4 INTRODUCCIÓN Las empresas forman parte de un medio en donde deben evolucionar y algunas

se adaptan a los cambios de su entorno y perduran en el tiempo, mientras que otras desaparecen. Tal
es el caso KODAK que se analizará en el siguiente trabajo, todos lo errores que como empresa
tuvieron y lo cual lo llevaron a la quiebra. Uno de aquellas causas de su cierre fue la llegada de la
Tecnología, que como es bien claro la Tecnología ha llegado para resolver los problemas y eliminar las
barreras de las organizaciones a través de sistemas innovadores y que son adaptables a las
necesidades de cada una. Cuando una empresa se opone al cambio tiene muchas probabilidades de
estancarse y quedarse atrás, tal caso de KODAK y prefirió no actualizarse en tecnologías, a la
resistencia al cambio y la argumentación sesgada de sus directivos que llevó a las empresa a rechazar
la realidad que se les aproximaba.

5 INFORME DE ANALISIS DEL ESTUDIO DE CASO KODAK.

Antecedentes Claves del Caso KODAK

● El pasado 9 de febrero Kodak anunció que suspenderá la producción de cámaras digitales, por lo
que su división de consumo se enfocará en la venta de licencias, impresoras de escritorio e impresión
de fotografías.

● La compañía perdió un terreno importante de participación en los últimos años frente a su

competencia, quien logró superarlo. En los años 90´s contaba con un 70% de la porción del mercado,
pocos años más tarde su participación había disminuido a un 50%

. ● Kodak registró un declive de 13,517 millones de dólares desde 2004, con una pérdida neta
de operación y utilidad.

● Durante más de 100 años, Kodak fue innovadora, entendía las necesidades de las familias de
Estados Unidos y del mundo, y se mantenía 'delante de la curva' en los procesos tecnológicos, pero
en el último par de décadas, no sólo se vio superada tecnológicamente por sus rivales, sino que
también dejó de comprender a sus consumidores.
● Desde los años 90 hasta ahora se han visto afectados tres objetivos estratégicos: la participación de
mercado, las utilidades y el valor de marca”.

● A diferencia con otras firmas del mismo sector, Kodak no supo reinventarse y crecer.

● Aún conserva el poder y la historia de su marca, las plantas de manufactura y las redes de
distribución.

● Kodak no supo cambiar a tiempo su modelo de negocios inspirado en el llamado 'modelo Gillette',
según el cual una empresa vende barato el producto inicial y más caros los repuestos, que tienen un
margen de rentabilidad más alto.

¿Cuál fue el principal problema que interpretaron en el caso?

El problema que tuvo kodak fue la confianza que tuvo en sus productos, debido al impacto y éxito
económico que tuvo a lo largo de su historia tanto en desarrollo empresarial, exclusividad y
dominación industrial, esto generó una falta de visión y carencia de evolución digital, no comprendió
la nueva era tecnológica que se estaba presentando a nivel mundial con el uso regular de las redes
sociales y la innovación de celulares cada vez más avanzados; se quedó en la venta de películas e
impresiones y cuando reacciono era tarde, enfrentarse y adaptarse al nuevo escenario industrial se
volvió un problema

¿Cuál fue el papel de la administración de los recursos financieros y la incidencia en el caso?

La administración de los recursos financieros Juega un papel importante porque kodak debió plantear
una estrategia frente a las amenazas de la entrada de nuevas empresas en el mercado competitivo
para conseguir sostener el liderazgo de su posicionamiento, entre sus estrategias que podía tomar
eran:

• Diferenciar sus productos, debido a los cambios de la era digital kodak tendría que renovar el
portafolio para no convertirse en un sustituto.

• La administración debió estudiar una baja en los costos de la producción de sus productos y reducir
personal.

• Negociar con sus proveedores financiamiento, disponibilidad y bajos costos.

• Negociar con sus Compradores, por su posicionamiento como líder absoluto en el mercado para
aumentar los volúmenes de sus ventas ya que estos al no tener más opciones podrían pagar los
precios que estableciera kodak.

• Las deudas se crecieron hasta llega a la falta de liquidez económica.

• Debió a que la administración no negocio a tiempo la venta de las patentes surgió parte de la
quiebra ¿Cuáles fueron las decisiones que no permitieron la sostenibilidad de la empresa? Por la crisis
económica que se generó a partir del cambio de la era digital kodak empezó a tomar malas
decisiones:

• El no saber administrar sus patentes en su beneficio.

• Kodak no se adaptó al cambio, atendiendo las nuevas necesidades del consumidor.

• Sobrestima el valor de la marca en el mercado.

• Las deudas se crecieron hasta llega a la falta de liquidez económica.

• Definieron mal el mercado ya que en su misión la compañía kodak define que busca "proveer a sus
consumidores con las soluciones necesarias para capturar, almacenar, procesar, generar y comunicar
imágenes donde sea y cuando sea" y esto hizo que les faltara visión en el mercado global para
adaptarse a los cambios.

¿Qué papel jugó la subvaloración de la competencia? El problema principal de kodak fue subestimar
la competencia y no hacer una autoevaluación, ellos no creyeron que su competencia fuera a tomar
fuerza y ventaja sobre sus clientes, dejaron devaluar la marca por no renovar sus productos al cambio
digital de la fotografía. Trataron de meterse al mercado de impresoras, pero pronto se dieron cuenta
que no podrían vender las mismas cantidades de impresoras y cartuchos de tinta que las que vendían
de cámaras y rollos fotográficos, su participación en el mercado fue decayendo y la rentabilidad del
negocio.
CONCLUSIÓN

• La contabilidad en la actualidad ya no es una oficina alejada del personal y un contador que

solo se preocupa de llevar los libros y estados financieros si no una práctica más cercana al personal
ya que estos influyen al igual que los balances en la toma de decisiones importantes y los
contadores debemos actualizarnos a los cambios del mercado competitivo de la profesión como lo
son la especialización en NIFF.

• Como futuros profesionales en la Contaduría Pública debemos siempre tener claro como ayuda las
tecnologías en las compañías, en la mejora de toma de decisiones y que podamos obtener la
información financiera de manera fácil y rápida sobre la empresa, que siempre está disponible
para ser visualizada por los gerentes o directores de la organización.

• El mundo va cambiando, cada vez la sociedad evoluciona para nuevas tendencias e ideas para llevar
el mercado a otro nivel, nivel que todas las empresas deben de acoplarse y adaptarse para mejorar
como compañía y crecer en un mundo donde prevalece la tecnología.

• Constantemente se debe realizar una Autoevaluación de cómo está la empresa y para donde va,
para con ello tomar decisiones, pero no cuando el barco está hundido si no cuando el problema está
surgiendo para actuar rápido y evitar una desgracia.
1. ¿Cuál fue el principal problema que interpretaron en el caso? La administración de los recursos
financieros Juega un papel importante porque kodak debió plantear una estrategia frente a
las amenazas de la entrada de nuevas empresas en el mercado competitivo para conseguir
sostener el liderazgo de su posicionamiento, entre sus estrategias que podía tomar eran: 
Debió a que la administración no negocio a tiempo la venta de las patentes surgió parte de la
quiebra.  Negociar con sus proveedores financiamiento, disponibilidad y bajos costos. 
Diferenciar sus productos, debido a los cambios de la era digital kodak tendría que renovar el
portafolio para no convertirse en un sustituto.  Negociar con sus Compradores, por su
posicionamiento como líder absoluto en el mercado para aumentar los volúmenes de sus ventas
ya que estos al no tener más opciones podrían pagar los precios que estableciera kodak.  La
administración debió estudiar una baja en los costos de la producción de sus productos y reducir
personal.  Las deudas se crecieron hasta llega a la falta de liquidez económica.

2. ¿Cuál fue el papel de la administración de los recursos financieros y la incidencia en el caso? La

administración antes que llegara la era digital le había creado una alta reputación en dicha entidad,
generando una rentabilidad a los accionistas. Debido a la reputación que tenía la marca, los
administradores guardaban la esperanza que a través de las patentes lograrían la rentabilidad
y seguirán con ese liderazgo que tenían en el mercado, concentrando dichos recursos en la
producción y quienes comercializaban los productos eran terceros, que al llegar la era digital dejaron
de venderlos por estar a la par con la tecnología. El papel de la administración de KODAK no fue la
adecuada ya que los recursos eran destinados al desarrollo, investigación y producción de patentes
obsoletas, dejando a un lado la era digital la cual cada día estaba tomando más fuerza mediante la
implementación de cámaras digitales y teléfonos celulares, los cuales le daban un vuelco a todo
lo relacionado con la marca. La administración financiera por su alto nivel burocrático no tomó las
decisiones pertinentes para poder competir con los nuevos mercados, solo se limitaban a escoger
segmentos muy puntuales referente a los clientes, lo cual no les permitió tener una visión.
3. ¿Cuáles fueron las decisiones que no permitieron la sostenibilidad de la empresa? Por la crisis
económica que se generó a partir del cambio de la era digital KODAK empezó a tomar malas
decisiones:  Sobrestima el valor de la marca en el mercado.  El no saber administrar sus patentes
en su beneficio.  Definieron mal el mercado.  Kodak no se adaptó al cambio, atendiendo las nuevas
necesidades del consumidor.  Las deudas se crecieron hasta llega a la falta de liquidez económica

4. ¿Qué papel jugo la subvaloración de la competencia? El principal problema de KODAK fue

subestimar a la competencia y no haber realizado una autoevaluación, ellos no pensaron que su
competencia fuera a tomar fuerza y ventaja sobre sus clientes, dejaron devaluar la marca por no
innovar sus productos al cambio digital de la fotografía. Trataron de ingresar al mercado de
impresoras, pero pronto se dieron cuenta que no podrían vender las mismas cantidades de
impresoras y cartuchos de tinta que las que vendían de cámaras y rollos fotográficos, su participación
en el mercado poco a poco fue decayendo y la rentabilidad del negocio.

CONCLUSIÓN En el anterior análisis del caso de “AUGE Y DECLIVE DE KODAK” nos demuestra la
importancia de saber administrar negocios prósperos, con buen nivel de posicionamiento en el
mercado, pero generando mayor innovación a las nuevas tendencias y necesidades de los
consumidores, juntos a los diferentes conocimientos que día a día aportan los profesionales desde
cada una de sus áreas. Desde la Administración financiera es importante establecer nuevas
proyecciones, que permitan generar una mayor rentabilidad y crecimiento a una entidad, siendo
importante conocer cada una de las oportunidades o amenazas que se identifican el sector de
producción, consumo y comercialización
Las empresas siempre deben estar a la vanguardia si desean permanecer en el mercado, deben
entrar a competir con evolución de nuevos producto o servicios, permitiéndoles adaptarsen a
los cambios de su entorno y perduran en el tiempo, las que mientras que otras desaparecen.
Tal es el caso KODAK que se analizará en el siguiente trabajo, todos lo errores que como
empresa tuvieron y lo cual lo llevaron a la quiebra. Uno de aquellas causas de su cierre fue la
llegada de la Tecnología, que como es bien claro la Tecnología ha llegado para resolver los
problemas y eliminar las barreras de las organizaciones a través de sistemas innovadores y que
son adaptables a las necesidades de cada una. Cuando una empresa se opone al cambio tiene
muchas probabilidades de estancarse y quedarse atrás, tal caso de KODAK y prefirió no
actualizarse en tecnologías, a la resistencia al cambio y la argumentación sesgada de sus
directivos que llevó a las empresa a rechazar la realidad que se les aproximaba.