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APRENDER A SER

Proyecto de investigación

Taller de Herramientas Intelectuales

MOSQUEDA GÓMEZ JESÚS DANIEL


MOTTA TORRES JOSE ALEXANDER
NÚÑEZ RIVERA JESSICA
OCAÑA HERNÁNDEZ GILBERTO
ORNELAS RAMOS ESTRELLA GUADALUPE
PÉREZ AYALA RICARDO JOSMAR

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INDICE
PRESENTACIÓN
INDICE
INTRODUCCIÓN.................................................................................................................4
1.1 PERSONALIDAD......................................................................................................6
1.1.1 DEFINICION Y CARACTERÍSTICAS DE PERSONALAIDAD.................6
1.1.2 CARÁCTER Y TEMPERAMENTO.................................................................8
CARÁCTER.............................................................................................................................8
TEMPERAMENTO................................................................................................................10
DIFERENCIA ENTRE CARÁCTER Y PERSONALIDAD................................................12
1.2. AUTOCONOCIMIENTO Y AUTOESTIMA.............................................................13
¿QUÉ ES EL AUTOCONOCIMIENTO?............................................................................13
¿PERO QUÉ SIGNIFICA EN REALIDAD?.......................................................................13
LA IMPORTANCIA DEL AUTOCONOCIMIENTO...........................................................13
CONSEJOS PARA MEJORAR EL AUTOCONOCIMIENTO.........................................14
AUTOESTIMA................................................................................................................15
COMO TENER UNA AUTOESTIMA EQUILIBRADA......................................................16
BAJA AUTOESTIMA............................................................................................................16
¿CÓMO AUMENTAR LA AUTOESTIMA?.......................................................................17
1.3 SENTIMIENTOS Y EMOCIONES.............................................................................18
TIPOS DE EMOCIONES Y SENTIMIENTOS....................................................................19
LAS EMOCIONES UNIVERSALES...................................................................................19
OTRAS EMOCIONES Y SENTIMIENTOS........................................................................20
COMO SE FORMAN LAS EMOCIONES Y LOS SENTIMIENTOS...............................21
EDUCAR LAS EMOCIONES Y LOS SENTIMIENTOS COMO PROBLEMA ÉTICO. 22
1.4 LA MOTIVACIÓN Y LA EMPATIA...........................................................................25
MOTIVACIÓN.....................................................................................................................25
TIPOS DE MOTIVACION.............................................................................................27
1.5 INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL AULA.........................................................29
INTELIGENCIA EMOCIONAL.........................................................................................31
LA IMPORTANCIA DE LA EDUCACIÓN EMOCIONAL EN EL AULA........................31
LOS OBJETIVOS DE LA EDUCACIÓN EMOCIONAL...................................................32
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CONCLUSIÓN....................................................................................................................35
REFERENCIAS BIBLOGRAFICAS...............................................................................36

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INTRODUCCIÓN

La presente investigación refiere al tema de aprender a ser que se puede definir


como el desarrollo integral de cada persona, sus expresiones y sus compromisos;
como individuo, miembro de una familia y de una colectividad, ciudadano y
productor, inventor de técnicas y creador de sueños. Este desarrollo del ser
humano, que va del nacimiento al fin de la vida, es un proceso dialéctico que
comienza por el conocimiento de sí mismo y se abre después a las relaciones con
los demás. Cuyas etapas corresponden a las de la maduración constante de la
personalidad.
La personalidad es algo mucho más complejo de lo que indica el uso ordinario del
término, e incluye tantos rasgos positivos como negativos. La personalidad es algo
único de cada individuo, y es lo que nos caracteriza como entes independientes y
diferentes.
A lo largo de la historia de la personalidad, cuyos orígenes se remontan a la
Grecia Clásica, se han manejado diferentes conceptos afines, que podemos llamar
sinónimos u homónimos al término personalidad, como el de “carácter” y
“temperamento”. El termino carácter se refiere a aquellas características en las
que tiene un mayor peso la influencia del ambiente, es decir, el aprendizaje. Se
trata del llamado comportamiento conativo de la persona, es decir, su voluntad;
aquellas conductas realizadas con absoluto consentimiento o conciencia. El
conjunto de todo se logra atreves del autoconocimiento, que es la base de la
autoestima y a su vez esta es la base del desarrollo humano. El fin del
autoconocimiento es establecer de forma madura y objetiva nuestras fortalezas y
debilidades, para de esta forma trabajar en ellas fortaleciendo unas y contrarrestar
otras; es decir no puede existir autoestima sin el autoconocimiento de ahí su
importancia. Por consiguiente, se dice conocimiento a la capacidad de responder
¿quién soy?, que es el conocimiento de nosotros mismos, lo cual nos genera una
evaluación de nosotros mismos, pero es difícil tener un autoconcepto claro de
nosotros y esta parte es la disposición que nos establece nuestra propia
autoestima.
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Pero antes de saber nuestro autoconomiento en verdad sabemos ¿qué es la
autoestima? la autoestima es el sentimiento del valor que nosotros le ponemos a
nuestro ser, es como nos juzgamos a nuestro parecer, también puede ser el
conjunto de rasgos corporales, mentales y espirituales que configuran nuestra
personalidad, de este modo determinar nuestra manera de percibirnos y
valorarnos para moldear nuestras vidas.
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1.1 PERSONALIDAD
Muchas son las definiciones que se han dado de la personalidad y a pesar de
todos los estudios, no se ha logrado precisar con exactitud.
Generalmente las definiciones dadas se clasifican dentro de tres tendencias:

 La personalidad como efecto exterior que una persona causa en los demás.
  Definirla por su esencia y estructura.
 Considerarla como algo operacional: por las operaciones que produce.

1.1.1 DEFINICION Y CARACTERÍSTICAS DE PERSONALAIDAD


Según la definición de W. Allport, que sigue la tendencia esencialista:

"Personalidad es la organización dinámica, en el interior del individuo, de


los sistemas psicofísicos que determinan su conducta y su pensamiento
característicos."

 Esta definición indica:

 Que la personalidad es de naturaleza cambiante: organización dinámica.


 Que es algo interno, no de apariencia externa.
 Que no es exclusivamente mental, ni exclusivamente neurológica, sino que
su organización exige el funcionamiento de mente y cuerpo como unidad.
 Que los sistemas psicológicos son tendencias determinantes que dirigen y
motivan la acción.
 Que la conducta y el pensamiento son característicos de cada individuo, y
que en ellos se refleja su adaptación al ambiente, a la vez que son formas
de acción sobre él.

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Ilustración 1 Psicólogo Gordon Willard Allport

Allport señala algunos sistemas: costumbres, sentimientos, rasgos, creencias,


expectativas, estilos de conducta, constitución física, sistema glandular y nervioso.

En la génesis de toda personalidad se encuentran elementos de origen hereditario


y elementos de origen ambiental. La herencia proporciona una constitución física y
una dotación genética, mediante las cuales se va a captar el mundo y a responder
ante él.

El ambiente proporciona elementos de interpretación, pautas para dar significado


a los estímulos, y determinar formas de respuesta.

La influencia simultánea de lo hereditario y lo ambiental a través del tiempo y del


espacio, van dando origen y determinando la personalidad. El individuo no nace
con una personalidad determinada, sino con cierta dotación que condicionará, en
parte, el desarrollo posterior. La personalidad se conquista, se hace, se construye.
Las condiciones heredadas se complementan y transforman a través de la
experiencia, el aprendizaje, la educación, el trabajo, la fuerza de voluntad, la
convivencia y el cultivo de la persona.

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Personalidad: Es la suma de total de todas las disposiciones biológicas, impulsos,
instintos hereditarios más las disposiciones adquiridas.

1.1.2 CARÁCTER Y TEMPERAMENTO

CARÁCTER

El término Carácter, de origen griego (kharakter), significa marca o sello. Fue


utilizado por Teofrasto para definir el conjunto de las características y estilo de
vida propias del hombre. La utilización moderna de este término parece obedecer
a motivos culturales. Tradicionalmente se ha utilizado más en Europa que en
América (por ejemplo, Freud hablaba de Carácter y no de personalidad). De
hecho, también se atribuyen características morales o éticas al término carácter
que serían impropias del término personalidad. Al referirnos a que una persona
tiene “buen carácter” solemos hacer mención que es una buena persona (aspecto
ético), mientras que al describir a una persona como poseedora de una “buena
personalidad” nos referimos principalmente a eficacia social o estatus.

El carácter es un constructo psicológico compuesto por las características


dinámicas del ser humano. El término alude a la forma de ser y personalidad del
individuo. A grandes rasgos se podría decir que existen los siguientes:

Nervioso: Las personas que tienen este tipo de carácter se caracterizan por tener
dificultades en la memorización, comprensión y en el razonamiento lógico. Estas
personas suelen ser desordenadas y carentes de disciplina y perseverancia para
realizar las cosas. Suelen ser personas extrovertidas, cariñosas, sociables,
inestables y de voluntad débil. Además, se entusiasman por lo novedoso siempre
y cuando sea práctico. También, son muy cambiantes en sus intereses y
ocupaciones.

Sentimental: A las personas que tienen este carácter les cuesta adaptarse a los
cambios,
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hacer las cosas bien. En el ámbito laboral resultan indecisos y lentos. Son
personas reflexivas y abstraídas, se desmoralizan con facilidad, son rencorosas y
cuesta reconciliarse con ellas. Son individuos tímidos, sensibles, pesimistas y
tienden a buscar el aislamiento y soledad.

Colérico: Son personas que no suelen terminar las cosas que comienzan y
cambian constantemente de actividad. En el ámbito laboral son poco disciplinadas.
Les cuesta sintetizar y adquirir nuevos conocimientos, son de tensionarse muy
fácilmente. Además, los coléricos son buenos con la improvisación y comprenden
las cosas rápido. Les agradan las cosas que sean inmediatas, concretas y
técnicas. Suelen ser extrovertidas y en cuanto perciben peligro dejan de lado lo
que estén haciendo. Les agrada hacer cosas nuevas y siempre están ocupados.

Apasionado: Son muy imaginativos y memoriosos, les gustan las tareas más
variadas, estar ocupados y les aficiona estudiar. Esto último lo hacen ordenada y
metódicamente. Suelen preferir el trabajo individual al grupal. Son personas
hábiles para la literatura, historia, matemáticas y redacción. Las cuestiones
relacionadas con la política, la religión y lo social les atraen.

Sanguíneo: Las personas con carácter sanguíneo suelen adaptarse con facilidad
a cualquier ambiente, son muy curiosas y toquetean todo. Son trabajadoras,
cerebrales y piensan todo con frialdad. Suelen utilizar la mentira como recurso
para alcanzar lo que deseen y son poco sensibles.

Flemático: A personas con carácter flemático les gusta trabajar individualmente,


son muy ordenadas y metódicas. Además, se caracterizan por ser callados y muy
reflexivos, así como también tranquilos. Les importa que las cosas sean exactas,
son puntuales y su inteligencia es profunda pero lenta.

Amorfo: Quienes tienen una personalidad amorfa son desordenadas y torpes,


evitan los esfuerzos y suelen dejar las cosas para después. Su vida pasa por
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comer y dormir y son muy perezosos. Analizan las cosas superficialmente y
razonan lentamente. Suelen ser extrovertidos y sociales, no se caracterizan por
ser entusiastas. Llegan tarde a todas partes, son poco originales y se dejan llevar
por la corriente.

Apático: Las personas apáticas no suelen interesarse por las actividades, tienen
pocas ideas y estímulos. Son personas melancólicas y cerradas, testarudas y
difíciles de conocer. Son pasivos, indiferentes, rutinarios y también perezosos.

TEMPERAMENTO

A lo largo de la historia de la psicología de la personalidad, cuyos orígenes se


remontan a la Grecia Clásica, se han manejado diferentes conceptos afines, que
podemos llamar sinónimos u homónimos al término personalidad, como el de
“temperamento”. No obstante, otros autores utilizan el término “carácter” como
sinónimo de personalidad. Allport (1937) ya se dio cuenta del uso, en ocasiones
indistinto, de ambos términos para referirse a la personalidad. La palabra
temperamento parece que entró a formar parte de la lengua inglesa en la Edad
Media con la doctrina de los cuatro humores. Su significado hacía referencia a
“...una constitución o hábito mental que depende esencialmente de la constitución
física o está relacionada con ella”. Por tanto, el término temperamento lleva
asociado el término constitución. Siguiendo a Allport, junto con la inteligencia y la
constitución física, el temperamento formaría el material bruto con lo que se
constituye la personalidad. La definición del término temperamento que ofrece
Allport es la siguiente:
 “…el temperamento se refiere a los fenómenos característicos de la
naturaleza emocional de un individuo, incluyendo su susceptibilidad a la
estimulación emocional, la fuerza y la velocidad con que acostumbran a
producirse las respuestas, su estado de humor preponderante y todas las
peculiaridades de fluctuación e intensidad en el estado de humor, considerándose

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estos fenómenos como dependientes en gran parte de la estructura constitucional
y predominantemente hereditaria.” (Allport, 1961)

El autor matiza que esta definición no implica que el temperamento sea inmutable,
ya que puede variar –dentro de ciertos límites-, como la constitución física o la
inteligencia por el efecto del aprendizaje, y otras causas médicas, quirúrgicas o
nutritivas.

Los antiguos griegos, decidieron nombrar dos dimensiones de temperamento que


llevaron a cuatro "tipos", basados en el tipo de fluidos (llamados humores), según
tuvieran en exceso o defecto: sanguíneo, colérico, flemático, melancólico.

El tipo sanguíneo es alegre y optimista; una persona agradable con quien estar y


cómodo con su trabajo. De acuerdo con los griegos, este tipo tiene una cantidad
disponible abundante de sangre (de aquí surge el nombre de sanguíneo, del latín
sanguis para sangre) y por tanto es un sujeto caracterizado por una apariencia
siempre saludable, incluyendo los cachetes rojos.

Ilustración 2 Tipos de personalidad

El tipo colérico se caracteriza por un temperamento inmediato en su expresión,


usualmente de naturaleza agresiva. El nombre parte de la bilis (una sustancia
secretada por la vesícula biliar para ayudar a la digestión) Las características
físicas de la persona colérica incluye una tez amarillenta y musculatura tensa.

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El temperamento flemático se caracteriza por su lentitud, desidia e inactividad. El
nombre surge de la palabra flema. Físicamente, estas personas son consideradas
como frías y distantes. 

El temperamento melancólico predispone a las personas a estar tristes e incluso


deprimidas y tienen una visión pesimista del mundo. El nombre ha sido adoptado
como un sinónimo de tristeza, pero viene de las palabras griegas que designan a
la bilis negra.

DIFERENCIA ENTRE CARÁCTER Y PERSONALIDAD

El carácter es apenas uno de los elementos que componen la personalidad, junto 
con el temperamento y los hábitos aprendidos. Si el carácter es una reacción pred
ominante frente a situaciones concretas, la personalidad en cambio es una conjun
ción compleja y diversa de las virtudes, defectos, tendencias, sentimientos, pensa
mientos y, en fin, las características psíquicas de una persona. Mientras el carácte
r es simple y general, la personalidad es compleja y singular.
Así, mientras el carácter puede reducirse a un atributo o una idea que engloba cier
ta tendencia en la reacción, la personalidad es una construcción rica en matices, d
ifícil de aprehender en su totalidad y de muchos pliegues y contradicciones, que h
ace difícil concluir rápidamente algún tipo de predictibilidad respecto al individuo.

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1.2. AUTOCONOCIMIENTO Y AUTOESTIMA

¿QUÉ ES EL AUTOCONOCIMIENTO?
Es un concepto que nos puede parecer muy actual, pero en realidad es tan antiguo como
el mismo ser humano. En el frontis del templo de Delfos, escrita en la piedra, aparecía la
inscripción: “Conócete a ti mismo”.

¿PERO QUÉ SIGNIFICA EN REALIDAD?


Esencialmente es el camino que nos conduce a conocernos globalmente y en todos los
aspectos de la vida. Este conocimiento íntimo permite que podamos vivir mejor con
nosotros mismos y con los demás, y que podamos alimentar nuestras propias
capacidades y transformar los errores y fallos en triunfos.

Cultivar el autoconocimiento nos lleva a adquirir más responsabilidad y a examinar lo que


hemos vivido hasta hoy para obtener una imagen realista de nosotros mismos. Mediante
esta autoobservación vamos reconociendo nuestros valores y capacidades, nuestros
intereses y posibilidades. Comenzar a conocerse a uno mismo es el primer y decisivo
paso para ser creadores de nuestra vida.
El autoconocimiento es un proceso constante de acción sobre uno mismo que conlleva un
efecto al reconocerse a sí mismo. Para dirigirse hacia este conocimiento hay tres pasos
ineludibles:
1. Tener consciencia de uno mismo.
2. Descubrir y explorar el propio pensamiento, los sentimientos y los actos.
3. Observar y estudiar las experiencias pasadas para que nos sirvan en el presente y,
por tanto, en el futuro.

LA IMPORTANCIA DEL AUTOCONOCIMIENTO

Como podrás imaginarte, el autoconocimiento es clave para el bienestar


psicológico. Conocerse uno mismo permite saber lo que queremos en la vida, ya
sea en grandes proyectos o en el día a día. También permite saber gestionar
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mejor nuestras emociones incluso en las situaciones más difíciles. Además, el
autoconocimiento está muy relacionado con la inteligencia emocional, ya que
saber interpretar nuestras emociones está relacionado con la autorreflexión y la
mejora de la salud mental.
Por otro lado, conocerse a uno mismo también es muy importante para el
desarrollo personal. Esto nos ayuda a ponernos unas metas realistas y saber
identificar en qué trayectoria de nuestra vida nos encontramos. Por este motivo es
esencial en algunas etapas de la vida dónde nos surgen muchas dudas. En
definitiva, mejorar el autoconocimiento servirá para cuidar nuestro bienestar
general.

CONSEJOS PARA MEJORAR EL AUTOCONOCIMIENTO


Auto conocerse no es fácil, ya que requiere motivación, voluntad y tiempo. Si
quieres mejorar tu bienestar y llegar a conocerte en profundidad, aquí
obtendremos algunos consejos para que puedas conseguirlo.

Escribe un diario: Nos ayuda a conocernos mejor. Es bueno porque pensamos


en lo que hemos hecho durante el día cómo nos hemos sentido. Además, volver a
leerlo nos aportará un feedback (retroalimentación) de cómo somos. Solo tienes
que dedicarle 10 minutos antes de irte a dormir.

Apunta tus virtudes, pasiones y defectos: Muchas personas nunca han


reflexionado antes sobre sus virtudes y defectos. Para ello, ve colocando en una
lista todas las virtudes y defectos que vayas descubriendo. Con ello, pensarás en
quién eres y cuáles son tus cualidades. Haz lo mismo con tus aficiones. Ello te
ayudará a mejorar tu automotivación y felicidad.

Pídele a alguien que te describa: Para tu mejor autoconocimiento, pídele algún


amigo que te describa tal y como te ve. Podrás hacer una idea de la imagen que
proyectas.

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Asiste a un taller de Inteligencia Emocional: La inteligencia emocional ayuda a
gestionar las emociones para intervenir sobre el rendimiento y éxito en la vida. Por
ello, para mejorar el autoconocimiento puedes asistir a un curso de inteligencia
emocional. Este te aportará las herramientas necesarias para conocerte mejor.

Escoge un coaching: Otra alternativa para mejorar tu autoconocimiento es con la


ayuda de un coach. Este psicólogo especializado te acompañará en el proceso de
descubrimiento personal, consiguiendo una visión más realista de tus emociones y
tu vida.

AUTOESTIMA
Podemos explicar la autoestima como un sentimiento de aprobación y estima
hacia uno mismo. Hay que unir a este sentimiento la capacidad y el valor que nos
representa. A lo largo de los años vamos conformando la opinión que sustentamos
de nosotros mismos a base de lo que hemos ido aprendiendo de nuestro entorno,
gracias a la estimación que vamos haciendo de nuestra conducta y de nuestros
actos. Se basa en la impresión que tienen los demás respecto a nosotros. Pero el
verdadero valor de la autoestima reside en que nos hace conducirnos
apropiadamente para seguir adelante y buscar nuestros sueños .

Una autoestima equilibrada hace que nos sintamos bien con nosotros mismos. En
este estado de armonía interior, somos capaces de dirigir nuestra vida y de ser
tolerantes y, al mismo tiempo, nos recreamos con los retos que la vida nos
descubre.
La autoestima es uno de los ingredientes más notables para vivir bien en nuestra
piel y una de las claves para relacionarnos con los demás y con el escenario en
que vivimos de una forma provechosa.

Para lograr no valorar en exceso los problemas o nuestros fallos hay que estimar
nuestras aptitudes y potenciales de forma correcta. La aceptación de nuestras
posibilidades y aptitudes no supone una baja autoestima sino una forma
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inteligente de actuar y de autoconocimiento. La perfección es un engaño de una
mente abotargada, que colisiona con nuestra realidad. Lo mejor es conocer que
somos personas portentosas, pero que también tenemos nuestras zonas oscuras,
y en este conocimiento van aflorando nuestras mejores capacidades. Estamos
preparados para ciertas cosas y otras nos sobrepasan por distintos motivos en
ciertos momentos. Conocer lo mejor y lo peor de nosotros es signo de sabiduría.

COMO TENER UNA AUTOESTIMA EQUILIBRADA

Una autoestima equilibrada se fundamenta en ciertos aspectos que podemos ir


trabajando para fomentarlos:
 Ser capaces de superar los problemas y dificultades personales.
 Ir afianzando la personalidad.
 Ser creativos. ·
 Ser independientes.
 Tener la capacidad de relacionarse positivamente.

BAJA AUTOESTIMA
Cuando hablamos de baja autoestima o de falta de autoestima, nos referimos a
una percepción de nosotros mismos que nos impide percibirnos como personas
valiosas, talentosas o simplemente tener un juicio objetivo respecto a quiénes
somos.
La autoestima se define como un conjunto de percepciones, evaluaciones e ideas
sobre nosotros mismos, en las cuales se fundamente nuestra capacidad de
autoconfianza, de amor propio y nuestra necesidad de ser reconocidos por los
demás. Se trata de un concepto complejo, a menudo fluctuante, pero cuyas bases
se echan durante la infancia y adolescencia, inicialmente a través de la relación
paterna y luego con los pares. Las personas con baja autoestima, tienen
problemas de autoaceptación. Esto puede significar que son jueces muy severos
de sí mismos, que no se respetan a sí mismos o que se tienen demasiada

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compasión; del modo que sea esto se traduce en una relación particular con los
demás, en las que el individuo siempre ocupa un lugar inferior o de sometimiento.

Una baja autoestima también se rige por una serie de parámetros que podemos
reconocer en nosotros y así tratar de evitar:
 Falta de confianza en uno mismo.
 Escudarse en motivos externos ante las dificultades.
 Disminución de la capacidad de acción.
 Incapacidad para lograr los objetivos proyectados .
 Agresividad o sumisión ante situaciones complicadas.
 Incapacidad para hacer o recibir opiniones favorables y positivas.
 Sentimiento de culpabilidad y miedo ante los demás y las situaciones
desfavorables.
¿CÓMO AUMENTAR LA AUTOESTIMA?
El conocimiento de por qué hacemos o no hacemos las cosas nos brinda mucha
información sobre nosotros mismos. Es importante saber cómo y por qué
actuamos. De esta manera sabremos con qué fuerzas contamos y cuáles son las
limitaciones que nos imponemos. Esta evaluación de nosotros mismos nos
permite saber qué aspectos podemos optimizar y cuáles prevenir. A partir de ahí
podemos establecer un propósito de acción para mejorar aquello que, con
realismo, somos capaces de conseguir.
En nuestras manos está marcarnos unas pautas para mejorar la autoestima:
 Decidir lo que queremos
 Dirigirnos hacia lo que queremos.
 Dar la cara a los problemas sin esperar a mejores tiempos.
 No huir de las equivocaciones.
 Aprender de las equivocaciones.
 Conocer nuestras diferentes formas de comportamiento.
 Ejercitarnos en otros comportamientos diferentes.
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 Dar lo mejor de nosotros.
 No exigirnos desmedidamente.
 Vivir el presente.
 Nunca perder el anhelo de libertad.

1.3 SENTIMIENTOS Y EMOCIONES


Podemos definir emoción como el impulso que lleva a la acción, de acuerdo con
su etimología.
IMPULSO
(Captado por uno o más de los cinco sentidos, o creado por el córtex cerebral)

EMOCIONES Y SENTIMIENTOS
(cambios químicos)

(Estados afectivas de alta (Emociones conscientes.


intensidad y de corta Estados afectivos de
duración.) baja intensidad y larga
duración.)

ACCIÓN
Tabla 1. Determinados impulsos conllevan cambios en nuestro cerebro que producen emociones y
éstas, a su vez, acciones.

Los sentimientos, en cambio, son productos de la observación por parte de la


mente de los cambios generados por las emociones.
Los impulsos que se transforman en emociones y acciones pueden ser
consecuencia de estímulos extremos (ruidos, luces, sonidos, tactos, presiones…),
e igual sucede con las ideas y los pensamientos.
Los pensamientos y las ideas son un factor clave para nuestras emociones,
actúan más y durante más tiempo que los estímulos externos.
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Las emociones, además de generar acciones, pueden crear sentimientos, cuando
éstas se hacen conscientes y se interpretan de determinada manera.

TIPOS DE EMOCIONES Y SENTIMIENTOS

LAS EMOCIONES UNIVERSALES


En todas las culturas se comparten emociones básicas que podríamos denominar
universales, es decir, se expresan y pueden interpretarse por una expresión facial
y corporal casi idéntica.
El psicólogo estadounidense, Paúl Ekman, cita seis emociones universales, el
miedo, la alegría, la sorpresa, la ira, el asco o aversión y la tristeza:

- El miedo en una persona se manifiesta en su cara: por sus ojos fijos y


escrutadores en la causa que desencadena el miedo; los músculos tensos y
preparados por una respuesta de huida o ataque; la boca entreabierta
mostrando los dientes, respiración frecuente, sudoración, manos
temblorosas y pelos erizados.
- La alegría manifiesta diversión, euforia, sensación de bienestar y de
seguridad. Se aprecia por distintos signos: cara relajada, boca sonriente
con la comisura de los labios elevada, mirada dulce, faz amistosa, brazos
abiertos y caídos a lo largo del cuerpo, manos entreabiertas, gesticulación
reposada.
- La tristeza muestra pena, soledad, pesimismo. Se adivina por una mirada
perdida, con tendencia a fijarse en el suelo, la cabeza inclinada y sometida,
el cuerpo flácido y sin tono, el habla escasa y lenta, el tono apagado.
- La ira manifiesta rabia, enfado, resentimiento o furia. Nos induce a la
destrucción del objeto causante, para lo que nos da una fuerza
momentánea desmedida. Las personas nos muestran una actitud belicosa,
unos ojos muy abiertos y fuera de sí, entrecejo fruncido, una cara
mostrando los dientes en actitud de lucha, mandíbulas apretadas, cuerpo
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tenso y amenazante, brazos elevados y con movimientos rápidos y en
todas direcciones, dedos separados mostrando las uñas.
- El asco manifiesta disgusto y rechazo. Se aprecia por la tendencia de la
cara a alejarse del objeto o la persona causante de la emoción hacia atrás o
los lados, la nariz elevada y en busca de determinados olores
desagradables, mueca de desagrado, boca entreabierta mostrando los
dientes, las manos en actitud de separación o rechazo, con las palmas
hacia el objeto o la persona.

OTRAS EMOCIONES Y SENTIMIENTOS

Paul Ekman afirma que existen mas de tres mil sentimientos y emociones.
Cada persona reacciona de forma distinta a un mismo estímulo emociona. Si el
cambio detectado puede beneficiarle experimenta una emoción positiva. En caso
contrario, la emoción es etiqueta como negativa y nos alejamos o luchamos contra
ella.
Emociones positivas Emociones negativas

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- Felicidad - Miedo
- Gratitud - Ansiedad
- Ternura - Angustia
- Admiración - Desesperación
- Caridad - Estrés
- Empatía - Depresión
- Bondad - Odio
- Amor - Ira
- Placer - Envidia
- Esperanza - Rencor
- Resilencia - Rabia
- Bienestar - Culpa
- Alegría - Vergüenza
- Fortaleza - Resentimiento
- Amistad - Tristeza
- Altruismo - Asco
- Estima - Celos
- Afinidad - Soledad
- Satisfacción - Decepción
Tabla 2. Relación de emociones y sentimientos
Las emociones, básicamente, detectan los cambios que se producen, a los que
dan respuesta mediante una lectura de <<primera impresión>>.
De hecho, las emociones y los sentimientos buscan superar los cambios
detectados, e intentan preservar nuestra integridad y facilitar nuestra adaptación al
medio que nos rodean o que ha producido estos cambios.
- El miedo anticipa y nos avisa de algo que puede ser peligroso o una
amenaza para nosotros.
- La alegría se produce como consecuencia de detectar algo que nos
favorece o beneficia, algo que nos gusta o queremos.
- La sorpresa nos ayuda a orientarnos y tomar partido en uno u otro sentido,
ante una determinada situación que no esperábamos.
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- La tristeza nos indica un estado de ánimo negativo, pero puede motivarnos
hacia la búsqueda de un nuevo estado que la mitigue o la supere.
- La ira nos da agresividad y una fuerza momentánea desmedida que nos
permite salir de muchas situaciones embarazosas.
- El asco detecta disgusto o rechazo por determinadas situaciones o
personas. Nos defiende de algo que puede molestarnos, enfermarnos o
agredimos.

COMO SE FORMAN LAS EMOCIONES Y LOS SENTIMIENTOS

Las emociones y los sentimientos se forman mediante conexiones y sinapsis que


se establecen entre el cerebro emocional y el cortical, principalmente. Estas
conexiones son:
- El tálamo. Actúa como un filtro que integra todos los estímulos sensoriales
que recibimos a través de nuestros cinco sentidos, y los envía, entre otros
destinos, a la amígdala y al lóbulo frontal.
- La amígdala. Tiene conexiones con el hipocampo, que une la amígdala con
el tálamo y la corteza frontal.
Frente a cualquier estímulo procedente de la corteza cerebral o del tálamo
considerado amenazante por la amígdala, nos guste o no, ésta responde antes
que el cerebro cortical, disparando las hormonas para la lucha o la huida. En
cambio, cuando el sistema emocional tálamo- amigdalar interpreta los estímulos
que captan nuestros sentidos como normales o no peligrosos, prevalece la
respuesta de la corteza cerebral.
La respuesta emocional de cada cual depende, entre otras cuestiones, de su
dotación genética y de las conexiones sinápticas que se hayan ido formando con
el tiempo, especialmente en sus primeros años de vida. En este período inicial, se
crean conexiones que vinculan la activación mediante los sistemas de proyección
del tronco cerebral hasta el control de la memoria, mediante interacciones cortico-
límbicas recurrentes. El que interpretemos la mayor parte de estímulos como
peligrosos o no, depende fundamentalmente del proceso de «maduración» de
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nuestro sistema emocional y de nuestra tolerancia, amplia o estrecha a los
estímulos.

EDUCAR LAS EMOCIONES Y LOS SENTIMIENTOS COMO PROBLEMA ÉTICO


Una educación acompañada constantemente de miedos, estrés, gritos, castigos,
amenazas, daños, peligros, etc., incrementa el volumen y la función de los centros
y las conexiones relacionados con estos estímulos.
También facilitan la respuesta «límbica» y con ella el estallido emocional, el
cansancio, las situaciones de estrés, los estados de lucha, el deporte, las drogas,
y todo cuanto pone «a cien» a nuestro corazón. En estas situaciones es más fácil
que se produzca «un golpe de estado emocional» y aparezcan respuestas que no
serían las habituales en condiciones normales.
Por el contrario, una educación en un medio en el que prevalezcan las atenciones,
los mimos, el cuidado, la alimentación, los estímulos, el calor, el amor… hará
crecer un ser humano menos miedoso, más razonable y con respuestas
emocionales más equilibradas.
Debido a esto se han desarrollado movimientos, que plantean como se ve
afectado emocional y sentimentalmente una persona:

Primer movimiento: La escuela ha sido reacia al problema emocional cerrándose


en torno a su función instruccional de transmisión de contenidos curriculares.
Segundo movimiento: Esto se debe a la falta de formación de los docentes, que
no comprenden la importancia de lo afectivo que tiñe todo el comportamiento de
los sujetos. Para la mayoría de ellos basta que estén quietos y atentos para que
las lecciones pasen.
Tercer movimiento. Si se tuviera una formación adecuada se ahorrarían muchos
problemas de convivencia, disciplina, y se reduciría la proporción del fracaso
escolar, pues no se estigmatizaría ni se rechazaría a los alumnos que no
responden a las expectativas de la institución.
Cuarto movimiento: La inclusión del aprendizaje social y emocional trae consigo
una serie de beneficios sustanciales:
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Ayudar al alumno a centrar su mente, a marcarse metas y orientar su
trabajo sobre las mismas; crear y fortalecer los lazos entre maestro y alumno;
hacer al maestro conocedor de aquellas necesidades del alumno que van más allá
de lo puramente académico; reducir la tensión emocional, el estrés y la ansiedad;
promover una actitud positiva ante el aprendizaje y la adquisición de nuevo
conocimiento, predisposición que puede traducirse en un mayor rendimiento
académico; beneficiar una actitud más positiva tanto hacia uno mismo como hacia
los demás; fomentar el trabajo en equipo; [prevenir] el bullying; enseñar a manejar
la frustración y demás emociones negativas, a aceptar que hay cosas que no se
pueden cambiar. (Álvarez, 2018)
Quinto movimiento. La formación necesaria para que el aprendizaje social y
emocional sea efectivo requiere fomentar una serie de competencias. Según
CASEL (Collaborative for Academic, Social and Emocional Learning), el
aprendizaje social y emocional comprende cinco competencias afectivas y
cognitivas del comportamiento:
- Self-awareness o autoconocimiento. Habilidad para identificar las propias
emociones y conectarlas con nuestras acciones y comportamientos. Tener
autoconocimiento implica ser consciente del impacto que nuestras palabras
y emociones tienen no solo en nosotros mismos, sino en los demás, así
como conocer nuestras fortalezas y debilidades y aprender a aceptarlas.
- Self-management o autorregulación. Capacidad para regular nuestras
emociones, pensamientos y acciones; autocontrol.
- Social awereness o conciencia social. Poseer conciencia social es ser
empático, aceptar y abrazar la diversidad, mostrar interés por comprender a
los demás y voluntad para acercarse a otros y ayudarlos si lo necesitan.
- Social awereness implica aprender tanto a escuchar como a pedir ayuda.
- Relationship skills o habilidades de relación social. Habilidad para trabajar
en equipo, establecer y mantener relaciones positivas y saludables y
manejar y resolver conflictos.
- Responsable decision-making o toma responsable de decisiones.
Capacidad para evaluar las posibles consecuencias de nuestras acciones o
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comportamientos, además de la toma de decisiones basadas en valores y
estándares éticos. (Álvarez, 2018)
Sexto movimiento. Hay una diversidad de cursos que los maestros pueden tomar
por una módica cantidad de pesos.

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1.4 LA MOTIVACIÓN Y LA EMPATIA

MOTIVACIÓN

Existen variadas teorías acerca de la motivación, autores como Tolman, Herzberg,


McClellan, Maslow, destacan entre otros.
Estos autores coinciden en que la motivación es aquello que nos impulsa a ejercer
acciones determinadas con el fin de modificar y establecer el comportamiento.
Tolman hace relación al significado y meta en el aprendizaje, Herzberg propone
que la motivación consta de dos factores, higiénicos y motivacional en el trabajo
laboral, McClellan afirma que tenemos tres necesidades adquiridas desde la
infancia, poder afiliación y logro.
"Yo creo que la motivación es un medio que actúa como incentivación para
superar necesidades personales, y modifica la conducta, en el ámbito de actitud
en función del alcance de sus metas".
La motivación actúa como medio que cumple el rol fundamental de conectar las
necesidades con las metas. Esta función opera como un "motor", el cual da
sentido a la obtención de las metas. De esta manera el individuo gatillado por el
impulso de la motivación puede ejercer acciones, por lo general las metas son en
sentido personal, ya que apuntan a un bienestar individual, sin embargo, las
acciones realizadas son en sentido social, ya que para completar las acciones se
necesita relacionarse con el ambiente social. El hecho de que el individuo necesite
suplir necesidades sociales, de interacción social y afiliación con otros alude
igualmente a un interés personal de adaptabilidad. El hombre necesita
relacionarse con grupos sociales, para adaptarse al ambiente y sobrevivir en la
sociedad. Cuando, la motivación ya se encuentra definida en un individuo
comienza una especie de funcionamiento mecánico, ya que se empieza a operar
acciones en cadena. Teniendo el impulso motivacional las acciones realizadas
serán en función de aquella, alcanzando objetivos claros y que serán para una
satisfacción personal.
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"considera al individuo como un todo integrado (holístico), concibe las
necesidades humanas organizadas jerárquicamente y plantea que el objetivo
último de cada acción humana es la autonomía”. (Batista Silva, A., Gálvez
Espinos, M., & Hinojosa Cueto, I, 2010).

Abraham Maslow y la jerarquía de las necesidades


Para Abraham Maslow, la motivación se puede definir como el impulso que tiene
el ser humano de satisfacer sus necesidades. Dichas necesidades están
distribuidas de manera jerárquica en forma de pirámide, empezando por las
necesidades más básicas como comer y beber hasta llegar a necesidades
superiores de autorrealización.
La motivación según McClelland
David McClelland afirma que la motivación de una persona viene definida por la
búsqueda o satisfacción de tres necesidades básicas:
 Necesidad de logro
 Necesidad de poder
 Necesidad de afiliación

La teoría de la motivación-higiene de Herzberg


Uno de los modelos más utilizados en el mundo de la psicología empresarial y el
coaching es la teoría de la motivación-higiene de Herzberg. Este experto en
motivación laboral afirma que los factores que incentivan a un individuo y lo
mantienen orientado a ser productivo son los siguientes:
 Factores de motivación: aumentan la satisfacción del individuo
 Factores de higiene: mantienen al individuo alejado de la insatisfacción.

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Ilustración
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tecnm.mx de la motivación-higiena de Herzberg
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TIPOS DE MOTIVACION

Motivación intrínseca: Considerada como un tipo de motivación positiva, la


motivación intrínseca es aquella relacionada con nuestros deseos e impulsos
internos. Viene de nosotros mismos y está dirigida a explorar, aprender y a
obtener recompensas internas satisfactorias (placer, tranquilidad, felicidad,).
Motivación extrínseca: Tiene su origen fuera de nosotros, es decir que viene
inducida por nuestro medio. Se define como aquellos impulsos y elementos del
exterior que elevan nuestra motivación y dirigen los actos hacia la persecución de
un estímulo externo positivo (premios, dinero, aceptación social).
Para la motivación en el aprendizaje, es más efectiva la motivación intrínseca. Sin
embargo, el sistema educativo suele recompensar la motivación extrínseca en el
aprendizaje.
Motivación positiva: Se define como la búsqueda de una recompensa positiva.
Por ejemplo: Las personas que están jugando a la lotería todos los días tienen una
motivación extrínseca positiva (buscan una recompensa positiva externa: el
dinero).
Motivación negativa: Las acciones originadas por la motivación estarán dirigidas
a evitar un estímulo negativo (dolor, fracaso, pérdida de dinero).
Motivación personal o primaria: Este tipo de motivación es puramente intrínseca
y se caracteriza por el hecho de que la recompensa está dirigida a satisfacer una
necesidad propia del individuo, ya sea comida, agua, bienestar, placer.
Motivación secundaria: Por otro lado, si la motivación intrínseca está dirigida a
lograr bienestar a través de los demás, se le conoce como motivación secundaria
o social. Este tipo de motivación es algo más complejo de analizar porque las
recompensas son difíciles de medir, entre ellas destacamos:
 La sensación de seguridad
 El respeto
 Sensación de pertinencia
 Reconocimiento social
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Motivación centrada en el ego: También conocida como motivación en el
deporte, es el impulso que nace de nuestro cuerpo y nos lleva a mantener un
cierto ritmo de actividad física o un cierto nivel de atención para estudiar (en
efecto, la motivación centrada en el ego también se puede aplicar a los estudios).
Motivación centrada en la tarea: Se define como las ganas que uno tiene de
mejorar y de progresar en un campo concreto de nuestras vidas, ya sea en los
estudios, el deporte o la vida laboral. La motivación centrada en la tarea busca el
progreso a largo plazo.

Proceso psicológico interno


Motivación – graduación: La motivación puede evaluarse según el
comportamiento y los resultados logrados.
La motivación es un fenómeno psicológico que no puede medirse u observarse
directamente, solo se puede evaluar a través de los comportamientos que
desencadena y de los resultados que logra.
Genera conductas activas y persistentes: Es lógico pensar que cuanto más
fuerte sea el estímulo o la necesidad que dispara la conducta, mayor será la
energía puesta en esa dirección, así como la persistencia en la consecución del
logro.
Genera autoestima: La motivación saca al individuo de la inercia natural a hacer
siempre lo mismo, del mismo modo, al plantear nuevos desafíos. La posibilidad de
esforzarse en el logro de nuevas metas renueva la confianza en uno mismo y
contribuye a la autoestima.
Se retroalimenta: La motivación interactúa con el medio y va creando un sistema
de retroalimentación. El proceso de motivación disparado por determinantes
internos o externos mueve la conducta en determinada dirección, y al interactuar
con el medio, va creando un sistema de retroalimentación, donde los demás se
suman a la actitud de superación.

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1.5 INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL AULA

Delors (1997) menciona que es obligación de la escuela cambiar los marcos


tradicionales, lo que exige comprender mejor al otro, a los demás; entendimiento
mutuo, de dialogo pacífico y armonía, de aquello que hoy en día le hace falta a
nuestra sociedad. Lo anterior lleva a hacer énfasis a uno de los cuatro pilares de la
educación, que es aprender a vivir juntos, conociendo mejor a los demás y
creando un espíritu nuevo que impulse a la realización de proyectos comunes o la
solución inteligente de conflictos.

“Aprender a vivir juntos, aprender a vivir con los demás, constituye una de
las
principales empresas de la educación contemporánea. La educación tiene
una doble misión: enseñar la diversidad de la especie humana y contribuir a
una toma de conciencia de las semejanzas y la interdependencia entre

Ilustración 4 Jacques Derlos todos los seres humanos”. (DERLOS, 1997)

¿CÓMO APLICAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL AULA?


1. Dejar que los estudiantes expresen sus sentimientos y emociones y, como adulto,
escuchar y expresar las propias. El autoconocimiento y la autoconciencia, es la
capacidad de saber qué está pasando en nuestro cuerpo y qué estamos sintiendo,
son dos de los pilares fundamentales para desarrollar la Inteligencia.
2. Mostrar que la persona con la que está tratando es importante. A veces las cosas
más sencillas de hacer son las que mayor impacto causan en los demás: dar un
abrazo, dedicar unos minutos sin mostrar que se está apurado para irse, escuchar
con atención y comprensión.
3. Enseñar que en la vida no siempre se puede tener lo que queremos. A veces es
posible, aunque es probable que cueste mucho esfuerzo y trabajo. Enseñarles a
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los niños a esperar hasta que llegue el momento de tener lo que se quiere y, que
mientras tanto, tenemos que seguir viviendo.
4. Enseñar que cuando se tiene un problema, lo primero que hay que hacer es
reflexionar y luego actuar de una forma pacífica, sin lastimar a otras personas para
solucionar el problema. Enseñarle al estudiante cómo afrontar emociones
negativas como la ira, el enojo, la rabia, etc. Está bien expresar que uno está
enojado, siempre y cuando se haga de una manera saludable y sin herirse ni
hiriendo a otra persona.
5. La capacidad de automotivarse y de motivar a los demás. Tener la habilidad de
despertar en uno mismo y en otras personas la estimulación para llevar a cabo
acciones o tareas está íntimamente ligada al optimismo y autoestima.

El papel de la escuela, y en específico el del docente, es el de aplicar las habilidades que


le permitan observar, conocer y trabajar con las características generales y especificas del
alumno, concebir a este como un ser humano integro que merece respeto y comprensión
a sus cualidades y diferencias, para lo cual debe de considerarlas desde el momento de la
planificación, adecuación y aplicación de las estrategias de enseñanza para facilitar el
aprendizaje de los estudiantes. A sí mismo al momento de la valoración, por ello es
importante y necesario aplicar una evaluación formativa, que sea constante y que
realmente permita conocer las fortalezas y debilidades de los estudiantes.
La familia es el seno de convivencia básico, en este el alumno establece sus primeras
relaciones, debido a es el principal medio en donde se desenvuelve y los padres son los
principales agentes que permiten la interacción entre el niño con otros. Los padres tienen
la enorme responsabilidad de dar a sus hijos las primeras y más importantes experiencias
de convivencia social, las cuales deberían ser positivas y acceder al niño seguridad,
confianza, autonomía e identidad.

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INTELIGENCIA EMOCIONAL

La inteligencia emocional abarca diversos aspectos

INTERACCIÓN CON LOS DEMÁS


CONOCIMIENTO DE SI MISMO
-Inteligencia interpersonal
-inteligencia intrapersonal -Dialogos
-autoestima -Empatia
-Asertividad
-reconocimiento y expresión de
emociones INTELIGENCIA
EMOCIONAL

VALORES AMBIENTES ARMONICOS


-Respeto
-Integracion grupal
-Colaboracion
-Aprendizaje
-Solidaridad

Tabla 3. Inteligencia emocional

LA IMPORTANCIA DE LA EDUCACIÓN EMOCIONAL EN EL AULA


La educación en emociones o emocional es, quizá, una de las más importantes tareas
pendientes en nuestra sociedad, prácticamente hasta las décadas de los noventa no se
produce un avance significativo en su estudio.

“Goleman (1995) se referirá a los elevados costes del analfabetismo


emocional (crímenes, violencia, arrestos, uso de armas de fuego, suicidios,
inseguridad ciudadana, depresión, ansiedad, estrés, desordenes de la
alimentación, abuso de drogas y alcohol)”.
Ilustración 5 Goleman
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Todo ello implica estrategias de prevención y alfabetización emocional necesarias a
través del sistema educativo. Aquí vamos a referirnos a la educación emocional como
respuesta a un déficit en la formación básica del alumno.

LOS OBJETIVOS DE LA EDUCACIÓN EMOCIONAL


Los objetivos generales de la educación emocional se pueden resumir en los siguientes
términos:
 Adquirir un mejor conocimiento de las emociones propias.
 Identificar las emociones de los demás.
 Desarrollar la habilidad de controlar las propias emociones.
 Prevenir los efectos perjudiciales de las emociones negativas.
 Desarrollar la habilidad para generar emociones positivas.
 Desarrollar una mayor competencia emocional.
 Desarrollar la habilidad de automotivarse.
 Adoptar una actitud positiva ante la vida.
De estos objetivos generales se derivan otros objetivos más específicos, en función del
contexto de intervención. Algunos ejemplos pueden ser:
 Desarrollar la capacidad para poder controlar el estrés, la ansiedad y los estados
depresivos.
 Tomar conciencia de los factores que inducen al bienestar subjetivo.
 Potenciar la capacidad del ser humano de ser feliz.
 Desarrollar el sentido del humor.
 Desarrollar la capacidad para demorar recompensas inmediatas en favor de otras
de mayor nivel pero a largo plazo.
 Desarrollar la resistencia a la frustración.

FACTORES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Los factores que intervienen sobre la inteligencia emocional se van a agrupar en aquellos
factores que guardan relación con uno mismo y con la relación con el entorno. Esto se
observa de forma muy clara a través de la definición que hace Goleman de la inteligencia
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emocional valiéndose de la teoría de las inteligencias múltiples. Para Goleman, tal y como
ha mencionado anteriormente, la inteligencia emocional será la unión entre la inteligencia
intrapersonal.

Los factores decisivos para el desarrollo de la inteligencia emocional son:


En relación consigo mismo:
1. Conciencia emocional
2. El control emocional
En relación con el entorno:
1. Empatía y capacidad de relación
2. Capacidad de resolución de situaciones problemáticas

En relación consigo mismo


1. Conciencia emocional
El primer aspecto por desarrollar es la conciencia emocional va a implicar todos aquellos
procesos que tienen que ver con relación con nosotros mismos. La autoconciencia
emocional se va a ir configurando desde edades muy tempranas gracias a la habilidad
para imaginar situaciones reales o ficticias por parte del niño, que le van a permitir
desarrollar un bagaje emocional. Por lo tanto, este aspecto está muy vinculado al factor
social, ya que dependemos de la interacción con los demás, ya sea de forma real o
imaginada, para generar emociones en nosotros mismos que se irán acumulando en
nuestra memoria personal. Es necesario primero desencadenar las diferentes emociones
en nosotros mismos para después tomar conciencia de tus propias emociones. Con este
proceso se desencadena nuestra inteligencia emocional. De esta forma, en lo que
respecta a la conciencia emocional se distinguen dos procesos. El primero consiste en
reconocer los estímulos del entorno, así como las manifestaciones que producen en uno
mismo, y el segundo se centra en tratar de comprender racionalizando esas
manifestaciones.
2. El control emocional
El control de las emociones es un aspecto a tener en cuenta en el desarrollo emocional.
Hay muchas ocasiones, ya sea por el estrés, por un hecho imprevisto, o una situación que
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escapa a nuestro control, los acontecimientos nos desbordan y no somos capaces de
controlar la situación. Esto es lo que se denomina un embargo emocional, es decir, no
somos capaces de controlar nuestros primeros impulsos emocionales, y estos se adueñan
de nuestra conducta con las consecuencias que conlleva, en muchos casos negativas.
.
En relación con el entorno:
1. Empatía y capacidad de relación
La empatía es la capacidad para reconocer y entender los sentimientos que se producen
en los demás, es decir, coloquialmente hablando, ponerse en el lugar del otro y entender
sus puntos de vista. La capacidad empática requiere de la escucha activa por parte del
que del que la práctica, ya que debemos volcar nuestra atención sobre la persona a la
que tratamos la que tratamos de comprender.
2. Capacidad de resolución de situaciones problemáticas
A lo largo de la vida siempre van a ir surgiendo conflictos o situaciones problemáticas con
las que se debe ir lidiando. Este tipo de situaciones, suelen generarse en grupo donde
suelen contraponerse dos posturas distintas. Lo interesante de este aspecto, es la
capacidad para gestionar estas situaciones conflictivas y que se genere un aprendizaje a
raíz de ellas.

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CONCLUSIÓN
Podemos concluir que “aprender a ser”, es un proceso de desarrollo y
aprendizaje, que nos ayuda a formar una personalidad, la cual nos identifica y nos
hace ser como somos. Dedicarle algo de tiempo a nuestra personalidad nos
ayuda a mejorar como personas constantemente haciéndonos cada vez más
agradables.
Recalcando la importancia sobre el carácter y temperamento, para tratar
adecuadamente a cada persona y sobre todo a quienes educamos en el hogar y la
escuela, es preciso conocer sus temperamentos y las medidas educativas que hay
que tomar en cada caso. En lo que respecta al temperamento personal, es
necesario conocerlo, aceptarlo, educarlo, guiarlo y convertirlo en la mayor riqueza
personal, no se puede decir que el temperamento, en si es bueno o malo,
simplemente esta allí y es compañero personal de toda la vida. Por otra parte, el
carácter es formativo, peculiaridad del individuo, que se enfrenta al mundo
haciendo uso de sus distintas facultades, es decir, en su sentir y en su obrar, en
sus decisiones voluntarias, valoraciones y objetivos en sus juicios.

El ritmo de vida actual nos brinda pocas oportunidades de servir a los demás, de
conocerlos y de tratarlos como es debido, la empatía se convierte en esa pieza
fundamental que nos enriquece y nos identifica mejor como seres humanos.
Debemos de tener en cuenta que la empatía es un valor indispensable en todos
los aspectos de nuestra vida, sin él, sería muy difícil enriquecer las relaciones
interpersonales; quien se preocupa por vivir este valor, cultiva simultáneamente
entre otros: confianza, amistad, comprensión, generosidad, respeto y
comunicación.

El individuo con inteligencia emocional elevada tiene mayor éxito en los ámbitos
personales y profesionales. El coeficiente emocional al igual que el coeficiente
intelectual se desarrollan con la aplicación constante de actividades propias. Como

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se ha visto en los apartados anteriores, la inteligencia emocional es un elemento
clave en el desarrollo humano.

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Bibliografía

Aliocha Batista Silva, M. G. (2010). Bosquejo histórico sobre las principales teorías
de la. Revista Cubana de Medicina General Integral.
Andrés, A. (2008). La personalidad. UOC.
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