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Resumen:

Como bien hemos sabido a lo largo de este curso, el Supply Chain es todo el proceso que se

genera desde que el cliente ya sea por medio de un vendedor o de forma directa con la empresa

hace un pedido, este es entregado y cobrado. Esto es gracias a que planifica, ejecuta y controla

todas las operaciones relacionadas con el flujo de materiales o materias prima y al mismo tiempo

desde la información de compra, hasta la entrega final al cliente. Esta herramienta cuenta con

competencias en competitividad en integración las cuales son las siguientes:

 La integración con sus clientes:

 Flexibilidad: contratar e implementar sistemas procesos que permitan continuar con el

ritmo que solicitan los clientes en el mercado.

 Capacidad de respuesta: se deben establecer formas o procesos de poder dar respuesta

por medio de acciones implementadas y al mismo tiempo que sean monitoreadas y

evaluadas.

 Relevancia: gracias este proceso logramos llevar el producto terminado de la empresa al

sitio donde es requerido, el tiempo acordado, garantizando excelentes condiciones de

calidad y al mismo tiempo de la forma más rentable.

 Segmentación de los clientes: los clientes son divididos en diferentes clases: los canales

quienes vendrían siendo los mayoristas, distribuidores, minoristas, omnichannel, entre

otros. Por otro lado, tenemos la clase de regiones los cuales son locales, internacionales,

regionales Gam, entre otros. También tenemos la clase de volúmenes de venta que son

despacho o envíos en moto, por panel, en camión o contenedor.


 La integración interna:

 La unificación interfuncional: esta etapa permite a los altos funcionarios la toma de

decisiones de manera automática, teniendo en cuenta las políticas internas de la empresa.

 La estandarización: es un conjunto de procesos y métodos que logran permitir llevar a

cabo la organización de una empresa o de un servicio. Esto es gracias a las mejoras en

cuanto a la implementación de Supply Chain en la logística.

 La simplificación: para lograr la simplificación se emplean métodos desarrollados como

por ejemplo el Típico Mono, la Carta de Navegación y la Logística Circular.

 La aceptación de normas y cumplimiento: para no perder el equilibrio de todos los

logros adquiridos, es importante acatar las normas impuestas por la compañía. Esto

conlleva a un gran desempeño y gestor de calidad gracias a la disciplina aplicada.

 La adaptación estructural: la compañía tiene que adaptarse al cambio ya que con esto

logramos subir el índice de eficacia y favoritismo por parte de los clientes. Los cambios

pueden ser desde implementación de rutas de distribución, maquinaria operática

mejorada o instalación de estructuras para el almacenamiento correcto.

 La integración con proveedores:

 El alineamiento estratégico: gracia a este modelo de gestión, nos permite una excelente

alineación de una empresa; y todo eso es gracias a la implementación de indicadores y

estrategias.
 La función operacional: este proceso es muy importante ya que establece actividades a

realizar, en pro de implementar y ejecutar las buenas conductas de almacenamiento, el

traslado y distribución de materias primas o productos.

 El encadenamiento financiero: esto se da luego de un previo análisis con los

proveedores, ya sea por medio un Forecast para identificar la cantidad de producto a

comercializar y el método de adquisición de estas cantidades a solicitar.

 La administración de proveedores:  este proceso inicia el desarrollo de relaciones con

proveedores de productos y servicios que una empresa requiere para comprar o contratar

para su comercialización diaria y así poder cumplir con los cumplimientos de mes.

 La integración de las relaciones:

 Los roles específicos: en este caso podrían ser el control del inventario, los procesos

operativos en la bodega o almacén, la flota de distribución, la trazabilidad y la logística

inversa.

 Los protocolos: son los medios o procesos que son necesarios para poder llevar a cabo la

alineación y organización de una empresa, ya sea de distribución de productos o

materiales o prestadora de servicios.

 La habilidad para compartir información: no se debe ser ajenos ya sea por parte de la

empresa o proveedor, el compartir información de clientes potenciales que podrían

vincular para llevar a cabo negociaciones próximas o futuras.

Ganancias y riesgos: en esta etapa se comparte información relacionada con el análisis de

ventas alcanzadas durante todo el año, crecimiento de la zona, competitividad frente a la


competencia y respaldo de los proveedores en cuanto al inicio de año, ya sea por medio de

nuevas negociaciones o estrategias que permitan mejorar los resultados del último año.

Bibliografía

 Li, S., Ragu-Nathanb, B., Ragu-Nathanb, T. S., & Rao, S. S. (2006). The impact of

supply chain management practices on competitive advantage and organizational

performance. Omega. The International Journal of Management Science, 34(2), 107-124.

doi: 10.1016/j.omega.2004.08.002Chopra, S., & Meindl, P. (2008). Administración de la

Cadena de Suministro: Estrategia, planeación y operación. (3a edición).

 ACERO E., Manuel. Administración de la cadena de suministros. Diario de la República,

Series de Gerencia Empresarial, Bogotá, 2003.

 PAU COS, Jordi. Manual de Logística Integral. Ediciones Díaz de los Santos S.A.,

Madrid, España, 1998.

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