FICHA DE INDICADORES

Fecha Creación del Indicador: Categoría del Indicador

10/22/2019 Eficacia X Eficiencia Otro

PROCESO: Recursos Humanos

Nombre del INDICADOR Porcentaje de Capacitaciones Realizadas

Objetivo del INDICADOR Poder medir el nivel de Capacitaciones realizadas versus las planeadas.

Porqué nos ayuda a verificar el cumplimiento de las capacitaciones programadas mensualmente, acción importante
¿Por qué eligió este indicador?
para nuestro desempeño en el proceso.

¿Cómo se mide el INDICADOR?

DEFINICIÓN OPERACIONAL (N° personas capacitadas en el mes / N° de personas planeadas por capacitar en el mes ) X 100

Se divide las personas capacitadas entre las planeadas por capacitar en el mes y se saca el porcentaje. Los
MECANISMO DE MEDICIÓN
resultados deben entregarse a más tardar 3 días después de terminado el mes.
DATOS DE LAS VARIABLES
UNIDAD DE
NOMBRE DE LA VARIABLE FUENTE RESPONSABLE
MEDIDA
N° de personas capacitadas en Capacitaciones
Personas Asistente de capacitaciones
el mes ejecutadas RRHH
N° de personas planeadas por
Plan RRHH Personas Asistente de capacitaciones
capacitar en el mes

NIVEL DE DISGREGACIÓN

Frecuencia de medición Mensual

RESPONSABLE Jefe de Recursos Humanos

¿QUIÉN Observa el Indicador y

Gerente de Recursos Humanos
establece decisiones de acción?

META DEL INDICADOR 95

Unidad de Medida porcentaje

OBSERVACIONES Se carga la información en la matriz de resultados de indicadores, a más tardar el tercer día del mes siguiente