UNIVERSIDAD ICEL CAMPUS LA VILLA

Gestión de Marcas

La Importancia de la marca

Alumno: Alberto Yair Tinoco Fuentes

Matricula: 31080587
 Una identificación comercial
primordial o el conjunto de
¿Que es una varios identificadores con los
marca? que se relaciona y ofrece un
producto o servicio en el
mercado.
Cualquier empresa, independientemente de si
está en pleno desarrollo o ya se encuentra
El valor de la Marca consolidada en algún giro, necesita prestarle
mucha atención a la percepción o imagen de
sus productos frente al mercado, es decir, al
valor de marca.

Herramientas para
determinar el valor de
la marca

1. Perspectiva de equidad de marca
El valor de marca puede ser determinado desde varios
puntos:
los resultados financieros de un producto con respecto
a las primas de los precios;
el valor de una marca al introducir nuevos productos;
el valor de marca basado en los pensamientos,
sensaciones y hábitos de los clientes con respecto a la
marca.
Es necesario escoger una vía primero dentro de ese
paso para determinar el camino a seguir para calcular
el valor de marca.
2. Objetivos de la investigación
De acuerdo a la intención de la investigación sobre el
valor de marca, se escoge uno de tres campos
diferentes:
Extensión de la marca: se lleva a cabo cuando las
expectativas de la empresa cuentan con adiciones
sustanciales o un impacto muy grande de la marca.
Poder de cambio: en este se toma la actitud del cliente
con respecto a las decisiones de la marca, que pueden
resultar en nuevas localizaciones de productos, cambio
de nombre, entre otros.
Seguimiento: está centrado en el seguimiento cuando
se realiza una comparativa frente a la competencia en
el mismo giro.
3. Actitud de la marca del cliente
En este paso las acciones se centran en entender las
expectativas y experiencias que los clientes tienen con
una marca.
Gracias a esto, los usuarios pueden usar los productos
y medir la calidad, utilidad e infieren sobre los
atributos de la marca.
Utilizando redes sociales y canales de comunicación
directa con los clientes, se pueden obtener sus
impresiones de manera más sencilla.

5. Diferenciación de la marca
Este es un medida para reconocer la lealtad a la marca,
la confianza y el potencial de cambio.

Las impresiones de los usuarios sobre los aspectos

4. Reconocer los atributos para medir el valor de
marca
El alcance, asociación de imágenes y la concientización
son aspectos inherentes al valor de marca que no están
relacionados con la experiencia del usuario.
Determinar estos aspectos permiten vislumbrar el
impacto de las publicidades, ya sean tradicionales o
digitales y, la influencia de las redes sociales y medios
interactivos.
Este es un indicador de la efectividad de los esfuerzos
de la empresa frente a su marca o sus productos.
diferenciadores son más fuertes cuando la experiencia
frente al producto o servicio es real. Sin embargo,
también interviene la publicidad.
Conclusiones
Para que una marca logre el alcance que desea debe
planear muy bien cada aspecto del producto o servicio
antes de su lanzamiento pues es importante saber bien
a que publico sera dirigido y que se necesita para que
este sea del agrado del publico objetivo si este cumple
con las expectativas deseadas y cumple con los
entandares de calidad previamente establecidos en
pocas palabras antes de que el servicio o producto sea
lanzado al publico este debe de cumplir con todos los
requerimientos necesarios que aseguren su éxito.
6. Enfoques cualitativos y cuantitativos
Utilizar grupos focales puede ser una manera ideal de
proporcionar un buen grupo de percepciones de los
clientes potenciales.
La medición de factores cualitativos y cuantitativos es
crucial para elaborar una estrategia de marca o
branding. Además, puede respaldar el análisis del ROI.
De esta manera es posible alcanzar una cifra real y
determinar el impacto de nuevos lanzamientos de la
marca.