Beltrán, Miguel (1988): “Le legitimidad de las organizaciones”

Vivimos en una sociedad organizacional y el tejido social está compuesto por organizaciones.
Empleamos todas nuestras energías profesionales al servicio de ellas.

Los fines perseguidos con nuestro trabajo no son nuestros sino de la organización, quien aporta los
medios de producción y determina cómo lo haremos. Muchas de estas son gigantescas y con un
gran poder.

Beltrán se propone estudiar la legitimidad de las organizaciones, aquello que hace posible el
cumplimiento de sus normas. La coacción no puede ser la única vía posible, tal que examinará
cuatro modelos teóricos, de los que rescatará distintos aportes: la organización burocrática
(Weber), management científico (Taylor), el modelo humanista (Escuela de las Relaciones
Humanas) y el modelo de cooperación negociada.

Organización Cooperación
Management científico Humanista
burocrática negociada
La organización es
Se respeta al incentivo La legitimidad está consecuencia de
salarial a partir de la fundada en el negociaciones
Se obedece a normas
autoridad de la ciencia sentimiento de entre los patronos
racionalmente
empleada para diseñar autorrealización y y obreros,
establecidas.
las actividades y tareas satisfacción personal de conscientes de
de manera eficiente. los trabajadores. esta naturaleza
estructural.
Surge con la Taylor se refiere a una Surge de un Se obedece a la
centralización política revolución mental: hay experimento taylorista, norma, siempre y
generada por las que ser más eficientes oponiéndose a la idea cuando esta sea
monarquías absolutas para producir más, de las reacciones negociada y
europeas, por la tener más ganancias y individuales a estímulos, acordada.
revolución liberal y por así poder pagar más dando mayor
la consolidación del salarios y aumentar los importancia a las
capitalismo moderno. beneficios del patrón. reacciones de grupos.
Hay una
institucionalización
Propone una división Sostiene que la empresa del conflicto de
del tiempo para cada que mejor satisfaga las clases: se reconoce
Se trata de un tipo
tarea, comodidades de los su existencia y se
ideal, resultado de un
independientemente trabajadores será la más buscan establecer
proceso de abstracción.
de quien la realice, así eficiente, generando mecanismos no
Se va a referir a estas
como los mayor cooperación e violentos para
formas como puras.
procedimientos identificación con los dirimirlo y que
exactos a seguir. fines de la organización. exista la
convivencia de
intereses.
Para que una autoridad Hace referencia a una Teniendo mayores Esta posición da
sea estable, debe ser posible armonía social consideraciones origen a
 a partir de un aumento personales con los sindicatos,
en la producción que trabajadores, estos derechos y
legítima por ser contentaría a obreros y producen más. De esta legislaciones que
tradicional (costumbre patrones. Así, la manera, se genera un hacen posible
herencia histórica), autoridad recae en la sentido de participación estas
carismática (devoción a ciencia que fija las y una especie de unidad negociaciones y
una persona condiciones para social. Se formula una hacen que los
excepcional) o racional- obtener esa máxima ingeniería social para involucrados de
legal (se obedece a la producción que, al ser hacer que los comprometan a
norma). beneficiosas, no serían trabajadores se sientan cumplirlas.
arbitrarias ni parte de una gran
discutibles. familia.
Se definen los deberes No obstante, no
puntuales y los poderes siempre los
de mando de cada trabajadores
puesto impersonal. Hay La organización adhieren a estas
reglas a obedecer. científica del trabajo negociaciones y, a
Sin embargo, se ignora
Posee una estructura propone un análisis y veces, los
el conflicto de clase
jerárquica con medios descomposición de las empleadores
presente. Aunque el
coactivos definidos. La tareas de cada puesto siguen abusándose
trabajo pueda ser más
actividad profesional y de trabajo a fin de de las necesidades
agradable, los intereses
los medios determinar un de estos últimos,
son distintos y los
organizacionales están rendimiento normal recurriendo a la
medios de producción
separados de la vida que debe alcanzarse coerción.
están en manos de los
privada y la propiedad para obtener la
capitalistas.
de los funcionarios. máxima producción
Estos son elegidos por posible.
su profesionalidad e
idoneidad y su puesto
le da prestigio social.
Para Weber, la La autoridad está
burocracia es superior en la norma que,
técnicamente a Se supone que los en este caso, se ve
cualquier otro tipo de trabajadores estarán robustecida. Al ser
organización. No dispuestos a realizar el La legitimación cae en negociadas,
obstante, otros autores esfuerzo que sea un sentimiento supone una
critican que la necesario se basa en fomentado por medio especie de
eficiencia puede que cada uno responde de una manipulación autodisciplina.
convertirse en individual y psicológica. Es irreal.
ineficiencia por el positivamente al
incumplimiento estímulo económico.
adecuado de las reglas,
por distintos motivos.
Weber temía que la Beltrán pone en duda Si bien se ponen en
burocracia suprimiera la objetividad de las duda los estudios
el desenvolvimiento mediciones que realizados y los
personal de los marcan los objetivos de resultados de estos, han
hombres y que producción. Asimismo, hecho aportes a la
arrebataran la toma de el trabajador puede consideración de los
decisiones de los trabajar menos, a pesar trabajadores como
políticos. de un menor salario. seres humanos.
Beltrán rescata el
Las organizaciones estudio analítico de los
burocráticas no tiempos y la
favorecen la racionalización en las
participación en la empresas y cómo el
creación de las normas mal empleo de este
a obedecer, aunque no puede generar grandes
por eso son pérdidas y su
antidemocráticas. optimización, grandes
ganancias.
El modo de producción
capitalista acaba
tomando algunas
propuestas del
taylorismo.