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Los roles generalmente son aprendidos, a veces no conocemos el guión o nos salimos de
él, entonces se producen conflictos de roles. Los roles interiorizados dan identidad y un
sentido de las obligaciones que acompañan a la persona.
Ej. Don Juan es un trabajador honesto y responsable, pero tiene la misión de llevar el pan a
su hogar, él trabaja vendiendo artículos de aseo que sabe que no son de la mejor calidad
pero debe venderlos como si fueran una maravilla porque si no no genera ingresos. A él le
produce un malestar engañar a la gente pero sin embargo debe hacerlo.
Ej. Una persona infiel sabe que este acto está mal, a él no le gustaría pasar por ese
sufrimiento, sin embargo responsabiliza a su pareja por su actuar diciendo que esta no le
presta la suficiente atención .
Coherencia e incoherencia
Se explica que la incoherencia existe cuando hay una falta de coherencia entre varias ideas
o acciones, es decir, cuando se dice o realiza una cosa que contradice a otra.
Sesgos atribucionales
● Sesgo de error de atribución: explica porqué juzgamos a los demás por una
acción, mientras nosotros mismos nos justificamos por la misma acción.
Ej. criticamos cuando alguien nos adelanta durante la conducción tachandolo de
irresponsable y descuidado, mientras que si nosotros lo hacemos es por una causa
supuestamente justificada, “tengo que llegar a cierta hora”
● Sesgo frecuente: justificamos nuestro actuar en situaciones externas mientras que
en otros su actuar viene de características personales.
Ej. Respondió agresivamente porque las circunstancias me hicieron actuar así,
mientras que si otro responde agresivamente es porque su carácter es agresivo,
tiene mal comportamiento, no sabe enfrentarse a estas situaciones.
● Sesgo egocéntrico: explica porque justificamos nuestras acciones mientras
olvidamos las de los demás.
Ej. Yo aporte la mayor cantidad de información a una tarea por tanto soy más
responsable, mientras que mi compañero solo participa contestando algunas
preguntas.
Teoría de campo
Lewis plantea que las conductas son el resultado de la interacción entre las
personas y su entorno, a esto lo denomina espacio vital.
Este concepto de espacio vital define la totalidad de los hechos que determinan la
conducta de un individuo, en un determinado momento dependiendo del espacio que
lo rodee.
En este espacio se encuentran las metas que busca la persona, lo que trata de
evitar y las barreras que lo separan de su objetivo.
Percepción social
Es el proceso por el cual se reúne e interpreta la información del medio. Implica
como nos formamos una primera impresión de una persona y establecemos una
relación con ella. La percepción social se ve influenciada por el contexto en el cual
conocemos a una persona.
Actitudes
La actitud es el comportamiento que se tiene frente a la vida, esta puede ser positiva
o negativa según la opinión de cada sujeto.
Las actitudes constan de 3 componentes:
● Componente cognitivo: pensamientos y creencias de la persona acerca de
un objeto.
● Componente afectivo: agrupa los sentimientos y emociones asociados al
objeto.
● Componente conductual: comportamientos dirigidos hacia el objeto
Interaccionismo simbolico
El interaccionismo simbólico estudia la interacción y los símbolos como elementos claves
para entender la identidad individual y la organización social.
Las personas interactúan a través de símbolos los cuales facilitan su comunicación. Los
símbolos pueden tener distintos significados dependiendo del contexto cultural.
Los individuos generan los significados, los organizan y reproducen de acuerdo con su
experiencia social.
Premisas teóricas
La acción comunicativa
La acción comunicativa es la capacidad entre dos sujetos de comunicarse lingüísticamente
y establecer una relación interpersonal
Giro lingüístico
Trata de descubrir cómo el lenguaje se va adaptando a distintas realidades. Ej. El
significado de X palabra según su contexto.
Según el giro lingüístico hacer un cambio de palabras puede afectar de manera positiva o
negativa la interpretación del lenguaje.