UNIVERSIDAD ECCI

INNOVA TECNO

PLAN PARA LA INNOVACION

DANIEL ALBERTO RONCANCIO MORALES

CODIGO:12545

BOGOTA 23 DE OCTUBRE 2022

Índice

Introducción.................................................................................................................................1

Análisis........................................................................................................................................3

Conclusión...................................................................................................................................5

Referencias..................................................................................................................................6
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Introducción

La compañía movistar se encarga del negocio de telefonía local y móvil en el país con
servicios de banda ancha satelital y fibra óptica, también cuenta con servicios pagos de televisión
para hogares y mi pyme, bajo la empresa telefónica es uno de los operadores con mayor
participación de servicios de telecomunicaciones en el mundo ofreciendo servicios de
conectividad.

“Telefónica tiene presencia en Colombia desde el año 2004. Comenzó con actividades en el
mercado de telefonía móvil, tras la adquisición de la operación celular de Bellsouth en el país.
Con posterioridad, en el año 2006, Telefónica ingresó al mercado de la telefónica fija al adquirir
una participación de control en Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP, correspondiente al 52%
del capital de la Compañía”. (Telefonica Colombia, pág. 1)(s.f)

“Telefónica está presente en 266 municipios con banda ancha fija, 965 con telefonía móvil -en
todos ofrece tecnología 4G LTE- (425 con red propia y 540 con RAN). Así mismo, ofrece
telefonía fija en 748 municipios”. (Telefonica Colombia, pág. 1)(s.f).

La introducción de la empresa movistar en las tecnologías para la conexión en los hogares y en

las empresas han sido muy importantes para la sociedad y ha contribuido a un desarrollo tanto
social como tecnológico y ahora es algo imprescindible para todos, pero ¿Qué tan necesario son
los servicios de telecomunicación? ¿los servicios de conexión están contribuyendo para una
mejor sociedad o por el contrario están desmejorando las relaciones entre la gente? ¿telefónica
piensa proyectarse con estas tecnologías a un futuro? Desde mi punto de vista los servicios de
navegación y conectividad que ofrece movistar nos enseña que estar a la vanguardia en las
tecnologías es beneficioso para el crecimiento de la sociedad.

Telefónica tiene modelos de negocios enfocados en el cliente donde ha generado sus estrategias
comerciales para posicionarse como una de las mejores empresas de telecomunicaciones, la
visión del mercado de la empresa radica en la conexión de servicios fijo y móvil adaptados a la
realidad de las regiones del país y de generar un crecimiento y ganancia en cada área geográfica
donde se encuentre instalado este servicio.
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La compañía trabaja en torno a valores sociales dentro de la organización que se enfocan a la

integridad y estándares éticos al cumplimiento de los servicios, transparencia sobre las estrategias
y actividades con los clientes los cuales son los puntos de partida para la empresa, accionistas y
empleados, adicional de una gestión ética y responsable con la seguridad de la información y
compromiso con el medio ambiente.

Telefónica contribuye al progreso social, tecnológico y económico de Colombia en donde es

necesario tener una conexión digital en los niños y jóvenes para su conocimiento y evitar el
atraso o el analfabetismo. La organización cuenta con muchos centros de servicio en el país
donde puede generar contacto con los clientes y brindar el beneficio de poder adquirir el servicio
de conexión tanto digital, fibra óptica o servicios móviles y para ellos fortalece los servicios ante
los demás operadores llegando a muchos más sectores con las nuevas tecnologías a costos o
valores sobre los servicios exequibles a los clientes con relación a los servicios de los demás
operadores así ganando mayor acogida en Colombia y generando mayor participación en el
mercado.
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Análisis
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Conclusión

Las tecnologías hoy por hoy se están convirtiendo en algo que hace parte de nuestras vidas estar
conectado es necesario tanto para el país como para la sociedad telefónica movistar dentro de su
razón de ser y servicios que ofrece nos permite generar esas conexiones con el mundo a través
de sus servicios y trabaja día a día para poder ser la compañía con mayor representación
nacional en todas la zonas rurales del país además de la participación internacional que
generan la confiabilidad de marca y tecnología.
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Referencias

Telefonica Colombia. (s.f.). Acerca de Telefónica. Obtenido de https://www.telefonica.co/acerca-

de-telefonica-colombia