UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA “SAN PABLO”

UNIDAD DE POSTGRADO

DIPLOMADO EN “DOCENCIA EN EDUCACIÓN SUPERIOR

METODOLOGÍA BASADA EN COMPETENCIAS”
Módulo: Teorías y Prácticas de Aprendizaje
Docente: Mgr. Ingrid Salazar Linares
Tema: Teoría de Aprendizaje Cognoscitivo Social
Participantes: - Araoz Cutipa Raúl Alejandro
- Condori Fernández Alejandra
- Marin Vela Ericka Evelyn
- Pérez Herrera Andrea Jael
- Quiroga Ledezma Patricia
• – 2022
Fecha: 30 – marzo

TEORÍA DE APRENDIZAJE COGNOSCITIVO SOCIAL

1. ORÍGENES DE LA TEORÍA.
La teoría del aprendizaje cognoscitivo social, antes de ser denominada como tal posee
de una evolución y desarrollo de diferentes teorías; tiene sus orígenes en la Teoría de
la Imitación (ROSENTHAL y ZIMMERMAN, 1978), esta se remonta a la antigua
Grecia, pues los griegos utilizaban el término “mímesis” para referirse a el aprendizaje
a través de la observación de modelos abstractos y estilos literarios. De acuerdo a
Aristóteles:
“…El imitar… es connatural al hombre desde la niñez, y se diferencia de
los demás animales en que es muy inclinado a la imitación y por la
imitación adquiere sus primeros conocimientos, y también el que todos
disfruten con las obras de imitación…” (ROSENTHAL y ZIMMERMAN,
1978)
Posterior a ello conforme el avance y desarrollo de la teoría, se concluyo que las
personas imitan por instinto (James, 1890); refutada teoría por Watson (Watson,
1924) (BERGER y LUCKMANN, 1962); en el avance se concluyo que las personas
imitan por desarrollo, es decir, adquieren información cognoscitivamente mediante
esquemas, lo que posibilita el pensamiento (Piaget, 1962); las tradiciones conductistas
mencionan, en cambio, que la imitación es condicionada, es decir, estimulo –
respuesta; finalmente Miller y Dollard (1941) desarrollan una eleborada teoría de la
imitación, ellos indican que la imitación es una conducta instrumental, se refieren

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a que, la conducta es aprendida porque lleva el reforzamiento, es decir una igualación.

(ZURITA ROVALINO, 2018)
La teoría de Aprendizaje Cognoscitiva Social, va tomando forma por Julian Rotter
(1954), pues él integra la teoría del aprendizaje y la personalidad social, menciona que
el hecho de que los modelos basicos o principales de comportamiento se aprenden en
las situaciones sociales y estan indudablemente relacionados a la necesidad que para
su satisfaccion requieren de la mediacion de otras personas. (GAGNE, 1987)
Es finalmente que Albert Bandura (1978 - 1982) propuso en primera instancia a la
Teoría de Aprendizaje Social, menciona que el aprendizaje puede ocurrir debido a la
observación de otros. Pues las personas aprenden cosas nuevas porque observan las
acciones de los demás. Esto también se conoce como aprendizaje vicario o modelado.
A raíz de esta investigación y formulación de la teoría, decide evolucionar y elaborar
de manera avanzada la teoría, y en los 80`s la denomina Teoría del Aprendizaje
Cognoscitiva Social, es decir, él entiende que “…los factores sociales, como la
influencia y el refuerzo social, desempeñan un papel clave en la adquisición, el
mantenimiento y el cambio de comportamiento…” (Psicología, 2016)
2. PRINCIPALES PRECURSORES.
2.1. Albert Bandura.
Nació el 4 de noviembre de 1925 en Mundare, Canadá; es licenciado en Psicología,
graduado de la Universidad de Columbia Británica en 1949. Luego se trasladó a la
Universidad de lowa. En 1953 empezó a enseñar en la Universidad de Stanford, fue
presidente de la APA en 1973. Recibió el Premio de las contribuciones Científicas
Distinguidas en 1980.
En cuanto a las aportaciones que realizó sobre la Teoría de Aprendizaje Cognoscitiva
Social expresa principalmente sus puntos de vista sobre el aprendizaje social y el
modelamiento los cuales fueron representados en su libro escrito en colaboración con
R. Walters, titulado “Social Learning and Personality Development” (1963). Como
también en su libro denominado “Principles of Behavior Modification” (1964).
Bandura presenta las aplicaciones terapéuticas de los procedimientos de
modelamiento, es decir, que el observador aprende por medio de la experiencia del

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otro, por ende, se le llama a este tipo de aprendizaje “Modelado”. Sus ideas son mejor
conocidas por su énfasis en el proceso de la observación, Sugiere también que la
conducta es aprendida a través de la observación ya sea en forma intencional o
accidental, menciona que esta es la manera en que los niños aprenden a jugar con sus
juguetes, a ejecutar labores domésticas y a desarrollar otras habilidades. Entre otros
encontramos “Agresión” (1973), “Social Learning Theory” (1977). (Universidad
Surcolombiana, 2012)
Finalmente es importante mencionar que la teoría de Bandura podemos hallarla en
“Social Foundations of Thought and Action” (1986). (Universidad Surcolombiana,
2012)
2.2. Julian Rotter
Nació en Brooklyn, Nueva York en 1916; se graduó en la Universidad de Brooklyn
en 1937. Asistió a la Universidad de Iowa, consiguió su maestría en 1938 y el
doctorado en Psicología por la Universidad de Indiana en 1941. Rotter se trasladó a la
Universidad de Connecticut en 1963, donde fue profesor en el departamento de
Psicología y director del programa de Entrenamiento en psicología Clínica, ahí mismo
realizó un diplomado en psicología clínica del consejo Estado Unidense de
examinadores en psicología Profesional. (Universidad Surcolombiana, 2012)
Rotter realiza la publicación de la obra “Social Learning and Clinical Psychology”
(1954), en la que presenta su teoría de forma explícita y detallada, expresa que la
posibilidad de que ocurra una conducta dada en una situación particular está
determinada por dos variables: la apreciación subjetiva de la probabilidad de que se
refuerce la conducta en cuestión (expectación) y el valor de refuerzo para el sujeto.
Por lo tanto, fue el primero en utilizar el término de Teoría de Aprendizaje Social,
luego de varios años lo haría Albert Bandura.
3. PRESUPUESTOS TEÓRICOS IMPORTANTES.
3.1. Definición.
3.1.1. Según Julian Rotter

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La teoría que alude Rotter, establece que la conducta que las personas
exhiben en su vida cotidiana es adquirida a través de la experiencia social.
(Landivar Rafael, 2015)
Rotter piensa que las personas buscan reemplazar sus necesidades a partir
de la búsqueda de refuerzos positivos y la evitación de castigos. Para ello
va a realizar o no determinadas conductas, en base a los aprendizajes que
haya realizado a lo largo de la vida y que estas le supongan o no un refuerzo
que los lleve a repetirlas. (CASTILLERO MIMENZA, 2022)
3.1.2. Según Albert Bandura
Es una teoría muy difundida que logra capturar una variedad de espacios.
De acuerdo con esta teoría, Bandura menciona que, en el entorno social, el
aprendizaje tiene lugar debido a la interacción continua de los individuos,
el comportamiento y el entorno. Teniendo en claro que el cambio en el
comportamiento, o la adquisición de un nuevo comportamiento no se debe
ni al entorno, ni a las personas, ni al comportamiento, sino que es la
interacción recíproca de todos estos elementos. (Psicología, 2016)
3.2. Teoría de Aprendizaje Social de Rotter
Para Rotter el ser humano tiene una serie de necesidades básicas y generales a
nivel psicológico que debe intentar suplir, de todas esas necesidades a nivel social
se puede encontrar varias con una importante carga emocional y que influyen en
la capacidad de gratificación e incluso de percibir el entorno de una manera
determinada. (CASTILLERO MIMENZA, 2022)
3.2.1. Potenciación de la Conducta
La posibilidad de que un comportamiento concreto ocurra en una situación
determinada de conducta va a depender, de la situación en cuestión y de
las preferencias sobre una conducta de entre el repertorio disponible.
(CASTILLERO MIMENZA, 2022)
3.2.2. Expectativa del Reforzamiento

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Las expectativas sobre el resultado de nuestra conducta son un elemento

fundamental a la hora de llevarla o no cabo. (Universidad Surcolombiana,
2012)
3.2.3. El valor del Refuerzo
Uno de los principales factores que nos llevan a comportarnos de
determinada manera se vincula a el nivel de deseo que nos despiertan las
consecuencias de dicha actuación. (Universidad Surcolombiana, 2012)
3.2.4. Situación Psicológica
El contexto en que el sujeto se sitúa en el momento de actuar es también
una parte imprescindible a la hora de seleccionar una conducta concreta.
(Universidad Surcolombiana, 2012)

Motivo de
Conducta

Situación Expectativa de
Psicológica
Variables Reforzamiento

Valor de
Refuerzo
Gráfico N°1 Variables de Conducta (Rotter)
Fuente: Elaboración Propia
Rotter y Hochreich (1975, Págs. 101 -102) identificaron seis necesidades
generales, teniendo en cuenta que estas necesidades están involucradas el medio
reforzador y no es propiamente del organismo: (Universidad Surcolombiana,
2012)
• Reconocimiento: Necesidad de ser admirado por los logros conseguidos.

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• Dominación: Necesidad de ser atendidos y de tener influencia sobre los

demás.
• Independencia: Necesidad de estar seguro de si mismo y de tener control
sobre las propias decisiones.
• Protección y dependencia: Necesidad de ser amparados del daño y de
tener apoyo por parte de los demás.
• Amor y afecto: Necesidad de ser cuidados y vistos positivamente por los
demás.
• Comodidad física: Necesidad de placer físico y liberación de la
incomodidad o el dolor. (CASTILLERO MIMENZA, 2022) (Universidad
Surcolombiana, 2012)
3.3.Teoría de Aprendizaje Cognoscitivo Social de Albert Bandura
Bandura desarrolló una teoría detallada del aprendizaje observacional, que se ha
extendido para abarcar la adquisición y el desempeño de diversas habilidades,
estrategias y comportamientos. La teoría cognitiva social destaca que la
adquisición, el mantenimiento y el cambio de comportamiento son el resultado de
la interacción de influencias personales, de comportamiento y ambientales.
(Psicología, 2016)
Existen cuatro principios básicos:

Las personas El aprendizaje no tiene

por qué producir un
aprendemos cambio inmediato en la
observando a los conducta o el
demás. comportamiento.

Las consecuencias de La cognición

nuestra conducta desempeña un papel
influyen en el fundamental en el
aprendizaje. aprendizaje.

Gráfico N°2 Principios de la Teoría de Bandura

Fuente: Elaboración Propia y (Aprendizaje, 2016)
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• Las personas aprendemos observando a los demás. A diferencia del

conductismo que afirma que aprendemos en base a ensayo-error.
• El aprendizaje no tiene por qué producir un cambio inmediato en la
conducta o el comportamiento. Podemos aprender y no reflejarlo hasta
pasado un tiempo o incluso nunca. Se diferencia del conductismo que
afirma que se ha de dar siempre un cambio en la conducta.
• Las consecuencias de nuestra conducta influyen en el aprendizaje. Este
principio es compartido, aunque no es tan directo como para el
conductismo.
• La cognición desempeña un papel fundamental en el aprendizaje. Los
conocimientos, expectativas y procesos psicológicos básicos son
determinantes en los resultados que se pueden alcanzar. Los conductistas
no creían en esto.
3.3.1. Causalidad Recíproca
Bandura (1982, 1986, 2001) analizó la conducta humana dentro del
esquema de una reciprocidad triá-dica o interacciones recíprocas entre
conductas, variables ambientales y factores personales como las
cogniciones necesarias para aprender o desempeñarse a los niveles
designados (Bandura, 1982, 1986, 1997) (Landivar Rafael, 2015)
Esta causalidad recíproca une principalmente dos enfoques, es decir, para
comprender el aprendizaje, primero tenemos el enfoque conductual el
cual se ve unido con el enfoque cognitivo; el primero hace énfasis en la
influencia del ambiente sobre nuestras acciones; por otra parte, el segundo
hace énfasis en la importancia de la cognición, como un factor mediador
para nuestro aprendizaje y funcionamiento. (ORSINI, 2016)
Entonces el factor conductual y cognitivo se unen para conformar el
principio fundamental de esta teoría, y es que todas nuestras acciones,
aprendizajes y el funcionamiento, son el resultado de una continua
dinámica y recíproca interacción entre tres factores principales:

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personales, ambientales o situacionales y conductuales. (Aprendizaje,

2016)
La interacción entre estos tres factores es lo que va a facilitar nuestro
aprendizaje y todo lo que hacemos, es una mezcla de la cognición y el
aspecto social.
• Factores personales: Que representan a la persona de una forma
individual y su comisión, se incluyen todas las actitudes,
percepciones, valores, metas, conocimientos y experiencias
previas.
• Factores ambientales: Van a representar las diferentes situaciones
e interacciones con el ambiente de aprendizaje, son todas las
influencias que pueden facilitar o impedir las acciones de las
personas y querer alcanzar o no sus metas de aprendizaje.
• Factores Conductuales: La conducta de las personas, en este caso
frente a diferentes actividades de aprendizaje y diferentes acciones,
tanto teóricas, como prácticas. (ORSINI, 2016)
Estos tres factores van a tener una influencia en el aprendizaje e interacción
variable dependiendo del contexto y de la situación en algunas instancias
algunos factores pueden tener una influencia mayor que otros en el
aprendizaje. Es importante recalcar que estos factores no funcionan de una
forma aislada, ni en forma independiente; sino que se ven afectados unos
y otros. Diferentes individuos pueden crear alterar e incluso destruir
ambientes de aprendizaje y por otra parte los cambios que las personas
producen en estos ambientes de aprendizaje los influencian a ellos mismos
de forma personal.
El ambiente influye en la persona mediante la influencia ambiental.
Además, determina ciertos aspectos de la acción. El ambiente influye en
la conducta generando consecuencias deseables o indeseables. Estas hacen
más o menos probable la ocurrencia de la conducta.

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La persona influye en la conducta porque los factores cognitivos son

únicos en cada individuo. Además, al saber la relación entre conducta y
consecuencias la persona determina si realizar o no dicha acción. La
persona influye en el ambiente porque es la que dirige la atención a unos
aspectos concretos y la sostiene.
La conducta influye en el ambiente, ya que toda acción provoca una
reacción. La conducta influye en la persona generando expectativas o no
sobre lo que pasará después de la conducta.

Factores
Internos
Persona
Factores
Externos

Ambiente Consecuencias
Conducta
Deseables - Indeseables

Acción y Reacción

Gráfico N°3 Causalidad Recíproca

Fuente: Bandura, A., Social Foundations of Thought and Action, Englewood Cliffs, N.J., Prentice
Hall, 1986, p. 24 (Aprendizaje, 2016)
3.3.1.1.Factores externos:
Los factores externos son elementos del entorno o del contexto, pues
son externos a nosotros mismos. Los principales son el reforzamiento
y el castigo. Además, el reforzamiento puede ser de varios tipos:
directo, indirecto y de aprendizaje vicario. (Landivar Rafael, 2015)
• Directo: El observador es reforzado por el modelo. Se refuerza la
conducta justo después de producirse. Por ejemplo: una madre que
felicita a su hijo después de lavarse las manos. (Aprendizaje, 2016)

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• Indirecto: La conducta aprendida observando produce un

resultado satisfactorio en sí mismo. Por ejemplo: prepararnos
durante todo el año para la pronunciación italiana para viajar allí y
que las personas que residen en Italia sean capaces de
comprendernos. (Aprendizaje, 2016)
• Aprendizaje Vicario: La observación de consecuencias de la
conducta del modelo afecta en nuestras propias conductas. Por
ejemplo: hay dos niños, uno de ellos realiza una acción bien y es
premiado por ello. Al ver que ha sido premiado el otro niño copia
la conducta. También tenemos el castigo vicario, que opera de la
misma manera. Solo que esta vez copia la conducta para evitar el
castigo. Ejemplo: los mismos niños de antes, uno hace una cosa mal
y es castigado. El segundo niño en este caso no repite la conducta.
(Aprendizaje, 2016)
3.3.1.2. Factores internos: cognitivos.
• Expectativas sobre las consecuencias: Aparecen por haber
recibido reforzadores con anterioridad, por eso tenemos
expectativas sobre consecuencias futuras. Estas expectativas
influyen a la hora de realizar o no la conducta, aumentándola o
disminuyéndola. Conciencia de la relación entre conducta y
consecuencia: asociamos la consecuencia a la conducta (haber
realizado un acto concreto). Hemos de ser conscientes de nuestros
actos. (ORSINI, 2016)
• Autoeficacia: Es la expectativa de uno mismo, de su capacidad de
realizar una tarea con éxito. Está influenciada por los éxitos o
fracasos anteriores propios y por los de nuestro grupo de referencia.
(ORSINI, 2016)
• Autorregulación de la conducta: Generación de refuerzos por
parte de la propia persona. Se realizan cuatro pasos:

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o Establecimiento de normas: Nos establecemos normas

para valorar si es o no aceptable nuestro comportamiento en
cada contexto o situación.
o Autojuicio: Juzgamos nuestra conducta y si está alineada o
no con las normas y objetivos.
o Auto-observación: Ser consciente de lo que uno hace y así
poder juzgarlo.
o Autorreacción: Nos premiamos o juzgamos en función del
autojuicio.
o Motivación: Percepción sobre el aprendizaje. Si tiene
interés o no. (Aprendizaje, 2016)
3.3.2. Características básicas de la Teoría Cognitivo Social
3.3.2.1. Autoeficacia
La consecución de determinadas metas constituye un ideal común a
todas las personas, una motivación intrínseca que lleva al ser humano
a emprender conductas específicas en función de los logros que éste
pretende alcanzar. Mas no basta con conocer con claridad aquello que
deseamos lograr, ni tampoco el mejor medio para poder conseguirlo.
No basta con ser capaz de; es preciso juzgarse capaz de utilizar las
capacidades y habilidades personales ante circunstancias muy diversas.
La percepción de las personas acerca de su propia eficacia se alza como
un requisito fundamental para desarrollar con éxito las acciones
conducentes al logro de los objetivos personales. Dicha auto
percepción, denominada auto eficacia, ejerce una profunda influencia
en la elección de tareas y actividades, en el esfuerzo y perseverancia de
las personas cuando se enfrentan a determinados retos e incluso en las
reacciones emocionales que experimentan ante situaciones difíciles.
3.3.2.2. Aprendizaje Vicario
Buena parte del aprendizaje humano ocurre de manera vicaria, es decir,
sin ejecución

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abierta del que aprende. Las Fuentes comunes de aprendizaje vicario

son observar o escuchar a modelos en persona, o simbólicos o no
humanos (programas de televisión con animales que hablan, personajes
de tiras cómicas), en medios electrónicos (televisión, cintas) o impresos
(libros, revistas). Las Fuentes vicarias aceleran el aprendizaje más de
lo que sería posible si hubiera que ejecutar toda conducta para
adquirirla.
3.3.2.3. Aprendizaje y Desempeño
La teoría cognoscitiva social distingue entre un nuevo aprendizaje y el
desempeño de conductas aprendidas previamente. A diferencia de las
teorías del condicionamiento, que plantean que el aprendizaje implica
la conexión de respuestas con estímulos o respuestas seguidas por
consecuencias, la teoría cognoscitiva social afirma que el aprendizaje
y el desempeño son procesos diferentes. Aunque gran parte del
aprendizaje se produce mediante el hacer, aprendemos muchas cosas a
través de la observación. El aplicar alguna vez lo que aprendemos
depende de factores como nuestra motivación, interés, incentivos para
actuar, necesidad percibida, estado físico, presiones sociales y tipos de
actividades en las que somos competentes. El reforzamiento, o la
creencia de que pronto aparecerá, afectan el desempeño más que el
aprendizaje.
3.3.2.4. Autorregulación
Un supuesto básico de la teoría cognoscitiva social es que las personas
desean “controlar los acontecimientos que afectan su vida” y percibirse
a sí mismos como agentes (Bandura, 1997). (Landivar Rafael, 2015)
La autorregulación (aprendizaje autorregulado) o el proceso mediante
el cual los individuos activan y mantienen las conductas, las
cogniciones y los afectos, los cuales están sistemáticamente orientados
hacia el logro de metas (Zimmerman y Schunk, 2001) (Aprendizaje,
2016)

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3.3.3. Los procesos del aprendizaje por observación (Modelado)

El modelado consiste en aprender, a través de la observación de otros,
conductas nuevas. Este aprendizaje influye directamente sobre la
frecuencia de realización de estas conductas. Además, se utiliza para
describir la conducta que realiza tanto el modelo como el observador.
(Aprendizaje, 2016)
3.3.3.1. Experimento de Modelamiento de Bandura (Muñeco BOBO)
Mediante la teoría del aprendizaje social, explica cómo las personas
pueden aprender cosas nuevas y desarrollar nuevas conductas mediante la
observación de otros individuos.
Bandura es responsable del experimento denominado “Experimento del
Muñeco Bobo”, donde el autor intenta dar una explicación, a la agresividad
en los niños.
El experimento del Muñeco Bobo de Albert Bandura, fue realizado en el
año 1961 y en el intervinieron 24 niños y 24 niñas, de unas edades
comprendidas entre los 3 y los 6 años. (Criminal, 2017)
Los niños entraban uno por uno en una habitación llena de juguetes, en la
que estaba el “Muñeco Bobo”, que era una figura inflable con forma de
payaso.
Este muñeco tenía un peso en la base, que hacía que volviera a su posición
original, inmediatamente después de ser golpeado.
El primer grupo de niños, antes de entrar en la habitación, visionó un video
donde veían jugar a un adulto con el muñeco de forma agresiva.
El segundo grupo de niños o el denominado grupo de control, fue estudiado
después de que el mismo adulto jugara con los juguetes tranquilamente,
para dejarlos solos en la habitación trascurrido cierto tiempo.
Un tercer grupo jugó en la habitación, pero sin observar antes como jugaba
el adulto. (Criminal, 2017)
Las hipótesis resultantes de ello fueron:

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• El porcentaje de conducta imitada en los niños es mayor, cuando

imitan una conducta realizada por su mismo género.
• El grupo expuesto al modelo agresivo, presentó conductas
agresivas mayoritariamente en el grupo de los niños, por sobre el
de las niñas.
• El grupo de control y el tercer grupo, mostraron una conducta
escasa o nula de agresividad hacia los juguetes. (Criminal, 2017)

Gráfico N°4 Experimento del Muñeco BOBO de Bandura

Fuente: (CFEC Centro de Formación Estudio Criminal, 2017)
Existen tres tipos de modelado: Viviente, se refiere a la persona física que
realiza la conducta. en el mismo momento en el que estoy; Simbólico, son
representaciones visuales, siendo el modelo un personaje o una persona de
la televisión, un libro, etc.; Verbal, se aprende a través de instrucciones
verbales. (Psicología, 2016)
Para que se produzca el modelado se han de dar cuatro procesos básicos:
3.3.3.2. Atención
Se debe dar al momento de prestar atención a lo que se quiere aprender,
siendo capaces de discriminar los aspectos irrelevantes.
3.3.3.3. Retención
Es el recuerdo de lo observado, mediante la memoria y la amígdala
(recuerdos emocionales). El recuerdo es facilitado por medio del

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ensayo (mecanismo contra el olvido) y mediante la representación

verbal o una imagen visual. El recuerdo actúa como guía en el
momento del ensayo.
3.3.3.4. Reproducción
Es la reproducción de la conducta observada. En ocasiones, puede no
ser posible la reproducción de la conducta, esto no quiere decir que no
se haya aprendido.
3.3.3.5. Motivación
Es necesaria para producir el aprendizaje, sucede a la vez que los otros
procesos. Influye en la atención, la retención y la reproducción.
(Aprendizaje, 2016)

Atención

Motivación Retención

Reproducción

Gráfico N°5 Procesos de aprendizaje por observación

Fuente: Elaboración Propia
3.3.4. Técnicas de Aprendizaje asociadas a la Teoría Cognitivo Social
3.3.4.1. Técnica por Modelado
Mediante esta técnica se consigue que una persona afectada por algún
trastorno psicológico, observé y se enfrente en un contexto terapéutico

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a otra que está lidiando con su problemática parecida de manera más

productiva. Por imitación, la persona más afectada logrará aprender de
la persona que ha logrado salir a delante con su problema de la mejor
forma posible. (Psicología, 2020)
3.3.4.2. Técnica de Autocontrol
Bajo esta técnica encontramos las bases de la autorregulación. Ha
tenido un gran éxito en cuestiones básicas para eliminar conductas
indeseadas como fumar, y adquirir conductas que nos beneficien como
el hábito de estudio. Algo que estaría asociado a la fuerza de voluntad.
(Psicología, 2020)
4. APLICACIÓN EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR.
La calidad de la docencia universitaria se encuentra estrechamente relacionada con la
calidad de los aprendizajes de los estudiantes y, por tanto, con la formación de
profesionales. Es por ello que a nivel mundial se observa una mayor atención sobre la
calidad de la enseñanza y el aprendizaje universitarios, así como una creciente presión
para garantizar y generar evidencias de una enseñanza eficaz. (Devlin y
Samarawickrema, 2010)
Pensamos que la labor del docente en la universidad es complicada. Convenimos en
el grupo de estudio que una docencia de calidad es aquella capaz de provocar un
aprendizaje más que excelente en los estudiantes, es decir, un desarrollo intelectual y
personal permanente en el tiempo.
En un nivel fundamental como lo es la docencia universitaria, el aprendizaje
cognoscitivo social en pocas palabras significa que la adquisición de conocimientos
se da por la interacción de influencias personales, de comportamiento y ambientales.
Es el acto de absorber el conocimiento de otra persona, ya sea a través de instrucciones
u observación. Lo que hoy en día puede suceder tanto en línea, (por ejemplo, a través
de herramientas populares de redes sociales y redes de uso académico, como LinkedIn,
Zoom, Google Meet, Moodle, Classroom, etc.) o presencialmente (durante
discusiones grupales, debates, mesa redonda, o durante conferencias).

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Es realmente importante crear espacios educativos adaptados a las necesidades del

estudiante de hoy en día. Los universitarios en la actualidad tienen altas expectativas
de sus experiencias de aprendizaje, ellos esperan tener a su alcance la tecnología en
todo el proceso.
Los estudiantes prefieren ser más activos e interactuar mediante la tecnología con sus
compañeros y docentes. Son curiosos, consultan información variada. Frecuentemente
consultan contenidos adicionales que les permiten ampliar o complementar lo visto en
clase.
Con tecnologías de la información que hoy nos facilitan una comunicación continua,
el aprendizaje colaborativo y el aprendizaje cognoscitivo social nos permiten
desarrollar en los estudiantes competencias, combinar habilidades para investigar y
utilizar creativamente el conocimiento. El aprendizaje se torna en una experiencia
enriquecida por la comunicación, facilitando los vínculos y creando redes educativas.
Por lo mencionado antes, podemos mencionar que son 4 las acciones para la aplicación
de la Teoría de Aprendizaje Cognitivo Social en la educación superior, ello en base a
los procesos de aprendizaje por observación (Modelado):
1. Atención: Para imitar una acción, debe captar nuestra atención. Durante una
lección vemos muchas cosas y nuestras mentes olvidarán todo lo que no
consideran “importante”. La gamificación, el video y las interacciones en redes
sociales son todos esfuerzos para captar la atención de un alumno y mantenerla.
(Núñez, 2019)
El docente deberá incorporar elementos de sociabilización dentro de sus lecciones
para captar la atención del estudiante. Por ejemplo: Crear espacios de discusión,
ofrecer opciones para debatir una temática y trabajarla de forma grupal y uso de
redes informáticas académicas para promover que los estudiantes compartan
recursos de aprendizaje.
En suma, establecer objetivos claros, metas y resultados de aprendizaje, que se
espera de los alumnos para un determinado trabajo, que sean explícitos,
transparentes y concretos lo que ayuda a los alumnos a visualizar el objetivo y
ayuda a formular sus metas y objetivos.

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2. Retención: Mediante el aprendizaje social las personas pueden comenzar a hablar

sobre un tema en particular y relacionarlo con sus experiencias personales. Al
compartirlo con otras personas, estas se conectan con las vivencias. (Núñez, 2019)
Ejemplo de ello son: Foros integrados para la comunicación entre el docente y el
alumno, es decir, modelar o demostrar los procesos o actividades que se requieren
para facilitar el aprendizaje vicario mediante la observación, y retener la misma,
esto es esencial para adquirir una nueva habilidad.
3. Reproducción: Una vez que el estudiante ha prestado atención y ha retenido la
información, es hora de tomar acción sobre lo aprendido. La práctica posterior del
conocimiento aprendido conduce a la mejora y al avance de las habilidades.
(Núñez, 2019)
Por ejemplo: Realizar preguntas a los estudiantes sobre problemas reales es una de
las formas más efectivas de aprender un procedimiento. Incentivar la participación,
no todos los estudiantes se atreven a participar en el aula.
Así también una práctica guiada y retroalimentación; el proveer una estructura
guía y un plan de acción para los estudiantes resulta muy importante a la hora
llevar a cabo una tarea y fomentar la autoeficacia y también la retroalimentación,
la cual debe ser: constructiva, orientada en la tarea y no como una crítica a la
persona, ser entregada a tiempo y debe ser útil y concreta.
4. Motivación: Cualquier persona debe tener una motivación para aprender. La
teoría del aprendizaje social sugiere que la motivación puede originarse de ser
recompensado o castigado, ya que cuando estamos en una situación similar,
imitaremos o evitaremos el comportamiento basado en nuestra experiencia pasada.
(Núñez, 2019). Dar oportunidades a los estudiantes para reflexionar sobre lo
aprendido, la reflexión ayuda a analizar las estrategias utilizadas y considerar
nuevos enfoques en el estudio para lograr las metas propuestas y lograr cambios
de comportamiento hacia sus estudios.
El identificar los atributos de una docencia de calidad y aplicarlas a cualquier
intervención que aspire conseguir un aprendizaje significativo y de calidad deberá, por

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tanto, tener presente el papel crucial que juegan las variables de tipo genéricas,
pedagógicas y disciplinares en la interacción docente-estudiante.
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