SWEET NAILS

LUZ DAYANE DIAZ P – 11191135

BRANDON ARTEAGA - 11201066

UNIVERSIDAD DE LA SALLE
ELECTIVA DISCIPLINAR II
LOGISTICA INTEGRAL
BOGOTA D.C
2022
SWEET NAILS

1.1 UBICACIÓN DE LOCAL Y RECEPCION DE CLIENTES

Cra. 93 A # 49 F 68 Sur Kennedy – Roma

1.2. DESCRIPCION DE LA EMPRESA.

Sweet Nails es una empresa encargada de ofrecer un servicio innovador para el cuidado
de manos y pies en la ciudad de Bogotá D.C, en un ambiente multifuncional caracterizado
por su calidad, diseño y precios competitivos, que logre la satisfacción de los clientes, la
permanencia y crecimiento dentro del mercado generando rentabilidad, ofreciendo más
que un servicio; una experiencia de relajación y estética profesional, posicionando la
empresa SWEET NAILS en calidad de materiales para el cuidado de manos y pies..

1 2.1 DIAGRAMA DE CADENA DE ABASTECIMIENTO

2.2 DESCRIPCION DIAGRAMA.

Observando el diagrama en primer plano se encuentra:
Laboratorio: la principal de fabricación de los productos para manicure y pedicure, se
encuentra en un rango de despacho de 36 a 78 horas para el despacho de los suministros.
Organic Nails: es la empresa que acoge el laboratorio para establecer la marca principal
de los productos, se encuentra en un rango de despacho de 24 a 48 horas para el
despacho de los suministros (vía telefónica)
Distribuidoras de belleza: podemos encontrarlo en cualquier lugar para el abastecimiento
de los productos para el local, estos se encargan de tener un amplio catálogo de productos
e insumos., se encuentra en un rango de despacho de 2 horas para el despacho de los
suministros (vía presencial)
Sweet Nails: es la empresa escogida para el taller, cuando ya se cuenta con los productos
en el inventario se procede a ordenarlos.
Clientes: cada cita tomada tiene 1dia hábil para reservar el espacio. Adicional a esto cada
manicure tiene una duración de 1 hora dependiendo la complejidad (1 a 2) hrs.
Los medios de transporte utilizados en este proceso son:
 camioneta para el traslado de los productos del laboratorio a Organic Nails, al igual
que para las distribuidoras de belleza.
 El medio de transporte mas utilizado para transportar los productos de Organic Nails
a Sweet Nails es en moto, seguido de carro y/o camioneta esto varia teniendo en
cuenta el tamaño del pedido solicitado.

*El precio se mantiene por 9 meses, si se encuentra variación en los precios de

proveedores aumentara, pero en un porcentaje mínimo *

*Valor inventario por mes* promedio

Se puede observar en la matriz que al realizar pedido algunos productos no se encuentran
en stock en el momento de la compra por lo tanto queda faltando algunos suministros:
En total se solicitan 225 productos, solo se encuentran 211 productos lo que nos indica que
tiene 14 productos faltantes. Donde se tienen que adquirir en otra distribuidora con el
precio más alto.

GRAFICO ACORDE A LA TABLA

Variaciones
 La primera variación que vemos en el proceso es la adquisición de los productos, ya
que en varias ocasiones no se tiene el stock disponible, una solución para la
empresa es solicitar con anticipación los productos y acordar políticas de entrega
con la distribuidora, esto con la finalidad de que algunos insumos no queden por
fuera del pedido y se pueda cumplir con los elementos necesarios para la
elaboración de la manicure y pedicure.
 También encontramos que debió a cambios en los proveedores por falta de stock,
algunos materiales salen defectuosos, una estrategia adecuada para esta variación
es encontrar un proveedor fijo y confiable que cumplas con las normas y estándares
del mercado adecuados para el requerimiento de la empresa.
 Debido a la solicitud continua de nuestros clientes de tener servicio a domicilio, y de
ser este un factor en la reducción de nuestras ventas, se hace necesario planificar y
desarrollar un modelo de servicio a domicilio que cumpla con todas las
características y necesidades de nuestros clientes.