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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

TEMA:

“BTH CUBE HOTEL”

Trabajo de Investigación que, como parte del curso de


Fundamentos de Marketing, presentan los alumnos:

Cáceres Condezo, Margiory L. U20237185

Fernández Fernández, Abigail U20249965

López Seminario, Angélica E. U20222325

Papa Quispe, Yohn E. U20222207

Rodas Llauriman, Yerzon A. U19308637

Tipacti Lachi, Katherine S. U20235165

Docente:

José Martin Mesías Mendoza


Lima, 01 de diciembre del 2021

ÍNDICE
CARÁTULA

1.INTRODUCCIÓN...............................................................2

2.DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO Y PRODUCTO.......3

3. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO..............................4

4.MATRIZ FODA...................................................................5

4.1 MACROAMBIENTE...................................................6

4.2 MICROAMBIENTE.....................................................7

5. PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO................................7

5.1 Visión...........................................................................7

5.2 Misión..........................................................................8

5.3 Objetivos.....................................................................8

5.4 Estrategias.................................................................9

5.4.1 Estrategias Competitivas Genéricas Porter9

5.4.2 Estrategia de Posicionamiento....................10

6. MEZCLA DE MERCADOTECNIA...............................10

6.1 Producto...................................................................10
6.1.1 Marca.....................................................................11

6.2 PRECIO......................................................................11

6.2.1 COSTOS DIRECTOS (Mano de Obra,


Insumos directos).....................................................11

6.2.2. INSUMOS INDIRECTOS.................................12

6.2.3. DETERMINACIÓN DE PRECIO....................12

6.3 PLAZA.......................................................................13

6.4 PROMOCIÓN............................................................13

6.4.1 MEDIOS A UTILIZAR.......................................13

6.4.2 PLAN DE VENTAS...........................................14

7.ESTUDIO DE MERCADO (Prueba de sabor del


producto).............................................................................19

8.ANEXOS...........................................................................23

9.GLOSARIO.......................................................................24

10.CONCLUSIONES..........................................................24

11.BIBLIOGRAFÍA.............................................................25
1. INTRODUCCIÓN

En el Perú, el sector turismo y específicamente el


hotelero ha ido creciendo exponencialmente, recibiendo
turistas receptivos e internos, y en base a su evolución,
empresas privadas nacionales e internacionales han
apostado por el desarrollo de distintos establecimientos
de distintas categorías: 3,4,5 para poder cubrir toda la
demanda turística, ofreciendo variedad y moldeándose
al público objetivo que como empresa se proponen y
establecen. Esto, se determina por la forma del servicio
que se ofrece, formal, informal, identificadores, añadidos
y diferenciados. Dentro de todos estos establecimientos,
encontramos uno cuya identidad está bien determinada
y el público objetivo está bien determinado.

El concepto del BTH Hotel no se trata sólo de ofrecer


sólo una experiencia, se trata de un estilo de vida.
Representa una forma propia de sentir, de ser y de
pensar que fideliza a un público de aspiraciones
elegante, moderno y sofisticado con gustos por el arte,
moda, diseño y cultura.
Todos sus ambientes expresan una innovadora forma de
vivir y consumir la vida de una manera distinta, una
propuesta diferente “off the menu” que es realmente
para disfrutarlo.

Fiel a su estilo, urbano y sofisticado, BTH Hotel plasma


una visión innovadora en el mercado hotelero y del país.
Fidelizando al público moderno con un concepto
boutique de perfil artístico, que convive con el diseño.
2. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO Y
PRODUCTO

Hotel BTH presenta uno de los mayores grupos en


cuanto hotel a nivel mundial esto es por la calidad del
servicio que brindan y su historia, BTH siempre ha
tratado de trascender dando la posibilidad de generar
empleo o alojamientos especiales, desde sus inicios
tiene una buena presencia al nivel nacional, esto sea a
la cadena abierta y los proyectos que cuentan, esto se
debe a una fase de un plan en ejecución, las
habitaciones son exclusivas de BTH ya que brindan con
todas las necesidades que los ciudadanos puedan tener
por ejemplo "los jacuzzis o camas de agua" estos hacen
diferentes a la empresa. Gracias al hotel podremos
entender que no solo es en cuanto a la calidad de la
habitación si no del servicio ya que esta es la forma más
directa donde desde sus inicios siempre ha estado con
un avance en capacitación al personal para que estos
puedan dar el mejor servicio, por último, en cuanto lo
complementario tenemos servicios que se encuentran en
consumo dentro del hotel, siempre se ha enfocado en el
gusto y productos particulares para su segmento
sofisticado entre tragos exóticos y/o comida gourmet.

3. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

 Demográficas:

El servicio está diseñado para el ejecutivo moderno que


abarca desde los 27 – 50 años con un nivel de
educación superior y con una percepción de un salario
mayor a $1000.

 Geográficas:

Ubicación estratégica en Perú- Lima metropolitana-


Distrito San Miguel.

 Psicográficas:

Estilo de vida corporativa; público objetivo de clase


socioeconómica a personas que están interesadas en
viajar y conocer nuevos lugares con un estilo único de
vida intelectual y también de negocios.

 Conductuales:
Vivir la experiencia y confort que brinda la propuesta
innovadora.

Las personas qué eligen este hotel lo que buscan es la


comodidad y la cercanía que tienen con los atractivos
turísticos de la Ciudad de Lima.

BUYER PERSONA

Nuestro cliente perfecto e ideal conociendo e


identificando características personales, motivaciones,
objetivos, retos y preocupaciones.

¿Cuáles serían esas características? El buyer persona


de BTH cube hotel se caracteriza por tener como cliente
ideal a un ejecutivo moderno vanguardista y que le
encante vivir la experiencia de transportar el simple
alojamiento a algo más allá de solo eso, ya que se
complementa con el entorno y/o lo que busca como
punto diferenciado en servicio , pasajeros apasionados
por la moda y con estilo, modelos, influencers,
youtubers, creadores de contenido, es el buyer persona
estratégicamente pensado, ya que se genera la doble
satisfacción, tanto para el pasajero y como para el
establecimiento de hospedaje, ya que este va permitir
llegar mucho más rápido a la otra parte de lo que forma
nuestro buyer. Este, oscila entre los 27 a 50 años.
Adicionalmente nos dirigimos al cliente con estudios
superiores pensando en siempre estar en constante
actualización y desarrollándose personal y
profesionalmente, rompiendo paradigmas y viviendo
experiencias en el momento. Aquella persona que se
encuentra activamente laborando generando estrategias
de crecimiento para lograr metas trazadas y estar
percibiendo un salario promedio de $1000 como mínimo
para poder tener una satisfacción plena de nuestro
servicio.

Debido a que es un establecimiento de cadena hotelera


nacional BTH HOTEL como marca, ha sido muy bien
acogido por parte de la comunidad LGTBI, quien por lo
que conocemos tienen gustos preferentes a la moda y
estilo quienes llegan a formar, por esas preferencias, a
nuestro buyer persona.

Para tener una idea más clara y como conclusión


nuestra buyer persona es integrado por ser alguien que
por más edad que tenga sea jovial y con alto positivismo,
relajante con un pensamiento y perspectiva de
crecimiento en la vida, viviendo en zonas aledañas tales
como, Miraflores, Magdalena, Bellavista, entre otros, ya
que no podríamos excluir a otros distritos que estén
interesados en tomar el servicio y posicionado en nivel
socioeconómico A.
4. MATRIZ FODA
Fortalezas

 Posicionamiento en el mercado
 Un buen equipo dentro del hotel y con el servicio
plus
 Diseño e infraestructura moderna e inclusiva
 Ubicado en zona estratégica

Oportunidades

 Incremento de establecimiento a nivel nacional.


 Experiencia para competir con cadenas
extranjeras
 Expandir sus servicios adicionales dentro del
hotel
 Clientes recomiendan el servicio plus

Debilidades

 No cuenta con una ubicación donde haya áreas


turísticas
 El proceso de aceptación del servicio puede
tardar
 El nivel de inversión es elevado.

Amenazas

 Problemas y cambios políticos


 Perder la calidad del servicio
 Competencia con una idea más innovadora
 Aumento en los costos de viajes a Perú

4.1 MACROAMBIENTE

Se abordaron un tema más relevante respecto de la


situación del Perú (inputs), identificando las
oportunidades y amenazas con la finalidad de potenciar
un negocio en marcha a través de planes funcionales
(outputs). Asimismo, las cifras macroeconómicas nos
ayudarán a predecir tendencias sobre cada una de las
variables que consideramos son clave para sostener
nuestro negocio en el futuro. La información presente es
con fecha de hasta el 30 de noviembre del 2021, está
basada en diversas fuentes que apoyan en la toma de
decisiones y las diversas acciones para afrontar la
coyuntura actual.
4.2 MICROAMBIENTE
El propósito es descubrir las variables más importantes
de oferta y demanda del mercado hotelero nacional, con
énfasis en los hoteles boutique ubicados en la ciudad de
Lima. Asimismo, identificaremos el perfil del cliente
hotelero BTH extranjera, así como los principales
indicadores de desempeño de la industria. Para lograr
esto, y siguiendo la metodología de Investigación de
Mercados, se analizarán a detalle distintas fuentes de
información secundaria. La metodología a utilizar
consistirá en la búsqueda y levantamiento de estas
fuentes a través de la información y estudios confiables
sobre el sector hotelero y turístico disponibles en
publicaciones y fuentes oficiales. Luego, y teniendo en
consideración que el segmento de hoteles boutique es
relativamente nuevo en el Perú, y que la información de
fuentes secundarias podría ser escasa, se procederá
con el levantamiento de información primaria a través de
búsqueda de entrevistas a expertos en el sector. Estos
expertos aportarán información e ideas valiosas sobre el
perfil de su cliente y el manejo de sus negocios.
5. PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

5. 1 Visión
“Ser reconocidas como una organización que rompe
todo tipo de paradigmas, abriendo las puertas a nuevas
tendencias en arte, diseño, moda y cultura;
sorprendiendo a sus clientes con experiencias únicas”

5.2 Misión
“Somos una organización con estilo personalizado que
fideliza al cliente cosmopolita, urbano y sofisticado,
creando experiencias de servicio que sorprendan,
gracias al compromiso de su equipo humano”

5.3 Objetivos
 Evaluar los factores externos que afectan
directamente al Hotel.
 Analizar el comportamiento del sector hotelero
nacional.
 Conocer el perfil del turista nacional y extranjero.
 Estimar la demanda potencial de acuerdo con
nuestra segmentación de mercado.
 Determinar la situación en la que se encuentra la
operación en la actualidad.
 Definir estrategias genéricas para cada
escenario de crisis en las áreas críticas y no
críticas al cierre de cada mes.
 Minimizar los posibles riesgos internos y externos
que afecten el normal desarrollo de las
operaciones dentro de la primera semana de
cada mes.
 Establecer periodos de recuperación para cada
escenario de crisis, corto o mediano plazo, al
inicio de cada trimestre.

5.4 Estrategias
Para identificar con mayor precisión a los hoteles BTH
de Lima, pasaremos a definir nuestro grupo estratégico
en base a la categoría de los hoteles según la cantidad
de estrellas, determinada por cada hotel. La idea de
definir estos grupos estratégicos es la de situar a nuestro
hotel dentro de la misma categoría donde todos sigan
estrategias similares y la confrontación y comparación
sea más directa entre los competidores.12 Nuestro hotel
se encuentra segmentado dentro de la categoría de 3
estrellas, donde se encuentran 14 hoteles, es decir, poco
más del 60% del total de hoteles boutique en Lima,
ubicándose todos menos uno, en el distrito de San
Miguel.
5.4.1 Estrategias Competitivas Genéricas Porter
Las estrategias genéricas de Michel Porter describen
cómo una compañía puede lograr una ventaja
competitiva frente a sus competidores obteniendo un
rendimiento superior al de ellos (Porter 1987). La
estrategia genérica competitiva considerada será la de
enfoque, pues busca captar el interés del segmento
deseado mediante alguna singularidad percibida, siendo
así nos concentraremos en satisfacer las necesidades
de un segmento de clientes específico a través de un
servicio único y exclusivo a nuestros huéspedes,
logrando que este lo perciba como tal y esté dispuesto a
pagar un precio superior.

5.4.2 Estrategia de Posicionamiento


 Atributos adicionales en cuanto al sector
hotelero.
 Experiencia para los consumidores.
 Habitaciones exclusivas para cualquier evento
 Fidelización a los clientes
 Email marketing a todos los ciudadanos que
visitaron el hotel
6. MEZCLA DE MERCADOTECNIA
6.1 Producto
BTH Hotel es una cadena prestigiosa en la cual llevan
años en el mercado, por este lado nosotros nos
enfocamos en el servicio Plus que consiste una
habitación dentro de un container con vista al mar y
parapente, es un servicio innovador en la cual será
lanzado para el año 2022 con un estudio de mercado
previo para evaluar su rentabilidad, se mostrará a
continuación el modelo de la habitación en cuanto a las
características del container:
6.1.1 Marca
La marca será exhibida en el container a la vista de los
usuarios que visiten la playa y esto captaría la atención
del servicio a ofrecer.

6.2 PRECIO
6.2.1 COSTOS DIRECTOS
Se evaluó el costo directo del servicio tomando en
cuenta el apoyo de los personales por mes; los
resultados son los siguiente:

6.2.2. INSUMOS INDIRECTOS


En el costo indirecto podemos encontrar todo lo que se
requiere para que la habitación pueda estar funcionando
con todas las variantes ya sea con el valor mayor a
mantenimiento del hospedaje y la alimentación en
cuanto al minibar; los resultados son los siguiente:
6.2.3 DETERMINACIÓN DE PRECIO
El precio es el valor monetario fijado que se establece a
un determinado el costo del servicio Plus es el valor de
$390. Este también es definido como la cantidad de
dinero que un cliente está dispuesto a pagar por recibir
los servicios de dicho producto o artículo.

6.3 PLAZA
La locación del hotel será en San miguel Av. Costanera
2098, es una locación cerca al mar donde el servicio
Plus será lanzado al mercado, ya que es un lugar donde
se pueden realizar distintas actividades como escala o
parapente.
6.4 PROMOCIÓN
6.4.1 MEDIOS A UTILIZAR
EL medio principal donde se encontrará nuestro público
es en Facebook, esta red social es potente en cuanto a
publicidad ya que el costo es menor y la llegada a
personas es masiva, además con una buena estrategia
de segmentación podremos enviar esta publicidad para
nuestro target, los anuncios por Facebook contendrán un
pixel para que los usuarios que deseen reservar puedan
entrar a nuestra web y aplicar a este beneficio con el
20% de descuento.
6.4.2 PLAN DE VENTAS

La ejecución es la etapa más compleja del plan de


ventas, ya que conlleva acciones relacionadas con la
capacitación, revisión, seguimiento, evaluación y control
para el cumplimiento de los objetivos y las metas
planteadas en cuanto se quiere lograr por el servicio
plus. En ese sentido, el equipo de ventas y recursos del
área se deben enfocar en la satisfacción del cliente, de
manera que se atiendan completamente sus
necesidades, inquietudes y sugerencias ya sea por el
personal o servicio. Por otro lado, el equipo de ventas
debe realizar un estudio para obtener los
comportamientos de compra y conducta del cliente, con
el fin de poder enfrentarse a las diferentes situaciones
que se presentan. En este caso, la situación actual de
los Hoteles, y se ha visto afectada por la pandemia del
COVID19, es por eso que optamos por el uso de
reservas exclusiva por nuestras páginas web.

Si queremos que nuestro equipo de ventas disponga de


herramientas efectivas para identificar las necesidades
de los clientes y relacionar estas con el portafolio de
productos o servicios de la empresa, debemos capacitar
en técnicas de ventas.
Técnica SPIN: la técnica SPIN es una herramienta que
permite recolectar información de los clientes por medio
de la formulación de preguntas clave (esto para saber si
un servicio adicional en la cual se pueda requerir dentro
de la habitación), para establecer una relación
personalizada. Con esto se pretende tener toda la
información del negocio y de sus necesidades.
Situación Problema Implicación Necesidad

Se formulan Se identifican Debemos Llegando ya a


preguntas las ubicar la este paso
abiertas para necesidades mente del hemos
el cliente insatisfechas cliente en el realizado
pueda del cliente problema que correctamente
construir una por medio de hemos lo anterior
idea clara del encuestas. identificado, debido a que
entorno en el Por ejemplo haciéndolo en instancia el
cual se ¿Qué pensar acerca cliente hace
desenvuelve mejorarías de de las explicaciones
nuestro nuestro implicaciones de esta
negocio servicio plus? y la necesidad.
hotelero por importancia Esto nos
ejemplo la de solucionar permite
medida en o no esta mostrarle
cuanto a necesidad en nuestro
protocolos el corto o portafolio en
dentro del largo plazo. cuanto
hotel. habitaciones.
6.4.2.1 FUERZA DE VENTA

Por tema del confinamiento sabemos que los


vendedores de manera presencial son limitados esto es
para prevenir el contagio, por lo siguiente se pensó tener
2 fuerzas de ventas de manera digital, la primera es el e-
commerce, en la cual se refleja la opción de venta para
clientes de manera directa a través de un dominio de
“hotelbth.com” podremos efectuar mejor las reservas,
por otra parte tendremos un community manager quien
nos apoyara con la parte de publicidad donde se
encargara de anunciar el servicio Plus, es bien saberlo
que hoy en día es importante contar con uno, como
mencione en inicio de mi dialogo por el confinamiento
limita el personal de ventas así que tendremos 4
vendedores en lugares estratégicos para que la gente al
pasar pueda reconocer nuestra marca y poder brindarle
información sobre el servicio del container suspendido
como habitación, este no solo nos ayudara a
promocionar el producto si no hará encuetas para
determinar el gusto de los ciudadanos para así poder
aumentarlo en el cuarto.
6.4.2.2 CUOTA DE VENTA

La rentabilidad es un factor importante en toda empresa,


por ello la cuota de venta con un buen pronóstico,
tendremos factores positivos esto lo determinamos
como:

La investigación de ciudadanos en una habitación en el


aire esto para medir el tiempo que se quedarían
hospedados en nuestro hotel con el servicio plus, esto
para optimizar la preparación de estas los trabajadores
al estar preparados para esta circunstancia.

La inversión interna, El servicio plus tiene un índice a


mantenerse un precio estable pero los servicios
adicionales como el parapente o instructores de esta se
enfocará más en la calidad de atención para las
personas dentro del container ya que ello se gestionará
el precio del pago por este servició correctamente.

Por conclusión de nuestro producto clave y objetivo de


venta, las cuotas deben ser medidas en:

 Costo por alquiler


 Presupuesto
 Ventas brutas
 Ventas netas
 Rentabilidad y Sostenibilidad

6.4.2.3 PRESUPUESTO Y SISTEMA DE CONTROL

El servicio Plus que contara el Hotel BTH tiene una


extensión monetaria a la planificación, en el presente
año siguiendo los parámetros de la fuerza de venta, se
tiene un presupuesto que va determinada a este canal,
entonces entendemos para que el sistema se eficiente
debemos contar con:

Auditoría Financiera; Esto para tener un registro


contable y podamos verificar adecuadamente la
proyección del presupuesto, se maneja un control
general para que el container con parapente sea
correctamente presupuestado.

Ganancias y pedidas; el ingreso neto de nuestro servicio


Plus tiene que ser máxima y en caso del hospedaje no
tenga fallos en cuanto al servicio, tomamos las
sugerencias para evitar pérdidas más adelante, las
sugerencias serán aplicadas y se podrá optar por mayor
ganancia en alojamiento.

Balance general comparativo; Para el tiempo de la


estadía es muy útil para el control de funcionamiento
general en nuestra empresa, ya que se efectúan
cambios constantes como pueda ser el insumo de
alimentos en venta dentro del container. Adaptación a
estos cambios para un buen desarrollo de análisis
generales.

7. ESTUDIO DE MERCADO
Objetivos específicos del estudio de mercado:

 Conocer las preferencias de nuestro público


objetivo.
 Conocer el precio que los clientes están
dispuestos a pagar por el servicio.
 Conocer el nivel de aceptación del cliente.
 Identificar los factores que tienen mayor impacto
en la decisión de nuestros clientes.

Metodología:

Para el levantamiento de la información se realizará 1


Focus Group, y una encuesta que está dirigido a
personas que están interesadas en aventurar, lo cual el
total de participantes serán 10 personas en el Focus
Group y 100 en la encuesta.

Muestreo:

Los participantes del Focus Group son personas de la


Capital, pertenecientes al sector medio y alto. Estas
personas trabajan y tienen poder adquisitivo. Además
manifiestan sus expectativas como aventureros y tienen
interés de experimentar con el servicio de nuestro
proyecto.

CAPTURA DEL FOCUS GROUP A TRAVÉS DE ZOOM


1)

2) Enlace:
https://drive.google.com/file/d/1f7yoR_RxvJtZ0Z2sikChp
Svsjy35O2IJ/view?usp=sharing
ENCUESTA:

Se realizó una encuesta a 100 personas, una vez


recogidas las aportaciones de los encuestados, se
concluye que las personas están de acuerdo con el
servicio que estamos proyectando ya que cumple con
sus expectativas, asimismo estarían dispuestos a vivir
esa experiencia a en un container.
8. ANEXOS

El presente informe es una iniciativa en la cual como un


servicio adicional puede tener mucha relevancia en
cuanto a calidad del trabajo y crecimiento del hotel, por
este lado se evalúa las estrategias nacionales en cómo
se puede resaltar la estructura de grandes ejes
temáticos y se puedan basar en un conjunto de
beneficios y valores agregados.

Después de días de planificaciones estrategia se


descarta la parte negativa en cuanto pueda dañar el
presupuesto establecido por el hotel, mientras los
protocolos de seguridad y el equipo de trabajo se da una
forma especial de cómo puede ser rentable un container
con servicios incluidos.
Para finalizar la dificultad de la investigación se tomó en
cuenta medidas extranjeras y estados de seguridad que
se requieren por esta parte es esencial, ver como tiene
ganancias los hoteles extranjeros con ideas innovadoras
como la presentada.

9. GLOSARIO

 Inputs: Los inputs, en economía, son aquellos


recursos que se utilizan en el proceso productivo.
Es decir, se utilizan para la confección de una
serie de bienes
 Outputs: El output es el conjunto de bienes y
servicios que obtiene una empresa o industria al
combinar distintos factores de producción.
 Balance general: El balance general, balance de
situación o estado de situación patrimonial es un
informe financiero contable que refleja la
situación económica y financiera de una empresa
en un momento determinado.
 Target: En el ámbito de la publicidad, los
anglicismos target, target group y target market,
se utilizan como sinónimos para designar al
destinatario ideal de una determinada campaña,
producto o servicio.

10. CONCLUSIONES

• Las oportunidades identificadas en el análisis del


macroentorno nos dirigen a establecer un negocio
hotelero asociado a una nueva tendencia del huésped,
donde este busca estar en una zona de confort diferente,
que se asocie con calidez, pero a su vez lo haga
disfrutar de nuevas experiencias.

• Se concluye que este nuevo concepto de hotel, viene


participando a un nuevo concepto de servicio (nuevo
producto) que utiliza intensivamente nuevas plataformas
digitales, las cuales van a acorde a las nuevas
tendencias del cliente, orientando a una constante
adaptación de las nuevas tendencias tecnológicas tanto
en servicios como en operaciones.

• Acorde al análisis del microentorno, se ha podido


identificar a un sector hotelero tradicional saturado y con
sobrecapacidad en la zona de influencia, por lo cual
ofrecer una propuesta de valor asociada a este
segmento, no generaría mayores beneficios por la alta
competencia de la presencia de cadenas hoteleras ya
posicionadas.

• Según la investigación realizada, se identificó un nicho


que no busca un servicio hotelero en base al precio, sino
que, por el contrario, valora la experiencia integral en su
estadía como el Servicio Plus, por lo que se propone una
oferta de valor para este segmento acotado.
11. BIBLIOGRAFÍA

 Diario Gestión. (2016). “Sector hotelero peruano


necesita transformación digital para atender a
turistas de negocios”. Diario Gestión. Fecha de
publicación: 12/10/2016. Fecha de consulta:
06/11/2019. https://gestion.pe/tecnologia/sector-
hotelero-peruano-necesita-transformaciondigital-
atender-turistas-negocios-117793-noticia/
 Baz, Javier. (2019). “Entrevista a Rafael Parra,
Gerente General de Casa República Barranco
Hotel Boutique”. Hotel Perú News. Fecha de
publicación: 01/04/2019. Fecha de consulta:
18/11/2019.
https://hotelperunews.com/entrevista-a-rafael-
parra-gerente-general-de-casarepublica-
barranco-hotel-boutique/

 BCRP. (2019). Reporte de inflación. Diciembre


2019 - Panorama actual y proyecciones
macroeconómicas 2019-2021. Lima - Perú:
BCRP.
 Evolución Hotelera. (2011). Evolución de la
hotelería. Fecha de consulta: 30/04/2020
https://evolucionhotelera.blogia.com/2011/021102
-evolucion-de-la-hoteleria.php
 Container In (2020) “Hotel container”
https://www.containerinn.com.mx/
 Expedia(2021) “Flophouze Shipping Container
Hotel” https://www.expedia.es/Brenham-Hoteles-
Flophouze-Shipping-Container-
Hotel.h18571947.Informacion-Hotel

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