2.

COACHING
2.1 Concepto y Significado
El coaching es una disciplina relativamente reciente, cuyo uso se ha extendido
sustancialmente durante la última década. La palabra coaching es un anglicismo que
significa “entrenamiento”. Esta disciplina comúnmente se asocia con el mundo
empresarial en tareas ligadas con el asesoramiento, la orientación y la preparación de
líderes y trabajadores sobre qué hacer para conseguir una mayor eficiencia, obtener
mejores resultados, aprender a mejorar la toma de decisiones, conseguir una mejor
convivencia en el trabajo o afrontar la vida más positivamente. Además, también se puede
aplicar en la vida privada.
Según la International Coach Federation, «El coaching consiste en una relación
profesional continuada que ayuda a obtener resultados extraordinarios en la vida,
profesión, empresa o negocios de las personas. Mediante el proceso de coaching, el
cliente profundiza en su conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora su calidad de
vida».
Dado que no existe una formación homologada para obtener un “título oficial de coach”,
cualquiera puede llamarse a sí mismo Coach, o Experto en Coach. Del mismo modo,
cualquier academia puede dar cursos de formación de coaches, y certificar a alguien con
un “diploma de coach” (el cual no tiene ninguna validez legal, porque como ya he
comentado, el coaching no es una titulación oficial).
No obstante, el coaching cubre una necesidad en el mercado, y es la de proporcionar
orientación-asesoramiento a las personas que lo solicitan, por lo que el hecho de que no
sea una titulación oficial, no significa que no sea útil o necesario.
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2.2 Características
El Coaching empresarial se caracteriza por:
 Mejorar los canales de comunicación dentro y fuera de la empresa. Una mayor
comunicación entre empleados contribuye a mejorar la confianza y crea sinergias
positivas en la organización.
 Orientar para alcanzar los objetivos establecidos. Conocer los objetivos que
queremos conseguir es el primer paso para establecer planes de acción para
saber cómo, con qué y cuándo alcanzarlos.
 Énfasis en el desarrollo personal y profesional. Enseñar técnicas de
comportamiento para aumentar la creatividad en el trabajo, mejorar los climas en
el entorno laboral y aumentar la autoestima de los trabajadores es fundamental
para aumentar el rendimiento del negocio.
 Aumentar la flexibilidad en la organización. Hoy más que nunca es vital saber
adaptarse a los cambios del mercado para sobrevivir. Por este motivo, conocer las
acciones a tomar en estas situaciones puede llegar a ser una de las herramientas
más importantes.

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3.3 Tipos de Coaching
 Coaching Ejecutivo
El Coaching Ejecutivo ayuda a los líderes a producir un impacto positivo en los resultados
y las personas, a medida que desarrollan su talento y alcanzan metas.
 Coaching de Equipos
El Coaching de Equipos potencializa los talentos del equipo, para que eleven su
desempeño, trabajen de forma coordinada y alcancen las metas fijadas por la
organización.
 Coaching Organizacional
El Coaching Organizacional busca el cumplimiento de objetivos estratégicos, al desarrollar
culturas alineadas con los valores de la organización.
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3.4 Ventajas y Desventajas
Ventajas:
El coaching, al tratar de solucionar los problemas que surgen en los gerentes y directivos,
tiene las siguientes ventajas:
 Ayuda a lograr los resultados de la empresa
Aumenta la productividad, incrementa la satisfacción general de la organización y mejora
el clima laboral de la organización.
 Autoconocimiento de los empleados
Produce un diálogo sincero, profundo y abierto a lo largo de las sesiones. Se logra un
aprendizaje para que con él se consiga disminuir la brecha entre la situación actual (lo
que les preocupa o molesta) y la aspiración a futuro.
Además, los ejecutivos viven un proceso de autoconocimiento, el cual lleva a una
transformación interna que luego se ve reflejada en la potencialización de fortalezas y el
desarrollo de competencias.
 Aprendizaje entre las diferentes generaciones
Al promover un cambio de comportamientos entre los empleados, la ejecución de las
tareas diarias se vuelve más fácil, ya que se aprenden a escuchar, apoyar, empatizar y
retar a sus colaboradores a alcanzar los más altos estándares.
El documento de la Universidad de Valladolid destaca que quienes participan en las
sesiones de coaching “aprenden a manejar sus emociones en función de sus propósitos,
creando estados de resiliencia y entusiasmo e induciendo éstos a los miembros de sus
equipos”.
  Desarrollo profesional y personal
El libro Coaching and Training Your Work Team del Institute of Leadership & Management
afirma que una de las ventajas del coaching es que los miembros del equipo “están
siendo entrenados por alguien que los conoce y conoce bien sus necesidades de
desarrollo”. Debido a que “el desarrollo de habilidades y competencias adicionales hace
que el trabajo sea más desafiante e interesante”, esto “facilitará la promoción”.
Desventajas:
En realidad, son muy pocas e insignificantes las desventajas del coaching, y casi todas
estas desventajas del coaching se inclinan hacia los coaches.
 El coaching, como todas las actividades, requiere de tiempo, esfuerzo y
dedicación.
 El trato especial del coach hacia alguna persona en especial puede resentir al
resto del equipo, aunque esto no sucede muy a menudo.
 Otra desventaja del coaching es que implica una inversión monetaria para llevarse
a cabo. Sin embargo, esta inversión se traduce en rentabilidad, ya que la
satisfacción laboral suma a la rentabilidad final de la empresa.
Algunas empresas también optan por desarrollar las habilidades de coaching y mentoring
en sus equipos internos para maximizar la inversión y así elevar las habilidades de los
jefes, gerentes y directores.
https://talentfit.mx/coaching-ventajas-desventajas/