UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

TRABAJO PARCIAL

PROFESORA : LUISA ALEJANDRINA URBINA GUERRA

GRUPO N° 1 - INTEGRANTES :

NOMBRES Y APELLIDOS CÓDIGOS

Cervera Wong, Gonzalo U201914570

Ordaya Carillo, Gianella U201820110

Maguiña Geronimo, Andrea U201821942

De la cruz Alvino, Solansh U201618168

Rojas Ramirez, Nayely U201819675

Amaro Ingaroca, Gianella U201713258

Ramírez Arana, Nicolas U201821371

Tovar Roig, Renato U20181d372

Lima, Perú

2021- 2
Índice

2. Introducción (Nicora) 2

4. Tendencias de Transformación Digital (Renato) 4

5. ¿La empresa analizada es una organización ágil? (Gianella Ordaya) 5

6. Cultura organizacional: (Nayely y Solansh) 5

6.3. Supuestos funcionales y disfuncionales 7

6.3.1. Supuestos funcionales 7

6.3.2. Supuestos disfuncionales 7

6.4. Cultura de la empresa 8

6.5. Estrategia de formación cultural 8

7. Liderazgo (Gonzalo) 9

8. Comunicación organizacional interna (Andrea) 10

9. Gestión del cambio (Gianella Amaro) 11

9.1. Lean Change Managment 12

10. Conclusiones (Nicora) 13

11. Bibliografía. (Todos) 16

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2. Introducción

El presente trabajo tiene como propósito realizar el análisis de la empresa Manuchar

Perú, empresa líder en la distribución de productos químicos en mercados emergentes,
con la finalidad de poder identificar y describir las características más importantes que
definen a la empresa y qué factores contribuyen a su éxito. Asimismo, brindar
opciones para que la empresa mejore en ciertos procesos que identificamos que aún
no los efectúan correctamente, especialmente con su capital humano. Para todo esto
utilizaremos los conocimientos y conceptos teóricos aprendidos a lo largo del curso
para aplicarlos en la empresa.

A inicios de la pandemia todos los rubros empresariales fueron afectados de alguna

manera, debido a las restricciones y protocolos que el gobierno adoptó frente a la
pandemia. Esto sumado a la incertidumbre a nivel mundial y especialmente a la
peruana que en la actualidad por motivos políticos muchas empresas del sector
productivo han optado por dar un paso al costado para no arriesgar su inversión en el
Perú.

Para la empresa Manuchar tampoco fue fácil salir de la crisis, ya que al dedicarse a la
logistica y distribucion de ciertos materiales que se exportaban e importaban fuera y
dentro del país tenían que transportarlas mediante navieras marítimas, las cuales
estaban con escaso espacio y aun peor no había contenedores disponibles, tanto así
que su tiempo estimado de entrega de sus productos aumentaron entre 40 y 60 días
más de lo regular. Sumado al gran incremento del precio del flete, por el cual, tenían
que subir sus precios para no incrementar las posibles pérdidas.

En la actualidad Manuchar sigue operando casi de manera regular, ya que tomó las
decisiones correctas respecto a los cambios que estaban obligados a realizar y los
supieron aprovechar como una ventaja y fortaleza que hoy en día rige en su
organización. Asimismo, le brinda la suficiente confianza a sus clientes, y su
organización es de las más rankeadas en su rubro.

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3. Resumen de la empresa

Manuchar es una empresa líder en la distribución de productos químicos en mercados

emergentes. En el año 2002, Manuchar se incorpora a las actividades de Cusa,
empresa del sector industrial peruano fundada en 1964, con el objetivo de fortalecer
su servicio en el mercado local, con experiencia global. Actualmente, con su servicio
completo de distribución de productos químicos atienden varios sectores e industrias
que incluyen cuidado del hogar, cuidado personal, alimentos, nutrición animal,
agricultura, minería, vidrio, textil y mantenimiento industrial.

Respecto a su misión, Manuchar busca proveer e innovar productos y servicios de

calidad para satisfacer de manera continua las necesidades del mercado empresarial,
participando en el desarrollo de sus clientes, colaboradores, accionistas y comunidad.
Asimismo, su visión es ser una corporación líder, innovadora y socialmente
responsable, con presencia internacional, dedicada a la producción, comercialización
y prestación de servicios.

Por otro lado, en relación a su ventaja diferencial, una de sus fortalezas más grandes
son sus colaboradores constantemente capacitados en aspectos técnicos, comerciales y
relevantes en sus funciones como equipos multidisciplinarios de alto desempeño.

Otro aspecto a destacar de la empresa Manuchar es el compromiso con la sociedad

que está basado en 3 frentes : los colaboradores, los clientes y el medio ambiente,
desarrollando actividades de forma socialmente responsable y eficiente. Manuchar es
consciente que el mundo evoluciona rápidamente, por ende , se esfuerza por adaptarse
a las necesidades de la sociedad y contribuir a la salud y el bienestar general de las
comunidades. El esfuerzo es constante para reducir el impacto en el medio ambiente.
Asimismo, fomenta un lugar de trabajo con diversidad e inclusión.

En relación a la dinámica organizacional de Manuchar, se rescata la comunicación

que existe en la organización. Por otro lado, cuenta con espacios de trabajo abiertos ,
los cuales permiten que cada empleado pueda interactuar con las personas de su
entorno y en las reuniones, la opinión de cada uno de los miembros de la empresa
tienen el mismo grado de importancia.

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 Respecto al proceso de transformación digital, Manuchar desde sus inicios ha
trabajado con la tecnología; sin embargo, siempre está atento a nuevas tecnologías
para mejorar la productividad de la empresa. La organización sabe que vivimos
cambios tecnológicos muy acelerados y las disrupciones digitales demandan una
transformación digital. Por ejemplo, en la página de Manuchar Perú se explica cómo
la tecnología puede ayudar en la agricultura peruana. En el artículo se comenta que
Manuchar se ha convertido en el representante exclusivo de Pessl Instruments, marca
austriaca, enfocada en el desarrollo de soluciones tecnológicas para la gestión de riego
de cultivos, monitoreo del clima y prevención de riesgos para la agricultura. Todos
estos avances tecnológicos, Manuchar lo está implementando en el agro peruano y
estas implementaciones tecnológicas son mejoradas cada año.

4. Tendencias de Transformación Digital

Manuchar es una empresa que le da mucha importancia a la transformación digital,

por ello ha sabido adaptarse a las tendencias que ha generado la misma a través de
distintas herramientas.

Clientes y empleados conectados: Manuchar ha implementado un sistema CRM que

le ha permitido conectar al cliente interno y externo, para mejorar tanto la atención al
cliente, como la productividad en la empresa.

Trabajo flexible: Hoy en día, gracias a la nueva realidad de la pandemia, las

empresas han tenido que adecuarse a una nueva forma de trabajo casi completamente
digital y Manuchar no ha sido la excepción. La empresa tuvo una rápida transición a
este modelo de trabajo gracias a la alta tecnología que maneja, que le ha permitido
facilitar el trabajo remoto a sus empleados, a través de softwares especializados como
su sistema ERP.

Data Driven (Big Data): Manuchar es una empresa que se basa mucho en la gestión
de datos en todos sus sectores, ofreciendo incluso estos servicios en el sector agro, y
su cliente interno no es la excepción. Gracias a la recaudación y análisis de datos, la
empresa ha podido mejorar la cultura interna, además de facilitar el trabajo de todos

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 sus colaboradores. Cabe resaltar que la empresa realiza anualmente talleres de
transformación digital para mantener a sus trabajadores actualizados en este campo.

5. ¿La empresa analizada es una organización ágil?

La empresa Manuchar y por las condiciones que presenta, se puede demostrar que es
una organización ágil, es una empresa que se adapta a las necesidades de la sociedad,
a su vez innovar los servicios y productos de calidad, esta empresa busca innovar y
proveer la equidad entre sus miembros a través de las necesidades del mercado. La
empresa Manuchar está capacitada con los más grandes colaboradores de aspecto
técnico , comercial y de otras funciones que ejercen un alto desempeño. Además, la
comunicación que se establece a través de páginas web con sus clientes, de esta
manera evitar problemas de comunicación y otras dificultades que puedan
presentarse.

La situación actual de la empresa, con respecto a la pandemia es que puede mencionar

que al haber una comunicación participativa entre sus trabajadores y un nivel alto de
trabajo en equipo, no existe una desinformación por parte de la empresa, a su vez la
alta demanda en el uso de sitios web mejora la capacidad comunicativa de muchos en
la empresa.

Asimismo, la empresa se caracteriza por su avance en la tecnología , el uso de

herramientas de la generación actual y las prácticas de desarrollo y sistema de
evolución para una mejor producción de insumos. Por último, la inmediata decisión
frente a sucesos inoportunos, así como nuevas estructuraciones o roles auto
responsables que la organización requiere.

6. Cultura organizacional

6.1. Artefactos

● Arquitectura y diseño : la organización cuenta con espacios abiertos,

compartidos y tiene mucha luz, con amplías ventanas con ventilación. Esto ayuda
a una mejor comunicación entre todos los empleados, sobre todo al área de
RRHH que tiene que estar conectado con todas las áreas de la empresa. Respecto

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 a las oficinas, los gerentes tienen un espacio aparte, oficinas cerradas, pero aún
así la comunicación con los demás empleados es la mejor.

● Formas de relacionarse con la autoridad : dentro de la empresa, la

comunicación con el gerente se da de forma directa, ya que en la empresa se
promueve la confianza, los empleados tienen libertad de poder acercarse a los
gerentes cuando ellos visitan los almacenes, en reuniones o actividades. Sin
embargo, para algunos procesos la comunicación es con el jefe de área.

● Cómo se resuelven los conflictos : los jefes de área son los encargados de
resolver los conflictos entre los trabajadores, son los encargados de debatir sobre
los temas de relevancia y tomar decisiones para llegar a un acuerdo.

● Cómo te enteras de las cosas : en la organización se utilizan como medios de

comunicación el correo corporativo cuando hay motivos urgentes a tratar, grupo
de Facebook de la empresa y hay grupos de WhatsApp en cada área, estas dos
redes sociales son las más utilizadas debido a que son los más concurridos, por
ende hay más facilidad de comunicarse con los trabajadores.

6.2. Valores

● Trabajo en equipo : la colaboración está en el corazón del modelo de negocio y

en el ADN de Manuchar. La organización cree fielmente en el poder de los
equipos. Fomenta que sus empleados compartan sus experiencias y
conocimientos entre ellos. Asimismo, otorga competencias a los equipos para
actuar en beneficio de la empresa. Esto ayuda a unir aptitudes de los miembros y
se potencien sus esfuerzos.

● Confianza: los trabajadores tienen absoluta libertad de hablar con los jefes de
área en caso tengan alguna duda o preocupación sobre las actividades que deben

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 realizar en la empresa. También, pueden entablar una conversación con los
gerentes cuando ellos van de visita a los almacenes o cuando hay alguna
actividad.

● Honestidad: En la empresa se actúa de forma ética y se fomenta la comunicación

abierta y transparente. Se bloquean las políticas internas y se comparte las ideas
de forma directa y respetuosa. Los trabajadores pueden dar sus consejos o
recomendaciones, para los superiores una opinión más es bienvenida.

● Excelencia en el servicio: el servicio de la empresa Manuchar se basa en el “just

in time”, por lo que se esfuerzan en tener trabajadores altamente capacitados y
muy disciplinados para entregar un excelente servicio a sus clientes.

6.3. Supuestos funcionales y disfuncionales

6.3.1. Supuestos funcionales

● En la empresa, los colaboradores son muy trabajadores, respetuosos y

comprometidos, debido a que ellos observan lo entusiastas e involucrados que
están sus superiores en lograr las metas y objetivos propuestos. Además, un gran
apoyo es el trabajo en equipo y la constante comunicación entre toda la
organización.

● Los trabajadores sienten y saben que la empresa se preocupa por ellos, pues los
gerentes o subgerentes siempre están preguntando si se encuentran bien o si
necesitan ayuda en algo relacionado al trabajo.

6.3.2. Supuestos disfuncionales

● Los únicos que toman decisiones son los gerentes, a pesar de que hay una buena
comunicación con los empleados, lo que suele dificultar el trabajo de los jefes de
área en algunas ocasiones.

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● No hay un buen control respecto a algunas actividades, en caso de que ocurra un
retraso o una equivocación en una labor por parte de los empleados, solo existe
un llamado de atención. Por esta razón, no se evalúa el desempeño de los
trabajadores de forma organizada y efectiva.

6.4. Cultura de la empresa

Manuchar tiene una cultura tipo Clan, ya que el estilo de dirección se caracteriza
por promover el trabajo en equipo, el consenso y la participación de todos sus
empleados. La empresa considera el trabajo en equipo el ADN de la empresa, es
el corazón del modelo de negocio. Manuchar cree fielmente en el poder del
trabajo en equipo. Asimismo, los valores compartidos dentro de la empresa son
la honestidad, el compromiso con la empresa y la confianza mutua. Por otro lado,
recordemos que Manuchar es una empresa innovadora, por lo que podríamos
nombrar al tipo Adhocracia, ya que las personas dentro de la empresa están
dispuestas a apostar por sus ideas y asumir riesgos. Además, Manuchar se
caracteriza por promover la iniciativa del trabajador, la asunción de riesgos, la
innovación y la libertad. Esta empresa se mantiene innovando y no solo como
empresa, sino que promueve y capacita a sus empleados.

6.5. Estrategia de formación cultural

● Mejor control y supervisión, respecto a este tema, Manuchar debería aumentar la

cantidad de veces que se monitorea una actividad, de esta manera se puede
detectar un inconveniente a tiempo y poder mejorarla. Asimismo, tendrá un
mejor control en las actividades de cada trabajador y a su vez, será mejor
evaluado de acuerdo a su desempeño y cumplimiento en sus roles.

● Liderazgo, con respecto a este otro tema, la empresa debería delegar ciertas
responsabilidades a sus jefes de área, como tomar decisiones y ponerlas en
marcha, pues ellos al esperar una confirmación de los gerentes o que tomen
decisiones les dificulta el trabajo, ya que tienen un tiempo límite para cumplir con
las tareas y objetivos.

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7. Liderazgo

Características:

En la organización Manuchar se ha podido manifestar distintas características de los

líderes durante el proceso de transformación digital.

La primera es la adaptación al cambio, pues en la organización se ha podido

presenciar el apoyo de los líderes en todo momento para que los colaboradores se
puedan adaptar rápidamente a esta transformación digital dentro de la empresa. Por
ello, Manuchar tiene una presencia global en donde cuenta con una red de más de
cincuenta filiales que operan en más de treinta y cinco países.

La segunda es desarrollo de un buen líder, ya que en la organización se ha apreciado

que los líderes tienen buenos valores y esto es muy importante para llevar cualquier
proceso de transformación, pues en un ambiente de empatía, claridad, flexibilidad,
entre otros ayuda a que los colaboradores tengan una buena motivación para así
desarrollar con éxito los objetivos propuestos.

La tercera es la de promover una cultura de aprendizaje e innovación, pues en la

organización se ha presenciado que tiene como ventaja diferencial a sus colaboradores
en donde se les capacita para ser los mejores. Por ello, los líderes de la organización
siempre están promoviendo una cultura de aprendizaje e innovación especialmente
durante el proceso de transformación digital, ya que quieren que los colaboradores
sean conscientes de poder entender nuevas tecnologías y así poder usarlas a su favor y
a favor de la empresa.

La cuarta es la de planificar el presente para ganar en un futuro, ya que en la

organización se ha podido apreciar que los líderes han tomado en estos momentos
cambios radicales como el hecho de priorizar el proceso de transformación digital que
es tan importante por el hecho de que hay mucha competencia, pues los mercados son
cada vez más globales y a la vez competitivos. Asimismo, desarrollar esta
característica es muy importante para que las empresas crezcan y puedan triunfar.

Según los tipos de liderazgo, recomiendan cuál debería aplicar la organización para

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 que continúe con éxito su proceso de transformación digital dentro de la coyuntura
actual.

Para que la organización continúe su proceso de transformación digital se le

recomienda que dentro de la coyuntura actual aplique el liderazgo transformacional,
pues este tipo de liderazgo ayuda que los empleados estén inspirados y motivados
para así poder innovar o crear cambios que ayuden a crecer a la organización. Por
ello, para seguir con un proceso de transformación digital es importante que los
colaboradores tengan un liderazgo que se interesen por el desarrollo de estos mismos
y así puedan seguir a los líderes de forma voluntaria.

8. Comunicación organizacional interna

Correo electrónico: La empresa coordina actividades o anuncian comunicados

importantes por este medio, los beneficios son:

● Aprovechar el coste reducido de esta herramienta y su rapidez.

● Capacidad de enviar archivos pesados

Whatsapp : utilizado en todo momento para el traspaso de información.

● Permite tener una comunicación fluida

● Efectivo para hacer llegar la información correcta.

Grupo privado en Facebook: Compartir eventos, noticias, comunicados generales

● Participación activa y fomenta las relaciones interpersonales

● Posibilita la planificación de actividades o temas a abordar
● Al ser una red social de uso continuo permite que los anuncios lo puedan
visualizar todo el personal.

Después de analizar las herramientas que actualmente utiliza Manuchar se busca

proponer tres herramientas más que podrían influir y ayudar mucho en la
comunicación interna de la organización.

Uso de Intranet

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 ● Este sería un espacio únicamente para los trabajadores de la compañía y
fomentaría la interactividad, además que funcionará para la coordinación entre
áreas. Asimismo se podría resaltar los anuncios importantes en un mensaje
general para que todos lo puedan visualizar

Reuniones virtuales

● Al ser una empresa distribuidora, cada día sale mercadería, es por eso que las
reuniones virtuales antes de cada salida de entrega, se coordinan y confirman
los productos a dejar. Además de dar una charla motivadora para empezar el
día de buena manera.

Chats internos

● Disponer de esta herramienta es fundamental, ya que proveen productos a

diferentes sectores industriales, es por ello, que al personal de logística y
entrega, les facilita este chat cerrado para poder traspasar información que
salga a último minuto. Se pondría restricciones para que sea un canal de
comunicación únicamente laboral.

9. Gestión del cambio

A la fecha el principal cambio interno que realizó la empresa Manuchar es el trabajo

remoto debido a la pandemia, muchos colaboradores administrativos tuvieron que
comenzar a trabajar desde sus casas, lo cual al comienzo fue un gran reto para todos,
ya que algunos de ellos recién conocían las distintas plataformas de reuniones o cómo
desarrollar sus actividades de manera virtual.

Al comienzo del 2020 debido a la pandemia la empresa Manuchar tuvo que dejar sus
oficinas para poder comenzar a trabajar desde casa, lo cual al comienzo fue un poco
complicado dado que se tuvieron que realizar coordinaciones rápidas para poder
realizar la entrega de los equipos al personal y comenzar a capacitarlos para que no
presenten inconvenientes en su día a día, de hecho durante todo este tiempo de trabajo
remoto la empresa estuvo muy comunicada con los trabajadores en caso que alguno se
sienta mal o presente síntomas de COVID-19, adicionalmente contrató una enfermera

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que siempre estaba disponible ante cualquier consulta que tengan los trabajadores o
para aproximarse a sus domicilios a revisar cómo se encuentran. Por el transcurso de
un año las personas con puestos administrativos tuvieron que laborar desde casa, pero
a partir de este año debido a que las restricciones y los aforos solicitados por el estado
no eran muy limitados a comparación del comienzo de la pandemia, decidieron
comenzar a laborar de manera semipresencial; de la misma manera que al
implementar el home office fue complicado, ya que se buscó elaborar un plan que
permite resguardar la salud y el bienestar del personal, por tal motivo se decidió
realizar muchos cambios, uno de ellos fue el cambio de ubicación de las oficinas,
anteriormente la empresa contaba con oficinas en Miraflores, pero debido a las
circunstancias y que estas no eran utilizadas se dejaron de alquilar, por ello al retornar
las actividades presenciales se trasladaron las oficinas a su planta en el Callao. Otro
cambio que se realizó fue el otorgar movilidad a los trabajadores, hasta la actualidad
la empresa envía una movilidad privada a los domicilios de los colaboradores las
fechas que les toca asistir presencialmente a las oficinas. Además, se comenzaron a
realizar pruebas COVID-19 más seguido, ya que las oficinas eran más concurridas.

9.1. Lean Change Managment

● Punto de inicio
En el punto de inicio del cambio se recomienda a la empresa tener reuniones
con los líderes de cada área, para poder conocer qué puestos son los más
urgentes en volver a retornar su trabajo semipresencial, ya que algunos de
ellos necesitan estar viendo como se encuentra todo en la planta para poder
desempeñar algunas funciones.

● Opciones
Después de haber realizado la reunión se recomienda elaborar y evaluar una
estrategia con el personal de RR.HH. y el área de Finanzas, para que esta
estrategia ayude a velar por la seguridad del personal y a su vez analizar los
costos del nuevo plan a implementar y ver las etapas por las cuales pasará.

● Experimentos

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 Determinar las etapas y los primeros participantes de la estrategia elaborada,
además de analizar con las otras áreas todo el plan para poder conocer si es el
adecuado para todos.

● Ejecución

a) Preparación
Una vez analizado todo el plan con los líderes de otras y de haber
realizado el retoque de este, se recomienda comenzar a detallar todo y
comunicarse con los participantes que comenzarán a participar de esta
estrategia.

b) Introducción
Comenzar a emplear la estrategia elaborada con el primer grupo de
colaboradores, para que puedan comenzar a asistir presencialmente en
las oficinas de Miraflores dos veces al mes, para conocer cómo se
sienten al realizar este cambio.

c) Revisión
Finalmente, se recomienda tener una reunión cada fin de mes con los
colaboradores que se encuentran realizando el cambio para evaluar
cómo se sienten y si tendrían propuestas de cambios para el plan.

10. Conclusiones

De acuerdo con lo analizado a la interna de la organización, responda lo siguiente:

¿Cuáles son los principales retos que afronta la organización durante su proceso de
transformación digital?

En primer lugar, uno de los primeros retos que tuvo que afrontar la empresa
fue a comienzos de pandemia, el cual era el trabajo remoto por parte de todos los

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empleados de la empresa, a pesar de nunca haber hecho esto antes, tuvieron una
rápida adaptación, gracias a la alta tecnología con la cual contaba la empresa.

En segundo lugar, una de los grandes retos que tuvo Manuchar fue la poca
adaptabilidad de algunos de sus clientes a la nueva normalidad, algunos de sus
clientes no estaban preparados para implementar algunas herramientas tecnológicas
de comunicación y gestión, por lo tanto no fue fácil realizar ciertas operaciones con
sus clientes, pero con el tiempo pudo restablecerse y seguir trabajando eficientemente.

Por último, un reto que tuvo que afrontar la empresa fue crear nuevas propuestas de
valor ante los cambios y la nueva normalidad digital, ya que son escenarios que nunca
antes se han visto. Sin embargo, lo hicieron rápidamente con propuestas innovadoras
y eficientes que satisfacen a las necesidades actuales.

¿Cuáles son los principales beneficios que ha obtenido la organización como

consecuencia del proceso de transformación digital?

En primer lugar, la transformación digital nunca fue un problema difícil de solucionar

para Manuchar, ya que desde su creación siempre fue consciente de los cambios en la
tecnología que habían constantemente de manera acelerada, por esta razón siempre
supo aprovechar estos cambios de manera positiva para que la empresa mejore con el
tiempo. Manuchar tomo una buena decisión al decidir ser el representante en el Perú
de una empresa austriaca que se dedicaba a crear nuevas tecnologías que ayudaban en
la agricultura peruana, ellos ahora son los que brindan estas herramientas e
implementos tecnológicos a todo el agro peruano, los cuales se mejoran cada año y
uno de los más beneficiados es la empresa Manuchar.

En segundo lugar, Manuchar implementó el sistema CRM en su empresa, el cual le

permitió conectar a sus empleados con sus clientes de manera más eficiente, esto
mejoró la productividad de la empresa, hasta la actualidad no han tenido ningún
problema con este sistema y sigue beneficiando a la empresa como a sus clientes.

En tercer lugar, Manuchar al ser una empresa que trabaja con datos de gestión de
todos los sectores que brinda servicios, ha tenido que implementar la recaudación y

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análisis de datos con el concepto conocido como data driven, la cual ha favorecido a
empresa para que mejore la cultura interna de la empresa.

¿Cuáles son las fortalezas más significativas de la organización?

Una de las fortalezas más significativas de la empresa Manuchar, es su capacidad para

innovar constantemente sus productos y servicios para que de esta manera puedan
satisfacer la necesidad de sus clientes y el continuo mercado cambiante que hoy en día
predomina.

Otra fortaleza significativa de la empresa es su dinámica organizacional, ya que

cuenta con un grado de comunicación entre colaboradores, que hace que no exista
algún tipo de brecha o frontera entre diferentes puestos o áreas de la empresa, esto
ocasiona que exista comunicación efectiva entre todos los miembros y una mejor
productividad de la empresa.

Por último, se tiene que mencionar una de sus fortalezas más grandes e importantes la
cual son sus colaboradores que son constantemente capacitados en aspectos de
gestión, técnicos, comerciales y relevantes en sus funciones como equipos
multidisciplinarios de alto desempeño

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11. Bibliografía

Lucioni. C. (s.f.). Tecnologías en la agroindustria optimizan hasta en 20% recursos

hídricos y consumos energéticos. Recuperado de:
https://manuchar.com.pe/noticias/3195/ [Consultado el 01 de octubre del 2021]

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peruana?. Perú. Recuperado de: https://manuchar.com.pe/noticias/agricultura-4-0-
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Manuchar. (s.f). Nuestros valores. Perú. Recuperado de:

https://manuchar.com/es/compania/nuestros-valores/ [Consultado el 01 de octubre del
2021]

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