Anexo 2 - Propuesta Proyecto de Investigación Formato F-7-9-2

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FORMATO DE PRESENTACIÓN PROPUESTA DE CÓDIGO:

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN COMO OPCIÓN DE F-7-9-2
TRABAJO DE GRADO VERSIÓN:
0-24-07-2015
PROCEDIMIENTO RELACIONADO: OPCIONES
TRABAJO DE GRADO PÁGINAS:
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1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA PROPUESTA DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN COMO

OPCIÓN DE GRADO
Fecha: 15 de marzo de 2022

Análisis de la influencia de la motivación en el clima organizacional de las
Título de la propuesta: oficinas del Banco de Occidente en la ciudad de Bucaramanga para el año
2022.
2. INTEGRANTES DE LA PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN (MÀXIMO 3 ESTUDIANTES)
Slendy Julieth Cadena Delgado, Julieth Karina Granados, Raúl Fernando Correa García
Investigador que avala la propuesta de investigación
Identificado con C.C. C.E Otro Número:
Correo
Título Profesional
electrónico
Título Último Nivel de Semillero de
formación académica Investigación
GRUPO y URL Grupal:
Teléfono / Celular Zona CEAD
Nombre del Slendy Julieth Cadena Delgado

estudiante:
Identificación C.C. x C.E OtroNúmero: 1095817447
No. de Créditos
131
Administración de Empresas Aprobados:
Programa Académico
% de créditos
aprobados
Correo electrónico sjcadenad@unadvirtual.edu.co Teléfono / Celular 3008800520
Dirección Cra 10 # 9-18 B. Caracoli. Municipio / Floridablanca
residencia: Departamento Santander
CENTRO: CEAD Bucaramanga ZONA: ZCORI
Nombre del Julieth Karina Granados

estudiante:
Identificación C.C. X C.E Otro Número: 1098740429
Administracion Empresas No. de Créditos
Programa Académico Aprobados:
% de créditos aprobados
Correo electrónico Jkarina31@hotmail.com Teléfono / Celular 3209022557
Dirección residencia: Cra22#115-96 Municipio / Departamento Santander
Nombre del Raul Fernando Correa Garci

estudiante:
Identificación C.C. x C.E OTRO Número: 1095827488
Programa Académico Administracion Empresas No. de Créditos 137
Aprobados:

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% de créditos aprobados
Correo electrónico Rc8659484@gmail.com Teléfono / Celular 3006121054
Dirección residencia: Calle205#38ª233 Municipio / Departamento Santander
3. DATOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO

Dinámica Organizacional
Línea de Investigación
Escuela ECACEN
Descriptores palabras claves (mínimo 5 máximo 7):
4. RESUMEN (Máximo 200 palabras)
La investigación tiene como propósito analizar la influencia de la motivación dentro del clima
organizacional en las oficinas del Banco de Occidente en la ciudad de Bucaramanga, la cual se
realiza con un enfoque mixto de tipo descriptivo.
Este trabajo se realiza a través del análisis de los diferentes autores para conocer los conceptos
claves, su evolución y la forma de identificar las variables que deben ser estudiadas para definir la
influencia de la motivación del clima organizacional de la empresa objeto de estudio.
Se revisan y se tienen como referencia proyectos afines a la investigación planteada en los cuales se
analiza el clima organizacional en diferentes empresas, y como se diagnostica el mismo a través de
la ejecución de análisis, entrevistas y encuestas que permiten conocer sus resultados
Adicionalmente se validan y analizan los diferentes instrumentos de investigación existentes y más
acordes para este tipo de estudio, para lo cual se define la aplicación de encuestas a los empleados de
la empresa con el fin de conocer como la motivación influye en el clima laboral de la misma.
5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

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La motivación según Marín Ruiz & Henao 2016 “es definida como la fuerza psicológica que impulsa
a las personas a iniciar, mantener y mejorar sus tareas laborales” siendo este un factor fundamental
para que los colaboradores desarrollen sus actividades diarias de la mejor manera posible, mejorando
la productividad; es por eso que las empresas deberían disponer e innovar en estrategias que
fortalezcan esta variable dentro de su organización, puesto que sus beneficios son múltiples y
ayudaran de manera importante a la consecución de los objetivos o metas trazadas por la
organización.
Por su parte, el clima organizacional es el resultado de la percepción de los colaboradores sobre la
empresa, su funcionamiento, su trato, su desarrollo y demás, por ende, influye de gran manera en el
desarrollo de las labores del día a día, Chiavenato 2007lo define como “el ambiente existente entre
los miembros de la organización. Está estrechamente ligado al grado de motivación de los
empleados, e indica de manera específica las propiedades motivacionales del ambiente
organizacional”.
Es importante resaltar que el clima laboral tiene diferentes variables o dimensiones que son
analizados por los trabajadores los cuales permiten conocer de manera general el concepto que tienen
sobre la empresa, dentro de estas variables se encuentra la comunicación, liderazgo, trabajo en
equipo, sentido de pertenencia, desarrollo y crecimiento, condiciones laborales y salario e incentivos.
Siendo todas igual de importantes, la presente investigación busca conocer ¿Cuál es la influencia de
la motivación en el clima organizacional en las oficinas del Banco de Occidente en la ciudad de
Bucaramanga para el año 2022?
6. JUSTIFICACIÓN

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Peiro y Prieto (1996) definen “al clima laboral como una dimensión fundada a partir de las
percepciones de las personas, y que tiene existencia en cuanto que hay una visión compartida,
extendida en el grupo o la organización, el clima laboral está fundado en un cierto nivel de acuerdo
en la forma de percibir el ambiente, si bien no es un constructo individual, sino grupal u
organizacional que coincide con la visión sociocognitiva de las organizaciones”, por lo tanto es
importante que exista una percepción positiva que garantice que los empleados sienten que alcanzan
la satisfacción de sus necesidades y se siente feliz realizando su trabajo.
El clima laboral es de gran relevancia en la eficiencia de ejecución de las labores de los empleados,
por lo que es importante que las variables que influyen en este sean positivas, ya que cuando se
tienen resultados negativos la empresa y sus colaboradores se afectan en la misma medida, y de
manera directa se afecta la productividad, como lo define Frederick Herzberg “los factores de
motivación (logros, reconocimiento, responsabilidad, incentivos) son los que ayudan principalmente
a la satisfacción del trabajador, y los factores de higiene (sueldo, ambiente físico, relaciones
personales, status, ambiente de trabajo) cuando son inadecuados, causan insatisfacción en el
trabajador”.
Para el caso de la presente investigación se busca establecer cuál es la importancia de la motivación
en el clima organizacional y como esta influye de manera directa en los colaboradores, además de
que el resultado sirva de instrumento de apoyo para plantear medidas de mejora continua al Banco de
Occidente y organizaciones afines y así mejorar el clima organizacional que tienen en la actualidad.
7. OBJETIVO GENERAL
Analizar la influencia de la dimensión de motivación en el clima organizacional del Banco de
Occidente en las oficinas de Bucaramanga.

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8. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Diagnosticar el estado actual del clima organizacional del Banco de Occidente en la ciudad
de Bucaramanga.
 Definir la importancia de la motivación en los colaboradores del Banco de Occidente y en su
influencia en la ejecución de su labor.
 Proponer planes de acción en pro de la mejora de la motivación de los empleados del Banco
de Occidente en la ciudad de Bucaramanga.
9. MARCO CONCEPTUAL Y TEÓRICO

Cornell (1950), viene a definir el clima como el conjunto de las percepciones de las personas que
integran la organización. Aunque este constructo, como tal no se elaboró hasta la década de los 60,
(Fernández y Sánchez Op cit).
(Forehand G.A., 1964), definen al clima laboral “como el conjunto de características que describen a
una organización y que la distinguen de otras organizaciones, estas características son relativamente
perdurables a lo largo del tiempo e influyen en el comportamiento de las personas en la
organización”.
(Fernández y Sánchez 1996). Los orígenes de la preocupación por el clima organizacional se sitúan
en los principios de la corriente cognitiva en psicología, en el sentido de que el agotamiento de las
explicaciones del comportamiento humano desde la perspectiva conductista produjo una
reconciliación de la caja negra en que se había convertido a la persona. Ello plantea razonar acerca
de la medida en que la percepción influye en la realidad misma. Esta idea comenzó a moverse por
todos los campos en los que la psicología tenía su papel, entre los que se halla, por supuesto, el

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campo del clima laboral.
(Schneider, 1985), define el clima organizacional como un conjunto de “Percepciones o
interpretaciones de significado que ayudan a la gente a encontrarle sentido al mundo y saber cómo
comportarse”.
Lo anterior permite definir que el clima organizacional es la forma en la que los empleados perciben
la empresa, y que dicho concepto ha ido evolucionando a medida que se ha estudiado el
comportamiento de los trabajadores y como el mismo afecta el desempeño de su labor, es por eso de
gran importancia que los mismos perciban un clima organizacional positivo, se sientan a gusto
dentro de la organización en la que laboran y que además realicen su trabajo con la mayor
motivación que se pueda.
Para Abraham Maslow la motivación es el impulso que tiene el ser humano de satisfacer sus
necesidades, y clasifica estas necesidades en 5 componentes: fisiología, seguridad, afiliación,
reconocimiento y autorrealización, por lo que para que un trabajador se sienta motivado en realizar
sus labores debe tener la seguridad de que a través de su esfuerzo se puedan satisfacer dichas
necesidades, siempre existe un gran porque detrás de la motivación laboral de las personas y por ello
es importante que las empresas aseguren este factor para que los empleados trabajen de manera
mejor y más eficiente.
Al pasar de los años se han definido nuevas teorías respecto al clima organizacional, ya que su
composición era más reducida, en la actualidad se tienen en cuenta más criterios que dan una vista
más general y amplia del concepto y se enfatiza en todos los enfoques que puedan terminar
afectando de una u otra manera positiva o negativamente el clima laboral dentro de una empresa,
esta ampliación del campo del clima organizacional es gracias a la investigación realizada por

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diversos autores.
10. METODOLOGÍA
La metodología científica a utilizar es de tipo mixto ya que toma el enfoque cualitativo desde el
estudio de los diversos puntos de vista de los autores e investigadores sobre el clima organizacional y
sus diferentes componentes y lo cuantitativo al aplicar instrumentos de recolección de información
de datos como lo son las encuestas usadas para conocer en la actualidad la percepción de la
motivación y su influencia en el clima organizacional de las empresas.
Es de tipo descriptiva ya que tiene como objetivo principal es describir la relación que tiene la
motivación en el clima organizacional de las empresas.
11. CRONOGRAMA
MES MES MES

ACTIVIDAD MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7 MES 8 MES 9
10 11 12
12. RECURSOS NECESARIOS
RECURSO DESCRIPCION PRESUPUESTO ($)

1. Equipo Humano
2. Equipos y Software
3. Viajes y Salidas de
Campo
4. Materiales y
suministros
5. Bibliografía
TOTAL
13. RESULTADOS O PRODUCTOS ESPERADOS
RESULTADO/PRODUCTO ESPERADO INDICADOR BENEFICIARIO

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14. REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS

Chiavenato, I. (2007). Administración De Recursos Humanos: El Capital Humano De Las
Organizaciones. México D.F., México: McGraw Hill.
Choéz, M., & Vélez, L. (2021). Motivación laboral y su relación con el nivel de compromiso
organizacional en las escuelas de conducción.
https://polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es/article/download/2540/5303
Definición de clima laboral – Clima Laboral. (s. f.). Clima Laboral.
https://www.climalaboral.com.es/definicion/
Fernández, M. y. (1996). Manual de prácticas de psicología. Madrid: Amarú
Forehand G.A., G. B. (1964). Environmental Variation in studies of organizational behavior. .
Chicago: Psychological Bulletin.
Herzberg, F. (2003). One More Time: How do You Motivate Employees? Harvard Business Review.
Published.
https://www.researchgate.net/publication/10934893_One_More_Time_How_do_You_Motivate_Em
ployees
Maletta, H. (2016). Hacer ciencia: teoría y práctica de la producción científica. - Aprender a hacer
ciencia- Universidad del Pacífico. pp. 15- 29 Recuperado de

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https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/79603?page=16
Marín Ruiz & Henao, E. A (2016). La motivación como un factor clave de éxito en las
organizaciones modernas. Colección Académica de Ciencias Sociales, 3(2), 22 – 35.
Maslow, A. (1954). Motivación y Personalidad (3.a ed.). Diaz de Santos SA.
Montalvo, G., & Plasencia, R. (2015). La motivación: Comportamiento Organizacional.
https://www.ing.unlp.edu.ar/catedras/P0762/descargar.php?secc=0&id=P0762&id_inc=42893
Peiro, J. y. (1996). Tratado de psicología del trabajo. La actividad laboral en su contexto. Madrid:
Amarú.
Schneider, B. (1985). Organizational behavior. New York: Annual Review Psychology, 36, 573-611.
15. ASESOR DE LA PROPUESTA DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

Nombre
Programa
Centro
Zona
Grupo de Investigación
DECLARACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Los autores de la presente propuesta manifestamos que conocemos el contenido del Acuerdo 06 de 2008,
Estatuto de Propiedad Intelectual de la UNAD, Artículo 39 referente a la cesión voluntaria y libre de los derechos
de propiedad intelectual de los productos generados a partir de la presente propuesta. Asimismo, conocemos el
contenido del Artículo 40 del mismo Acuerdo, relacionado con la autorización de uso del trabajo para fines de
consulta y mención en los catálogos bibliográficos de la UNAD.

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INSTRUCCIONES DE DILIGENCIAMIENTO
IMPORTANTE: Este formato debe ser diligenciado en procesador de texto o esfero negro con letra legible.
Este formato debe ser diligenciado por el estudiante que seleccionó la opción de trabajo de grado de Proyecto
de Investigación, debe contar con el aval de un docente que pertenezca a un grupo de investigación. La
extensión máxima de la propuesta debe ser de 10 páginas.
Los estudiantes que presentan la propuesta de investigación en esta opción de trabajo de grado, deben tener
en cuenta que al presentar este documento al Comité de Investigación de Escuela, son responsables de la
información aquí consignada en cuanto a su carácter inédito, autenticidad y el respeto de la propiedad
intelectual. Se sugiere leer detenidamente la normatividad de las opciones de trabajo de grado en el Acuerdo
006 de 2014.
1 Responda en forma clara a información general de la propuesta de proyecto de investigación como
opción de grado. Tenga en cuenta que el título Debe ser corto, claro, conciso e indicar la naturaleza
del trabajo y el área de investigación.
2 Responda en forma clara y completa los datos de los integrantes de la propuesta de investigación
(máximo 3 estudiantes)
3 Responda en forma clara y completa los datos específicos proyecto
4 Debe tener un máximo de 200 palabras y contener la información necesaria y precisa de la pertinencia
y calidad del proyecto, debe contener una síntesis del problema a investigar, el marco teórico,
objetivos, la metodología a utilizar y resultados esperados.
5 En el planteamiento del problema debe describir el problema que se espera resolver con el desarrollo
del proyecto, es importante formular claramente la pregunta concreta que motiva la propuesta y que se
quiere responder, en el contexto del problema a cuya solución o entendimiento se contribuirá con la
ejecución del proyecto. Se recomienda además, hacer una descripción precisa y completa de la
naturaleza y magnitud del problema que se espera resolver con el desarrollo del proyecto.
6 Debe presentarse la justificación desde la relevancia y pertinencia del proyecto de investigación en
función de la necesidad de la investigación para el desarrollo de una región, país o de su pertinencia a
nivel mundial. Es importante mencionar las razones del por qué se pretende realizar una investigación,
consideraciones relacionadas con el impacto social y la contribución al campo de conocimiento.
7 El objetivo general debe estar relacionado de manera consistente con descripción del problema. Se
recomienda formular un solo objetivo general, coherente con el problema planteado.
8 Los Objetivos Específicos deben estar relacionados de manera consistente con descripción del
problema y los necesarios para lograr el objetivo general. Estos deben ser alcanzables con la
metodología propuesta.
9 En el Marco Conceptual y Teórico debe explicar las perspectivas teóricas que adoptará y cuál es el
estado del arte en relación con la metodología. Debe referirse a la discusión de la comunidad
académica en torno a su tema.
Aquí se ubica el problema y el resultado de sus análisis dentro de un conjunto de conocimientos

existentes y orienta, en general, el proceso de investigación, presentando el estado actual del
conocimiento del problema (nacional y mundial); brechas que existen y vacíos que se quieren llenar
con el proyecto; de qué forma la investigación propuesta, con fundamento en investigaciones previas,
contribuirá, con probabilidades de éxito, a la solución o comprensión del problema planteado o al
desarrollo del sector de aplicación interesado.

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10 En la Metodología debe contener información detallada de:

 ¿Cómo planea responder sus preguntas de investigación?
 ¿Cuáles técnicas y herramientas de análisis empleará?
Además se deben definir las estrategias de investigación dependiendo de su área y campo de

investigación como la descripción de los métodos de recolección de datos, controles a introducir, tipo
de análisis, tipo de estudio, población y muestra, técnicas e instrumentos de recolección de
información, metodología del estudio.
11 El Cronograma es la relación de actividades a realizar en función del tiempo (meses), en el periodo de
ejecución del proyecto.
12 En los Recursos Necesarios Se deben relacionar los recursos propios, de otra institución y las
condiciones de apoyo académico (director, asesores), apoyo administrativo, técnico, capacidad
instalada por parte de la universidad.
13 Resultados o productos esperados, estos deben ser coherentes con los objetivos específicos y con la
metodología planteada. Los resultados/productos deben ser concretos, tangibles, medibles,
verificables y pueden ser expresados por medio de indicadores de tipo cuantitativo y/o cualitativo.
Enumere los resultados verificables que se alcanzarán durante el desarrollo del proyecto de
investigación o trabajo monográfico.
14 En las Referencias bibliográficas debe incluir las fuentes de información básicas utilizadas para
construir la propuesta.
15 Responda en forma clara y completa los datos de la información del asesor de la propuesta de
investigación.

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FORMATO DE PRESENTACIÓN PROPUESTA DE CÓDIGO:

1. INFORMACIÓN GENERAL DE LA PROPUESTA DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN COMO

Fecha: 15 de marzo de 2022

Teléfono / Celular Zona CEAD

Nombre del Slendy Julieth Cadena Delgado

Nombre del Julieth Karina Granados

Nombre del Raul Fernando Correa Garci

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3. DATOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO

Descriptores palabras claves (mínimo 5 máximo 7):

4. RESUMEN (Máximo 200 palabras)

organizacional en las oficinas del Banco de Occidente en la ciudad de Bucaramanga, la cual se

realiza con un enfoque mixto de tipo descriptivo.

influencia de la motivación del clima organizacional de la empresa objeto de estudio.

analiza el clima organizacional en diferentes empresas, y como se diagnostica el mismo a través de

la ejecución de análisis, entrevistas y encuestas que permiten conocer sus resultados

Adicionalmente se validan y analizan los diferentes instrumentos de investigación existentes y más

5. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

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ayudaran de manera importante a la consecución de los objetivos o metas trazadas por la

Por su parte, el clima organizacional es el resultado de la percepción de los colaboradores sobre la

los miembros de la organización. Está estrechamente ligado al grado de motivación de los

empleados, e indica de manera específica las propiedades motivacionales del ambiente

sobre la empresa, dentro de estas variables se encuentra la comunicación, liderazgo, trabajo en

equipo, sentido de pertenencia, desarrollo y crecimiento, condiciones laborales y salario e incentivos.

la motivación en el clima organizacional en las oficinas del Banco de Occidente en la ciudad de

Bucaramanga para el año 2022?

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en la forma de percibir el ambiente, si bien no es un constructo individual, sino grupal u

la satisfacción de sus necesidades y se siente feliz realizando su trabajo.

tienen resultados negativos la empresa y sus colaboradores se afectan en la misma medida, y de

personales, status, ambiente de trabajo) cuando son inadecuados, causan insatisfacción en el

Para el caso de la presente investigación se busca establecer cuál es la importancia de la motivación

Occidente en las oficinas de Bucaramanga.

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 Definir la importancia de la motivación en los colaboradores del Banco de Occidente y en su

influencia en la ejecución de su labor.

de Occidente en la ciudad de Bucaramanga.

9. MARCO CONCEPTUAL Y TEÓRICO

(Fernández y Sánchez Op cit).

perdurables a lo largo del tiempo e influyen en el comportamiento de las personas en la

en los principios de la corriente cognitiva en psicología, en el sentido de que el agotamiento de las

explicaciones del comportamiento humano desde la perspectiva conductista produjo una

Asegúrese de estar utilizando la versión actualizada de este formato. Consúltelo en http://sig.unad.edu.co.

campo del clima laboral.

(Schneider, 1985), define el clima organizacional como un conjunto de “Percepciones o

la empresa, y que dicho concepto ha ido evolucionando a medida que se ha estudiado el

motivación que se pueda.

necesidades, y clasifica estas necesidades en 5 componentes: fisiología, seguridad, afiliación,

mejor y más eficiente.

Asegúrese de estar utilizando la versión actualizada de este formato. Consúltelo en http://sig.unad.edu.co.

sus diferentes componentes y lo cuantitativo al aplicar instrumentos de recolección de información

motivación y su influencia en el clima organizacional de las empresas.

motivación en el clima organizacional de las empresas.

MES MES MES

12. RECURSOS NECESARIOS

RECURSO DESCRIPCION PRESUPUESTO ($)

13. RESULTADOS O PRODUCTOS ESPERADOS

RESULTADO/PRODUCTO ESPERADO INDICADOR BENEFICIARIO

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14. REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS