UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

VICERRECTORÍA ACADÉMICA
ESCUELA DE NEGOCIOS

PROGRAMA DE LA ASIGNATURA

ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS PRODUCTIVOS

CARRERAS QUE IMPARTEN ESTA ASIGNATURA

 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
 MERCADEO

DATOS REFERENCIALES
HORAS HORAS DE
AREA DE CUATRIMESTRE CLAVE PRE-REQ CREDITOS CARGA HORAS HORAS INTERACCION ESTUDIO
FORMACIÓN HORARIA TEORICAS PRACTICAS TUTORIAL INDEPENDIENTE
(HIT) (HEI)

GENERAL 7º ADM-315 ADM-102 4 5 3 2 24 96

DEL AREA

1
 PRESENTACIÓN DE LA ASIGNATURA
Esta asignatura representa el enfoque completo de la operatividad interna de una empresa, destacando puntualmente los
recursos capaces de crear valor para la organización. En primer orden, analiza las generalidades de la administración de
operaciones en un ambiente participativo de la institución, a partir de la aplicación de las herramientas para la toma de
decisiones creativas en las organizaciones, que se traduce en la aplicación de reingeniería de los procesos y productos, que
permite obtener resultados satisfactorios para la empresa.

Transforma los procesos internos de una empresa, haciendo hincapié en una correcta distribución de planta. Genera
resultados ventajosos a partir de las técnicas de planeación de las operaciones, gestionando los sistemas y equipos de trabajo
logrando así, enfocarlos en una política de calidad sostenible para la organización. Los tema a tratar en esta asignatura serán
los siguientes: generalidades de la administración de operaciones, estrategias de abastecimiento, diseño y selección del
proceso para organizaciones de clase mundial, diseño de nuevos productos en empresas vanguardistas, distribución física
para organizaciones de clase mundial, la planeación de las operaciones empresariales, y los sistemas de trabajo y el factor
humano.

SABERES PREVIOS
 Manejo de todos los fundamentos generales de administración de empresas
 Conocimientos generales de mercadotecnia
 Manejo de aspectos introductorios de economía
 Capacidad para utilizar herramientas informáticas en los procesos empresariales

INTENCIÓN EDUCATIVA

 Esta asignatura pretende que los participantes fomenten una gestión acertada de los recursos internos que
generan valor para la organización, haciendo énfasis en las capacidades, equipos y en una eficiente planificación
de las operaciones internas, que permita a la empresa disponer de una programación a corto, mediano y largo
plazo, capaz de darle una ventaja competitiva sostenible.

2
 COMPETENCIAS DEL PERFIL PROFESIONAL
Competencias generales:
 Aplica acciones para organizar y planificar el tiempo en las actividades propias de su quehacer profesional.
 Promueve acciones para motivar y conducir a metas comunes en proyectos relacionados con su labor profesional.
 Asume procedimientos acertados para identificar, plantear y resolver problemas y conflictos en el ámbito profesional.
 Desarrolla la capacidad de abstracción, análisis y síntesis en la búsqueda de información pertinente a su desarrollo
profesional.
 Exhibe compromiso ético en todas las acciones de su quehacer profesional.
 Valora el compromiso con la calidad y eficiencia.

Competencias específicas:
 Implementa sistema de control para gestionar eficientemente la administración de la empresa.
 Promueve el desarrollo de productos y servicios apegados a las normas y estándares de calidad.
TA ASIGNATURA

COMPETENCIAS CONCRETAS DE LA ASIGNATURA

TA ASIGNATURA
 Analiza el rol de la administración de operaciones en todas sus fases para relacionarla con el entorno empresarial actual.
 Aplica el proceso de abastecimiento para lograr ventajas competitivas que aporte valor a los procesos productivos en las
empresas.
 Analiza los procesos productivos para identificar las oportunidades de mejoras que propicien el logro de ventajas competitivas.
 Valora las oportunidades en el desarrollo de nuevos productos para satisfacer las necesidades de los clientes.
 Propone el tipo de distribución física de planta idóneo a partir del análisis de los procesos productivos para eficientizarlos.
 Emplea métodos de planeación para asegurar el logro de los objetivos de forma eficiente.
 Diseña estrategias para crear ventajas competitivas a partir de la administración de la fuerza laboral en las organizaciones.

3
 PRIMERA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES
Competencias concreta: Analiza el rol de la administración de operaciones en toda sus fases para relacionarla con el entorno empresarial actual.
UNIDADES
UNIDAD I:
Generalidades de la
Administración de
Operaciones.
1.1- Conceptualización de
administración de
operaciones.
1.2- Evolución de la
administración de
operaciones.
1.3- Objetivos de la
administración de
operaciones.
1.4- Funciones de los
administradores de
operaciones.
1.5- Conceptualización de
productividad.
1.6- Variables para medir la
productividad.
1.7- Importancia de la
administración de los
recursos productivos en las
empresas.
ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES DE ESTUDIO 14
INTERACCION TUTORIAL 3 HIT INDEPENDIENTE HEI RESULTADOS ESPERADOS
(Presencial /Virtual)
1-Socialización acerca de la importancia 1-. Muestra interés en el contenido
de la asignatura, conocimiento del 20 Consulte las fuentes orientadas y de la asignatura y en lo que esta
programa de la misma y la metodología Min. otras de interés relacionadas con la 14 representa para su desarrollo
de trabajo. Presentación a los y las asignatura y realice la siguiente Horas profesional.
participantes y el facilitador/a.
actividades:
2- Lluvias de ideas acerca de los 2-. Valora las generalidades de
saberes previos relacionados con la administración de operaciones para
asignatura e intercambio de experiencias 30 1- Elabora un informe ejecutivo que implementar las estrategias que
para aclarar dudas. Min. contenga los siguientes aspectos: permita mejorar la competitividad
en las empresas.
3- Reflexión colectiva acerca de la A. Evolución de la
aplicación de los contenidos de la administración de
asignatura en el campo laboral de la 20 operaciones.
carrera.
Min.
4- Reflexión colectiva acerca de la B. b- Funciones de los
aplicación de las competencias administradores de
cognitivas, procedimentales y operaciones.
actitudinales de la asignatura y su
vinculación en el campo laboral de la 30 C. c- Variables para medir la
carrera. Min. productividad.
5- Formalización de acuerdos para los
equipos de trabajo colaborativo y
socialización de indicadores pertinentes
a la producción final escrita vinculada a
las actividades prácticas. 20
Min.
6- Foro Social: comente acerca de sus
ocupaciones y sus perspectivas con la
asignatura.
7. Foro de Dudas.
1
Hora.
4
 SEGUNDA SAMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES
Competencia concreta: Aplica el proceso de abastecimiento para lograr ventajas competitivas que aporte valor a los procesos productivos en las empresas.

UNIDADES ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES DE ESTUDIO 14

INTERACCION TUTORIAL 3 HIT INDEPENDIENTE HEI RESULTADOS ESPERADOS
(Presencial /Virtual)

UNIDAD II: 1- Consenso con las participaciones Consulte las fuentes orientadas y
del grupo de las actividades 20 otras de interés relacionadas con la 14 3-. Explica la estrategia de compras
Estrategias de realizadas en las HEI en la primera Min asignatura y realice la siguiente Horas basado en las técnicas de justo a
Abastecimiento semana. actividades: tiempo y las buenas relaciones con
Conclusiones por parte del los proveedores para mostrar como
2.1- Estrategias de compras. facilitador. eficientizar los procesos de
1- Investiga mediante el uso de abastecimiento y garantizar las
2.2- Características del fuentes bibliográficas y electrónicas existencias en los puntos de ventas.
departamento de compras. 2- Socialización acerca de las 30 acerca de la unidad y elabora un
estrategias de compras y las Min informe ejecutivo de todo el
2.3- Proceso de planeación características del departamento de contenido.
de las compras. abastecimiento.

2.4- Análisis, selección y

relación con los proveedores. 3- Exposición grupal acerca del 40
proceso de planeación de compras y Min
2.5- Las estrategias de el análisis, selección y relación con
calidad en las compras. los proveedores.

2.6- Las compras justo a

tiempo. 4- Práctica colectiva para elaborar un 30
cuadro comparativo acerca de las Min
compras justo a tiempo y las
compras convencionales.

5- Foro Académico: Importancia de 1

la toma de decisiones acertadas para Hora
el éxito empresarial.

5
 TERCERA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES
Competencia concreta: Analiza los procesos productivos para identificar las oportunidades de mejoras que propicien el logro de ventajas competitivas.

UNIDADES ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES DE ESTUDIO 12

UNIDAD III:
Diseño y Selección del
procesos para
Organizaciones de Clase
Mundial
3.1- Conceptualización de
diseño de los procesos
productivos.
INTERACCION TUTORIAL 3 HIT INDEPENDIENTE HEI RESULTADOS ESPERADOS
(Presencial /Virtual)
Consulte las fuentes orientadas y 4-. Clasifica los procesos
1- Socialización de los resultados otras de interés relacionadas con la productivos, para hacer énfasis en el
obtenidos en las actividades 20 asignatura y realice la siguiente 12 desarrollo de ventajas competitivas
realizadas en las HEI. Sesión de Min actividades: Horas de las etapas que la componen.
preguntas y respuestas.
1- Elabora de un cuadro sinóptico
acerca de la selección de un proceso
2- Elaboración por el facilitador de un 30 de servicio en la empresa.
mapa conceptual acerca de las Min
etapas del diseño de los procesos.
Socializar resultados.

3.2- Etapas del diseño de

los procesos productivos. 3- Explicación grupal acerca de los 30
tipos de procesos productivos y sus Min
3.3- Los tipos de procesos características (Enfoques).
productivos (Enfoques). Ejemplificar con casos reales.

3.4-. Los sistemas flexibles

de manufactura. 4- Lluvia de ideas acerca de los 40
sistemas flexibles de manufactura. Min
3.5- Selección de un proceso Conclusiones por parte del
de servicio en la empresa. facilitador.

3.6- Contacto con el cliente y

decisiones del proceso 4. Foro de seguimiento para las
productivo. 1
inquietudes de la Producción Final. Hora

5. Foro académico, continuación.

6
 CUARTA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES
Competencia concreta: Valora las oportunidades en el desarrollo de nuevos productos para satisfacer las necesidades de los clientes.

UNIDADES ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES DE ESTUDIO 12

INTERACCION TUTORIAL 3 HIT INDEPENDIENTE HEI RESULTADOS ESPERADOS
(Presencial /Virtual)
1- Reflexión colectiva acerca de los Consulte las fuentes orientadas y 5-. Relaciona las estrategias de
UNIDAD IV: resultados obtenidos en las HEI. otras de interés relacionadas con la introducción de nuevos productos en
Sesión de preguntas y respuestas. 10 asignatura y realice la siguiente 6 los diferentes tipos de empresas para
Diseño de Nuevos Min actividades: Horas asociar la selección del escenario
Productos en Empresas idóneo de lanzamiento y el impacto
Vanguardistas 2- Socialización acerca de las 1- Investiga en el texto básico acerca sobre las ventas.
estrategias para la introducción de 10 del análisis de valor del diseño del
4.1- Estrategias para la nuevos productos. Min producto. Redactar síntesis.
introducción de nuevos
productos. 2- Elabora una matriz de relaciones 6
3- Práctica colectiva. (atributos del cliente y características Horas
4.2- Proceso de desarrollo de Esquematización del proceso de de ingeniería) de un producto.
nuevos productos en la desarrollo de nuevos productos en 40 Ejemplificar con un caso real.
empresa. la empresa. Presentar Min
conclusiones.
4.3- Matriz de relaciones
(atributos del cliente y 4- Exposición por parte de un grupo
características de ingeniería). de participantes de la matriz de
relaciones (atributos del cliente y
4.4- Análisis de valor del características de ingeniería) y 50
diseño del producto. análisis de valor del diseño del Min.
producto.

5. Foro Académico, seguimiento.

1
6- Seguimiento de inquietudes en Hora
el foro para la producción final.

7
 QUINTA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES
Competencia concreta: Propone el tipo de distribución física de planta idóneo a partir del análisis de los procesos productivos para eficientizarlos.
UNIDADES
UNIDAD V:
Distribución Física para
Organizaciones de Clase
Mundial
5.1- La distribución física de
planta.
5.2- Impacto, importancia y
beneficios de la distribución
física de planta.
5.3- Los tipos de la distribución
física de planta.
5.4- La distribución física
orientada al proceso y al
producto.
5.5- La distribución física del
almacén (características).
AL DE CENID P UNIACTIVIDADE
ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES DE ESTUDIO 14
INTERACCION TUTORIAL 3 HIT INDEPENDIENTE HEI RESULTADOS ESPERADOS
(Presencial /Virtual)
1- Reflexión colectiva en torno a los Consulte las fuentes orientadas y
resultados obtenidos en las 20 otras de interés relacionadas con la 7 6-. Plantea los tipos de distribución
actividades asignadas en las HEI. Min asignatura y realice la siguiente Horas física de la planta, para destacar su
Puntualizaciones por parte del actividades: impacto, importancia y beneficios
facilitador. para el buen flujo de los procesos
1- Elabora un cuadro comparativo internos.
acerca de los diferentes tipos de
2- Lluvias de ideas acerca de la distribución física de la empresa.
distribución física, su impacto, 50 7
importancia y beneficios. Min 2- Investiga en internet acerca de la Horas
Puntualizaciones por parte del distribución física del almacén, en
facilitador. función de los productos de la
empresa. Elaborar informe ejecutivo.
3- Práctica colectiva. Elaboración
de un cuadro comparativo acerca 40
de los tipos de distribución física y Min
sus características. Presentar
conclusiones por escrito.
5. Foro Académico, seguimiento.
1
Hora
6- Seguimiento de inquietudes en
el foro para la Producción Final.
8
 SEXTA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES
Competencia concreta: Emplea métodos de planeación para asegurar el logro de los objetivos de forma eficiente.

UNIDADES ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES DE ESTUDIO 14

UNIDAD VI:
La Planeación de las
Operaciones Empresariales
6.1- Planeación estratégica de
la capacidad.
6.2. La planeación de las
operaciones en las empresas.
INTERACCION TUTORIAL 3 HIT INDEPENDIENTE HEI RESULTADOS ESPERADOS
(Presencial /Virtual)
Consulte las fuentes orientadas y 7-. Establece diferencias entre la
1- Socialización de los resultados otras de interés relacionadas con la planeación estratégica de la
obtenidos en las actividades 15 asignatura y realice la siguiente 14 capacidad y la planeación de las
realizadas en las HEI. Aclaraciones Min actividades: Horas operaciones para describir sus
por parte del facilitador. funcionalidades en la práctica
profesional.
1- Esquematiza mapa conceptual
2- Lectura comentada acerca de la 20 acerca de los métodos de planeación
planeación estratégica de la Min de operaciones. Entregarlo en físico.
capacidad.
Presentar conclusiones.

6.3- Los métodos de 3- Exposición por parte de un grupo

planeación de las operaciones. de participantes de los diferentes 25
métodos de planeación de las Min
6.4- Unidades de la capacidad operaciones.
operacional.

6.5- Relación entre capacidad 4- Presentación del primer bloque 50

y localización. de exposiciones correspondientes Min
a la producción final.
6.6- Los inventarios (tipos y
modelos).
5. Foro Académico, seguimiento.
6.7- Planeación de los 1
requerimientos de los Hora
materiales (PRM). 6- Seguimiento de inquietudes en
el foro para la Producción Final.

9
 SEPTIMA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES
Competencia concreta: Diseña estrategias para crear ventajas competitivas a partir de la administración de la fuerza laboral en las organizaciones.

UNIDADES ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES DE ESTUDIO 14

INTERACCION TUTORIAL 3 HIT INDEPENDIENTE HEI RESULTADOS ESPERADOS
(Presencial /Virtual)

UNIDAD VII:
Los Sistemas de Trabajo y el
Factor Humano
7.1- La administración de la
fuerza de trabajo en las
empresas.
7.2- La administración de la
fuerza de trabajo japonesa.
7.3- Principios y objetivos de la
fuerza de trabajo.
7.4- Estándares y diseño del
trabajo en las industrias.
7.5- Especialización
medición del trabajo.
7.6- Sistemas de incentivos y
recompensas.
1- Reflexión colectiva en torno a los Consulte las fuentes orientadas y 8-. Sugiere estrategias en la
resultados obtenidos en los 20 otras de interés relacionadas con la 4 administración de la fuerza de trabajo
ejercicios asignados en las HEI. Min asignatura y realice la siguiente Horas en las empresas, para hacer énfasis
Aclaraciones de dudas por parte actividades: en el impacto de la fuerza de trabajo
del facilitador. japonesa.
1- Elabora un mapa mental acerca
de los estándares y diseño del
2- Socialización colectiva acerca de trabajo en una empresa, este deberá 4
la incidencia de la fuerza de trabajo 30 tomar en cuenta, los estándares y Horas
japonesa en la administración de Min diseño de trabajo en Republica
las operaciones en las empresas Dominicana y Japón.
modernas.
Presentar conclusiones. 2- Elabora un mapa conceptual
acerca de la especialización y 6
medición del trabajo en una Horas
3- Presentación del segundo 60 empresa.
bloque de exposiciones Min
concernientes la producción final.
y
4- Foro Académico, seguimiento. 1
Hora

10
 OCTAVA SEMANA – DETALLES DE CONTENIDOS POR UNIDADES Y ACTIVIDADES
UNIDADES ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES DE ESTUDIO 14
INTERACCION TUTORIAL 2 HIT INDEPENDIENTE HEI RESULTADOS ESPERADOS
(Presencial /Virtual)

1-. Revisión de participaciones en 9-. Entrega a tiempo los

foros, tareas y demás actividades en proyectos elaborados.
120 la plataforma de la UAPA.
1- Prueba departamental. Min 10-. Completa todas las
asignaciones de la asignatura.

2-Metacognición de su aprendizaje.

3- Revisión de calificaciones de la
asignatura.

11
 EVALUACION DE LOS APRENDIZAJES
CRITERIOS ACTIVIDADES INDICADORES (%)
Organización de la información. Dominio del tema: rigor, claridad, precisión y presentan las ideas con profundidad.
Pertinencia de la argumentación en las intervenciones. Coherencia, claridad y originalidad de las ideas externadas.
-Exposiciones orales y Corrección lingüística: léxico apropiado, concordancia, estructura de las frases, pronunciación. Manejo adecuado de la
Producción oral y virtuales redacción y ortografía. Utilización adecuada de los recursos tecnológicos. Capacidad de búsqueda y selección de
información. Creatividad en la presentación de las exposiciones. Capacidad para el trabajo en equipo.
Actividades de Interacción Intervenciones acordes y oportunas. Respeto a las normas de comunicación preestablecidas. Coherencia y originalidad
-Actividades de interacción 10%
de las ideas externadas. Manejo adecuado de la redacción y ortografía. Claridad, calidad, objetividad y pertinencia de
sincrónica y asincrónica las intervenciones. Prontitud de las aportaciones.
-Actividades de interacción Claridad, calidad, objetividad y pertinencia de las intervenciones. Coherencia y originalidad de las ideas externadas.
Utilización de un lenguaje técnico adecuado. Prontitud de las aportaciones. Organización de la información presentada.
asincrónica
-Ensayos -Trabajos de Investigación Hechos y datos. Principios y conceptos. Destrezas investigativas. Contenido procedimental. Habilidades del
-Cuestionarios y Ejercicios pensamiento.
-Diario Reflexivos y -Mapas Mentales
-Estudios de casos Aplicación. Destrezas profesionales. Hechos y datos. Principios y conceptos. Contenido procedimental. Habilidades del
pensamiento. Actitudes y valores (como la responsabilidad, toma de decisiones).
-Resolución de Problemas Hechos y datos. Principios y conceptos. Contenido procedimental. Habilidades del pensamiento. Actitudes y valores
Producción Escrita (como la responsabilidad, toma de decisiones).
Aplicación de los conocimientos. Destrezas investigativas. Hechos y datos. Principios y conceptos. Contenido 15%
-Proyectos procedimental. Habilidades del pensamiento. Actitudes y valores (como la responsabilidad, toma de decisiones, manejo
del tiempo, colaboración).
Reflexión. Creatividad. Orden lógico en la Organización de la información presentada. La progresión del proceso de
-Portafolios aprendizaje según temas trabajados. Capacidad de cuestionamiento y criticidad de las ideas externadas por escrito y
oralmente.
-Proyectos de vinculación Son proyectos orientados a trabajos de campo, que vincula la teoría con la práctica.
-Practicas in situ Son las actividades prácticas que realizan los participantes de una asignatura en instituciones o empresas que
Actividades Prácticas desarrollan tareas relacionadas con su área de formación.
Profesionales Son las actividades prácticas que realizan los participantes de una asignatura en laboratorios especializados internos o
15%
-Prácticas de laboratorio
externos.
-Prácticas de simulaciones Son actividades que realizan los participantes, recreando la realidad en un escenario simulado físico o virtual.

-De respuestas breves y de completamiento. -Conocimiento -Comprensión -Aplicación

-Respuestas alternativas. -De Asociación o
Prueba Escrita apareamiento. –Ordenamiento. -Análisis -Síntesis -Estimación escrita 50%
-De localización e identificación.
-Selección múltiple -Preguntas de ensayo.
-Razonamiento crítico
-Calidad Compromiso con realizar las tareas ajustadas a los estándares de eficiencia establecidos.
-Ética Exhibe compromiso moral en sus acciones estudiantiles.
-Cooperación, - Propicia el trabajo cooperativo y colaborativo como vía de aprovechamiento de las potencialidades colectivas.
-Muestra disposición para el trabajo en equipo
-Responsabilidad -Compromiso con el cumplimiento de sus deberes como participante y ciudadano. – Puntualidad. - Asume
consecuencias de sus acciones. - Participa activamente en la toma de decisiones del grupo
- Comparte con sus compañeros. - Es generoso. - Promueve acciones para motivar y conducir a metas comunes.
-Solidaridad - Se identifica con la preservación de la biodiversidad y su medio socio cultural. 10%
Actitudes y Valores - Respeto por el patrimonio institucional. - Escucha atentamente a los demás
-Pluralismo -Respeto a la diversidad étnica, ideológica, religiosa y de género. - Valora la expresión y discusión de las ideas y
opiniones de los demás. -Respeta el orden de intervención. -Es tolerante y moderado en sus opiniones.
-Innovación - Muestra creatividad e ingenio en el desarrollo de sus tareas. -Muestra iniciativa e interés por el trabajo académico
-Muestra apertura y receptividad a los avances de la ciencia.
-Equidad -Disposición para tomar decisiones ponderadas comedidas y equilibradas.
-Imparcialidad en los juicios que emite.

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 INFORMACIONES PARA RECORDAR
El/la facilitador/a dará inicio de la asignatura presentando el programa, las competencias Genéricas,
Primera semana de Específicas y Concretas que debe alcanzar el participante, además, explica los parámetros de la
facilitación evaluación y cómo se desarrollará en cada uno de los procesos que van realizando semanalmente.
Se hace la explicación y distribución de la Producción Final (Escrita y Oral).
Serán entregadas al facilitador la semana siguiente a su asignación o colgar en el campus virtual
Asignaciones (entorno virtual de aprendizaje). Es importante estudiar el contenido de cada unidad para lograr las
semanales competencias de la asignatura. Es necesario cumplir con las fechas de entrega y seguir los
lineamientos pautados.
Foro de Dudas Es un espacio creado para responder a inquietudes técnicas y académicas que surjan durante el
desarrollo la asignatura. Se habilitará a partir de la primera semana.
Foro Académico Es un foro para los debates de contenidos, es un diálogo argumentativo y pragmático. En este el
facilitador orienta hacia la indagación y reflexión sobre temas de interés.
Foro Seguimiento de Es un foro creado para atender las inquietudes de los participantes para la elaboración de la
la Producción Final Producción Final. Se habilitará a partir de la tercera semana.
El facilitador indicará cual actividad será esta producción, se debe hacer por escrito y defender de
Producción Final manera oral. Será asignado en la primera semana de facilitación, se desarrollará durante todo el
(Escrita y oral) bimestre. Se expondrá entre la sexta y séptima semana y se entregará por escrito en la octava semana.
(Para las asignaturas virtuales, la defensa oral se hará por videoconferencia a través del campus
virtual, por Skype, por MSN, grabar y subir un Video o según indique el facilitador).
Prueba Escrita Será impartida en la octava semana en base a todos los contenidos establecidos en el programa y los
resultados esperados.

El Texto Básico es
indispensable para cumplir
con el desarrollo de la
Asignatura

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 BIBLIOGRAFÍA
BÁSICA

 Heizer, Jay. Render, Barry. (2009) Principios de Administración de Operaciones. México,: Pearson, Prentice Hall.

COMPLEMENTARIA
 Heizer, Jay. Render, Barry. (2005) .Principios de Administración de Operaciones. México. Pearson, Prentice Hall

PERFIL DEL (A) FACILITADOR (A) QUE IMPARTIRA LA ASIGNATURA

 Estudios realizados en Administración de Empresas y/o Ingeniería Industrial

 Experiencia laboral en dirección de empresas y gestión de recursos productivos
 Dinamismo y actitud motivadora en la conducción de las facilitaciones
 Dominio de las aplicaciones informáticas y los entornos virtuales

ELABORADO POR: REVISADO POR:

Randolph Morillo, Facilitador de la Escuela de Eustinia Castro, M.A. Unidad de Control y
Negocios. MBA+RRHH Máster en Dirección de Monitoreo.
Empresas y Recursos Humanos. Jorge L. Mena, M.A. Gestor de la Escuela de
Negocios, Maestría en Gerencia y Productividad
Este programa se terminó de elaborar y fue aprobado por la Oficina para la Reforma
Curricular en el mes de enero del año 2012. Actualizado y revisado por el Centro de
Innovación de Gestión Pedagógica (CINGEP) Septiembre 2017

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