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Por: Cynthia Gpe.

Cárdenas Ramírez
Psicopedagogía Mtra. Yolanda Duarte Piña

E X T OY
T O
CON NÓSTIC
DIAG
ANÁLISIS DEL CASO
HELLEN KELLER
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Comenzaré por describir el contexto de la niña, ya que fue lo que en un principio la

Señorita Anne Sullivan, en un principio conoció el diagnóstico con anticipación: ceguera y

sordera el resto de su vida.

La niña desarrolló un carácter tremendamente agresivo. Los padres (el padre era capitán

de la marina mercante) nadie quiso ir a casa a enseñar a esta niña. La familia en general

tiraron la toalla pensando que no tenía ningún futuro. El diagnóstico era muy duro; el

pronóstico obviamente, no era nada bueno; e hicieron un veredicto: Helen no tiene futuro.

El primer paso de Anne fue comunicarse con ella venciendo su agresividad con fuerza y

paciencia. El siguiente paso fue enseñarle el alfabeto manual. Anne la ponía en contacto

con los objetos y le deletreaba en la mano las palabras. Así comenzó a animarse y cada

cosa que encontraba la agarraba y preguntaba a Anne cómo se llamaba. Así fue

preparando a su alumna con nuevas palabras e ideas que necesitaría para enseñarle a

hablar.

Uno de los aspectos más claros, es la importancia de las familias en el proceso

rehabilitador, pero esos roles también requieren de una aprendizaje, ya que deben ver a

Helen como una niña normal y no como una persona discapacitada, merecedora de

caridad, todo tipo de cuidados y sin normas, y que estas situaciones no son más que

barreras que impiden avanzar en su desarrollo y este tipo de actitudes son las que limitan

en muchas ocasiones a las personas con discapacidad.

Es inevitable hablar de la gran carga educativa, ya que esta película constituye un ejemplo

de la importancia que tiene la disciplina en la educación de las personas. Esta es la

principal enseñanza de Anna, una mujer que posee unas cualidades básicas como

facilitadora a pesar de no serlo: actitud creativa, flexibilidad, rigor, honestidad (es realista

y no alimentar falsas esperanzas) y, lo más importante, no se ve paraliza por las dificultades

sino que, muy al contrario, tiene una excelente capacidad para redefinir objetivos,

modificar estrategias y elaborar alternativas.

Hablar de la relación entre el contexto real del alumno y el diagnóstico del caso, nos hace

recordar la importancia de conocer el alumno a fondo y no solamente con el veredicto de

los padres u otros integrantes si no vivirlo y reafirmarlo, algunos acciones fueron tales

como: indagar y ser realista ante los padres, la constancia y la paciencia, con base a los

elementos del diagnóstico y el contexto familiar, la profesora se plantea que puede

enseñarla y lo va a hacer, cree en ella misma, planifica una estrategia con una actitud

creativa, pensamiento positivo y tiene disponibilidad.

En muchos casos, se omite la discapacidad, se activan los prejuicios y se perpetúan y

promueven actitudes negativas e injustas. En muchos casos, el problema no es identificar

el problema. La familia sabe cuál es el problema de Helen, no sabe cuál es el problema del

contexto hasta que se da cuenta de que su avance es significativo por los días que

pasaron a solas lejos de quien la sobreprotegían, la reforzaban negativamente. Pero… ¿En


el aula tomamos en cuenta el contexto familiar? ¿Identificamos la causa del problema?

¿reforzamos y acompañamos?

Las mejores y más bellas cosas en el mundo no se


pueden ver ni siquiera tocar, deben ser sentidas
con el corazón. Hellen Keller

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