Unidad 1 - Generalidades a la introducción de la investigación de mercados y

preparación del diseño de la Investigación - Contenidos y referentes bibliográficos

Presentado por:

Cristian Camilo García Ávila

Presentado a:

Juan Carlos Perez

Curso: Investigación de Mercados

Código: 102045A_1141

Universidad Nacional abierta y a distancia (UNAD)

Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería
Programa de administración de empresas
Curso: Investigación de Mercados
16 de Febrero de 2022
Bogotá
 Introducción

En el siguiente trabajo establece términos generales y conceptos básicos de la investigación

de mercados con el fin de apropiar estos termitos y permitir un optimo desarrollo de las
diferentes unidades durante el desarrollo del programa.
 Desarrollo de la actividad

Qué es la investigación de mercados?

Nos permite recopilar datos de manera sistemática con el fin de analizarlos, entenderlos y
de esta manera las organizaciones puedan tomar decisiones en busca de entender a sus
consumidores y de esta manera tener un propósito bien definido en cuanto al enfoque de la
organización, adicionalmente le permite ser más competitiva en el mercado debido a que la
investigación del mercado le permite conocer los gustos de consumo necesidades o
preferencias a la hora de adquirir un bien o servicio.

Importancia de la investigación de Mercados

Su importancia radica en que al realizar este estudio permite a las organizaciones conocer a
sus consumidores y así tomar decisiones acertadas que permitan el crecimiento de la
empresa en el nicho de mercado en el cual se encuentra compitiendo ,así mismo brinda
información precisas con el fin de poderse anticipar a los futuros inconvenientes que se
puedan presentar a futuro ,como lo pueden ser el constante cambio en los gustos o
preferencias de los consumidores de nuestro mercado objetivo ,también nos ayuda a
conocer la percepción del consumidor frente a nuestro producto o servicio ofrecido.
¿Qué se debe tener en cuenta para definir el objetivo de la investigación de mercado?

Primero debemos establecer cuál es el problema que queremos atacar para que de esta
manera podamos aplicar la investigación de mercados de forma correcta y eficaz, ya que si
no se tiene claro cuáles son los datos que queremos obtener podríamos incurrir en pérdida
de tiempo y recursos y no atacar verdaderamente el problema que no está afectando frente a
la competencia en el nicho de mercado.
 Conclusiones

 Al desarrollar el mapa mental permite establecer los pasos para llevar a cabo una
investigación de mercados adecuada

 Durante la ejecución del taller se consolidaron términos y conceptos básicos para el

desarrollo del curso
 Referencias

Prieto, J. (2009). Investigación de Mercados. Capítulo 1. Comienza la investigación. Pp. 5-

58. Bogotá. Ecoe Ediciones.
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=nlebk&AN=478477&lang=es&site=eds-
live&scope=site&ebv=EB&ppid=pp_Cover