REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ

NÚCLEO: CARICUAO

CURSO: MERCADEO

MAPA CONCEPTUAL

Profesora:
 Segmentación y posicionamiento

Segmentación Posicionamiento

Posicionamiento: Es una estrategia comercial que pretende

Segmentación: es un método por el cual se pueden dividir a
los clientes potenciales en distintos grupos, los cuales,
permiten que las empresas puedan enviar mensajes
personalizados a las audiencias correctas.
Ventajas: Estudia la información de los clientes potenciales te
permite hacer una comparación mucho más real de ellos con
la información del sector.
Requisitos: Medibles, Accesibles, Sustanciales,
Diferenciables, Aplicables.
conseguir que un producto ocupe un lugar distintivo, relativo a la
competencia, en la mente del consumidor.
Utilidad: Desarrolla una estrategia que tiene como objetivo
llevar nuestra marca, empresa o producto desde su imagen
actual a la imagen que deseamos.
Ries y Trout nos llevan a entender el posicionamiento de una
manera fácil y sin complicaciones, llevándonos por un camino
en donde se comienza con un producto, un servicio, una
compañía, una institución o hasta puede llegar a ser hasta una
persona.

Técnicas
Técnicas descriptivas o de interdependencia Ventajas:
Técnicas semidescriptivas Aumenta el tráfico a tu web.
Técnicas predictivas o de dependencia Segmentación.
Monitorización y medición exhaustiva.
Control de los costos.
Perfil. Identificar tipos de consumidores con características Flexibilidad de la herramienta.
similares. La publicidad online con AdWords es garantía de éxito.
Captación de clientes.

.La selección del mercado meta: corresponde un paso de

la planeación de mercadeo y no es más que dividir el La estrategia de posicionamiento: es un proceso mediante el
mercado en grupos de consumidores que merecen productos cual se desarrolla una estrategia que tiene como objetivo llevar
o mezcla de mercadotecnia independiente. nuestra marca, empresa o producto desde su imagen actual a la
imagen que deseamos.

Reposicionamiento: Acciones dirigidas a

cambiar las percepciones de los consumidores Mapas perceptuales: son métodos para
Declaración de posicionamiento: Texto
respecto a una marca en relación a las de la analizar y entender en forma sintética, las
funcional donde se expresa el
competencia, se busca renovar y mejorar la percepciones del consumidor sobre distintos
posicionamiento estratégico adoptado por una
percepción de tu producto o servicio en la productos, dando como resultado una
marca. Este documento, que debe recoger
mente de tu consumidor, o en su caso, representación, normalmente, en un plano,
una definición escrita del negocio y su
recordarle que estás ahí brindando el mejor del complejo mundo multivariada de las
naturaleza social, su propuesta de valor, sus
producto o servicio. opiniones de este.
criterios de comportamiento.