Licenciatura en pedagogía.

Nombre de la maestra: Woodward Jiménez Patricia.

Materia: Medios de comunicación y educación.

Cuatrimestre: V

Actividad 4. “Análisis de textos, entrevista y cuestionario en

recurso digital.”.

Integrantes: Mas Reyes Andrea Sarai

Vanessa Carolina Miramontes De León
Anji Yireth Pérez Morales
Johana Corazón
Danna Sáenz

Sábado 05 de febrero del 2022, Cabo San Lucas, B.C.S

 El papel de los medios de comunicación
Existen dos tipos de comunicación, los cuales son los siguientes:

Medios de comunicación de masas: se caracterizan porque un solo emisor se dirige

a la vez a un público amplio (piensa en la televisión, la radio, la prensa, las páginas
web o los blogs, en los que uno o varios autores individuales se dirigen a un grupo
de receptores o espectadores más o menos amplio).

Las funciones atribuidas a los medios de comunicación de masas son cuatro

principalmente: Formar o educar, tener contenidos específicos cuya finalidad sea la
adquisición de conocimientos por parte del espectador. Informar, dar a conocer todo
aquello que pueda ser relevante para el público y este deba conocer.

Tradicionalmente se ha dicho que las funciones de los medios de comunicación de

masas eran tres: informar, formar y entretener. Es decir, en general, como público,
nos informamos y a veces, también nos formamos. Pero sobre todo, nos
entretenemos

Medios de comunicación personales: son los medios que utilizamos para

comunicarnos entre nosotros, donde todos somos a la vez emisores y receptores
(por ejemplo, el teléfono móvil, los chats, los foros).

Las vías comunicativas convencionales se ven eclipsadas por las pantallas de los
móviles, los ordenadores y la conexión online. Los expertos advierten de la
necesidad de retomar el habla cara a cara. La importancia de la comunicación
personal es tal que supone un aumento en los niveles de productividad de cualquier
empleado.

Para que exista verdadera comunicación, las personas tienen que poder
intercambiar mensajes entre ellos. Fíjate que “intercambiar” involucra dialogar, una
vez que me comunico con alguien tengo la probabilidad de oír, y contestar al
mensaje. Esta comunicación natural es la que nos posibilita intercambiar ideas,
debatir, discutir, ponernos de consenso, etcétera.

Los medios de comunicación, al ser instrumentos que llegan a muchísimo público,

son una ventana perfecta para anunciar productos y marcas. por eso la
programación que ves suele estar acompañada de anuncios publicitarios.
 ¿Qué es la comunicación afectiva y cómo te ayudará a
vender mejor?
La comunicación efectiva desempeña un papel esencial en el éxito tanto laboral
como personal. Las personas que saben cómo comunicarse de manera eficaz
impulsan su productividad y mejoran sus relaciones personales en todos los
aspectos de su vida, ya que fomentan la confianza de los demás y ayudan a
prevenir o solucionar problemas. En las ventas por ejemplo, una comunicación
efectiva te ayudará no solo a comunicar mejor los beneficios de tus productos, sino
también a comprender mejor las dudas y necesidades de tus clientes; esto te
permitirá cerrar más y mejores tratos.

Las 3 formas de la comunicación efectivas en las ventas:

1. Escritura
Es un poderoso componente de la comunicación empresarial que abarca los correos
electrónicos, las notas comerciales internas, las cartas formales, los tableros de
anuncios, los carteles, los volantes, las presentaciones virtuales y más.
2. Lectura
En la actualidad, la capacidad lectora se desarrolla, sobre todo, en las redes
sociales y en los mensajes instantáneos. Como un ejecutivo de ventas, debes
practicar profundamente el arte de leer, en cuanto que buena parte de tu
comunicación laboral debe estar por escrito, ya sea de forma interna o con tus
clientes.
3. Escucha
Escuchar es quizás el tipo de comunicación empresarial más difícil de practicar,
pues implica no solo oír lo que alguien está diciendo, sino también comprender el
contenido y atender otros aspectos como la comunicación no verbal, que ya
conoces.

5 consejos para mejorar tu comunicación efectiva y cerrar más ventas:

● Entiende lo que no se está diciendo
Debes aprender a leer entre líneas para identificar el mensaje real de tus leads.
Quizá alguien te diga: «No creo que esta solución sea adecuada para mí», cuando
quería decir: «No dispongo del presupuesto necesario. Dame buenas razones para
hablar con mis superiores».
● Utiliza anécdotas y otros recursos
Los buenos comunicadores no son persuasivos por hablar retóricamente: son
capaces de convencer a la gente porque dan ejemplos específicos o anécdotas que
apoyan el punto que intentan transmitir.
● Muestra tu conocimiento especializado
Piensa en tus más grandes pasiones, además de vender. Sabemos que puedes
hablar durante horas sobre tu entretenimiento favorito.
● Transmite certeza
Cuando les explicas a tus clientes algunas características valiosas como: «puede
cancelar en cualquier momento» o «pruebe antes de contratar a un año», les
ayudas a saber que tienen el poder de decisión.
● Persiste sin importunar
Hay una línea muy delgada entre ser persistente e importunar. Llamar y enviar
correos continuamente a tu cliente sin saber por qué no está respondiendo es
contraproducente y probablemente se retirará.
 Modelos básicos para el estudio de la comunicación
colectiva
Se pensaba que los medios de comunicación tenían unos efectos uniformes directos
en los receptores y se basaban en el método conductista (estímulo-respuesta). Se
permite el estudio de los modelos de la comunicación en base a esta perspectiva.

Teoría de la aguja hipodérmica

Se trataba de inyectar el mensaje en vena a los receptores. Actúa de una manera
determinada y rápida, por medio de lo que los medios de comunicación transmiten,
no hay un filtro de nada. Los medios de comunicación no te permiten tener vida
social y hacen que actúes sin pensar.

Teoría de la bala mágica

Los medios de comunicación transmiten mensajes que buscan que los receptores
actúen de una determinada manera, mediante el toque de los sentimientos y las
emociones que, por lo general, hacen que la parte instintiva del ser humano
reacciona sin pensar y actúen de manera similar a todo el mundo, hacen que vean a
todos los humanos de la misma manera. El hombre como una masa, que no tiene
razón ni razonamiento con otro, que no piensa.
Hasta ahora, se ve a los medios de comunicación
 Cuestionario

1. ¿Qué metodología se debe aplicar para poder desarrollar correctamente un

modelo de educación virtual?

R= Tener mucha disciplina y autonomía, ya que única y exclusivamente dependerá

de usted si quiere progresar para poder ampliar y reforzar sus conocimientos o no.

2. ¿Qué se debe tener en cuenta al impartir un modelo educativo virtual?

● Crear un ambiente acogedor de aprendizaje que reconozca emociones

sin vernos en el aula
● Fomentar la comprensión y mantener la atención, a pesar de las
distracciones
● Promover el aprendizaje activo y colaborativo, aunque estemos solos
en la casa
● Evaluar el aprendizaje sin poder recoger las tareas

3. ¿Qué estrategias pedagógicas permiten que una clase virtual sea eficaz?

Permitir que los estudiantes sean más activos y constructores de su propio

aprendizaje, los materiales y actividades deben permitir la incorporación de múltiples
recursos como textos, imágenes, animaciones, videos, sonidos, sitios web, entre
otros. Definir qué se pretende que el estudiante aprenda.
● Crear explicaciones: concretas y sencillas.
● Fomentar la cercanía: utilizar lenguaje y contenido conocido, accesible para
el estudiante.
● Apariencia: aspecto agradable de acuerdo a la audiencia objetivo.
● Claridad: que el estudiante conozca el recurso y sepa cómo manejarlo.

4. ¿Cuál es la importancia de implementar la comunicación efectiva en un

modelo de educación virtual?
Radica en que proporciona claridad en el mensaje y, por lo tanto, crea mejores
relaciones personales. Una comunicación efectiva te ayudará no solo a comunicar
mejor los beneficios de tus productos, sino también a comprender mejor las dudas y
necesidades de los demás.

5. ¿Qué elementos de la comunicación efectiva debemos de incluir en un

modelo educativo virtual?

Claridad, propiedad, concisión, feedback, empatía, escucha activa, comunicación no

verbal y respeto.

6. ¿De qué manera beneficia la comunicación efectiva a un modelo educativo

virtual?

Genera mayor compromiso maestro-alumno, crea confianza, ya que gracias a él es

más fácil captar el lenguaje corporal y otras claves visuales de comunicación, de tal
forma que las personas se entienden mejor entre ellas, así como el mensaje que se
transmite.

7. ¿De qué manera interviene en el aprendizaje de un alumno un modelo

educativo virtual teniendo en cuenta la comunicación efectiva y asertiva?

La comunicación efectiva permite mejorar las relaciones personales, la

comunicación asertiva se refiere a la manera de expresarse; por lo tanto, para que
sea posible se requiere asertividad para expresarse de manera directa y honesta en
diferentes tipos de situaciones.

8. Qué impacto tienen los modelos virtuales educativos en el aprendizaje

Los efectos de la implementación de este nuevo modelo de formación y aprendizaje
han tenido un impacto a la luz de muchos factores: la didáctica, la mediación
tecnológica en las interacciones, la creación de contenido digital, el diseño de
experiencias de aprendizaje y la construcción de conocimiento.
Estos desafíos, asimismo han evidenciado oportunidades de progreso en el sector
educativo, los estudiantes fueron exhortados a ejercer su autonomía y a ajustar sus
estrategias de aprendizaje para alcanzar sus metas académicas y han contribuido
al mejoramiento de la misma, al ser en su mayoría una generación de nativos
digitales.

9.¿Cuáles son las funciones de los medios de comunicación y qué papel

desempeñan en la sociedad y en la educación ?

Se toman en cuenta tres, las cuales son, informar, formar y entretener,ya que como
público, nos informamos con los medios, y así sabemos qué pasa en el mundo,
también nos formamos bien sea con revistas especializadas, por ejemplo
documentales de naturaleza y ciencia,y además nos entretenemos con todo lo
atractivo que los medios nos ofrecen, como juegos, páginas multimedia en internet,
o música .

Por otra parte en el ámbito educativo, nos ayudan a obtener grandes conocimientos
ya que tenemos a nuestro alcance grandes fuentes de información, para seguir
aprendiendo cada día, un claro ejemplo es que ante esta situación de pandemia
los medios de comunicación nos han ayudado a sacar adelante el proceso de
enseñanza aprendizaje.

10. ¿Por qué es importante emplear un modelo educativo virtual mediante los
medios de comunicación de masas?

Es importante emplear los medios de comunicación masivos ya que al ser un

instrumento que llega a mucho público, son una ventana perfecta para educar a
muchísimos más alumnos. La educación puede estar por medio de un televisor, la
radio, la prensa, las páginas web o los blogs, en los que uno o varios autores
individuales.

Cabe mencionar que utilizamos los medios de comunicación para algo productivo, y
además le sacamos provecho ya que un solo profesor puede explicar a varios
alumnos gracias a la tecnología, sin embargo en el salón de clases el cupo es
limitado,además el alumno aprende cosas nuevas y a utilizar nuevas herramientas
tecnológicas que harán que se prepare mejor para su futuro.
 Opinión personal:

Andrea: En lo personal, es importante entender cuál es la función de la

comunicación, ya que en la actualidad es una herramienta esencial en el ámbito
educativo. De tal forma, como futuros maestros debemos aprender distintas
herramientas pedagógicas, digitales y comunicativas para compartir una enseñanza
completa y actualizada.

Vanessa:
En lo personal la educación virtual debe ser aplicada correctamente, y seguir una
serie de lineamientos para que sea eficaz, como por ejemplo se debe tener en
cuenta la comunicación efectiva y asertiva, ya que gracias a ella la educación virtual
nos permite que el mensaje que queremos dar a los estudiantes sea entendible y
conciso, al igual que ayuda a poder expresarse mejor, además que efectiva mejora
la relación de las personas, pues al implementar el respeto, feedback, empatía,
escucha activa, entre otros elementos que ayudan a que la enseñanza del docente
sea más benefactora para el desarrollo de los estudiantes.

Anji: Desde mi punto de vista la educación cada vez va mejorando y

actualizándose es decir va ‘’innovando‘’, y nosotros al estudiar pedagogía debemos
prepararnos muy bien y aprender a utilizar lo que tenemos a nuestro alcance, es
decir no debemos tener miedo a aprender cosas nuevas,ya que eso nos será de
gran ayuda desde ahora y al momento de trabajar en el futuro.
Algo que me llama la atención es que la educación en línea nos ha hecho enfrentar
parte de nuestros miedos y nos ha preparado para enfrentar nuevos retos que se
puedan presentar en la educación, no olvidemos ser asertivos y motivar a nuestros
alumnos a cambiar su forma de ver las cosas ya que eso sin duda nos beneficiará
mucho y nos hará mejores personas .
Johana: Como opinión personal puedo decir que el papel que juega la
comunicación consiste en transmitir, hacer llegar el contenido a un público deseado,
por eso es importante tanto en la vida cotidiana como en el contexto escolar y de
esta manera luchamos por conseguir una enseñanza más dinámica a la vez que
motivé a los alumnos.

Danna: Para mi, hoy en día es algo necesario saber de tecnología y sobre todo
saber utilizarlo, ya que gran parte de nuestro día, es usar tecnología y trabajamos
de ello de cierta forma, prácticamente crecimos con la tecnología, y ahora nuestras
enseñanzas a veces se basan en ello.
 Referencia bibliográfica
● Material otorgado por la maestra Patricia en Drive y consultado en
https://drive.google.com/drive/folders/1MaArtzbMmYpTyV9IWLT3jAlQKBg0S
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