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CICLO : V
PRESENTACION
ÍNDICE
CARATULA…………………………………………………………..………….pág. 1
PRESENTACIÓN……………………………………..……….………………..pág. 2
INTRODUCCIÓN……………………………………….…..………….pág. 4
CONTENIDO…………………………………………………………..pág. 5
1. OBJETIVOS GENERALES………………………….....…………....pag.5
1.1Objetivos personales…………….…………………………….……...pag.5
1.2 Objetivos de la empresa………………………………..………..……....pag.6
I) ¿QUÉ ES LA GESTION?.............................................................................pag. 6
II) ORIGEN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO……...……………….….pag.6
CONCLUSIONES…………………………………………………...…. pág.18
RECOMENDACIONES……………………………….………….……...pág. 19
BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………….…pág. 20
INTRODUCCION
El entorno empresarial está cambiando en los últimos años, dando lugar a nuevos
procesos de liberalización, la incorporación de competidores, la proliferación de
acuerdos de cooperación, fusiones y alianzas, la constitución de grandes bloques
comerciales, mayor demanda de calidad y servicio, grandes avances tecnológicos
relacionados con la información y las comunicaciones, la creación de una estructura
global de los mercados, etc. Estos cambios afectan a todas las empresas en mayor
o menor medida y, por ello, sus directivos las conducen a procesos de
transformación de la mano de las nuevas estrategias empresariales y de las nuevas
formas de administración, dirección, marketing y finanzas. La enseñanza de la
economía de la empresa también está sufriendo importantes cambios con un
enfoque más práctico y cercano a esta realidad en continua evolución.
Esta nueva visión se refleja en el uso cada vez más común del término «gestión de
empresas» para referirse al área de la dirección y la organización empresarial. Esta
obra se adentra en esta consideración práctica, ofreciendo al lector los elementos
que le ayudarán a aproximarse a la tarea cotidiana de la gestión empresarial.
CONTENIDO
Dar a conocer los múltiples beneficios que proporciona la gestión, la ayuda que esta
nos ofrece y sobretodo la importancia que tiene, ya que una buena gestión es la
clave del éxito en una empresa
Para poder comprender más acerca de este tema tenemos que tener en cuenta el
significado de las siguientes terminologías.
1.2.-OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Una empresa está conformada por un conjunto de personas, quienes tienen sus
propias costumbres, historia y hábitos, esto afectara mucho el lugar que tendrán
en el mercado
Obtención de beneficios
Aumentando su tamaño
Sobreviviendo en el mercado a pesar de la competencia
Henri Fayol, fue el creador del proceso administrativo. De él emanan las 4 etapas
de las que sé que compone el proceso administrativo:
Planificar.
Organizar.
Dirigir.
Controlar.
i. EMPRESARIO
Estos son algunos puntos que debe tener el perfil de un empresario para alcanzar
su máximo desarrollo:
Un empresario trabaja incansablemente por sus objetivos, asimismo tiene
una ilimitada vocación por los negocios.
Un empresario tiene siempre estar abierto a nuevas alternativas en favor
de su empresa, dejando de lado costumbres obsoletas.
Tiene que estar aprendiendo constantemente adquiriendo nuevas
habilidades y conocimientos.
El empresario tiene que buscar soluciones prácticas, aun a pesar de contar
con una gran imaginación.
El empresario no solo debe saber designar las tareas, sino las
responsabilidades para ejecutarlas el mismo.
Necesita también cualidades para relacionarse con personalidades distintas
a la suya para poder sacarle provecho
Sabe planificar su tiempo y combina bien sus recursos tanto físicos como
intelectuales para conseguir objetivos.
Un ejemplo claro vendría a ser el propietario, quien es aquel que asume todos
los riesgos en caso de cualquier incidente, quedando él como único responsable
además de poner en riesgo todo su patrimonio.
Mediante esta fórmula se pueden conseguir más ingresos para nuestra empresa,
aun así lo más importante para una empresa siempre serán los clientes, no se
debe reducir gastos excesivamente dejando de lado al cliente.
A) TIPOS DE EMPRESAS
Propietario único: son aquellas que únicamente tienen un dueño y un
administrador quienes vendrían a ser una sola persona, esta es la forma más
común de las organizaciones
Sociedades personales: Es una empresa conformada por varias personas y
puede ser general, limitada, o empresa conjunta.
B) LA ORGANIZACIÓN EFICIENTE
Para que una empresa se mantenga con vida en el mercado debe lograr al menos
las siguientes condiciones:
La calidad del producto debe ser siempre la misma sin ningún tipo de
alteración, esto ayudara a determinar el nivel de excelencia, cumpliendo con
sus expectativas.
La empresa debe cerciorarse de que se cumplan estas expectativas,
reduciendo la posible diferencia que se encuentra en el producto y lo que
espera el cliente.
Las críticas que haga el cliente siempre son muy importantes.
La empresa debe preocuparse en conseguir los acuerdos entre el personal y
la dirección para que todo se desarrolle de acuerdo a lo descrito
anteriormente.
El hecho de que la calidad sea, en parte, subjetiva no impide que se deban
definir normas precisas.
Los gastos que se hacen para llevar a cabo todas estas acciones deben ser
mínimos y la empresa debe funcionar con la mayor autonomía financiera.
Todos los días aparecen nuevas y mejores empresas y para que el empresario se
mantenga en la competencia tiene que encontrar una evolución constante en lo que
la empresa ofrece al público y si este está satisfecho, la empresa será competitiva.
José Ruiz Canela López nos dice que para que una empresa aproveche al máximo
las oportunidades tiene que cumplir con los siguientes puntos:
Contar con estructuras a través de las cuales las decisiones que se tomen
sean correctas
Toda empresa con visión al futuro debe conocer las necesidades de sus
clientes
La gestión debe de ser ágil para saber responder a los cambios que existen
constantemente en el mercado.
V. CONTROL DE LA GESTION
La gestión tiene que estar al tanto de los cambios que se puedan dar en la empresa,
usando los métodos correspondientes en beneficio de sus clientes y la sociedad.
i. VENTAJAS:
Áreas de actividad y/o responsabilidad claramente definidas de quien
dimanan directrices concretas.
Asegura que cada nivel inferior solo tiene un inmediato superior.
Las instrucciones son directas y se evitan conflicto de intereses.
En la mayoría de los casos produce un alto nivel de lealtad y cohesión.
Si todo funciona bien, se ven libres de otras responsabilidades más allá de
sus limitaciones.
ii. DESVENTAJAS:
Los mercados cada día más competentes y globalizados exigen a las empresas una
capacidad y flexibilidad para adaptarse más rápido.
Los conflictos que existen en la empresa provocado por alguna mano de obra
eufórica, que pueda presentar actitudes desfavorables para la empresa, debido al
hecho de que dentro del equipo directivo no haya nadie capaz de solucionar, no
deberían afectar la moral del resto del personal por ninguna circunstancia. Es por
ello que la preparación del gerente es vital para poder solucionar cualquier
problema.
Asimismo, tenemos la relación que existe entre directivos de menor a mayor nivel,
muchas veces esta postura de subordinado ante alguien que tiene mayor autoridad
es incómodo, e incluso si los directivos tienen el mismo nivel siempre llegan a
diferir en ciertos asuntos que implican a la empresa, si no existe una comunicación
eficaz por parte de todos los directivos de las distintas áreas podría perjudicarse la
empresa.
i. BENEFICIOS
Una empresa o negocio existe siempre y cuando existan beneficios, esto sirven para
crecer y desarrollarse de forma correcta, si esta no cuenta con beneficios tendría
que gestionar bien sus recursos tanto obtenibles como disponibles para no fracasar
y no caer en la banca rota.
IX. CLIENTES
Las actividades que realizamos siempre son por quedar bien con el cliente y no
debemos olvidar esto, un empresario tiene como obligación asimilar la idea del
cliente como objetivo, ya que si el cliente es tratado mal por algún personal se
consideraría una falta grave.
Para poder mejorar la gestión se recomienda que además de todo el uso tecnológico,
la preocupación por las ventas, la continua revisión hacia la competencia y el apoyo
del gobierno, se inculque en todo empresario y en toda persona que desee
convertirse en empresario los siguientes puntos que, según Juan Manuel Gómez
Castillo, lo ayudaran a crecer no solo como empresario, si no como ser humano.
Para que una empresa sea triunfadora hay algunos puntos a seguir:
4. Conviértase en un triunfador
Aparte de la formula dada que da como resultado el triunfo, hay algunos otros
puntos a tomar en cuenta:
"El secreto de ser siempre joven, es no dejar de soñar, ya que a través de los sueños
pueden forjar las grandes realizaciones, el resultado de los triunfos es la realización
de los sueños"
6. Practique la ética
La ética vendría a ser la base de todo, si no contamos con esta cualidad tan
importante aun así lleguemos alto, caeremos repentinamente por carecer de este
importante aspecto.
7. Reinvierta en su empresa
Siempre es bueno volver a invertir en nuestra empresa, ya que a más inversión las
ganancias serán mayores.
8. Aprenda a perdonar
Aprenda a perdonar como una madre perdona a un hijo, ya que si libera su espíritu
verá como aumenta su capacidad productiva.
No se vuelva soberbio
Sea humilde
Sea grato
Sea agradecido
Invertir en un bien social, lo hará ganar más seguidores y por ende tendrá mayor
satisfacción personal, mejor productividad.
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
Por lo tanto, una empresa eficiente debe tener un aspecto humano que pueda
aprovechar el mayor potencial de sus empleados. Además, los trabajadores
insatisfechos suelen buscar nuevas oportunidades, lo que puede generar una
rotación de personal, lo que no ayuda al buen funcionamiento de la empresa.
Los administradores tienden a pensar que es indispensable y necesario en
todas las tareas de la empresa. La realidad es que tu papel es planificar,
dirigir y organizar y controlar los resultados, pero no puedes hacer nada por ti
mismo. Por lo tanto, necesitará un equipo de profesionales bien capacitados
para delegar ciertas funciones.
BIBLIOGRAFIA
https://concepto.de/proceso-administrativo/#ixzz6tZtzEMLA
http://www.adizesca.com/site/assets/g-introduccion_a_la_gestion_empresarial-
pr.pdf
https://www.ntxpro.net/erp/que-es-la-gestion-empresarial-y-cual-es-su-
importancia/
https://neetwork.com/gestion-empresarial/.