CASO ELECTROLUX

UNIDAD 1
MODULO ESTRATEGIA COMPETITIVA PARA LA GESTION

PROFESOR: ULISES EDUARDO BACHO GAHONA

ALUMNA: ALEJANDRA FERNANDEZ GATICA
MAGISTER EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

14 DE MARZO 2022.

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 I. Desarrollo preguntas:
1. Explique por qué era estratégicas las cuestiones que tenía que resolver
Electrolux.

El objetivo de una empresa es mantener la rentabilidad y posicionamiento del

mercado, dadas las circunstancias, esta debe adecuar estrategias que le permitan
una estabilidad y posicionamiento en el mercado; como primera instancia todo lo
que hizo “Electrolux” son cuestiones estratégicas, porque los obligó a tomar
decisiones que orientaron a la empresa de largo plazo, debieron cambiar el alcance
de sus actividades, para alcanzar la ventaja en el entorno cambiante de empresas
de esta índole, para ello fue necesario prever la configuración de los recursos, los
que fueron los cimientos para el futuro de la organización agregando ventajas
competitivas en la mejora de la cadena de abastecimiento, desarrollo de nuevos
productos, personal, marcas, flujos de demanda y el respaldo empresarial.

La Orientación a largo plazo: estableció estrategias que suponía decisiones a largo

plazo, sobre el tipo de compañía que debería ser, una que trabajó en el
reforzamiento de la marca lanzando nuevos productos y reduciendo costes.

Ajuste estratégico con el entorno empresarial: como resultado de todas las

adquisiciones, en 1990, el 75 % de las ventas de Electrolux se realizaban fuera de
Suecia… Entonces disponía de numerosas actividades industriales no esenciales.
Electrolux anunció que iba a escindir su división de productos para exterior, esto
dejaba que se centrara en los productos de interior para uso en el hogar o
profesional y empresas de limpieza.

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Como ejemplo, en el texto indica que Electrolux desarrollo nuevos productos
innovando en tecnologías amigables con el medio ambiente, lo que agrega valor a
la compañía con el sello verde además de ayudar y facilitar la vida de los
consumidores.

Alcance de las actividades: a mediados de los años 1930, la compañía había

establecido su producción fuera de Suecia, en Alemania, Reino Unido, Francia,
Estados Unido y Australia. Después de la segunda guerra mundial Hans Werthen
se embarcó en una serie de adquisiciones que reestructuraron la industria Europea
(por ejemplo Zanussi en Italia)…siempre buscando el llegar con sus productos a
todos los mercados y dañando o indicando dañar menos al medio ambiente.

Recursos y competencias de la organización: para acelerar el desarrollo de la

compañía basada en un mayor entendimiento de las necesidades del cliente se
proponen por ejemplo incrementar la tasa de renovación de los productos en base
al conocimiento del consumidor.

Además Electrolux debe de ir a la vanguardia con sus estrategias para poder

adaptarse a los cambios globales y que le permita crecer en el largo plazo hacia un
futuro mejor. Como ejemplos podemos mencionar que la producción se enfoca
hacia otros países donde hay menos costos para generar una mayor utilidad y tener
una mejor capacidad de inversión. También el enfoque ecológico y ambiental
elaborando productos que no dañen la Capa de Ozono. La ventaja competitiva
Electrolux es crear valor en sus productos para superar las expectativas del cliente,
a su vez trata de hacer una relación de trabajo en equipo con sus proveedores
recortar costes y tener una mejor logística operacional.

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 2. ¿Qué niveles de estrategia identifica en Electrolux?

Se identifican tres niveles de estrategia en Electrolux:

• Estrategia corporativa, se puede mencionar la externalización de

productos a China por no ser rentable en USA, en este caso la decisión
de producir en otro país para aumentar la rentabilidad es
responsabilidad de la directiva, donde se identificada por su misión,
donde, desea convertirse en el líder mundial en la comercialización
rentable de productos y servicios innovadores para resolver problemas
reales, facilitando la vida de sus clientes.

• Estrategias de negocios, ya que identifica las necesidades de sus

clientes logrando el desarrollo de nuevos productos en conjunto con el
avance tecnológico y la relación directa con los proveedores de sus
elementos.

• Estrategias operativas, les brinda en forma estructural seis áreas de

importancia estratégica para su desarrollo, como el abastecimiento,
personal, marcas, desarrollo de productos, flujos de demanda y
respaldo empresarial, logística y producción, aplicando recursos
dentro de a cada área de la empresa.

3. Identifique los principales factores relativos a la posición estratégica de

Electrolux.

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 Haga una lista que los muestre por separado bajo las rubricas del entorno,
capacidad y expectativas. En su opinión ¿Cuáles son los factores más
importantes?

Los principales factores relativos a la posición estratégica de Electrolux son:

1.- El entorno: Electrolux está posicionado mundialmente como desarrollador de

productos innovadores, además se encuentra posicionado bajo las normativas
económicas en donde desarrolla sus productos.

Electrolux decide mantener una relación con sus proveedores para tratar de agilizar
las actividades operativas y reducir costos

2.- La capacidad estratégica, La empresa identifico sus fortalezas y debilidades en

todas sus fábricas alrededor del mundo, permitiendo así acelerar el proceso de
desarrollo de nuevos productos, mejoras en la productividad y en la gestión de la
cadena de abastecimiento, donde Decide dar seguimiento a productos defectuosos
para optimizar la producción, además de gestionar compras eficientes que es un
punto importante para reducir costos

3.- Expectativas y propósitos: La empresa Electrolux mantenía su principal propósito

hacia sus clientes, entregándoles productos que facilitaban sus necesidades y
expectativas hacia sus directivos en posicionar la marca como líder en el mercado.

Con la nueva reorganización de las distintas plantas a nivel mundial y el lanzamiento

de nuevos productos se buscó hacer la vida del cliente más agradable y reducir
costos de producción y con esto también ser rentables.

Los tres factores mantienen la misma importancia, ya que permiten un crecimiento

de la empresa.

Todas son importantes porque deben de estar relacionadas entre sí, ya que se
deben tener excelentes con sus proveedores, reducir costos y siempre crear

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innovando con productos que excedan las expectativas del mercado que estén en
constante cambio.

4. ¿Cuáles son las principales cuestiones relativas a la puesta en acción de la

estrategia que pueden determinar el éxito o el fracaso de las estrategias de
Electrolux?

Las principales cuestiones relativas a la puesta en acción de la estrategia y los

determinantes del éxito o fracaso de esta misma están relacionadas con el plan
estratégico que armo la empresa Electrolux, identificando la posibilidad de alcanzar
la eficiencia en costos, debiendo estar constantemente en revisiones de sus
procesos con la finalidad de mejorar continuamente. La estructura organizacional
bien establecida, con una comunicación asertiva entre las diferentes áreas de la
empresa, lo que se traduce en un trabajo de equipo con un mismo propósito. El
mantener a los clientes satisfechos con la entrega de sus servicios y productos,
manteniendo además una política de sustentabilidad con el medio ambiente, tener
el enfoque de visión en todas las actividades que realizan para la creación de los
productos, ya que de esta forma no se desviaran de la estrategia corporativa
planteada; en cuanto a la estrategia de negocios deben de brindarles a toda su
cartera de producto el apoyo necesario para que todos estos tengan el éxito
deseado en el mercado

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