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INTEGRANTES:
BUSTOS RODRIGUEZ MARLEN DE JESUS
CENTENO NORIEGA ENGADI ISABEL
LOZANO HERNÁNDEZ MARIANA
ORATO ESCAMILLA LUIS MANUEL
RODRIGUEZ PINEDA RODRIGO
FECHA DE ENTREGA:
03 DE MAYO DEL 2022
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ÍNDICE
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INTRODUCCIÓN
A continuación en el presente trabajo se abordarán los temas de la animación y el
animador turístico los cuales en presentaciones anteriores se expusieron en forma
de cuadro comparativo, a continuación se hablará sobre estos temas de suma
importancia sintetizándolos en un resumen que los abarque y explique de manera
clara y concisa a cada uno de estos ya que son de suma importancia para
desarrollar estos conceptos y de igual forma se presentará cuáles son las
generalidades del Hotel Sandos Cancún el cual fue elegido para trabajar a lo largo
de este semestre. Los temas nos presentan diferentes conceptos o ideas como es
que la actividad turística está compuesta por distintas actividades ofertadas a los
turistas y en el caso de los hoteles el departamento de animación es el encargado
de desarrollar actividades para que la estadía de los huéspedes pueda ser más
placentera y divertida.
I. CONTEXTO TEÓRICO
1.1 Tipos de actividades en la animación turística
Una actividad de animación turística es cualquier acción que cumpla con los
objetivos de poder motivar al cliente y disfrute sus vacaciones y en mantener
dinámico el establecimiento turístico y estas pueden clasificarse en diferentes tipos
como son; lúdicas, deportivas y culturales.
Las lúdicas son las cuales nos remiten directo a la
diversión o al juego y tanto el animador como el
receptor se relacionan con la diversión y no
presentan ningún otro objetivo externo o deducible,
pueden desarrollarse mediante diferentes
actividades como son los juegos, las actividades
festivas y las actividades recreativas nocturnas.
Las deportivas dependen de instalaciones con las cuales cuente el
establecimiento turístico y su objetivo principal es el poder fomentar las relaciones
y la vida social entre los participantes, se presentan en actividades de playa,
actividades en instalaciones públicas o privadas.
Las culturales son de base cultural con un enfoque lúdico de suma importancia
para el aprendizaje y desarrollo de los huéspedes y se pueden realizar mediante
talleres, cursos, juegos y macro juegos, visitas, demostraciones culturales,
actividades de contemplación, audiciones y entre muchas más de carácter cultural.
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1.2 Funciones del animador turístico
Uno de los elementos esenciales de la
animación turística es el animador ya que
se encarga de que las actividades que se
manejan en el hotel se realicen de una
manera correcta y sin percances o
contratiempos para que así el huésped
cuente con una excelente experiencia,
para eso el animador debe de cumplir con
diferentes funciones como es el ser un
buen mediador para poder aconsejar,
facilitar y organizar las actividades que van a realizarse en dicho espacio y
conseguir una sana interacción entre los participantes. Debe de tener habilidades
de producción para así lograr crear actividades, espectáculos, eventos,
comunicación con el equipo, información, ayudar a los participantes y a su equipo
de producción.
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II. GENERALIDADES DEL HOTEL
2.1 Misión
Dentro de su misión, encontramos que es muy pequeña, pero concisa, la cual está
completamente dirigida y centrada en los huéspedes que el hotel espera recibir
siendo esta el ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes.
2.2 Visión
Por otra parte, su visión de igual forma es pequeña, pero claramente muestra lo
que esperan y quieren llegar a ser en un futuro, preocupándose por revolucionarse
y utilizar modelos nuevos y más amigables con su entorno.
2.3 Filosofía
La filosofía de Sandos Hotels & Resorts consiste en que cada hotel preserve la
personalidad y costumbres de la región donde está ubicado, y al mismo tiempo
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ofrecer una marca única en alojamiento, servicios y confort, así como una relación
calidad precio inmejorable.
2.4 Valores
En el hotel Sandos los valores son la base
que sustenta y fortalecen nuestras
relaciones con cada uno de nuestros
huéspedes, brindando el mejor servicio
posible. Entre los valores más importantes
resaltamos los siguientes como son:
respeto, compromiso, responsabilidad,
amabilidad y honestidad
2.5 Propósitos de la Empresa
Dentro de los propósitos de Sandos podemos darnos cuenta del rumbo que
quieren tomar para la empresa y qué objetivos quieren llegar a cumplir, para el
bienestar de la cadena hotelera.
Ofrecer productos y servicios únicos que nos distingan dentro del sector turístico.
Generar prosperidad en todos los sentidos, concretar los objetivos de los
accionistas y exceder las expectativas de los huéspedes y de la familia Sandos.
Contribuir al desarrollo de la empresa y del destino, fortaleciendo y posicionando
nuestra marca como inversión potencial del futuro.
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III. FUENTES DE CONSULTA
● Actividades de Animación Turística según la edad
-Deportae. (2021, 7 abril). Deportae | Animación Infantil
y Deporte. Recuperado 25 de marzo de 2022, de
https://deportae.com/animacion-turistica/actividades-de
-animación-turística-según-la-edad/
● Campus Training. (2022, 21 marzo). Conoce los tipos de
animación turística. Recuperado 25 de marzo de 2022, de
https://www.campustraining.es/cursos/turismo/animacion-
turística-deportiva/que-es/
● Espinosa, G. (2015, 26 febrero). Actividades de Animación
Turística. Prezi. Recuperado 25 de marzo de 2022, de
https://prezi.com/neywrdquixk7/actividades-de-animacion-
turística/?fallback=1