UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

Contaduría Pública Autorizada

Unidad 2: Direccionamiento estratégico

Lcda. Sophía Galárraga T.,Mae.Mdb.

Diseño de estrategia

Primer Parcial_Segunda parte

Tipos de Estrategias
Tipos de Estrategias
Tipos de Estrategias

Vídeo Estrategia
Niveles de la Estrategia
TIPOS DE ESTRATEGIA
Hay 14 alternativas de estrategias por las cuales una empresa pudiera optar.
Dichas opciones estratégicas se definen e ilustran de la siguiente manera.
Las estrategias alternativas se pueden clasificar en cuatro grupos importantes
como sigue a continuación:
1. INTENSIVAS: Penetración en el mercado, desarrollo del mercado y desarrollo
del producto.
2. INTEGRATIVAS: Integración hacia delante, integración hacia atrás e
integración horizontal.
3. DIVERSIFICADAS: Diversificación concéntrica, diversificación de
conglomerado y diversificación horizontal.
4. OTRAS: Asociaciones, reducción, desposeimiento, liquidación y combinación.
ESTRATEGIAS INTEGRATIVAS
ESTRATEGIAS INTENSIVAS
ESTRATEGIAS DIVERSIFICADAS
ESTRATEGIAS OTRAS
TIPOS DE ESTRATEGIA
Es un plan de utilización y de asignación de los recursos disponibles con el fin de modificar el
equilibrio competitivo y de volver a estabilizarlo a favor de la empresa considerada.

Los componentes de una estrategia empresarial son:

1. Los objetivos de la Acción empresarial claramente definidos (atributos, escalas de
medida, normas, horizonte temporal).
2. El plan de acción en el ámbito de la empresa total y en el ámbito de las divisiones.
3. Los programas funcionales que describen y miden las consecuencias del plan para cada
una de las funciones (finanzas, mercadeo, personal, etc.) de la empresa.
4. Los recursos requeridos para llevar a cabo los programas.
Estrategia Ofensiva y/o de crecimiento
Buscan la consolidación de una empresa en su mercado. Las más comunes son:

1. CONCENTRACIÓN: Cuando la empresa se especializa en producir, comercializar o vender un solo producto o

servicio, o línea de producto. Para trabajar con altos niveles de productividad, eficiencia y eficacia, ejemplo:
Producción de Software para negocios.

2. DIVERSIFICACIÓN CONCÉNTRICA: Cuando la firma decide implementar su negocio produciendo productos y

servicios relacionados con su especialización primaria. Continuando con el ejemplo anterior la firma decide
producir equipos de oficina.

3. INTEGRACIÓN VERTICAL: Cuando una empresa decide agregar una etapa a la cadena de su proceso actual de
producción o de servicios puede ser hacia atrás (antes de sacar el producto), hacia delante (después de
sacarlo) ejemplo: producir su materia prima, o su red de distribución.

4. DIVERSIFICACIÓN DE CONGLOMERADOS: Cuando una firma especializada decide entrar en nuevas líneas de
productos ó servicios no relacionados con su primera actividad. Ejemplo: la empresa decide entrar en el
negocio financiero estableciendo una compañía de financiamiento comercial.
Estrategia Ofensiva y/o de crecimiento
Buscan la consolidación de una empresa en su mercado. Las más comunes son:

5. ADQUISICIONES: Es la compra que hace una compañía de otra, pero aquella sigue operando como
independiente. Ejemplo: Editorial Norma y Voluntad.

6. FUNCIONES: Es la combinación de operaciones de dos empresas en una sola. Su principal razón es el afecto
sinérgico producido por la combinación de la nueva fuerza de trabajo establecida.

7. OPERACIONES CONJUNTAS: Cuando dos o más empresas se unen para realizar un proyecto que ninguna de
ellas podía hacer sola. Ejemplo: Construcción de Aeropuertos o Carreteras.

8. INNOVACIÓN: Búsqueda permanente de nuevos mercados y productos.

9. ALIANZAS ESTRATÉGICAS: La unión de fuerzas para lograr efectos sinérgicos sin que cada aliado pierda su
identidad. Ejemplo: Aces – Avianca.
Estrategias Defensivas
Se aplica para anticipar problemas y evitar las catástrofes que puedan afectar la organización. Dentro de la
gerencia estratégica se han definido cuatro.

1. Reducción: Consiste en disminuir el número de las operaciones de una empresa para mejorar su
productividad. Ello ocurre cuando deben disminuir costos o personal para poderse mantener con
eficiencia y eficacia en el mercado. Ejemplo: Minerales de Caldas.
2. Desinversión: Cuando una empresa cierra o vende parte de su operación para concentrarse en las
tareas básicas de su misión. Esto ocurre cuando la empresa entra en una diversificación sin dirección.
3. Liquidación: Vender sus bienes, generalmente ocurre cuando su negocio ha llegado a niveles altos de
ineficiencia, que ya no es posible de recuperar su tarea empresarial. Ejemplo: Arrow, Única.
4. Recuperación: Cuando una empresa emplea estrategias dirigidas a detener el declive y colocarla en
condiciones para que sobreviva y dé utilidades.
Estrategias Concéntricas
Afectan a toda la organización, son estrategias que soportan cada plan trazado para las diferentes
áreas funcionales, para ello es preciso que algunas habilidades estén presentes e influencien la vida
organizacional.

1. INNOVACIÓN: Capacidad de desarrollar ideas y enriquecerlas, de acuerdo con las necesidades

de la empresa o sus áreas.
2. ENFOQUE EN EL CLIENTE: Es la actitud de cada empleado para programar y realizar sus
actividades pensando en cómo satisfacer las necesidades del cliente interno y externo.
3. CAPACIDAD DE APRENDIZAJE: Actitud de apertura a nuevos conocimientos y formas de trabajo,
que se apliquen de forma rápida a cada una de las áreas de la organización.
Estrategias Genéricas
Las estrategias corporativas también pueden ser globales, ellas señalan la dirección
por áreas en la organización, los siguientes aspectos deben ser tenidos en cuenta por
las organizaciones que desean tener un desarrollo con miras al crecimiento en el
mercado.

1. Productividad laboral: Lograr la descentralización, asignar las distribuciones que

competen a cada nivel. Cada unidad productiva deberá asumir la responsabilidad
de su eficiencia y eficacia con las respectivas consecuencias.
 Estrategias Genéricas
2. Modernización tecnológica: Se tomarán todas las acciones y se harán las inversiones que le permitan
mantener un liderazgo tecnológico, la existente deber ser usada más eficientemente. Crear y mantener
una cultura de información será una estrategia corporativa que exige un plan de acción concreto.

3. Orientación al Mercado: Se debe dar mucha importancia a las áreas relacionadas con el conocimiento del
mercado, el cliente, la evaluación y desarrollo de productos.

4. Comercio Internacional: Aprovechar oportunamente las posibilidades y campos de acción que abre la
apertura económica, para ello es preciso investigar y desarrollar los servicios que requiera el mercado
internacional.
Objetivos Financieros frente a Objetivos
Estratégicos
Objetivos Financieros
• Incremento de los ingresos
• Incremento de las ganancias
• Mayores dividendos
• Mayores márgenes de
ganancias
• Mayores rendimientos sobre la
inversión
• Mayores ganancias por acción
• Precios mas altos de las
acciones
• Mejora del flujo de efectivo
• Entre Otros…..
Objetivos Estratégicos
• Mayor participación del mercado
• Mejorar tiempos de entrega más rápidos
• Lapsos mas cortos entre el diseño de un producto y su
lanzamiento.
• Menores costos de productos
• Mayor calidad de productos
• Mayor cobertura geográfica
• Obtención de certificaciones Internacionales (ISO,
OSHAS, etc.)
• Lograr liderazgo tecnológico
• Lanzamiento continuo de productos nuevos y
mejorados al mercado
• Entre Otros….
Objetivos Financieros frente a Objetivos
Estratégicos
Objetivos Financieros Objetivos Estratégicos
Subir los precios de los productos para lograr Mejorar el posicionamiento regional del
una mejor posición Financiera inmediata. mercado a largo plazo.
Efecto: Se pone en riesgo el objetivo estratégico por una decisión financiera a corto plazo.
Otros puntos en contraposición:
Riesgo de las acciones
Preocupación por la Ética empresarial
Preservación del medio ambiente
Responsabilidad Social

Los Objetivos Financieros pueden lograrse mejor al enfocar los

esfuerzos primero a cumplir el logro de objetivos Estratégicos que
mejoren la Competitividad y Fortalezas en el Mercado.
Lo que no hay que hacer o caer
• Administración por EXTRAPOLACIÓN: “Si no está roto, no lo arregles”, la idea es seguir haciendo
lo mismo porque todo está bien.

• Administración por Crisis: Se basa en la creencia de que todo buen estratega es un excelente
solucionador de problemas, este tipo de administración es de reacción y acción esperando que
los eventos dicten el contenido del momento de las decisiones administrativas.

• Administrar por subjetivos: Se desarrolla sobre la idea de que no existe un plan general acerca de
qué camino tomar ni qué hacer; sólo haga su mejor esfuerzo para lograr lo que crea que debe
lograrse. ”Haga lo suyo de la mejor manera que sepa hacerlo” con esto se deja el libre albedrio en
la decisión al subordinado para que averigüe lo que está sucediendo y por qué.

• Administrar por esperanza: Se basa en el hecho de que el futuro es absolutamente incierto y de

que si se prueba algo que no resulta exitoso, se tiene la ESPERANZA de que en el segundo o tercer
intento resulte y se tenga éxito.
 Elementos de la MISIÓN
La misión debe contestar La misión debe hablar de

1. Clientes: ¿Quiénes son los clientes de la empresa?  Definición del negocio

2. Productos o servicios: ¿Cuáles son los principales productos o  Filosofía corporativa
servicios de la empresa?
 El negocio
3. Mercados: ¿Dónde compite la empresa?
 Razón de supervivencia
4. Tecnología: ¿Es la tecnología un interés primordial de la empresa?
 Propósito
5. Interés por la supervivencia, el crecimiento, y la rentabilidad: ¿Trata
la empresa de alcanzar los objetivos económicos?  Objetivos

6. Filosofía: ¿Cuáles son las creencias, valores, aspiraciones, y  Elementos diferenciales

prioridades filosóficas de la empresa?
7. Concepto de sí misma: ¿Cuál es la competencia distintiva de la
empresa o su principal ventaja competitiva?
8. Interés por la imagen publica: ¿Se preocupa la empresa por asuntos
sociales, comunitarios y ambientales?
9. Interés por los empleados: ¿Se considera son un activo valioso de la
empresa?
Elementos de la VISIÓN
LA VISIÓN DEBE RESPONDER
1. ¿Qué deseamos hacer en el
futuro?
2. ¿Para que lo haremos?
3. ¿A quién deseamos servir?
4. ¿En que tiempo lograremos la
visión?
5. ¿Qué recursos emplearemos?
LA VISIÓN DEBE CONTENER
 Formulada para los líderes
 Dimensión del tiempo
 Integradora
 Amplia y detallada
 Positiva y alentadora
 Realista y posible
 Consistente
 Difundida interna y externamente
OBJETIVOS

Debe ser: ejemplo

1. Es medible  Objetivo deficiente
2. Establece un plazo para  Mejorar la moral de las gerencias
alcanzarlo  Objetivo mensurable
3. Define al responsable del  Disminuir la rotación entre los
gerentes de marketing un 10 %
mismo para el 1 de mayo de 2000