Planeación Didáctica

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO

Folio docente: FA1214919

Nombre del/ de la docente en línea: Elizabeth Sánchez Barrera

Correo institucional: elizabeth.sanchez@nube.unadmexico.mx

Datos de la asignatura
Programa educativo: Gestión y Asignatura: Semestre: Bloque:
Administración de PyME Estudios de Mercado 4° B1

Ciclo escolar: 2022-1 B1

Unidad Competencias Logros
General
Desarrollar una investigación de mercados por medio del uso de diferentes ➢ Contextualizarlos elementos
técnicas, para la toma de decisiones mercadológicas a nivel nacional e básicos que componen la
internacional, mediante la obtención de información confiable. investigación de mercados y
el SIM.
Unidad 1.
Especifica ➢ Diseñar la estructura
Fundamentos de la
Integrar los elementos del sistema de información, del proceso metodológico y de organizacional del área de
investigación de
la estructura organizacional mediante el diseño del área de investigación de investigación de mercados
mercados
mercados, con la finalidad de elegir el estudio adecuado para problemáticas interna y externa, aplicando la
mercadológicas que presentan las organizaciones mexicanas a nivel nacional e tipología de los estudios.
internacional. ➢ Integrar las etapas del
proceso de investigación de
mercados a una problemática
mercadológica.

1
 Duración del bloque-Asignatura

Del 24 de enero al 03 de abril de 2022.

Cierra para el estudiante el día 30 de marzo a las 23:55 tiempo de la CDMX

Actividades de
aprendizaje

Unidad 1
Nombre de la Propósito de la Herramienta Indicaciones para la actividad Evaluación Recursos Fecha
actividad actividad didácticos y límite de
material de apoyo entrega

Actividad 1. Identificar los Tarea 1.-Revisa y lee previamente el Los criterios de Contenido nuclear 27 enero
El SIM y la elementos y la contenido nuclear de la unidad 1. evaluación U1.
investigación forma en la que se podrán ser
de mercados. integra la 2.-En un archivo Pdf elabora tu consultados en Guía Normas APA
investigación de caratula que contenga: Logotipo y el foro de 7ª edición. Archivo
mercados en el nombre de la universidad, programa planeación PDF. Recuperado
Sistema de educativo, asignatura, nombre didáctica. de.
Información de completo del estudiante, semestre y https://normasapa.o
Mercados. nombre de la actividad. rg/wpcontent/uploa
ds/Gui a-Normas-
3.-Crea un mapa conceptual donde APA7ma-
incorpores: edicion.pdf

2
 a) El concepto de investigación aiu. edi. cursos.
de mercados. 2022). La
b) Importancia. Investigación de
c) Su relación con el sistema de Mercados y el
información de mercados Sistema de
(SIM). Información para la
d) Los elementos del Sistema de Dirección de
Información de Mercados Negocios conforme
(SIM) y la información que se al Mercado. Archivo
obtiene de cada subsistema. Pdf. Recuperado
de.
4.-Complementa la investigación al https://www.aiu.edu
considerar al menos a dos autores /cursos/investigacio
diferentes y los cita. n%20de%20merca
dos/pdf%20leccion
5.-Relaciona los subsistemas del SIM %203/lecci%C3%B
con 2 ejemplos verosímiles por 3n%203.pdf
subsistema.
Prieto. J. (2009).
6. Reflexiona sobre el tema de la Investigación de
Investigación de mercados y su mercados. Ecoe
relación con el SIM y sus subsistemas. Ediciones. Libro en
línea. Recuperado
* Para la elaboración de tu mapa de.
conceptual puedes apoyarte de las http://biblioteca.esu
aplicaciones ubicadas en el siguiente comex.cl/RCA/Inve
link stigaci%C3%B3n%
https://www.educaciontrespuntocero.c 20de%20mercados
om/recursos/apps-para-crear-mapas- .pdf
conceptuales/
Educación 3.0.
7.-Revisa ortografía y gramática. (2022). Plataformas
y apps para crear

3
 8.-Cita la bibliografía consultada con mapas
base al APA, te adjunto el link útil para conceptuales y
ello. Guía Normas APA.7ª edición. mentales.
Recuperado de https://normas- Recuperado de.
apa.org/wpcontent/uploads/Guia- https://www.educac
NormasAPA-7ma-edicion.pdf iontrespuntocero.co
m/recursos/apps-
9.-Nombra tu archivo Pdf con la para-crear-mapas-
nomenclatura correcta conceptuales/
GESM_U1_A1_XXYZ. Sustituye las
XX por las dos letras de tu primer
nombre, la Y por la inicial de tu apellido
paterno y la Z por la inicial de tu apellido
materno.

10.-Guárdalo y súbelo al espacio de

tareas. Actividad 1. El SIM y la
investigación de mercados.

11.-La actividad cuenta con 2 intentos

Actividad 2. Diseñar la Tarea 1.-Revisa y lee previamente el Los criterios de Contenido nuclear 31 enero
Organizando estructura contenido nuclear de la unidad 1. evaluación U1
el área de organizacional podrán ser
investigación que debe tener el 2.-En un archivo Word elabora tu consultados en Guía Normas APA
de mercados. área de caratula que contenga: Logotipo y el foro de 7ª edición. Archivo
investigación de nombre de la universidad, programa planeación PDF. Recuperado
mercados interna educativo, asignatura, nombre didáctica. de.
y externa completo del estudiante, semestre y https://normasapa.o
considerando los nombre de la actividad. rg/wpcontent/uploa
diferentes ds/Gui a-Normas-
estudios.

4
3.-Investiga y selecciona una APA7ma-
organización que se dedique edicion.pdf
exclusivamente a la investigación de
mercados, ya sea nacional e Prieto. J. (2009).
internacional. Investigación de
mercados. Ecoe
4.-De la organización seleccionada Ediciones. Libro en
estudia y analiza las funciones y línea. Recuperado
estructura de cómo se organizan las de.
áreas de investigación de mercados en http://biblioteca.esu
su organigrama. comex.cl/RCA/Inve
stigaci%C3%B3n%
5.-Expresa tu opinión del estudio y 20de%20mercados
análisis realizado. .pdf

6.-Posteriormente selecciona una

organización mexicana, ya sea
pequeña o mediana, que no cuente
con un área de investigación de
mercados y que, de preferencia, se
encuentre en tu comunidad.

7.-Diseña un organigrama que sea

funcional para la organización
seleccionada e integra dentro de su
organigrama un área de investigación
de mercados, tomando en cuenta lo
siguiente:

a) El organigrama debe reflejar

las diferentes áreas de trabajo,
los tramos de control, líneas de
reporte, autoridad y

5
 responsabilidad, así como la
jerarquía que conlleva cada
puesto.
b) El organigrama debe ser de
fácil seguimiento (presenta
orden y secuencia clara en los
puestos, expresa la
información precisa de cada
área), utiliza colores y efectos
adecuados a la vista.

*Se recomienda que te apoyes del

esquema 3. Estructura del área de
investigación de mercados que se
ubica en la página 18 de tu contenido
nuclear, sin olvidar que el tamaño
dependerá de lo grande, mediana y
pequeña que sea la Pyme.

8.-Concluye sobre la importancia y

estructura organizacional que debe
tener el área de investigación de
mercados dentro de una organización.

9.-Revisa ortografía y gramática.

10.-Cita la bibliografía consultada con

base al APA, te adjunto el link útil para
ello. Guía Normas APA.7ª edición.
Recuperado de https://normas-
apa.org/wpcontent/uploads/Guia-
NormasAPA-7ma-edicion.pdf

6
 11.-Nombra tu archivo Word con la
nomenclatura correcta
GESM_U1_A2_XXYZ. Sustituye las
XX por las dos letras de tu primer
nombre, la Y por la inicial de tu apellido
paterno y la Z por la inicial de tu apellido
materno.

12.-Guárdalo y súbelo al espacio de

tareas. Actividad 2. Organizando el
área de investigación de mercados.

13.-La actividad cuenta con 2 intentos.

Actividad 3. Identificar la 1.-Revisa y lee previamente el Los criterios de Contenido nuclear 05 febrero
Metodología metodología para Tarea contenido nuclear de la unidad 1. evaluación U1
para los integrar una podrán ser
estudios de propuesta de 2.-En un archivo Word elabora tu consultados en Guía Normas APA
mercado. investigación de caratula que contenga: Logotipo y el foro de 7ª edición. Archivo
mercados que nombre de la universidad, programa planeación PDF. Recuperado
integre todas las educativo, asignatura, nombre didáctica. de.
etapas del completo del estudiante, semestre y https://normasapa.o
proceso. nombre de la actividad. rg/wpcontent/uploa
ds/Gui a-Normas-
3.-Selecciona una organización de APA7ma-
consumo y establece una problemática edicion.pdf
que se pueda resolver con datos de
una investigación cuantitativa. Semar. (2022).
Metodología de la
-La problemática debe relacionarse con investigación.
el área de mercadotecnia, que tenga Archivo Pdf.
Recuperado de.

7
que ver con el lanzamiento de un nuevo https://www.gob.mx
producto en el mercado o /cms/uploads/attac
la distribución y logística de productos, hment/file/133491/
al poseer información respecto a: METODOLOGIA_D
marcas, precio, promoción, E_INVESTIGACIO
posicionamiento, entre otros aspectos. N.pdf

4.-Presenta un proyecto de Prieto. J. (2009).

investigación de mercados cuantitativa, Investigación de
con el siguiente contenido: mercados. Ecoe
Ediciones. Libro en
a) Carátula. línea. Recuperado
de.
b) Introducción donde contextualice y http://biblioteca.esu
brinde información previa sobre la comex.cl/RCA/Inve
problemática a tratar en el desarrollo. stigaci%C3%B3n%
20de%20mercados
c) Descripción de la empresa: nombre, .pdf
giro, tamaño, misión, visión y valores.

d) Justificación de la selección de la
empresa (razones, profesionales y/o
personales).

e) Identificación de la problemática.
Determina con precisión el aspecto por
solucionar y lo plantea mediante una
interrogante específica, también debe
ser viable para solucionarse mediante
la investigación de mercados (revisar
páginas 29 y 30 del contenido de la
Unidad 1)

8
f) Objetivo general y objetivos
específicos de la investigación.

g) Diseño de la investigación, debe

incluir:

• Tipo de investigación.
• Tiempo que requerirá la
información. (elaborar una
gráfica de Gantt) en donde se
incluyan todas las etapas de la
metodología de la
investigación de mercados,
consultar pagina 28 de material
de la Unidad 1.

h) Recopilación de la información.
Describir qué y cómo se realizará esta
fase, debe incluir datos como:

• Alcance de la investigación.
(Lugar o lugares donde se
realizará la investigación:
estados, ciudades, colonias,
etc.) justificar porque la
elección.
• Describir a quienes de
aplicarán las encuestas y
porqué.
• ¿Qué instrumentos de
recopilación de información se
utilizarán? (no incluir el

9
 cuestionario o instrumento de
recopilación).

i) Preparación y análisis de resultados.

Describir estrategias o procedimiento
para realizar esta etapa, incluyendo
tiempo estimado y quienes la realizarán
(pag.35) del contenido nuclear de la
unidad 1 ubicado en plataforma.

j) Interpretación y presentación del

informe debe incluir datos como:

• Describir estrategias de
interpretación, quien realizará
estas actividades, tiempo
estimado para su realización.
(pag.35) del contenido nuclear
de la unidad 1.

5.-Revisa ortografía y gramática.

6.-Cita la bibliografía consultada con

base al APA, te adjunto el link útil para
ello. Guía Normas APA.7ª edición.
Recuperado de https://normas-
apa.org/wpcontent/uploads/Guia-
NormasAPA-7ma-edicion.pdf

7.-Nombra tu archivo Word con la

nomenclatura correcta
GESM_U1_A3_XXYZ. Sustituye las
XX por las dos letras de tu primer

10
 nombre, la Y por la inicial de tu apellido
paterno y la Z por la inicial de tu apellido
materno.

8.-Guárdalo y súbelo al espacio de

tareas. Actividad 3. Metodología para
los estudios de mercado.

9.- La actividad cuenta con 2 intentos.

Evidencia de Definir la Tarea 1.-Revisa y lee previamente el Los criterios de Contenido nuclear 10 febrero
aprendizaje. información contenido nuclear de la unidad 1. evaluación U1
El estudio básica en donde podrán ser
preliminar. se identifique la 2.-En un archivo Word elabora tu consultados en Guía Normas APA
necesidad, caratula que contenga: Logotipo y el foro de 7ª edición. Archivo
características, nombre de la universidad, programa planeación PDF. Recuperado
perfil del mercado, educativo, asignatura, nombre didáctica. de.
mercado potencial completo del estudiante, semestre y https://normasapa.o
que permita nombre de la actividad. rg/wpcontent/uploa
contextualizar un ds/Gui a-Normas-
proyecto para 3.-Desarrolla los estudios preliminares APA7ma-
llevar a cabo una basados en la metodología propuesta edicion.pdf
investigación de en la Actividad 3, de acuerdo con la
mercado. organización seleccionada, debe incluir Prieto. J. (2009).
datos como: Investigación de
mercados. Ecoe
a) Definición de la información básica Ediciones. Libro en
que identifique tanto la necesidad del línea. Recuperado
producto, como sus características, el de.
perfil del mercado, y el mercado http://biblioteca.esu
potencial. comex.cl/RCA/Inve
stigaci%C3%B3n%

11
b) Aporta información estadística 20de%20mercados
proveniente de fuentes secundarias .pdf
que soporte los aspectos mencionados
y ayude a contextualizar el mismo
proyecto, por ejemplo, deberás
identificar, información de fuentes
secundarias confiables que nos permita
identificar aspectos como:
• Población en la zona
por tipo: género, edad,
población
económicamente
activa, número de
hogares, etcétera.
• Número de empresas
por ramo y giro.
• Características de la
zona desde la
perspectiva del clima,
etc. Esta información
que servirá de base
para la investigación
de mercados que vas a
realizar.

4.-Revisa ortografía y gramática.

5.-Cita la bibliografía consultada con

base al APA, te adjunto el link útil para
ello. Guía Normas APA.7ª edición.
Recuperado de https://normas-
apa.org/wpcontent/uploads/Guia-
NormasAPA-7ma-edicion.pdf

12
 6.-Nombra tu archivo Word con la
nomenclatura correcta
GESM_U1_EA_XXYZ. Sustituye las
XX por las dos letras de tu primer
nombre, la Y por la inicial de tu apellido
paterno y la Z por la inicial de tu apellido
materno.

7.-Guárdalo y súbelo al espacio de

tareas. Evidencia de aprendizaje. El
estudio preliminar.

8.- La actividad cuenta con 2 intentos.

Autorreflexio Evaluar tu propia Tarea Es momento de reflexionar sobre los Los criterios de Contenido nuclear 15 febrero
nes. acción, diferentes momentos de aprendizaje evaluación U1
reconociendo los asumidos durante la unidad 1. podrán ser
procesos que has consultados en Guía Normas APA
seguido para el 2.-En un archivo Word elabora tu el foro de 7ª edición. Archivo
logro de las metas caratula que contenga: Logotipo y planeación PDF. Recuperado
propuestas, a nombre de la universidad, programa didáctica. de.
partir de los educativo, asignatura, nombre https://normasapa.o
planteamientos completo del estudiante, semestre y rg/wpcontent/uploa
establecidos por nombre de la actividad. ds/Gui a-Normas-
tu docente en APA7ma-
línea. 1.-Responde con base a lo aprendido edicion.pdf
en mínimo 2 párrafos cada uno de los
siguientes cuestionamientos: Prieto. J. (2009).
Investigación de
a) En una PYME, ¿Qué proceso mercados. Ecoe
para organizar e interpretar Ediciones. Libro en

13
 información que oriente la toma línea. Recuperado
de decisiones de de.
Mercadotecnia es http://biblioteca.esu
recomendable tener? El SIM o comex.cl/RCA/Inve
el área de Investigación de stigaci%C3%B3n%
mercados ¿por qué? 20de%20mercados
b) Identifica 3 similitudes y 3 .pdf
diferencias entre el SIM y la
investigación de mercados.
c) ¿En una investigación
cuantitativa, sólo se utilizan
encuestas, como instrumento
de recopilación de
información? Si o no y ¿por
qué?
d) Menciona dos situaciones en
las que una empresa, necesita
una investigación cualitativa.
e) ¿Por qué es importante definir
correctamente el problema, en
una investigación de
mercados?

2.-Concluye sobre la importancia que

tienen los contenidos del curso para
enriquecer tu capital humano.

3.-Revisa ortografía y gramática.

4.-Cita la bibliografía consultada con

base al APA, te adjunto el link útil para
ello. Guía Normas APA.7ª edición.
Recuperado de https://normas-

14
 apa.org/wpcontent/uploads/Guia-
NormasAPA-7ma-edicion.pdf

5.-Nombra tu archivo Word con la

nomenclatura correcta
GESM_U1_ATR_XXYZ. Sustituye las
XX por las dos letras de tu primer
nombre, la Y por la inicial de tu apellido
paterno y la Z por la inicial de tu apellido
materno.

6.-Guárdalo y súbelo al espacio de

tareas. Autorreflexiones.

7.-La actividad cuenta con 1 intento.

Fuentes de referencia (en formato APA):

• Fisher, L. (2011). Mercadotecnia (4a ed.). México: Mc Graw Hill.

• Hair, J. et al. (2005). Investigación de mercados en un ambiente de información cambiante (2a ed.). México: Mc Graw Hill.
• Kinnear, T. (1997). Investigación de mercados. Un enfoque aplicado (5a ed.). México: Mc Graw Hill.
• Kotler, P. (2012). Fundamentos de marketing (14a ed.). México: Prentice Hall.
• López, R. (2011). Estudio de mercado para determinar la demanda potencial que tendría una empresa dedicada al servicio, asesoría y
capacitación en programas de equipos de cómputo en la región de Tulancingo, Hidalgo (tesis). Universidad la Salle Pachuca.
• Malhotra, N. K. (2008). Marketing research (5ª ed.). México: Prentice Hall.

Electrónicas:

• aiu. edi. cursos. 2022). La Investigación de Mercados y el Sistema de Información para la Dirección de Negocios conforme al Mercado.
Archivo Pdf. Recuperado de. https://www.aiu.edu/cursos/investigacion%20de%20mercados/pdf%20leccion%203/lecci%C3%B3n%203.pdf
• Guía Normas APA 7ª edición. Archivo PDF. Recuperado de. https://normasapa.org/wpcontent/uploads/Gui a-Normas-APA7ma-edicion.pdf
• Prieto. J. (2009). Investigación de mercados. Ecoe Ediciones. Libro en línea. Recuperado de.
http://biblioteca.esucomex.cl/RCA/Investigaci%C3%B3n%20de%20mercados.pdf

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 • Semar. (2022). Metodología de la investigación. Archivo Pdf. Recuperado de.
https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/133491/METODOLOGIA_DE_INVESTIGACION.pdf

Calendario
sesión de
videoconferencias

Núm. Objetivo de la sesión Fecha y hora

Sesión
1 1. Introducir al alumno a la materia de Estudios de Mercado. Viernes 28 de enero a las 21:00 horas

a. Evaluación.
b. Forma de trabajo.

2. Revisar temas de la unidad 1.

a. Concepto y generalidades de la investigación de mercados.

b. Conceptos y elementos de SIM.
c. Estructura organizacional el área de investigación de
mercados.
3. Revisar instrucciones y desarrollo de las actividades de la unidad 1.

16
 a. Actividad 1. El SIM y la investigación de mercados.
b. Actividad 2. Organizando el área de investigación de
mercados.
2 1. Revisar temas de la unidad 1. Viernes 04 de febrero a las 21:00 horas

a. Proceso de la investigación de mercados.

b. Definición del problema y objetivos de un proyecto de
investigación de mercados.
c. Definición de cada una de las etapas del proceso de
investigación de mercados.

2. Revisar instrucciones y desarrollo de las actividades de la unidad 1.

a. Actividad 3. Metodología para los estudios de mercado.

b. Evidencia de aprendizaje. El estudio preliminar.
c. Autorreflexiones.

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