UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL

INTELIGENCIA EMOCIONAL (EMPATIA,

AUTORREGULACION, HABILIDADES SOCIALES,
AUTOCONOCIMIENTO Y MOTIVACION)

CURSO: RELACIONES INTERPERSONALES E INTERCULTURALIDAD

AUTOR: HUACRE CALDERON ALEX

ASESORA: HEIDI QUINTANILLA GONZALES

CICLO: II A2

CHANCHAMAYO – 2022
 DEDICATORIA

Este trabajo de investigación va dedicado a mis

padres por darnos el apoyo incondicional y los
maestros por su dedicación de sus tiempos
 INTRODUCCION

Al hablar de la inteligencia emocional podríamos desarrollar personalmente un

ejercicio de reafirmación y redirección de visión, misión y valores personales,
familiares, profesionales y ciudadanos, a través de preguntas activas simulaciones y
visualizaciones en las cosas que influyen filosóficamente en nuestra vida, sueños y
principios sobre las cuales basamos nuestro actuar.

En esta época de grandes y constantes cambios en todas las esferas de nuestra

existencia en la que se nos exige estar preparados para enfrentarlos, ya que estos
cambios cada día son mayores, más rápidos, más violentos, mucho más traumático,
más ligados a un ambiente de gran incertidumbre, de una conectividad que no se
había tenido antes motivada a la globalización que le impone todo tipo de exigencias
a las organizaciones, ocasionando riesgo a su persona a veces sin tomar conciencia
de él, nuestra salud física y emocional, buscando el desarrollo y talento como tal,
podíamos llamarle el tema clave dentro de las organizaciones protagonistas.
 Índice

1. INTELIGENCIA EMOCIONAL .................................................................................................... 4

1.1 TEORIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ................................................................... 4
1.1.1 ORÍGENES DEL CONCEPTO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL ............................... 4
1.1.2 DOS FUNCIONES PRINCIPALES DEL CEREBRO. ...................................................... 4
1.1.3 ¿CÓMO COMENZAR A TRABAJAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL? ................. 5
1. No juzgar sentimientos: ................................................................................................... 5
2. Expresa ideas de manera asertiva: ............................................................................... 5
3. Ser empático: ...................................................................................................................... 5
4. Automotivación: ................................................................................................................. 5
5. Bienestar general: .............................................................................................................. 5
1.1.4 ¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE TRABAJAR LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL?.................................................................................................................................. 6
2. CONSEJOS PARA AUMENTAR TU INTELIGENCIA EMOCIONAL ................................. 6
2.1 Presta atención a tus emociones ........................................................................................ 6
2.2 Aprende a manejar tus emociones .................................................................................... 7
2.3 Expresa cómo te sientes ....................................................................................................... 7
2.4 Asume responsabilidad por tus actos.............................................................................. 8
3. PASOS PARA DESARROLLAR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ................................. 8
3.1 Descubre la emoción que habita detrás de cada uno de tus actos ........................... 8
3.2 Incorpora un rico lenguaje emocional ............................................................................... 8
3.3 El lado oculto de las emociones ......................................................................................... 8
3.4 No te juzgues ............................................................................................................................ 8
3.5 El lenguaje corporal puede echarte una mano................................................................ 9
3.6 Aprende a hablar menos y actuar a tiempo ..................................................................... 9
3.7 No juzgues las reacciones de los demás, ponte en sus zapatos ............................... 9
3.8 Haz un registro emocional .................................................................................................... 9
3.9 Expresa tus emociones con asertividad ........................................................................... 9
3.10 Lleva los puntos anteriores a la práctica........................................................................ 9
3.11 crea una mentalidad de autoconciencia ....................................................................... 10
3.12 desarrolla la inteligencia emocional a través de la motivación ........................... 10
3.13 sé una persona más empática ...................................................................................... 10
3.14 desarrolla habilidades sociales....................................................................................... 12
3.15 aprende a autogestionarte ................................................................................................ 12
4. ¿QUÉ TENER EN CUENTA PARA DESARROLLAR LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL?.................................................................................................................................... 13
4.1 DESCUBRE QUÉ PARTE DE TI QUIERES MEJORAR .................................................. 13
4.2 EVALÚATE, MIDE Y DESARROLLA TU INTELIGENCIA EMOCIONAL .................... 14
4.3 APRENDE SOBRE INTELIGENCIA EMOCIONAL .......................................................... 14
4.4 APLICA EN LO APRENDIDO ............................................................................................... 14
5. FORMAS FÁCILES DE DESARROLLAR TU INTELIGENCIA EMOCIONAL................ 15
5.1 PRÁCTICA IDENTIFICAR TUS EMOCIONES .................................................................. 15
5.2 AUTOEVALÚATE ANTES DE MIRAR A LOS DEMÁS ................................................... 15
5.3 INCORPORA LA EMPATÍA COMO UN HÁBITO ............................................................. 16
5.4APRENDE A MANEJAR TU ESTRÉS ................................................................................. 16
5.5 ENTRENA LA AUTOEXPRESIÓN ...................................................................................... 17
5.6 DESARROLLA UNA MENTALIDAD DE CRECIMIENTO ............................................... 18
6. EJERCICIOS PARA DESARROLLAR TU INTELIGENCIA EMOCIONAL ..................... 18
6.1. ELIMINA CREENCIAS ERRÓNEAS .................................................................................. 19
6.2. EXPLORA TU TEMPERAMENTO ...................................................................................... 19
6.3. EJERCICIO DE AUTOCONOCIMIENTO ........................................................................... 20
 1. INTELIGENCIA EMOCIONAL

1.1 TEORIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL.

En la actualidad se entiende que la finalidad de la educación es el desarrollo de la

personalidad integral del individuo. En este desarrollo hay que distinguir al menos dos
aspectos: el desarrollo cognitivo y el desarrollo emocional.
A lo largo de la historia se ha dado mayor importancia al desarrollo cognitivo
(atribuyendo la inteligencia a las capacidades cognitivas relacionadas con el
pensamiento abstracto, teórico, científico y académico), dejando más olvidados los
aspectos relacionados con el desarrollo emocional.

1.1.1 ORÍGENES DEL CONCEPTO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL

Daniel Goleman es considerado “el padre” de la inteligencia emocional. Este era un

psicólogo estadounidense que a partir de su libro inteligencia emocional en 1995
adquirió una gran notoriedad al hablar y tratar en profundidad este término en sus
obras, talleres, trabajos y charlas.

Anteriormente, Howard Gardner habló de inteligencia interpersonal e inteligencia

intrapersonal en su obra sobre las inteligencias múltiples: la teoría de la práctica
(1983). En dicho libro hablaba sobre la habilidad para comprenderse a uno mismo,
apreciar sus sentimientos, temores y motivaciones. Gardner más tarde equiparó la
inteligencia interpersonal con la inteligencia emocional de Goleman.

1.1.2 DOS FUNCIONES PRINCIPALES DEL CEREBRO.

Por su importancia en la fundamentación y comprensión de las bases de la teoría de
la inteligencia emocional es necesario referirse, aunque sea brevemente, a lo que
dicen los especialistas sobre las “dos partes”, “esferas” o “funciones principales” del
cerebro.

Algunos autores han considerado la existencia de “dos mentes”, una que piensa y
otra que siente. Serían dos formas de conocimiento que interactúan entre sí: la mente
racional y la mente emocional.

La dicotomía emocional/racional se aproxima a la distinción popular entre “corazón” y

“cabeza”. Sentir que algo está bien “en el corazón de uno” es un tipo de convicción
diferente que pensar lo mismo de la mente racional. Cuanto más intenso es el
sentimiento, más dominante se vuelve la mente emocional y más ineficaz la racional.

Estas dos mentes operan en armonía entrelazando sus diferentes formas de

conocimiento para guiarnos por el mundo. Según los especialistas, por lo general
existe un equilibrio entre la mente racional y la mente emocional, en el que la emoción
alimenta e informa las operaciones de la mente racional. La mente emocional le
imprime energía a la racional y, esta última, ordena el comportamiento de las
emociones. Sin embargo, ambas son facultades semi-independientes, cada una
refleja una operación de un circuito distinto pero interconectado del cerebro. Los
sentimientos son esenciales para el pensamiento y el pensamiento lo es para el
sentimiento.

1.1.3 ¿CÓMO COMENZAR A TRABAJAR LA INTELIGENCIA

EMOCIONAL?

Las formas de trabajar la inteligencia emocional son las siguientes:

1. No juzgar sentimientos: Las emociones dan información sobre lo que ocurre.

No se debe luchar contra ellas ya que previenen, informan y alertan. El miedo,
el enfado, la tristeza y la alegría son las cuatro emociones básicas que se
consideran como fuente de información de uno mismo, no como algo bueno o
malo.
2. Expresa ideas de manera asertiva: El asertividad es una forma de comunicar
opiniones, creencias o ideas de manera honesta, respetuosa con la gente y con
la propia necesidad del individuo. Este concepto se puede trabajar fomentando
la autoconfianza.
3. Ser empático: Se trata de ponerse en el lugar de otro y sentir lo que está
sintiendo. El objetivo es no juzgar los comportamientos de la gente.
4. Automotivación: Está comprobado que las personas que sacan fuerza de
voluntad y motivación incluso en los peores momentos son más inteligentes
emocionalmente. El motivo es porque han dado todo de sí mismos y se sienten
orgullosos con la recompensa.
5. Bienestar general: Una persona que quiera aumentar su inteligencia
emocional buscará no solo su propio bienestar, sino el de los demás ya que
comprende la idea de ver felices a todos los que le rodean, no solo a él mismo.
La inteligencia emocional también se ha introducido en el ámbito empresarial. Es
utilizada para fomentar las relaciones entre empleados y jefes, así como en la propia
atención al cliente donde se ha pasado a tener un lenguaje con el consumidor más
cercano, empático y accesible.

1.1.4 ¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE TRABAJAR LA

INTELIGENCIA EMOCIONAL?

Entre los beneficios de trabajar la inteligencia emocional destacan:

➢ Los empleados se sienten más confiados al sentirse una parte importante de

la empresa.
➢ Los equipos de trabajo son más coherentes y efectivos.
➢ La motivación en los empleados aumenta al tener en cuenta sus ideas y
opiniones.
➢ Mejora la capacidad de liderazgo y de influencia.

2. CONSEJOS PARA AUMENTAR TU INTELIGENCIA

EMOCIONAL

2.1 Presta atención a tus emociones

En la vida moderna corremos de un lado para otro, ocupados con el trabajo y con
nuestras relaciones personales.
Como consecuencia muchas veces no nos paramos a pensar en cómo nos
sentimos.
El problema con esto es que corremos el riesgo de hacernos daño a nosotros mismos
y a los demás al no afrontar nuestras emociones.
Nadie quiere llegar a casa y encontrarse con alguien que está de mal humor todo el
rato y no sabe por qué.

¿Cómo saber si eres un genio, aunque siempre hayas sacado malas notas?

Comprender nuestras emociones también es muy importante en el trabajo. Un buen

jefe es responsable de crear un buen ambiente en la oficina, y el mal (o buen) humor
es fácilmente contagioso entre los trabajadores.
Si te sientas falto de práctica, prueba el siguiente ejercicio.

Pon una alarma dos o tres veces al día. Cuando suene la alarma, respira con
profundidad y dedica un par de minutos a examinar cómo te sientes. Identifica qué
sientes y por qué. Ya verás cómo dentro de poco lo haces sin darte cuenta.

2.2 Aprende a manejar tus emociones

A veces es complicado cambiar tu estado emocional. Algunos trucos que funcionan

son dar un paseo, desfogarse con un amigo, escuchar música y respirar hondo varias
veces.

Psychology Today sugiere que cuando te moleste el comportamiento de alguien no

saltes a una conclusión negativa de inmediato.

Por ejemplo, si un amigo no te devuelve la llamada puede que tu primer pensamiento

sea que te está ignorando.
Pero intenta ver la situación desde un ángulo distinto. Puede que simplemente tu
amigo esté muy ocupado. Al evitar personalizar el comportamiento de otras
personas podemos percibir sus emociones de forma más objetiva.
Es importante recordar que no podemos controlar las acciones de otras personas,
sólo cómo nos sentimos hacia ellas.

2.3 Expresa cómo te sientes

La capacidad de expresar emociones es esencial para mantener relaciones

personales cercanas. Todos conocemos a esa persona a la que le cuesta dar un
abrazo o decir un sencillo "te aprecio”. Pero expresiones de cariño tales como "te
quiero", "te aprecio", y "me gusta que pasemos tiempo juntos" son muy importantes
para mantener una relación sana, al igual que preguntar a la otra persona cómo se
siente o si ha tenido un buen día.

Si no eres una persona particularmente expresiva, también puedes utilizar el lenguaje

corporal. El contacto visual, un abrazo o un beso expresan cariño y cercanía.
Ofrecerte a hacer algo por una persona, hacer un pequeño regalo o
simplemente estar dispuesto a escuchar también crean un vínculo más cercano.
2.4 Asume responsabilidad por tus actos

Puede que esto sea lo más difícil. Tus emociones y tu comportamiento provienen de
ti, por lo tanto, tú eres el responsable de manejarlas. Si te sientes herido por algo que
ha dicho una persona y le haces daño a su vez, no puedes escudarte en que él o ella
"hizo que actuaras de esa manera". Tu reacción es tu responsabilidad.
Si aceptas que eres responsable de cómo te sientes y de cómo te comportas hacia
los demás esto impactará de forma positiva todas las áreas de tu vida.

3. PASOS PARA DESARROLLAR LA INTELIGENCIA

EMOCIONAL

3.1 Descubre la emoción que habita detrás de cada uno de tus actos

Aprende a conectarte con las emociones a través de tu inteligencia. Busca el

origen emocional de cada acción, decisión o estado de ánimo. La tristeza que
hay oculta en un grito, la inseguridad detrás del aislamiento social o el miedo
que se esconde en la falta de iniciativa.

3.2 Incorpora un rico lenguaje emocional

Las cuatro emociones básicas son: alegría, tristeza, ira y miedo. Cuando
aprendas a identificar cada una, podrás poner en palabras lo que pasa por tu
mente y por tu corazón. Es fundamental para gestionar las emociones.

3.3 El lado oculto de las emociones

Detrás de las emociones primarias hay otras secundarias. Descúbrelas. No te

dejes llevar por las apariencias. La tristeza no solo implica pena, ni la alegría
únicamente gozo. Si profundizas, aprenderás a “leer” el trasfondo emocional.

3.4 No te juzgues

Las emociones son simples mensajeras que te indicarán cómo manejarte

positivamente. No juzgues tus sentimientos. Ellos te brindan preciada
información y son sumamente útiles para poner en práctica el autocontrol y el
manejo consciente de lo emocional.
3.5 El lenguaje corporal puede echarte una mano

Al principio cuesta reconocer las emociones. Sin embargo, si prestas atención

a lo gestual o corporal, te darás cuenta de que no siempre las palabras dicen la
verdad. A modo de ejemplo, podemos pensar en la gente que dice ser positiva
y que siempre está dispuesta a brindar ayuda, pero, sin embargo, en muchas
ocasiones está meneando la cabeza como negando. Entre los gestos y las
palabras, quédate con los gestos.

3.6 Aprende a hablar menos y actuar a tiempo

Antes de decir algo de lo que puedas arrepentirte, calla. Antes de tomar una
decisión intempestiva, aguarda. Ante cada emoción, detecta qué pensamiento
surge y tómate un tiempo para modificarlo en caso de ser necesario.

3.7 No juzgues las reacciones de los demás, ponte en sus zapatos

Utiliza la empatía para no juzgar al otro por lo que hace, dice o piensa. Cada
cual tiene sus razones. Mira más allá y descubrirás un mundo de emociones.

3.8 Haz un registro emocional

Apunta tus emociones para volverte con el tiempo en una persona capaz de
gestionarlas sin necesidad de tomar nota. Leer un listado de emociones y
pensamientos te ayudará a tomar conciencia para poder usarlo en tu beneficio
y alcanzar tu superación.

3.9 Expresa tus emociones con asertividad

Aprende a expresarte bien. Una frase asertiva sería: “siento tal emoción cuando
haces o dices tal cosa”. Quien conecta bien con sus emociones es capaz de
comunicarse mejor con los demás y pedir lo que necesita. ¡Ánimo! Tú también
podrás hacerlo.

3.10 Lleva los puntos anteriores a la práctica

De nada sirve la teoría si no la pones en práctica.

3.11 crea una mentalidad de autoconciencia

Un componente clave para desarrollar la inteligencia emocional es la capacidad de

reconocer y comprender tu propio carácter, estado de ánimo y emociones, para ello
debes:

➢ Aprender a mirarte a ti mismo objetivamente, conocer tus fortalezas y

debilidades.

➢ Llevar un diario para saber de forma precisa cómo te has sentido y analizar las
tendencias.

➢ Comprender lo que te gusta y motivarte a desarrollar tus proyectos.

➢ Tómalo con calma. Regálate un descanso y brinda espacios para ti, que te
permitan bajar la velocidad de las emociones y pensamientos.

3.12 desarrolla la inteligencia emocional a través de la motivación

El impulso para mejorar y alcanzar metas es un factor fundamental para desarrollar

tu inteligencia emocional, pues te permite tener disposición ante oportunidades y
situaciones de vida.

➢ Crea tus metas. Imagina donde quieres estar en algunos años, define qué te
gusta y cómo podrás llegar a ello, eso te ayudará a obtener una actitud
enérgica y positiva sobre ti mismo.

➢ Sé realista. Apóyate a ti mismo en tus nuevos objetivos, comprende cómo

llegarás a ellos paso a paso. Cuando alcances tus metas tendrás confianza en
ti mismo para llegar más allá.

➢ Piensa positivo y mantente motivado en toda situación. Considera que los

problemas y contratiempos son oportunidades de aprendizaje.

3.13 sé una persona más empática

La empatía es la capacidad de comprender las emociones de otros, visibilizar que
todos tienen sentimientos, miedos, deseos, metas y problemas. Para ser empático
debes permitir que sus experiencias se mezclen con las tuyas y responder de una
manera emocionalmente apropiada. Generar empatía con las personas que te rodean
te ayudarán a desarrollar tu inteligencia emocional, sigue los siguientes pasos:

➢ Escucha y comprende lo que está diciendo el otro, deja a un lado tus prejuicios,
escepticismo y otros problemas.

➢ Crea una actitud accesible y atrae a otros con una buena personalidad.

➢ Ponte en los zapatos del otro. Obtén un poco de perspectiva de lo que los
demás pueden sentir y pensar desde su experiencia.

➢ Ábrete a otras personas. Escucha y conecta con las personas que tienes
alrededor.
3.14 desarrolla habilidades sociales

Las habilidades sociales son necesarias para el desarrollo de la inteligencia

emocional, ya que nos ayudan a interactuar con las emociones de otras personas de
manera efectiva.

➢ Observa a alguien con buenas habilidades sociales, define algo que te gustaría
mejorar a ti particularmente y aprende de ella.

➢ Práctica, relaciónate y mejora aspectos que encuentres que debes cambiar.

3.15 aprende a autogestionarte

Si eres consciente de ti mismo, podrás ejecutar una autogestión y asumir la
responsabilidad de tu propio comportamiento y bienestar, controlar las emociones
explosivas e impulsivas y permitirte desarrollar la inteligencia emocional de forma
adecuada.

➢ Cambia tu rutina. Maneja tus emociones y mejora tu inteligencia emocional,

también dependerá de cómo mantienes tu mente ocupada en alguna actividad
o pasatiempo.

➢ Crea un horario y cúmplelo, así podrás impulsarte a alcanzar objetivos y metas

pequeñas.

➢ Aliméntate bien y mejora tu estado emocional a través de una buena nutrición

y calidad de vida.

➢ Canaliza tu energía negativa en actividades que requieran tu atención y deja

salir las emociones abrumadoras.
 4. ¿QUÉ TENER EN CUENTA PARA DESARROLLAR LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL?

4.1 DESCUBRE QUÉ PARTE DE TI QUIERES MEJORAR

El primer paso para mejorar tu inteligencia emocional es identificar que requieres

modificar algo en ti, la autoconciencia, la autorregulación, tu motivación, la empatía y
las habilidades sociales, son algunos de los elementos que podrás cambiar; por
ejemplo, puedes aprender a distinguir qué sientes y por qué lo haces, aumentar la
capacidad de expresar tus sentimientos de forma correcta e impulsar tu aprendizaje,
entre otros.

A los anteriores factores deberás prestar mayor atención para identificar qué quieres
mejorar, Por ejemplo, si tienes tus habilidades sociales en buenas condiciones pero
un bajo concepto de autorregulación, debes intentar trabajar este último. Por otro lado,
si tienes poca motivación, pero una buena autorregulación, deberás procurar trabajar
en lo que te hace falta.
4.2 EVALÚATE, MIDE Y DESARROLLA TU INTELIGENCIA EMOCIONAL

Contemplar los aspectos que involucran la IE y conocer en qué ‘nivel’ se encuentran

es fundamental para que desarrolles tu inteligencia emocional, pues esto te permitirá
identificar las posibles mejoras; Para ello, existen pruebas que te permiten conocer
en qué estado estás y qué debes mejorar. Algunas de estas pruebas son: la prueba
de Mayer-Salovey-Caruso, la prueba de modelo de Daniel Goleman y el inventario de
cocientes emocionales, en otros casos, puedes encontrar pruebas en línea como test
basados en habilidades, rasgos, competencias y comportamientos que te indicarán si
requieres aprender habilidades emocionales.

4.3 APRENDE SOBRE INTELIGENCIA EMOCIONAL

Para desarrollar la inteligencia emocional es muy recomendable que aprendas sobre
ella, una evaluación te permitirá elegir qué factor requieres trabajar, dependiendo de
ello, es posible elegir ejercicios afines que te permitan fortalecer cada área. Por
ejemplo, si encontraste que tienes aspectos comunicacionales bajos, puedes
mejorarlos a través de una formación organizativa. ¿Qué obtendrás con esta práctica
IE?

➢ mejorarás tus habilidades de liderazgo;

➢ obtendrás mayor motivación laboral y un mejor manejo en los comentarios y

críticas de forma positiva;

➢ mejorarás tu comunicación e identificación de señales de interacción no

verbales como el tono, la expresión facial y corporal, entre otros;

➢ generarás habilidades organizativas y gestionarás tiempos de forma eficiente,

y

➢ destacarás por tu desempeño grupal con un espíritu de trabajo alto.

4.4 APLICA EN LO APRENDIDO

Para desarrollar tu inteligencia emocional deberás incorporar sus componentes en tu
vida diaria, para lograrlo apóyate de ejercicios que fortalezcan tus cualidades y
habilidades, presta atención a desarrollar la automotivación, productividad,
compromiso contigo y con lo que haces, confianza, flexibilidad, empatía y
comunicación.

5. FORMAS FÁCILES DE DESARROLLAR TU

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Las cualidades que debes explorar para desarrollar tu inteligencia emocional las
puedes mejorar de forma independiente, en muchos casos son entrenadas para
incrementar el bienestar emocional y la conciencia afectiva día a día, ya sea en el
trabajo, en las relaciones o en otros aspectos.

5.1 PRÁCTICA IDENTIFICAR TUS EMOCIONES

Etiqueta e identifica tus emociones más frecuentes y desarrolla conciencia sobre lo
que recuerdas haber sentido a lo largo del día, si quieres, puedes probarlo en una
lista y nombrar a cada uno de ellos para conocerte mejor; Luego, practica analizando
por qué sentiste eso, ¿Cuántas negativas o positivas encontraste? ¿cuál ha sido la
que te ha afectado más? ¿cuál ha sido la causa? Una vez respondas a estas
preguntas, evita juzgar, sólo concéntrate en recordar o si lo haces en el momento,
escríbelos honestamente. Realiza esta actividad en momentos como:

➢ Cuando alguien te moleste o use palabras duras contra ti, evita reaccionar de
inmediato, si es posible, aléjate de la situación y toma un tiempo para ordenar
los sentimientos y pensamientos que pudieron surgir para responder
acertadamente.

➢ Si te encuentras en conflictos interpersonales, analiza detenidamente el punto

de la otra persona, comprende qué factor permitió que la persona dijera o se
comportara de la forma en que lo hizo, observa cómo cambia tu actitud en el
momento en que comienzas a sentir empatía.

5.2 AUTOEVALÚATE ANTES DE MIRAR A LOS DEMÁS

Para desarrollar la inteligencia emocional deberás observarte y comprenderte antes

que a los demás, el objetivo de hacerte estas preguntas, es que puedas encontrar en
tu percepción la forma de mejorar tu IE, fomenta la humildad y el acercamiento hacia
lo que sientes. Estas son algunas de las preguntas que te ayudarán:

➢ ¿Eres feliz contigo mismo?

➢ ¿Sientes que estás en el camino correcto?

➢ ¿Estás pensando de forma asertiva?

➢ ¿Existirán otras formas de abordar el asunto?

➢ ¿Cómo habrías reaccionado tú?

➢ ¿Estás motivado y te emociona lo que haces?

5.3 INCORPORA LA EMPATÍA COMO UN HÁBITO

Si puedes ver el mundo a través de los ojos de los demás, podrás relacionarte con
las personas fácilmente, comprender sus acciones, comportamientos y demás, esto
te ayudará en el desarrollo de la inteligencia emocional. Agrega actos bondadosos en
tu día a día, puedes empezar con el agradecimiento y la gratitud, tener
conversaciones de corazón a corazón, escuchar a alguien que lo necesite, entre otras
actividades. Fortalecer los lazos interpersonales te ayudará a incrementar tus
cualidades emocionales y sociales.

5.4 APRENDE A MANEJAR TU ESTRÉS

Un estudio afirma que las personas que logran un éxito en su vida profesional lo
obtienen porque son buenas en el trabajo y porque tienen una mayor conciencia
emocional de los demás y de sí mismas, es decir, quienes tienen mayor claridad
emocional, son mejores manejando su estrés. ¿Esto es importante? Es fundamental
aprender a manejar este tipo de situaciones si quieres desarrollar la inteligencia
emocional, ya que el agotamiento y las emociones negativas degradan las
capacidades emocionales e influyen en la forma en la que te relacionas con otros.

Afrontar el estrés de forma eficaz te traerá algunos beneficios de salud mental,

algunas técnicas simples te ayudarán a manejar el estrés y a generar una evolución
emocional significativa:

➢ Enjuaga tu cara levemente con agua fría después de un encuentro con altos
niveles de estrés o con cargas emocionales fuertes, luego incorpórate
nuevamente en lo que estabas ¿Por qué? Las condiciones frescas
generalmente ayudan a reducir los niveles de ansiedad y dan una sensación
de tranquilidad.

➢ Evita estimulantes cuando te sientas nervioso. Es común recurrir a ellos para

relajarte, sin embargo, intenta manejar las situaciones sin llegar a ellos.

➢ Tómate un descanso del trabajo cuando el estrés laboral afecte tu bienestar

mental y emocional, sal en familia y dedica un tiempo de calidad para recuperar
la percepción, esto te ayudará a combatirlo de una forma más eficaz y rápida.

5.5 ENTRENA LA AUTOEXPRESIÓN

“Las personas que pueden identificar y expresar sus pensamientos de manera

efectiva, y de una manera socialmente aceptable, suelen tener una alta inteligencia
emocional y autoeficacia” Teniendo en cuenta la cita anterior, para desarrollar la
inteligencia emocional debes entender que la autoexpresión y la inteligencia
emocional van de la mano.
La autoexpresión implica enfocarse en la construcción de una comunicación asertiva,
así como transmitir pensamientos de una forma empática y comprensible. Entrenar la
autoexpresión es aprender a elegir la forma correcta de comunicarte con los demás,
cómo te sientes y por qué, enfocado en la autorregulación y las buenas habilidades
sociales.
5.6 DESARROLLA UNA MENTALIDAD DE CRECIMIENTO

La mentalidad de crecimiento te ayudará a desarrollar nuevas formas de

crecimiento, a nivel de inteligencia emocional, laboral, social, entre otras áreas.
Prueba cultivar pensamientos positivos como:

1. “al menos puedo intentarlo”;

2. “he dado mi mejor esfuerzo”;

3. “tengo con que enfrentarme a nuevos retos”;

4. “puedo aprender de mis errores y ser mejor cada día a través de ellos”, y

5. “soy capaz de reconocer a los demás”.

6. EJERCICIOS PARA DESARROLLAR TU

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Desarrolla tu inteligencia emocional con actividades pequeñas como:

➢ Pregúntate por qué haces las cosas que haces;

➢ reflexiona e identifica tus sentimientos y emociones;

➢ haz una lista de emociones diarias y analiza cuántas de ellas son positivas o
negativas, cuáles te dominaron en el momento y qué provocó en ese momento;

➢ haz un ejercicio de respiración en momentos de estrés;

➢ vive el ahora, olvida lo que pasó hace días y deja de pensar en lo que pasará,
enfoca tu atención en lo que estás haciendo en el momento, las personas con
quien estás y la situación en la que te encuentras en tu vida, y

➢ practica la gratitud y evita dar cosas por sentado, esto creará un ambiente de
amabilidad y cercanía con los demás.
Pon en práctica estos ejercicios para desarrollar tu inteligencia emocional

6.1. ELIMINA CREENCIAS ERRÓNEAS

Identifica las creencias que te limitan para evitar comportamientos no deseados, estas
se manifiestan en pensamientos y acciones muchas veces inconscientes, este
ejercicio te ayudará a determinar la raíz de esas situaciones y cómo abordarlas.

1. escribe en un papel la palabra “debería” y completa 5 oraciones con ella, por

ejemplo, “debería ser delgado y hacer más ejercicio”;

2. luego léelas en voz alta y al finalizar cada una de ellas con un “porque” y
anótalo al frente de ella, por ejemplo, “porque hacer ejercicio es sinónimo de
ser atractivo”, y

3. convierte la palabra “debería” de la oración en un “podría” y modifícala para

que te quede claro que tú puedes hacerlo por ejemplo, “si quisiera, yo podría
hacer más ejercicio”.

Tus respuestas te darán indicios de dónde viene tu creencia y te ayudarán a cambiar

tu pensamiento, de esta forma desarrollarás la inteligencia emocional en el área de tu
autoestima.

6.2. EXPLORA TU TEMPERAMENTO

El temperamento se refiere a aspectos de la personalidad de un individuo que pueden

ser biológicos o innatos, los has adquirido a lo largo de la vida o los has heredado. En
este ejercicio podrás determinar factores como: “soy tímido”, “me gusta hablar”,
“siempre me gustó el deporte”, lo que te ayudará a comprender cómo se forma y cómo
puede influir en el desarrollo de tu inteligencia emocional.

Responde las siguientes preguntas:

 1. Describe tu temperamento con tres adjetivos, elige los que más te identifican;

2. sugiere tres adjetivos que otros usen para describir tu temperamento, no

importa si no estás de acuerdo;

3. repasa cada uno de los adjetivos identificados en las dos preguntas anteriores
y analiza si cada uno se debe a herencia genética, atributos físicos,
experiencias de vida o condiciones ambientales;

4. ¿te han afectado estos factores temperamentales? ¿de qué forma lo ha hecho
a nivel personal?;

5. ¿Cómo te afecta cada uno de ellos en un nivel de liderazgo? y,

6. ¿Cuáles de ellos deseas cambiar y por qué?

6.3. EJERCICIO DE AUTOCONOCIMIENTO

La autoconciencia es una de las competencias más importantes para desarrollar la

inteligencia emocional, ya que te permite comprender tus fortalezas, limitaciones,
actitudes, valores y motivaciones; entender lo que crees ahora y cómo esto podría
haber cambiado desde el pasado.

Este ejercicio de IE lo puedes realizar periódicamente para mejorar tu inteligencia

emocional y aumentar la autoconciencia.

1. observa una lista de valores de internet para darte una idea;

2. identifica diez valores que consideres importantes para ti o creas

profundamente en ello y anótalos en una lista;

3. sé muy honesto en la selección de los valores;

4. de los diez escritos, selecciona solo cinco, y

5. reflexiona por qué los elegiste.

Para desarrollar la inteligencia emocional debes reflexionar sobre tus acciones,
sentimientos y pensamientos, los anteriores ejercicios te ayudarán en el primer paso
para identificar qué puedes y quieres cambiar.
 ANEXOS

FORMAS FÁCILES DE DESARROLLAR TU INTELIGENCIA EMOCIONAL

CARACTERÍSTICAS Y VENEFICIOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

EJERCICIOS PARA DESARROLLAR TU INTELIGENCIA EMOCIONAL

 CONCLUSION

➢ La inteligencia emocional se convierte en el punto clave que promueve a que las

relaciones e interacciones se realicen con éxito y además resulten beneficiosas para
todas las partes involucradas, aminorando la presencia del estrés y aspectos
negativos como la ansiedad, la ira y la depresión.

➢ Esto nos enseña a como manejar nuestra inteligencia y como debemos comportarnos
en una situación sea de crisis emocional u otra situación que se nos presenta día a
día tanto en nuestras labores de trabajo, educación y sentimientos

➢ El hombre, en toda su acepción, posee un conjunto de sentimientos que producen

emociones expresadas de forma verbal o no, generados en milisegundos por su
cerebro de forma inconsciente. La capacidad para manejar dichas emociones
depende de cómo cada persona enfoca su Inteligencia Emocional, donde las
relaciones inter e intrapersonales son esenciales para lograr el autocontrol, piedra
angular del éxito en sus relaciones laborales, sociales, personales, entre otros.
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