Nombre de la empresa

Plan de Mercadeo Digital

Por: integrantes del grupo –

Agregar el logo de la empresa, si aún no cuenta con uno deben elaborarlo utilizando la herramienta Canva o
similar.

PLAN DE MERCADEO DIGITAL 1

 Descripción de la empresa
Hacer una breve descripción de la empresa/producto / Servicio del cual tratará el plan, por qué se decidieron
por este sitio a promover.

Visión/Misión:
Filosofía:
Valores:

Sobre la Marca
Personalidad:
Proporcionar a la marca matices de personalidad que le facilite relacionarse con el público como si fuera un ser
humano. Como la palabra misma sugiere, personalidad hace referencia al estados y emociones de una
persona. Aquello que la distingue de la competencia.

Enlace de Referencia: https://branch.com.co/marketing-digital/guia-paso-a-paso-para-definir-la-personalidad-

de-una-marca/

Tono y mensaje:
Definir el mensaje, de forma clara, concisa y contundente de por qué su producto o servicio es la solución al
problema o necesidad de su mercado. En la comunicación de una marca es importante definir el tono, para
esto es necesario definir:

Enlace de Referencia: https://vilmanunez.com/el-tono-de-comunicacion-de-las-marcas-en-internet-y-en-redes-

sociales/

1. Propósito ¿Cuál es el propósito de la comunicación?

 Compromiso (Engagement)
 Educación
 Entretenimiento
 Vender
 Comunicación
2. Tipos de tonos – ¿Cómo captaremos la atención?
 Corporativo  Demostrativo
 Informal  Testimonial
 Cercano  Informativo
 Humorístico
3. Carácter – ¿Qué carácter tendrán nuestros mensajes? ¿Emocional, racionalmente o combinados?
 Informativo  Honesto
 Personal  Directo
 Emocional  Explicativo

Nombre de Marca
Pieza publicitaria

PLAN DE MERCADEO DIGITAL 2

 Mercadeo Digital

¿Qué vamos a promover?

Hacer una descripción de la estrategia de contenido que vamos a utilizar, agregar su porcentaje de esfuerzos.
Es importante definir cuáles serán nuestros pilares de comunicación es decir los grandes temas, cabe aclarar
no son el listado de cada post, sino más bien las categorías para comunicar. Por ejemplo:

La mayoría de las marcas pueden suponer que su pilar principal es “Promociones” este pilar aglomerará todo el
contenido de promociones. y sus temas de conversación pueden estar ligados a los beneficios de la promoción
o el producto. También los pilares de comunicación pueden ser aquellos temas que empaticen con el usuario y
que no necesariamente vendan el producto, pero si deben estar relacionados.

Enlace de Referencia: http://icmark.blogspot.com/2016/08/contenido-de-calidad-para-comunidades.html?

spref=tw

Enlace de Referencia: https://deliamalta.com/que-son-los-pilares-de-contenido-en-tu-estrategia-de-social-

media/

Enlace de Referencia: https://blog.hubspot.es/marketing/5-ejemplos-de-metas-inteligentes-para-tu-empresa

Tipo de Pilar 1 Pilar 2 Pilar 3

comunicación: Promociones/ Educativo Emocional/Emotivo
Productos
Porcentaje de % % %
esfuerzo:
Los tres pilares
deben sumar 100%
Descripción:
Temas de
conversación que
se usaran en cada
pilar

Objetivo:
Objetivos a
conseguir con cada
pilar: Tráfico, leads,
compras,
engagement, entre
otros.
Canales:
RRSS, Sitio Web,
Blog, Blog de
terceros, etc.

PLAN DE MERCADEO DIGITAL 3

¿Dónde vamos a promover?

Hacer el listado de canales a utilizar para difundir su marca. Recuerde que las que utilice deben estar
relacionadas al público objetivo o la categoría de usuario a impactar.

Se dejaron ejemplos para guiarse, puede borrar y agregar según necesidad. Es importante abrir los sitios y
perfiles, se revisará cada uno.

Medios Nombre de Detalle descripción

canal / es
Canales Sitio Web www.misitio.com
Propios

Blog miblog.com

Mail Marketing Abrir cuenta en mailchimp o

sendinblue y hacer un
correo a través de las
plantillas, tomar cuenta
gratuita.

Canales Red social @MiUsuario

Sociales

Red social @MiUsuario

Red social @MiUsuario

Red social @MiUsuario

PLAN DE MERCADEO DIGITAL 4

Tabla de contenidos
Calendarizar las actividades de la semana, pueden ser promociones o comunidad lo que incluya las tablas
previas

 Toda comunicación o pieza publicitaria debe ser diseñada en Canva, Además debe llenarse cada día con
el titular del contenido a publicar con el copy del texto.
 Para el blog subir los enlaces del contenido que escribieron según la estrategia del plan digital.

Teniendo listo nuestra estrategia de contenido podemos distribuir el contenido semanal o mensualmente. El
tener una vista macro como la que se ve a continuación nos permite evaluar la carga de contenido por pilar
para evitar caer con la sobre saturación de contenidos de un solo tema sobre todo en el tema de promociones.
Esto dependerá también del rubro, ya que categorías como comida rápida suelen ser muy constantes en sus
promociones, a diario publican promociones y es necesario comunicarlas.

Pilar 1 - Pilar 2 - Pilar 3

MEDIO LU MA MI JU VI SÁ DO
Sitio web

Blog

Facebook

Twitter

Instagram

PLAN DE MERCADEO DIGITAL 5

Presupuesto
Colocar lo que costará llevar a cabo esta propuesta, costo de elaboración de web, pautas pagadas, artes, SEO,
SEM, etc.

Presupuesto publicidad digital*

Todos los contenidos que se publiquen pueden generar un acercamiento genuino al cliente, sin embargo, todas
las plataformas sociales están diseñadas para que la marca tenga que invertir, por lo que, aunque hagamos el
mejor contenido de calidad, no lograremos alcance si no pagamos, es el negocio de las redes sociales.

 Debe ser llenado según su estrategia de contenido

Presupuesto
Medio Formatos Observaciones
trimestral
Facebook Ads Ej. Consideración: ¿Qué tipo de anuncio?
 Publicaciones ¿Objetivo de campaña?
¿Inversión diaria o
distribución de
presupuesto?
Instagram Ej. Reconocimiento
Ads  Video

Google Ads Ej. Costo por clic

 Search

Linkedin Ads Ej. Conversiones

 Anuncios de texto

Twitter ads Ej. Consideración:

 Seguidores

Medios Ej. Costo por mil

Locales  Display

Otros Ej. Influencer

TOTAL

PLAN DE MERCADEO DIGITAL 6

Presupuesto total
Teniendo toda la estrategia lista podemos dimensionar los costos generales, dado que podemos definir que
tanto equipo humano se necesita para abordar la estrategia y ejecutar de forma efectiva la estrategia. Así como
las herramientas necesarias.

 Debe ser llenado según su estrategia de contenido y presupuesto de publicidad*

Actividad Presupuesto trimestral Observación

Detallar que personal se contratara
Equipo humano y/o Costo de Agencia y la razón por la cual se considera
Digital necesario

Herramientas digitales
(Ej. chat, CRM, email marketing, métricas,
entre otros.)
Servicios web
(Ej. web Hosting, SSL, Dominios, email,
entre otros.)

Publicidad digital*

Otros costos asociados

Total

Anexos
Colocar sus páginas, redes sociales y encuesta, así como los artes que utilizaron

Bibliografía
Fuentes de donde se obtuvo información, cotizaciones o precios.

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