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Tema:

Corporación Nacional de Telecomunicaciones, evolución,

desarrollo y los cambios que ha tenido durante su

constitución hasta el año 2021.


Contents

Introducción .......................................................................................................................... 3

Andinatel .......................................................................................................................... 4

Pacifictel ........................................................................................................................... 5

Fusión Andinatel y Pacifictel.............................................................................................. 5

Transición de entidad anónima a entidad pública ........................................................... 6

Corporación Nacional de Telecomunicaciones antes y después ..................................... 6

Tics .................................................................................................................................... 6

Productos y servicios de CNT ......................................................................................... 7

Puntos de atención y agencias a nivel nacional ............................................................. 7

Entrada al mercado de telefonía móvil.......................................................................... 8

Inicio de operaciones en televisión satelital ................................................................... 9

Implementación de red 4G LTE .................................................................................. 10

Contenido On Demand con CNT Play ......................................................................... 10

Genera ingreso o perdida hacia el Estado ................................................................... 11

Casos e irregularidades dentro de CNT .......................................................................... 11

Concesión o descarte de la administración de CNT ................................................... 11

Exgerente de la CNT va a juicio por el pago no justificado de 154 mil dólares ...... 12

Usuarios de CNT en juicios por deudas que no adquirieron..................................... 14

Denuncias de robo de identidad. .................................................................................. 16

Conclusión .......................................................................................................................... 17
Bibliografía ......................................................................................................................... 18

Introducción

El sector de las telecomunicaciones ha sido uno de los más dinámicos de la economía

ecuatoriana de la última década. Con un crecimiento explosivo entre 1995 y 1998,


asimiló la crisis de 1999 mejor que la mayoría de los sectores y luego, a partir de la

dolarización de la economía, ha mantenido en promedio tasas de crecimiento significativas.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) de Ecuador es un operador

estatal que ofrece servicios de telefonía de línea fija y móvil, televisión satelital e internet.

Sus productos y servicios abarcan la instalación de nuevas líneas telefónicas, identificador y

transferencia de llamadas, y planes de llamadas de larga distancia nacional e internacional.

También ofrece servicios de nube como almacenamiento virtual, aplicaciones y gestión de

contenido. CNT se formó tras la fusión de las estatales Andinatel y Pacifictel en 2008. Dos

años después, la empresa absorbió al operador móvil estatal Alegro PCS. En el 2014, la

compañía recibió una licencia para prestar servicios de televisión satelital en las islas

Galápagos.

Andinatel

Era una compañía de telefonía fija de Ecuador. Sociedad Anónima de capital público con

sede en Quito. Operaba los servicios de telefonía fija, telefonía pública, servicio de internet,

servicios portadores y de valor agregado.

Recibió una concesión de parte del Estado ecuatoriano el 29 de diciembre de 1997. El

100% de sus acciones son de propiedad del ente estatal Fondo de Solidaridad. Aunque fue

creada para ser privatizada, este proceso fracasó, por ello el Estado continúa administrando

esta compañía.

En 2000 inició la prestación de servicio de internet (es también un ISP) a través de la

marca Andinanet. En 2002 incursionó en el negocio de la telefonía pública a través de

cabinas telefónicas. Antes de ese año, prestaba telefonía pública sólo con aparatos

independientes. En 2003 en alianza con Pacifictel, se hizo de la tercera concesión de telefonía

móvil, la cual opera mediante su filial Alegro.


Pacifictel

Fue una compañía de telefonía fija de Ecuador. Sociedad Anónima de capital estatal con

sede en Guayaquil. Operaba los servicios de telefonía fija, telefonía pública, servicio de

internet (a través de Easynet S.A), servicios portadores y de valor agregado.

Recibió una concesión de parte del Estado ecuatoriano el 29 de diciembre de 1997. El 100%

de sus acciones son de propiedad del ente estatal Fondo de Solidaridad. Aunque fue creada

para ser privatizada, este proceso fracasó, por ello el Estado continúa administrando esta

compañía. En dos oportunidades se intentó concesionar su administración, pero ambos

procesos de subasta fracasaron.

Debido a que el Estado la administra, ha sido víctima de acuerdos políticos. Generalmente

los gobiernos entregaban los niveles directivos de esta compañía a grupos políticos a cambio

de acuerdos parlamentarios, lo que ha ocasionado una serie de actos de corrupción y una

crónica inestabilidad de sus autoridades.

En 2000 inició la prestación de servicio de internet (es también un ISP) a través de la

marca Easynet. En 2002 incursionó en el negocio de telefonía pública a través de cabinas

telefónicas. Antes de ese año, prestaba telefonía pública sólo con aparatos independientes. En

2003 se alió con su par serrana, Andinatel, para proveer el servicio de telefonía móvil con una

compañía de sociedad conjunta: Alegro PCS.

Fusión Andinatel y Pacifictel

El 14 de enero de 2010 mediante decreto ejecutivo No. 218, publicado en Registro Oficial

122 en el gobierno de Rafael Correa, la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT

S. A. pasa a ser entidad pública denominándose CNT EP (Corporación Nacional de

Telecomunicaciones Empresa Pública).


Transición de entidad anónima a entidad pública

Con la resolución 4458 suscrita el 24 de octubre de 2008, el superintendente de

Compañías, Pedro Solines, aprobó la fusión entre Andinatel S.A. y Pacifictel S.A., y la

creación de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT S.A, que absorbe a ambas

telefónicas, tendrá su sede en Quito por una duración de 50 años y arrancará con un capital de

$ 245’920.000 dividido en 2’459.000 acciones ordinarias de $ 100 cada una.

Corporación Nacional de Telecomunicaciones antes y después

Antes de la conformación de CNT, Andinatel y Pacifictel tenían varias deficiencias ya que

no cantaban con la tecnología, infraestructura y recursos necesarios para solventar las

necesidades del mercado y dar el siguiente paso a la modernidad después de la unión de estas

dos compañías se pudo ver una evolución muy gran en la que se vieron beneficiados todos los

usuarios de esta empresa del estado

Tics

En CNT dota de servicios convergentes de telecomunicaciones y TICs a nivel nacional,

para dar respuesta en tiempo real a las exigencias de un mundo altamente conectado

automatizado y en constante evolución, es la tarea, con enfoque a la gente, pues un objetivo

primordial de CNT EP es reducir la brecha tecnológica entre ecuatorianos (elements, 2019).

Los convenios comerciales suscritos este año, la Corporación, empresa totalmente

ecuatoriana, tiene la mayor cobertura móvil del país.

Su gran trayectoria y la experiencia adquirida han hecho que las bases de esta Corporación

sean sólidas, lo que la hace liderar tres líneas de negocio y estar en permanente crecimiento

en las otras dos.


En el campo de las telecomunicaciones, las condiciones de mercado en el Ecuador se

desarrollan en régimen de libre competencia entre la empresa estatal CNT EP y operadoras

privadas que compiten en igualdad de condiciones para ganar clientes, desarrollando nuevos

servicios o productos a precios competitivos.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP es pionera en despliegue y líder

de servicios fijos, con competitividad en servicios móviles con las empresas privadas en el

mercado nacional. Dentro de su ciclo de vida empresarial ha venido evolucionando en cada

uno de estos negocios hasta llegar a cubrir con Internet fijo a más de 7,5 millones de

ecuatorianos.

Productos y servicios de CNT

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) de Ecuador es un operador

estatal que ofrece servicios de telefonía de línea fija y móvil, televisión satelital e internet.

Sus productos y servicios abarcan la instalación de nuevas líneas telefónicas, identificador y

transferencia de llamadas, y planes de llamadas de larga distancia nacional e internacional.

También ofrece servicios de nube como almacenamiento virtual, aplicaciones y gestión de

contenido (bnamericas, 2014).

Puntos de atención y agencias a nivel nacional

A través de una extensa red nacional de Puntos de Atención y Agencias, la CNT EP pone

a disposición de sus clientes su oferta de productos y servicios, así como el soporte técnico y

apoyo en transacciones correspondientes (corporativo.cnt.gob.ec, 2017).

Como complemento a su red de establecimientos físicos, CNT EP dispone de otros

múltiples medios de atención y comunicación entre los que destacan sus líneas telefónicas de

soporte y su significativa presencia en redes sociales Además de estos canales, la CNT EP se

apoya en su servicio “CNT te ayuda”, una plataforma de autoayuda para solucionar dudas y
requerimientos sobre sus servicios. Así, la empresa ofrece soporte práctico, rápido y de

acceso remoto a sus usuarios. Según el tipo de servicio, el usuario tiene un canal directo y

especializado de ayuda para resolver sus consultas o problemas de servicio.

Una vez definida la categoría del

requerimiento, el portal permite pedir

ayuda y seleccionar la consulta a realizar.

Finalmente, en el caso de que el problema

o necesidad de información no haya sido

resuelto, el sistema deriva a un formulario

que activa un proceso interno de gestión de

consultas y reclamos.

Entrada al mercado de telefonía

móvil

Alegro PCS (Telecsa) fue una compañía

del Ecuador con sede en Quito que operaba

servicios de telefonía móvil e internet,

creada por Andinatel y Pacifictel para ofertar el servicio de telefonía móvil en el territorio

ecuatoriano.

El 3 de abril de 2003 recibió la concesión de parte del Estado ecuatoriano, entrando a

iniciar sus operaciones bajo la marca Alegro PCS en diciembre de ese año.

En marzo de 2010 es anunciado que la Corporación Nacional de Telecomunicaciones,

CNT EP absorberá a la compañía Alegro PCS para salvar a la empresa de la quiebra por las

pérdidas acumuladas, pasando a ser propiedad del estado ecuatoriano (corporativo.cnt.gob.ec,

2017).
Posteriormente, el 3 de agosto de 2010 César Regalado, gerente general de la CNT-EP y

Jaime Guerrero, ministro de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información,

firmaron el convenio con el cual CNT-EP absorbe los pasivos de la empresa de telefonía

móvil, oficializándose la fusión de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones, CNT-EP

con la empresa de telefonía móvil Alegro.

Inicio de operaciones en televisión satelital

En octubre del 2010 CNT EP suscribió con el Superintendente de Telecomunicaciones

subrogante, Claudio Rosas, la concesión de la banda 11.45–12.2 GHz (downlink), para la

operación del sistema de audio y video por suscripción, bajo la modalidad de televisión

codificada por satélite. La compañía Media Networks, con sede en Perú, ganó la licitación

para implementar el sistema Direct-to-Home (DTH) que consiste en una antena que recibe la

señal satelital, que es instalada en las terrazas de las viviendas (corporativo.cnt.gob.ec, 2017).

César Regalado, gerente de la CNT EP, el 22 de noviembre de 2011 realizó el lanzamiento

del servicio de televisión satelital pagada de la empresa pública el cual toma como acrónimo

CNT TV.

CNT TV entró al mercado de televisión por suscripción ofertando un paquete básico junto

a paquetes complementarios más un costo adicional, logrando competir con los servicios que

operan en el país, como TV Cable, Claro TV, DirecTV, entre otras.

A mediados de diciembre del 2013, la Corporación Nacional de Telecomunicaciones

(CNT-EP) empezó a comercializar el paquete premium HBO/MAX para su servicio de DTH,

incorporando al plan básico nueve canales SD y cinco HD de HBO Latin America Group, sin

costo adicional.
Implementación de red 4G LTE

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP, mediante estaciones base 4G

LTE base stations y el sistema de gestión 5620 SAM de Alcatel-Lucent, despliega la primera

red de banda ancha móvil 4G LTE en el territorio ecuatoriano, que cubrirá inicialmente a

Quito, Guayaquil, Ambato, Manta, Portoviejo y Santo Domingo, posteriormente extenderá la

señal LTE a las principales ciudades del país y a las zonas rurales del Ecuador, donde la

cobertura actual es limitada o inexistente.

Con la implementación de esta tecnología, la CNT EP planea mejorar la capacidad de su

red de datos y ampliar la cobertura nacional, incluyendo el despliegue de nuevos servicios

como el video de alta definición, telepresencia, e-learning y seguridad pública.

Contenido On Demand con CNT Play

A inicios del año 2015, el gerente de publicidad y marca de la Corporación Nacional de

Telecomunicaciones (CNT), Alexander Gómez, sostuvo que CNT Play busca acortar la

brecha entre los productores independientes y los canales de difusión, siendo este servicio

una ventana para ofrecer sus contenidos. Este servicio es básicamente una plataforma de

video streaming de contenidos con un enfoque en la producción nacional.

El servicio CNT Play básicamente es una plataforma de video streaming de contenidos

con un enfoque en la producción nacional. Existen 4 categorías en nuestro contenido:

películas nacionales, programas de deportes, series y documentales que suman un total de

260 títulos, que alcanzarán una cifra total de 500 a lo largo de este 2015.

El servicio funciona en cualquier dispositivo que tenga acceso a Internet. Por lanzamiento

y fase de pruebas, CNT Play es gratuito. A futuro tendrá un valor por suscripción como los

demás servicios de la compañía.


Genera ingreso o perdida hacia el Estado

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) generó una ganancia de USD 487

millones, desde 2013 a 2018. De acuerdo con los registros contables de esta empresa pública,

el excedente entregado al Estado aumentó en seis años y se prevé que la tendencia de

crecimiento se mantenga.

El Gobierno alega que la CNT no es rentable. “Es una empresa de muy baja rentabilidad.

Tiene tres veces más costos que lo comparable en el sector y dos veces menos utilidad”,

Lo cierto es que CNT ocupa el segundo lugar del ranking por ingresos de las operadoras

en el mercado ecuatoriano y mantiene un crecimiento sostenido desde 2014. Es la única de

las cinco operadoras que muestra un incremento de sus ingresos.

Casos e irregularidades dentro de CNT

CNT es una entidad del Estado, y en la que se ha venido presentando varios casos de

irregularidades y corrupción en donde contratistas, profesionales, transportistas y la

ciudadanía en general denuncian irregularidades en la adjudicación de contratos, pagos

injustificados. Por esto se ha venido realizando una investigación exhaustiva a esta

corporación.

Concesión o descarte de la administración de CNT

El Gobierno autorizó el proceso para concesionar la administración de CNT a un privado

por un período de tiempo y luego de ese plazo volverá al Estado. La concesión de la

administración no significa privatización de las empresas públicas y, además, comentó que el

gobierno anterior trató de vender el 49% de las acciones de CNT, sin éxito, por USD 700

millones.
El proceso que ahora está planteando el Gobierno sería mucho más beneficioso, ya que

podría permitir al Estado ecuatoriano quedarse con el 25% de las ganancias que genere el

nuevo administrador.

Los interesados pagaran al Estado ecuatoriano alrededor de USD 4 000 millones para poder

administrar la nueva empresa de telecomunicaciones. La nueva administración tendrá́ un año

para poner operativa la tecnología de punta vigente en el mercado, obligación que estará́ en el

contrato de adhesión.

Además, pagaran impuesto a la renta y el 15% de utilidades a los trabajadores, tal como lo

realiza Claro y Telefónica en cumplimiento del Código de Trabajo.

El Gobierno de Guillermo Lasso, espera recibir por monetización de activos públicos para

este año. Según la proforma 2021, se esperó conseguir $ 252 millones al cierre del año y el

Ministerio de Economía y Finanzas ha mencionado que corresponde a la venta de

infraestructura de la CNT. En la proforma del año pasado se preveía tener unos $ 2.000

millones en ingresos por la concesión de varios activos públicos, como hidroeléctricas o el

Banco del Pacífico. El Gobierno actual ha anunciado que pondrá a la venta las torres de CNT.

La posibilidad de concesionar la empresa pública en su totalidad no estaba contemplada.

Exgerente de la CNT va a juicio por el pago no justificado de 154 mil dólares

La Fiscalía General del Estado emitió un dictamen acusatorio contra Christian Emilio A.

A., exfuncionario de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), por supuesto

enriquecimiento ilícito

El 24 de febrero en la ciudad de Guayaquil, se detectaron pagos de sus acreencias y deudas

en el sistema bancario nacional por un monto cercano a los 154.000 dólares, en especial de su

tarjeta de crédito sin que haya podido justificar el origen de ese dinero.
La Fiscalía inició una investigación previa en febrero del 2019, tras haber recibido un

informe de la Contraloría General del Estado. Este organismo señalaba indicios de

responsabilidad del exgerente general de CNT, durante su ejercicio fiscal de enero del 2012 a

diciembre de 2016.

La jueza de Garantías Penales, Yesenia Hidalgo, acogió la acusación fiscal presentada en

la audiencia y dicto auto de llamamiento a juicio para Christian Emilio A. A., y dispuso para

el exfuncionario medidas cautelares a la prisión preventiva.

Entre estas medidas se mencionan:

• La presentación del procesado cada 15 días ante la autoridad judicial.


• La prohibición de salida del país.
• La enajenación de sus bienes, equivalentes a la suma determinada en las
investigaciones.
En la audiencia preparatoria de juicio, desarrollada en la Unidad Judicial Albán Borja, el

fiscal de la Unidad de Administración Pública, César Suárez Pilay, presentó como elementos

de convicción:

• Los informes investigativos, tanto de la Policía Nacional como del Servicio de


Rentas Internas.
• El informe de la Contraloría General del Estado.
• El informe ejecutivo de la Unidad de Análisis Financiero y Económico.
En las investigaciones, el procesado no habría justificado los valores pagados a sus

acreedores y no tendrían relación con sus ingresos y emolumentos por las funciones

desempeñadas en la empresa pública.

Dato jurídico

La Fiscalía procesó este caso con base en el artículo 279, incisos segundo y tercero, del

Código Orgánico Integral Penal (COIP), que sanciona el delito de enriquecimiento ilícito con

pena privativa de libertad de cinco a siete años: cuando no solo el patrimonio del procesado
ha sido incrementado con dinero, cosas o bienes, sino también cuando se han cancelado

deudas o extinguido obligaciones.

Código Orgánico Integral, Penal.

Art. 279.- Enriquecimiento ilícito.- Las o los servidores públicos y las personas que

actúen en virtud de una potestad estatal en alguna de las instituciones del Estado,

determinadas en la Constitución de la República, que hayan obtenido para sí o para terceros

un incremento patrimonial injustificado a su nombre o mediante persona interpuesta,

producto de su cargo o función, superior a cuatrocientos salarios básicos unificados del

trabajador en general, serán sancionados con pena privativa de libertad de siete a diez años.

Se entenderá que hubo enriquecimiento ilícito no solo cuando el patrimonio se ha

incrementado con dinero, cosas o bienes, sino también cuando se han cancelado deudas o

extinguido obligaciones.

Si el incremento del patrimonio es superior a doscientos y menor a cuatrocientos salarios

básicos unificados del trabajador en general, la pena privativa de libertad será de cinco a siete

años.

Si el incremento del patrimonio es hasta doscientos salarios básicos unificados del

trabajador en general, la pena privativa de libertad será de tres a cinco años. (Código

Orgánico integral, 2021).

Usuarios de CNT en juicios por deudas que no adquirieron

Las supuestas deudas generadas con instituciones públicas conllevan a juicios de coactiva,

este tipo de juicios a seguido la Corporación Nacional de Telecomunicaciones, donde varios

usuarios aseguran que mantienen deudas sin haber contratado ningún servicio.
Según un informe de la Defensoría del Pueblo se registra 177 denuncias a nivel nacional

en el 2018.

Los casos son similares en los usuarios, a quienes además aseguran que se les bloquean las

cuentas bancarias o en cooperativas hasta que se solucione el inconveniente, el mismo que

puede durar meses incluso años.

Caso 1

Magaly Paredes, afirma que llegó a una institución financiera para realizar un préstamo

quirografario, pero le informaron que no puede acceder en vista de que mantiene un juicio de

coactiva y que incluso sus valores ahorrados se encontraban bloqueados.

Ella manifiesta que nunca conoció de esta deuda y cuando se acercó hasta las oficinas de

CNT le informaron que la deuda la habría adquirido en el 2015 por un plan de telefonía

celular.

Asumiendo que desde el 2015, tendría un valor pendiente de 25 dólares, ahora estaba

debiendo más de 500 dólares y que supuestamente a ella nunca se le informo o notifico sobre

ese hecho.

Caso 2

Rolando Cuenca, manifesta que supuestamente le asignaron una deuda por un chip

prepago en el 2016, el mismo que nunca adquirió y que ahora mantiene un juicio de coactiva

por el capital y los intereses acumulados.

Con documentos en mano el usuario aseguró que CNT el único respaldo de la supuesta

compra era una factura donde se indicaba “no paga”, pero sin firmas de responsabilidad, por

lo que el ciudadano pidió más documentos de respaldo mismos que nunca encontraron.
Denuncias de robo de identidad.

Los casos detectados corresponden al periodo entre 2017 y 2021; pero pueden haber más

dentro de los 351.557 procesos coactivos (cobros forzosos) que tiene CNT actualmente en sus

registros.

Según datos de la Fiscalía, hasta el momento se han podido detectar 2.107 casos

de suplantación de identidad. En esos casos, personas son notificadas con cuentas pendientes

por líneas de telefonía fija o celular, internet, y otros servicios, que no contrataron ni sabían

de su existencia

Roxana Campusano Ortiz, de 37 años y quien vive en Durán, lleva más de 3 años sin

poder trabajar formalmente ni abrir una cuenta bancaria porque el sistema financiero le

refleja una deuda de más de $ 7.000 con CNT y cayó en coactiva por ese servicio que asegura

no adquirió.

Ella en 2016 fue un día al cajero y descubrió que su cuenta, que para entonces tenía

$2.000, había sido bloqueada hasta que pague la deuda.

El valor que supuestamente adeuda corresponde a dos líneas telefónicas adquiridas en

Quevedo, en el 2002, para cabinas telefónicas.

Roxana logró obtener la copia del supuesto contrato, el cual fue firmado por Roxana Ortiz

Campusano (sus apellidos al revés), la firma no es suya, pero sí el número de cédula. A pesar

de notificar esas irregularidades, sigue sin solucionarse el problema de hasta la fecha, 23 de

septiembre del 2019. (Hora, 2022)

Autoridad

Las autoridades (Marco Paredes) de CNT, manifestó que existen varios procesos de

coactivas en los que hay casos que los valores adeudados son reales, pero también existen
otros que pueden caer en una suplantación de identidad o deudas que no corresponde, por lo

que CNT revisa luego de un proceso para dar de baja la deuda.

Además, Paredes aseguró que si hay una supuesta suplantación como ya ha sucedido se

puede acudir a la Fiscalía quien acompaña en el proceso para dar solución a este tema.

¿Dónde denunciar?

Para los usuarios que se sientan perjudicados está a disposición la Defensoría del Pueblo,

quien que, de acuerdo con la competencia otorgada por la Ley Orgánica de Defensa del

Consumidor, está obligado a realizar el seguimiento respectivo cuando exista una mala

prestación o falta de información de los bienes que están contratando.

Los únicos requisitos para una denuncia son:

• La petición verbal o escrita de manera detallada de lo ocurrido.


• Documentos personales.
Con estos requisitos se puede realizar la denuncia y el trámite es gratuito.

Conclusión

Las telecomunicaciones han avanzado mucho haciéndonos la vida de las personas más

sencilla cada día con sus avances tecnológicos los cuales son un logro para toda humanidad ,

logros como

la telefonía móvil, telefonía fija, internet, televisión por paga, entre otros; pero además de

todos estos beneficios y autocomplacencia que nos brinden las telecomunicaciones, han sido

un motor importante para la educación, el aprendizaje, la economía y además, se ha utilizado

mucho esta herramienta de las telecomunicaciones y las tics para el tema laboral, haciéndolas

imprescindibles para nosotros, ya que nos hemos vuelto muy dependientes de ellas, y esto se
puede volver en una desventaja muy grande ya que el día que no las tengamos vamos a ser

muy vulnerables.

Las telecomunicaciones deben ser manejadas adecuadamente ya que el robo o el compartir

información sobre sus clientes puede ser perjudicial tanto para la corporación como para sus

clientes y retrasar los procesos de esta, además de crear una incertidumbre y duda hacia la

seriedad de la corporación y más cuando se ven involucrados sus representantes en casos de

corrupción u algún tipo de acción que se encuentre fuera de la Ley.

Bibliografía

Código Orgánico integral, p. (17 de Febrero de 2021). Código Orgánico integral, penal .

Obtenido de https://defensa.gob.ec/wp-

content/uploads/downloads/2021/03/COIP_act_feb-2021.pdf

Hora, L. (12 de Enero de 2022). Denuncias de robo de identidad y cobros injustificados

crecen contra CNT. Obtenido de https://www.lahora.com.ec/pais/denuncias-cobros-

injustificados-cnt-aumentan/

bnamericas. (13 de Julio de 2014). bnamericas.com. Obtenido de bnamericas.com:


https://www.bnamericas.com/es/perfil-empresa/corporacion-nacional-de-
telecomunicaciones-cnt
corporativo.cnt.gob.ec. (13 de Julio de 2017). corporativo.cnt. Obtenido de corporativo.cnt:
https://corporativo.cnt.gob.ec/wp-content/uploads/2019/01/memoriaSos2017.pdf
elements. (30 de Octubre de 2019). elementsgroup.com.ec. Obtenido de
elementsgroup.com.ec: https://www.elementsgroup.com.ec/corporacion-nacional-
de-telecomunicaciones-cnt-ep-una-empresa-responsable/

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