enfoque.

Enfoque parcial. Se dice parcial cuando el gerente consigue un desarrollo parcial


de la empresa esto debido a que usa su conocimiento empírico sobre un un arte, oficio,
producto o servicio, tal y como sucede con algunos negocios emprendedores, o negocios
que no crecen mucho y pasan de generación en generación.
1.3.2 Enfoque funcional.

Cuando el gerente desarrolla la empresa en el área en que mas tiene conocimiento,


como puede ser los casos de un gerente enfocado en la producción, finanzas o ventas, esto
debido a su formación o experiencia laboral.

1.3.3 Enfoque sistémico.

Sucede cuando el gerente entiende todo el proceso empresarial entre proveedores,


empresa, clientes y sociedad, dando la debida importancia a cada uno de ellos, estos casos
se ven mayormente en grandes empresas, con gerentes de amplia experiencia, que
sumados a su selecto equipo de trabajo logran un desarrollo constante en sus empresas.

1.4 Según orientación.

Existen tres orientaciones, las cuales son: producción, ventas, y mercadeo, esta
última orientación es la que se debe aplicar en la actualidad. Analizando la historia, los
gerentes han tomado diferentes orientaciones o prioridades en su empresa, tomando en
cuenta las primeras industrias se aprecia que ellas estaban orientadas a la producción,
posteriormente cuando las empresas aumentaron y tenían competidores las empresas se
enfocaron en las ventas, tratando de convencer o jalar a los clientes a su empresa, con el
tiempo esto no fue suficiente y las empresas cambiaron su orientación hacia al mercadeo,
lo cual es centrar los esfuerzos de ventas en un cliente meta, convenciéndolo de que su
producto es el mejor y fidelizándolo.

1.5 Según los mercados.

Existen mercados monopólicos, el cual sucede cuando el mercado se encuentra


dominado por una sola empresa, que puede disponer según lo dese los precios, tipo y
calidad del producto. También existen mercados heterogéneos, en los que existe mucha
competencia, lo cual beneficia al consumidor con precios diversos, variedad de modelos,
categorías con valores agregados a clientes específicos y calidad.
CAPITULO II: EVOLUCION DE LAS TEORIAS EMPRESARIALES

2.1 Resumen.

Comenzó en los años 50, la teoría de ese momento decía que si mejoramos la
empresa desde el interior seremos los mejores, porque produciremos cantidad y calidad.
En los 60 y 70 la teoría empresarial dio paso a la planeación estratégica. En los años 80
volvimos de nuevo a enfocarnos en la calidad luego de ver el gran auge de las empresas
japonesas, pero aquí la calidad se analiza en todo sentido, tomando en cuenta la calidad
técnica, humanística y conceptual. En los 90 al tener en cuenta los aspectos de la calidad
total, las empresas se enfocan en enfrentar con estrategia, calidad y productividad a los
competidores mundiales. En el nuevo siglo con la influencia del internet las empresa
ahora se centran en fidelizar clientes a largo plazo, utilizando a la tecnología como aliada
para llegar a mas clientes potenciales, de esta menar seguir creciendo y ser mas
competitivo.

CAPITULO III: EL PAPEL DEL GERENTE LIDER

3.1 Resumen.

Nos basamos en tres puntos clave para que un gerente sea líder, y son: i) buscar
el logro de la misión y visión de la empresa, ii) crear compromiso con la misión y visión
de la empresa, iii) crear una cultura organizacional.

Gerente = Cerebro de la
organización

Estrategia Cultura
Capacitación= poder
¿Que?
Motivo = querer

Organización
Eficacia

Ilustración 1: Puntos clave del gerente líder

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