República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Defensa

Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana
UNEFA
Extension Cagua, Estado Aragua

COMUNICACIONES Y MEDIOS
ALTERNATIVOS
COMUNITARIOS

Estudiantes:
Cesar Morgado
Deivis Ramirez

Cagua, Abril de 2020

 La introducción de los medios de comunicación y medios alternativos comunitarios en la
sociedad durante años, han contribuido considerablemente en diversos aspectos y entre ellos
tenemos como el crecimiento en la industria, empresa, cultura, sociedad, economía, entre otros.
Para el ser humano es fundamental disfrutar y concretar una buena comunicación puesto
que al tener una satisfactoria y placentera comunicación es asegurar buenas relaciones humanas y
en el mismo sentido, tenemos que tener en cuenta la gravedad y la tragedia que significa en no
tenerlas. La ausencia de buenas relaciones humanas trae numerosos conflictos en las personas, ya
sea en el trabajo, la escuela y hasta en vivencia de parejas.
La comunicación es el proceso en el cual se trasmiten y se reciben diversos datos, ideas
y actitudes que constituyen la base para el entendimiento o acuerdo común. La comunicación es
fundamental para establecer buenas relaciones, sin embargo, esta se ve afectada ya requiere el
entendimiento mutuo del emisor. La comunicación es eficaz solo cuando el receptor entiende el
mensaje del emisor, en los términos en que este ha querido darle su mensaje. Confabulan contra
una buena comunicación factores tales como: diferencias culturales, métodos de
comunicación, lenguaje, diferencias de percepciones de cada persona.
Se logra una comunicación verdadera si estamos interesados en el lenguaje de la otra
persona, de tal forma que esta se puede expresar libre y sinceramente, si escuchamos
atentamente y observamos con conciencia y somos capaces de ponernos en el lugar del otro. Solo
entonces estaremos estableciendo las bases de una buena comunicación.
Por otra parte la eficiencia, productividad en empresa e instituciones tienen como factor
de primera importancia la constitución de equipos y personas con conocimientos sobre relaciones
humanas y que su aplicación de la misma sea excelente. Esto ayuda al bienestar de una empresa,
tanto a nivel económico como al nivel de comunicación de los trabajadores, porque en ambientes
conflictivos y con discordia sucede precisamente lo contrario.
En las relaciones humanas y públicas es esencial la comunicación, sin ella sería imposible
una vida en sociedad. Por ello estudiaremos la experiencia que se ha adquirido a través de los
años por su uso y además agregaremos ideas y aportes para que la comunicación mejore e ideas
para aprender a comunicarnos y tener mejores relaciones humanas en todos los aspectos de
nuestras vidas.

EXPERIENCIA, IDEAS Y MEJORAS

Desde nuestro uso de la memoria, estamos rodeados de métodos para la comunicación,

desde una comunicación gestual hasta una videollamada en la más sofisticada computadora; estos
han facilitado a nuestra sociedad crear y mantener relaciones humanas a pesar de limitaciones
(internet, luz, dinero, distancia, discapacidad, etc).
Actualmente, en el año 2020 existen cientos de métodos para la comunicación, lleno de
beneficios, entretenimiento, anti estrés, que permiten la interacción en una comunidad interna o
externa.
El criterio de los autores de este ensayo, piensa que una de los mejores avances para la
comunicación lo ha aportado el internet, puesto que permite establecer una comunicación
ilimitada de temas diversos: Salud, economía, seguridad y muchísimos temas más. Permite que la
información llegue a los receptores de manera faci, eficaz y clara.
Entre las ideas o métodos que tenemos para establecer una satisfactoria comunicación
tenemos:

1. Contacto visual y no interrumpir

Mirar a los ojos a una persona es la manera más segura y eficaz de transmitir confianza.
Sin palabras, seremos capaces de decirle a nuestro interlocutor que nos interesa lo que nos dice y
que estamos escuchando de manera atenta.

Evita completar el discurso de otros con tus propias ideas o desviar el tema de una
conversación. Permite que las otras personas comuniquen sus puntos de vista sin interrumpir y
después expresa tus dudas o comentarios.

2. Gesticula.

De acuerdo con especialistas, el 90% de la comunicación que transmitimos no es verbal,

sino gestual. Nuestros movimientos corporales comunican mucho más de lo que pensamos,
incluso de manera inconsciente.

En ocasiones un gesto puede persuadir, convencer y crear confianza mucho más que un
discurso elaborado, obsérvate y práctica.

3. Ir al grano.

Dominar las habilidades de comunicación no significa hablar mucho, hacer presentaciones

interminables o mandar largos mensajes por correo.

Enfócate en ser claro en tus ideas y elimina el relleno para transmitir mensajes precisos.

4. Escuchar antes de hablar.

Un buen comunicador es siempre un buen oyente. Quien sabe escuchar no pierde

información, hace preguntas oportunas y comprende a su interlocutor.

Puedes crear empatía con frases como “Cuéntame más sobre ese tema” o “Me interesa lo
que me dice” o “Dame más detalles para entender por qué piensas así”.

5. Hacer más preguntas.

No tienes que tener todas las respuestas. Ser capaz de expresar abiertamente tus dudas y
admitir cuando no comprendimos una idea nos permite lograr un mejor entendimiento.
 Recuerda que el malentendido es enemigo de la comunicación, resume lo que se ha dicho
con tus propias palabras para asegurarte de que estás en sintonía con tu interlocutor.

6. Leer

La lectura mejora nuestras habilidades de comunicación oral y escrita. Ayuda a tener una
mejor ortografía y amplía nuestro vocabulario.

Lee diariamente noticias e información relevante en tu industria y además tendrás temas

de conversación para establecer contactos y conocer gente nueva.

7. Elegir el medio correcto.

¿Tu medio de comunicación siempre es el correo electrónico? Quizá obtendrías mucho

más de algunas personas si te acercaras a platicar de manera personal.

Utiliza tu percepción para acercarte a la gente de la manera correcta, en ocasiones una

llamada puede ser más personal y efectiva que un correo, en otras, tendrás mejores resultados si
envías un correo breve y claro.

8. Practicar frente al espejo.

En una conversación frente a frente o ante un grupo de personas no siempre es fácil

hacernos conscientes de nuestro lenguaje corporal.

Por ello Vickie Austin, fundadora de la empresa de asesoría profesional CHOICES Worldwide,

recomienda utilizar una técnica de comunicación denominada “mirrioring”. Consiste en observar
el lenguaje corporal de nuestro interlocutor e imitarlo de manera sutil., por ejemplo, si la otra
persona afirma con la cabeza, hacer lo mismo segundos después.

Con esta práctica es posible hacer sentir más cómoda y abierta a la otra persona y podemos
obtener mayor empatía de su parte.

9. Vincúlarte

La comunicación efectiva no solo tiene que ver con trabajo o negocios. Es impresionante lo
que se puede obtener de alguien si se inicia la conversación preguntando algo personal.

La próxima vez que hables con un miembro de tu equipo o visites a ese cliente que no has
podido convencer, abórdalo desde la parte emocional antes de entrar de lleno al tema.