SUBDIRECCIÓN

ACADÉMICA
INSTRUMENTACIÓN
DIDÁCTICA PARA
LA FORMACIÓN Y
DESARROLLO DE
COMPETENCIAS

Nombre de la asignatura: ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO

Carrera: INGENIERÍA INDUSTRIAL
Clave de la asignatura: GG16 A
Horas teoría - Horas práctica -
2 - 2 -4
Créditos:
1. Caracterización de la asignatura
Esta asignatura aporta al per l del Ingeniero Industrial la capacidad para elaborar planes y
programas para la preservación de la infraestructura y mantenimiento de un servicio de
calidad, diseñando, implementando y aplicando sistemas de conservación industrial como
estrategia de competitividad con un enfoque de calidad total.

Puesto que esta asignatura está directamente vinculadas con el desempeño profesional; por lo
que se inserta en la segunda mitad del plan reticular; los conocimientos adquiridos en esta
asignatura se aplica en administrar el mantenimiento de maquinaria, equipo y edi cios en el
sector industrial y de servicios así como proporcionar las bases conceptuales, procedimentales
y actitudinales para la solución y prevención de problemas en ingeniería.

-
2. Objetivo(s) general(es) del curso. (Competencias especí cas a desarrollar)
Comprender la evolución y generalidades del sistema del departamento de mantenimiento en
aplicar técnicas para administrar planes y programas de conservación de equipos e
instalaciones con el objeto de prever problemas y evitar paros no planeados en los procesos de
producción de bienes y servicios para la mejora continua.

3. Análisis por competencia

Conocer la introducción al mantenimiento industrial y
Competencia: 1 Descripción de la competencia:
sus generalidades

Temas para desarrollar Desarrollo de

Actividades de Actividades Horas teórico-
la Competencia competencias
aprendizaje de enseñanza prácticas
especí ca genéricas

TNMC-AC-PO-004-01 Revisión 1
 1.1 Concepto e
importancia del • Realizar investigación documental para
conocer las etapas por las que pasó el

mantenimiento mantenimiento hasta nuestros días.

• De nir en forma general lo que es
mantenimiento industrial
Industrial • Conocer y elaborar el organigrama del
departamento de mantenimiento para
los diversos tamaños de empresas de su
entorno.
1.2 Principios de • Determinar y documentar las funciones
y responsabilidades de los diversos
puestos de la organización del
organización departamento de mantenimiento
• Conocer la importancia del
mantenimiento en una organización
1.3 Funciones y
como departamento de servicio
• Realizar investigación documental para
conocer las etapas por las que pasó el
• Fomentar actividades grupales
que propicien la comunicación, el
intercambio argumentado de ideas,
la re exión, la integración y la
colaboración de y entre los
estudiantes.
• Exponer frente a grupo los
conceptos
• Desarrollar la capacidad para
• Capacidad de análisis y síntesis
coordinar y trabajar en equipo;
• Capacidad de organizar y plani car
orientar el trabajo del estudiante y
potenciar en él la autonomía, el
• Conocimientos generales básicos 2-2
• Trabajo en equipo
trabajo cooperativo y la toma de

responsabilidades mantenimiento hasta nuestros días.

De nir en forma general lo que es
mantenimiento industrial. Conocer y
decisiones.
• . Mostrar exibilidad en el
seguimiento del proceso formativo
del departamento de elaborar el organigrama del
departamento de mantenimiento para
y propiciar la interacción entre los
estudiantes.
los diversos tamaños de empresas de su • ropiciar actividades de
mantenimiento entorno. Determinar y documentar las
funciones y responsabilidades de los
investigación de los antecedentes
históricos del mantenimiento.
• diversos puestos de la organización del
departamento de mantenimiento.
1.4. Papel del Conocer la importancia del
mantenimiento en una organización

mantenimiento como departamento de servicio

industrial
Indicadores
No. Indicador Descripción Porcentaje
1 ASISTENCIA 50
2 EXAMEN 30
3 PARTICIPACIÓN 10
4 TAREAS 10

Niveles de desempeño

INDICADORES
DESEMPEÑO NIVEL DE DESEMPEÑO 1 2 3 4 VALORACIÓN NUMÉRICA
Excelente X X X X de 90 a 100
Competencia Alcanzada Bueno X X X de 80 a 89
Su ciente X X de 70 a 79
Competencia no alcanzada Insu ciente X de 0 a 69

Matriz de evaluación

Evidencia de aprendizaje Indicadores Evaluación

1 [50%] 2 [30%] 3 [10%] 4 [10%]
ASISTENCIA 50 0 0 0 DE 90 A 100
EXAMEN 50 0 0 0 DE 80 A 89
PARTICIPACIÓN 50 0 0 0 DE 70 A 79
TAREAS 50 0 0 0 DE 60 A 69
Conocer la taxonomía de los tipos de mantenimiento y
conservación industrial
Descripción de la
Competencia: 2
competencia:

Temas para
Desarrollo de
desarrollar la Actividades de Actividades de Horas teórico-
competencias
Competencia aprendizaje enseñanza prácticas
genéricas
especí ca

TNMC-AC-PO-004-01 Revisión 1
 2.1 Concepto y
aplicación de la
conservación,
preservación y
mantenimiento como
nueva tendencia. • Investigar los conceptos de
conservación, preservación y
mantenimiento como nueva tendencia
• Propiciar el uso de las nuevas
de administración del mantenimiento
2.2 Concepto de en diversas fuentes de información
• Clasi car y exponer la clasi cación de
tecnologías en el desarrollo de los
contenidos de la asignatura.
• Comunicación oral y escrita en su
propia lengua
• Fomentar actividades grupales que • Trabajo en equipo
servicio de calidad los diferentes tipos de mantenimiento
• Investigar los conceptos y aplicación
propicien la comunicación, el • Capacidad de comunicarse con
2-2
intercambio argumentado de ideas, la profesionales de otras áreas
2.3 Conceptos y de lo que es servicio de calidad
(características, medición y
re exión, la integración y la
colaboración de y entre los
• Habilidad para trabajar en un ambiente
laboral
evaluación).
aplicación de • Conocer y determinar la
estudiantes.
mantenibilidad y abilidad de
mantenimiento máquinas

preventivo, predictivo y
correctivo
2.4. Mantenibilidad
y abilidad de los
equipos
Indicadores
No. Indicador Descripción Porcentaje
1 ASISTENCIA 50
2 EXAMEN 30
3 PARTICIPACIÓN 10
4 TAREAS 10

Niveles de desempeño

INDICADORES
DESEMPEÑO NIVEL DE DESEMPEÑO 1 2 3 4 VALORACIÓN NUMÉRICA
Excelente X X X X de 90 a 100
Competencia Alcanzada Bueno X X X de 80 a 89
Su ciente X X de 70 a 79
Competencia no alcanzada Insu ciente X de 0 a 69

Matriz de evaluación

Evidencia de aprendizaje Indicadores Evaluación

1 [50%] 2 [30%] 3 [10%] 4 [10%]
ASISTENCIA 0 50 0 0 DE 90 A 100
EXAMEN 0 50 0 0 DE 80 A 89
PARTICIPACIÓN 0 50 0 0 DE 70 A 79
TAREAS 0 50 0 0 DE 60 A 69

Descripción de la Conoce y realiza la planeación

y programación del
Competencia: 3
competencia: mantenimiento en las empresas.
Temas para
Desarrollo de
desarrollar la Actividades de Actividades de Horas teórico-
competencias
Competencia aprendizaje enseñanza prácticas
genéricas
especí ca

TNMC-AC-PO-004-01 Revisión 1
 3.1 De nición de
administración y el
proceso administrativo
del mantenimiento
industrial
3.2 Planeación
estratégica del • Investigar el proceso administrativo
para aplicar estrategias de planeación y
mantenimiento programación del mantenimiento
industrial.
• Realizar análisis en base a costos,
industrial carga de trabajo de la máquina su
• Propiciar actividades de búsqueda,
importancia en el proceso para
3.3 Determinación y determinar el periodo de
mantenimiento para cada máquina del
selección y análisis de información en
distintas fuentes.
• Propiciar que los estudiantes
propósito del periodo proceso de producción
• Investigar y aplicar en equipos de
busquen en diversas fuentes de
información (direcciones electrónicas,
trabajo los principios y métodos de • Comunicación oral y escrita en su
del mantenimiento programación analizando
nombres de revistas, libros, etc.)
temas para la realización de
propia lengua

industrial
especí camente PERT, CPM, GANNT Y
REDES.
investigación documental.
• Capacidad crítica y autocrítica
• Habilidad para trabajar en un
2-2
• Fomentar actividades grupales que
• Estimar los costos de mantenimiento ambiente laboral
propicien la comunicación, el
3.4 Principios y y producción para de nir el punto de
equilibrio y corroborar la e ciencia
intercambio argumentado de ideas, la
re exión, la integración y la
• Estimar el presupuesto anual de
métodos de mantenimiento en base a las
colaboración de y entre los
estudiantes.
actividades realizadas en el
•
programación (uso de departamento como es el historial de
las máquinas en cuanto a
PERT, CPM, GANT, mantenimiento preventivo, predictivo y
correctivo
• Diseñar un programa de
REDES) mantenimiento

3.5 Determinación de
costos de
mantenimiento y
reparación
3.6. Presupuesto de
mantenimiento
Indicadores
No. Indicador Descripción Porcentaje
1 ASISTENCIA 50
2 EXAMEN 30
3 PARTICIPACIÓN 10
4 TAREAS 10

Niveles de desempeño

INDICADORES
DESEMPEÑO NIVEL DE DESEMPEÑO 1 2 3 4 VALORACIÓN NUMÉRICA
Excelente X X X X de 90 a 100
Competencia Alcanzada Bueno X X X de 80 a 89
Su ciente X X de 70 a 79
Competencia no alcanzada Insu ciente X de 0 a 69

Matriz de evaluación

Evidencia de aprendizaje Indicadores Evaluación

1 [50%] 2 [30%] 3 [10%] 4 [10%]
ASISTENCIA 0 50 0 0 DE 90 A 100
EXAMEN 0 50 0 0 DE 80 A 89
PARTICIPACIÓN 0 50 0 0 DE 70 A 79
TAREAS 0 50 0 0 DE 60 A 69

Descripción de la Conoce y analiza sistemas de mantenimiento

Competencia: 4
competencia: productivo total (M.P.T.)

TNMC-AC-PO-004-01 Revisión 1
 Temas para
Desarrollo de
desarrollar la Actividades de Actividades de Horas teórico-
competencias
Competencia aprendizaje enseñanza prácticas
genéricas
especí ca
4.1 De nir TPM
4.2 Las 6 grandes
pérdidas
4.3 Calcular la • Investigar los conceptos y características del
efectividad global MPT y discutir y analizar grupalmente lo
investigado
• Analizar el impacto que tienen las 6 grandes
del equipo en TPM pérdidas en los procesos de producción en
cuanto a tiempo , costo, calidad y seguridad
4.4 El • Realizar ensayos calculando la efectividad
global de equipo en forma grupal para conocer
• Propiciar actividades de búsqueda,
mantenimiento el impacto que tiene en los procesos de
producción la existencia de las 6 grandes
selección y análisis de información en
distintas fuentes.
pérdidas
autónomo • Investigar y analizar el mantenimiento
• Fomentar actividades grupales que
propicien la comunicación, el
autónomo para corroborar como se
intercambio argumentado de ideas, la
4.5 Reducción • eliminan y/o reducen las 6 grandes pérdidas
con esta estrategia de administración
re exión, la integración y la
• Capacidad de organizar y plani car
• Trabajo en equipo
continua del tiempo proactiva del equipo.
colaboración de y entre los
estudiantes.
• Capacidad de comunicarse con 2-2
• Analizar en forma individual y grupal como se profesionales de otras áreas
• Fomentar actividades grupales que
mejoran todos los procesos de una
de preparación de organización con la implementación de esta
propicien la comunicación, el
intercambio argumentado de ideas, la
estrategia proactiva de administración del
maquinaria y equipo equipo logrando ser una empresa de clase
mundial mejorando continuamente el tiempo
re exión, la integración y la
colaboración de y entre los
estudiantes.
4.6 Tendencia a la de preparación de maquinaria y equipo así
como la tendencia de mantener en los
almacenes lo necesario de refacciones
eliminación de • Analizar la implementación de esta
estrategia proactiva del equipo optimizando
almacenes de los costos , la calidad y la seguridad de los
trabajadores.
refacciones • Administrar programas de mantenimiento

4.7. Control de
existencias
mínimas
Indicadores
No. Indicador Descripción Porcentaje
1 ASISTENCIA 50
2 EXAMEN 30
3 PARTICIPACIÓN 10
4 TAREAS 10

Niveles de desempeño

INDICADORES
DESEMPEÑO NIVEL DE DESEMPEÑO 1 2 3 4 VALORACIÓN NUMÉRICA
Excelente X X X X de 90 a 100
Competencia Alcanzada Bueno X X X de 80 a 89
Su ciente X X de 70 a 79
Competencia no alcanzada Insu ciente X de 0 a 69

Matriz de evaluación

Evidencia de aprendizaje Indicadores Evaluación

1 [50%] 2 [30%] 3 [10%] 4 [10%]
ASISTENCIA 0 50 0 0 DE 90 A 100
EXAMEN 50 0 0 0 DE 80 A 89
TAREAS 50 0 0 0 DE 60 A 69
TAREAS 50 0 0 0 DE 60 A 69
PARTICIPACIÓN 50 0 0 0 DE 70 A 79

TNMC-AC-PO-004-01 Revisión 1
 Descripción de la Conocer la documentación del sistema de
Competencia: 5
competencia: mantenimiento
Temas para
Desarrollo de
desarrollar la Actividades de Actividades de Horas teórico-
competencias
Competencia aprendizaje enseñanza prácticas
genéricas
especí ca
5.1 Requisitos del
mantenimiento de
acuerdo a la norma
ISO-9001 y
TS-16949
• Conocer y manejar los diferentes
5.2 La utilización de paquetes computacionales para
administrar el mantenimiento en una • Propiciar actividades de búsqueda,
software para organización
• Realizar una Investigación sobre los
selección y análisis de información en
distintas fuentes. • Comunicación oral y escrita en su
requisitos del mantenimiento de acuerdo • Fomentar actividades grupales que propia lengua
administrar el a normas internacionales como ISO 9001 propicien la comunicación, el • Capacidad crítica y autocrítica 2-2
e ISO TS 16949, en forma individual y intercambio argumentado de ideas, la • Trabajo en equipo
mantenimiento en posteriormente discutirla en forma
grupal
re exión, la integración y la
colaboración de y entre los estudiantes.
una empresa • Elaborar un proyecto integral de
mantenimiento

5.3 Diseño de un
sistema de
mantenimiento en
una empresa local

Indicadores
No. Indicador Descripción Porcentaje
1 ASISTENCIA 50
2 EXAMEN 30
3 PARTICIPACIÓN 10
4 TAREAS 10

Niveles de desempeño

INDICADORES
DESEMPEÑO NIVEL DE DESEMPEÑO 1 2 3 4 VALORACIÓN NUMÉRICA
Excelente de 90 a 100
Competencia Alcanzada Bueno de 80 a 89
Su ciente de 70 a 79
Competencia no alcanzada Insu ciente de 0 a 69

Matriz de evaluación

Evidencia de aprendizaje Indicadores Evaluación

1 [50%] 2 [30%] 3 [10%] 4 [10%]
ASISTENCIA 50 0 0 0 DE 90 A 100
EXAMEN 50 0 0 0 DE 80 A 89
PARTICIPACIÓN 50 0 0 0 DE 70 A 79
TAREAS 50 0 0 0 DE 60 A 69

Competencia: 10 Descripción de la competencia: D

TNMC-AC-PO-004-01 Revisión 1
 Temas para
Desarrollo de
desarrollar la Actividades de Actividades de Horas teórico-
competencias
Competencia aprendizaje enseñanza prácticas
genéricas
especí ca
T
-

Indicadores
No. Indicador Descripción Porcentaje

Niveles de desempeño

INDICADORES
DESEMPEÑO NIVEL DE DESEMPEÑO VALORACIÓN NUMÉRICA
Excelente de 0 a 0
Competencia Alcanzada Bueno de 0 a 0
Su ciente de 0 a 0
Competencia no alcanzada Insu ciente de 0 a 0

Matriz de evaluación

Evidencia de aprendizaje Indicadores Evaluación

Fuentes de información: Apoyos didácticos:

1. Catalitic Construction Company Método del Camino Critico. Ed. Diana
2. Dounce Villanueva, Enrique La Productividad en el Mantenimiento
Industrial. Ed. C.E.C.S.A.
3. Maynard H.B Manual de Ingeniería de la Producción Industrial. Ed. Reverté
Cañon
4. Newbrough. E.T. Administración de Mantenimiento Industrial., Ed.Diana
Lap-top
5. Norma ISO 9001 Versión actual Norma ISO TS 16949 Versión actualizada
Pintarrón
6. T.P.M. Development Program Implementing Total Productive Maintenance
Nakajima Seiichi.
Management. Ed. Productivity Press
7. Productividad en el mantenimiento industrial; Dounce Villanueva, E.;
Editorial Patria;

Calendarización de evaluación (semanas):

Semanas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
T.P
T.R
ED= Evaluación diagnóstica. EF = Evaluación formativa. ES = Evaluación sumativa.
ESC = Evaluación sumativa de complementación. TP = Tiempo planeado. TR =Tiempo real.

CANO CAÑADA RUBÉN

Vo. Bo. Jefe del Departamento
Nombre y Firma del Docente

TNMC-AC-PO-004-01 Revisión 1