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Técnicas de entrevista

ERRORES MÁS FRECUENTES DEL ENTREVISTADOR Y DEL ENTREVISTADO

Martha Cecilia Díaz García ID 653378

Geraldine Marcela Gutiérrez Daza

NRC 5607

Corporación Universitaria Minuto de Dios Uniminuto

Facultad de Ciencias Sociales y Humanas
Psicología
Técnicas de Entrevista

Enero 2019
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Técnicas de entrevista

Errores Más Cometidos en las Entrevistas

Los errores más cometidos por los entrevistadores y el entrevistado cuando se realiza una
entrevista:

Efecto Halo: Cuando el entrevistador a través de una Característica juzga cómo es una
persona en su totalidad.

Efecto Horn: Este se produce cuando el entrevistador hace un juicio global negativo de un
Candidato a raíz de algún aspecto o comentario desfavorable que ha hecho.

Efecto Contraste: es cuando el entrevistador entrevista a varios candidatos Seguidos,

puede caer en el error de compararlos entre sí.

Efectos de Primacía: Está relacionado con la memoria, ya que entrevistador otorga

mayor importancia a lo sucedido en el inicio de la entrevista con el entrevistado
entrevistado, hay que tener encuentra que está nervioso al principio de la entrevista, y va
mejorando en el transcurso de la misma

Efecto Espejo: Es cuando el entrevistador elige a aquellos aspirantes que se asemejan a él,
ya que comparte los mismos aspectos en la entrevista ya sea por su forma de actuar, de
vestir o de pensar.

Inducir al candidato en sus respuestas: este error se llevar acabo cuando el entrevistador
da opciones de respuesta al candidato, para que responda de una manera en que lo haría el
propio entrevistador, esto lo que hace es restarle al candidato la oportunidad de responder
con sus propios medios, lo hace lucir vulnerable e indefenso. Las respuestas dichas por el
entrevistado tienden a satisfacer más al entrevistador que al candidato.

Adoptar mayor protagonismo que el propio entrevistado : En este error muchos

entrevistadores caen en la tentación narcisista ya que por el afán de impresionar al
candidato y demostrarle que se posee la experiencia, capacidad y formación suficiente para
estar frente a él, y centran la entrevista en ellos mismos.

No brindar ambientes de confianza adecuados : El lugar de la entrevista debe cumplir al

menos con un estado básico de condiciones físicas y adecuadas, como la decoración,
ambientación, iluminación del lugar para que el candidato sienta que está participando en
una entrevista de trabajo.

No respetar el Horario: Tanto para el entrevistado como para el entrevistador, es muy

importante cumplir con los horarios, esto da muestra de respeto por el tiempo de la otra
persona.

Descuidar la Imagen: Dentro de la imagen podemos incluir el vocabulario, las expresiones

y la comunicación gestual.
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Técnicas de entrevista

Mentir o exagerar en tu formación o experiencia: Ya que esto es fácilmente

comprobable. No hay nada más vergonzoso que no ser capaz de responder con precisión a
una pregunta acerca de un proyecto, actividades, estudios y cargos que ha desempeñado,
específicamente en el que está trabajado. El primer paso en la preparación para una
entrevista es ser en experto en usted mismo. Tómese un tiempo para conocer quién es
realmente y conozca sus cualidades y defectos para poder hacer una entrevista fluida y
correcta, sin mentir, pero enfatizando sus cualidades que le hacen más deseable para la
organización de la entrevista

Convertir la entrevista en un interrogatorio: Si bien la entrevista es una dinámica de

preguntas y respuestas, se debe tener cuidado con esto para generar un ambiente de
confianza.

Olvidar apagar o silenciar el dispositivo móvil: Puede generar interrupciones, y la otra

persona puede pensar que no es importante lo que se está haciendo.

Olvidar saludar o despedirse: Contribuye también a la imagen

Interrumpir al entrevistador:
En algunas ocasiones cometemos este error, ya que al interrumpir al entrevistador, éste no
le percibirá como una persona ansiosa, pero seguramente sí pensará de usted que es algo
irrespetuoso o simplemente grosero. No importa lo emocionado que esté, asegúrese de que
está escuchando activamente y con mucho cuidado al entrevistador, y espere a que termine
de hablar antes de responder.

Hablar mal de su antiguo trabajo:

Es probable que en ocasiones en las entrevistas se hagan una o dos preguntas sobre su
antiguo trabajo, o acerca de la relación que tuvo con el último jefe. No tome esto como una
oportunidad para hablar mal de su antiguo trabajo o de sus compañeros. Más bien hable de
lo bueno y lo positivo, pues esto lo convierte en una persona amable y agradable con quien
se hace satisfactorio trabajar. Si se centra en lo negativo, parecerá una persona con mucho
rencor y resentimiento hacía los demás, y esto le puede dar la imagen de ser una persona
poco fiable e individualista.

Hacer demasiadas preguntas:

Al comenzar la entrevista lo ideal es esperar para hacer preguntas hasta que el entrevistador
se lo haga saber. De lo contrario, debe hacerlas cuando la oportunidad surja durante la
entrevista. Es importante no mostrar tanta curiosidad, pero no debemos bombardear al
entrevistador con preguntas sobre temas como sueldo, vacaciones o beneficios
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Vestirse inapropiadamente para una entrevista:

Este sucede cuando no se investiga un poco antes de cómo van vestidos los empleados de la
empresa a la cual pretendes a entrar a trabajar o indagar por el código de vestuario de la
empresa y la persona termina vestido con lo que cree que es mejor para él.

Experiencia en u na entrevista:

No he tenido experiencia con entrevistas laborales.

En una ocasión tuve una entrevista con un psicólogo:

Me pareció una entrevista muy fría, sin ninguna empatía, pero su intervención fue muy
eficiente, logró hacerme cuestionar y decidir por mí misma lo que debía hacer.

Mi esposo se presentó a una entrevista laboral, cuando la persona encargada empezó a

hacer las preguntas técnicas, mi esposo se dio cuenta, que el entrevistador no tenía los
conocimientos suficientes, y la entrevista se convirtió en la explicación por parte de mi
esposo para realizar un trabajo de reparación.
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Bibliografía

Nahoum, C. (s.f.). L´ENTRETIEN PSYCHOLIGIQUE. Buenos Aires: Kapelusz, moreno 372.

Tordera, C. P. (2012). Manual de la Entrevista Psicológica Saber Escuchar Saber Preguntar, .

Madrid: Ediciones pirámide.