Tarea 2 - La Comunicación asertiva en el ejercicio docente 

Tutor/a: Dina Esperanza Bonilla

Estudiante: Coraima Moreno Guerra

Código: 50016_40

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

ECEDU

Licenciatura en pedagogía infantil

Curso: Competencias comunicativas docentes

2019
Desarrollo Tarea 3: La Asertividad. Una competencias esencial en el docente

¿Soy una persona asertiva?

 Texto reflexivo

Me sorprendo del resultado obtenido en el test, donde observo la verdadera realidad al

expresarme on mi personalidad hacia los demás, no soy asertiva, soy una persona inhibida,
pienso que dejo mejorar un poco más en la forma de expresar mis opiniones, en hacerme
respetar en cualquier situación que me encuentre de forma educada, al no tener el
autoestima como debe estar, ocasiona situaciones en las produzco temor de que piensen de
mí, si me aceptan o no y lo más visto de evitar un conflicto, esto suele suceder en mi
trabajo, donde no tengo la importancia de la autoestima que implica básicamente quererse y
respetarse, nos ayuda a sentirnos mucho mejor con nosotros mismos, lo que influye en
nuestro comportamiento. No se trata de pensar que somos perfectos, ni de que lo hacemos todo
bien. Simplemente tener una buena autoestima, es pensar que nos merecemos lo mejor de la vida,
que estamos al mismo nivel que el resto de las personas, y que podemos amar y ser amados por
igual. Nadie es perfecto y todos nos equivocamos, pero no por eso tenemos que sentirnos
inferiores, o que no merezcamos lo mismo que los demás.

Cuadro El docente ideal

Menciona Cuatro
características del “ideal”
de docente que quieres ser.
1. Formular ideas de una
manera asertiva.
2. Crear confianza en el
aula de clase.
3. Escuchar antes de hablar
4. Mantener la motivación
en los estudiantes.
El docente ideal
Características personales o
experiencias vitales que te
facilitan el “ideal”
Tengo facilidad de
comunicación asertiva con
los demás, puedo hacerme
entender y entender.
Es importante crear
espacios donde se genere
confianza, ya que si la
relación docente-estudiante
es mala, podría afectar al
rendimiento en el aula.
Mi carácter en el cual se me
facilita escuchar y
comprender a las personas
Expresar nuestras opiniones
hacia ellos, de manera
respetuosa y amable,
creando interés por la
materia que se les vaya a
enseñar.
Características personales o
experiencias vitales que te
dificultan el “ideal”
No predominar en la
comunicación asertiva.
Perdida de comunicación
asertiva por parte del
docente hacia los
estudiantes, Esto dificulta
en la forma de dar
confianza en el aula.
Cuando la persona no es
centrada en sus comentarios
Dependiendo la
comunicación sea pasiva o
agresiva los estudiantes
podrían perder la
motivación por estudiar y
aprender el tema que el
docente exponga.

Actividad 2: Infografía sobre la comunicación asertiva en el aula

 a. ¿Qué es asertividad?

Es una habilidad socioemocional, que nos permite transmitir de manera efectiva, firme, y
adecuada, lo que queremos decir. Para Alberti y Emmons (1978) “la conducta asertiva es la
que permite a una persona actuar en base a sus intereses más importantes, defenderse sin
ansiedad inapropiada, expresar cómodamente sentimientos honestos o ejercer los derechos
personales sin negar los derechos de los otros” (pág. 2)

b. ¿Qué es la comunicación asertiva en el aula?

Es un estilo de comunicación que persigue logros educativos, en el cual se

expresan pensamientos, sentimientos, gestos, creencias, y opiniones con respeto y
tolerancia.

c. ¿Cuáles son las características o elementos de la comunicación asertiva?

Los elementos de la comunicación asertiva son:

Elementos Visuales: Contacto visual: Señal de atención, fortalece la relación entre los
interlocutores, provoca acercamiento y participación al proceso comunicativo.
La prosémica o distancia corporal: La proximidad de las personas en el proceso
comunicativo favorece la expresión y recepción de las emociones, En el aula el docente
debe considerar el espacio físico para promover una comunicación asertiva, crear un
aprendizaje significativo, y conexión de intereses, emociones, y necesidades de su aula de
clase.

Expresión facial y los gestos: Se refiere a la correspondencia entre el sentido de la

comunicación, las palabras que se usan, y los gestos que las acompañan. Los movimientos
de cejas, frente, labios, son códigos que fortalecen, debilitan o confunden un mensaje
verbal, por esta razón el docente debe tener conocimiento del impacto de los movimientos
del rostro, esto puede asegurar que el mensaje sea comprendido correctamente, y así se
logre crear confianza en el grupo de clase.

Postura y movimiento corporal: El cuerpo envía señales a los interlocutores, puede afirmar
la intención de un mensaje o bloquear la comunicación. La comunicación asertiva posee
especificaciones en relación al movimiento y postura corporal hacia el interlocutor, “no
debe ser directa, sino en un ángulo entre 10 y 30 grados de inclinación

Elementos vocales: Volumen: Es importante saber ajustar el tono de voz a la hora de

comunicar y saber la distancia en la que se encuentra el interlocutor. A mayor distancia
mayor elevación de la voz.

Velocidad: el estado emocional de las personas es un factor que influye en la velocidad en

la que nos comunicamos, por ejemplo la ansiedad, desesperación, agitación, acelera la
expresión de las ideas. Por el contrario la tristeza, y miedo, lentifican y disminuye la
velocidad de comunicación.

Tono y Entonación: es importante el tono en el cual se envía un mensaje, el uso del tono
adecuado beneficia la comunicación con los demás de manera asertiva, o lo contrario de
esta genera distracción por parte de ambos. No debe ser un tano muy alto, no muy bajo.

Énfasis: Permite que la comunicación no sea monótona, aburrida o confusa, el tono el

volumen y la entonación favorecen una comunicación asertiva ya que otorgan a las palabras
expresividad y significado.
Elementos verbales: se refiere a la necesidad de hablar en un mismo lenguaje o utilizar un
mismo código. El código adecuado lo determina el docente con inteligencia emocional que
debe considerar las características socio culturales del estudiante, su interés y sus
limitaciones.

Actividad 3: Mapa mental sobre estilos docentes 

a. ¿Cuáles son las características de cada estilo docente?

Estilo democrático- Asertivo

Promueve el liderazgo

Mantiene una buena relación con y entre sus estudiantes

Se preocupa por que se cumplan las metas de aprendizaje en el aula, el orden y el

cumplimiento.

Estilo Autoritario:

Prevalece el orden y disciplina en la clase, pero generando temor.

No mantiene una relación cálida y respetuosa con sus estudiantes

Estilo permisivo:
Opta por un estilo de relajación y flexibilidad a la hora de enseñar, y sus alumnos no toman
la clase enserio ni se nota interés por aprender.

Mantienen una relación buena con sus estudiantes, pero no mantienen el orden y la
estructura de cumplimiento en el aula.

Estilo Negligente:

No se preocupan por mantener la estructura ni el cuidado en el aula.

b. ¿Cuáles son las ventajas del estilo docente asertivo?

Promueve el interés en la clase por parte de sus estudiantes.

Genera confianza y respeto por parte de sus alumnos.

Se cumplen metas de aprendizaje siempre optando por mantener una comunicación

asertiva.

Trabajar conjuntamente, siendo claro a la hora de enseñar, y dejando que los estudiantes
opinen y sean autónomos y participativos en el aula.

c. ¿Cómo desarrollar el estilo asertivo?

Pienso que para desarrollar un estilo asertivo, debemos empezar siendo personas con
criterio, sin miedo a expresar nuestros pensamientos, opiniones, sentimientos, y creencias,
sin ser agresivos y de esta manera transmitirlas de una manera apropiada, siendo
respetuosos, y efectivos a la hora de comunicarnos con los demás. Pick y Vargas (1990)
afirman que para ser asertivo se necesita aceptarse y valorarse, respetar a los demás,
permanecer firmes en las propias opiniones, comunicar con claridad y directamente, en el
lugar y momento adecuados y de forma apropiada, lo que se quiere o se necesita decir.

d. ¿Qué características de mi personalidad, me permiten potenciar un estilo

docente asertivo?
Tengo características de ser una persona asertiva porque respeto las opiniones de los demás,
hago un análisis autónomo y doy mi opinión de manera respetuosa, escucho activamente lo
que las demás personas piensan y opinan acerca de algo, validando las emociones de los
mismos.

Actividad 4: Ficha de lectura sobra la comunicación asertiva con enfoque inclusivo

Ficha de Lectura
Título del Habilidades Sociales como herramienta para una
texto:
Inclusión Educativa: Una reflexión crítica

Autor/s del Juan Manuel Lozano Pascual

texto:
Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED)
Reseña del Uno de los recursos más utilizados para llevar a la prácticas políticas
autor/s de inclusión educativa son los programas Entrenamiento en
Habilidades Sociales, ya sea en forma de actividades específicas en la
programación del aula con un tiempo y espacio propio (Educación
para la Ciudadanía, Ética, Educación en Valores, Tutoría Grupal…), o
como un elemento transversal a trabajar en los distintos contenidos a
la hora de establecer los objetivos a conseguir por un equipo educativo
en los distintos ámbitos de la educación formal como no formal. la
justificación que se transmite por la que la alternativa asertiva es
preferible a la agresiva o a la pasiva es que supuestamente consigue
mejor los objetivos “es más útil”, no porque se interiorice que es la
alternativa que preserva mejor los derechos de los demás y propios.
Esta situación puede producirse si entendemos los programas de
Habilidades Sociales como una técnica (un cómo hacer), una
herramienta lista y preparada para trabajar la competencia social, sin
reflexionar primero sobre sus fundamentos, objetivos y horizontes (un
por qué hacer).
Tipo de Texto científico
texto:
Conceptos Palabras Clave: Habilidades Sociales; Inclusión Educativa; Inclusión
claves Social; Políticas de inclusión educativa.
Palabras Legítimo, ideario, interdependencia, especificidad, paradójica
desconocidas
Tema del Habilidades Sociales y asertividad
artículo
Idea principal La importancia de las HHSS en la educación inclusiva
del texto
¿Cuál es el Profundizar en la relación que existe entre los objetivos que queremos
propósito del conseguir en la práctica educativa y los medios que diseñamos para
autor? ello. De lo contrario repetiremos errores como pretender construir la
adaptación al medio social fomentando Tejuelo, monográfico 6 (2012).
José Manuel Lozano. Págs. 64-73. ISSN: 1988-8430 Página | 71 el
individualismo, lo que a nuestro parecer es como intentar apagar fuego
añadiendo aceite.
¿A quién o a CABALLO, V. Manual de técnicas de terapia y modificación de
quiénes se conducta, Ed. Siglo XXI de España, Barcelona, 1991.
cita en el
RIESCO, M. “Habilidades Sociales en Adolescentes con Problemas de
texto?
Adaptación Social”, Educación y Futuro Digital, 2005
ROCA, E. Cómo mejorar tus Habilidades Sociales: Programa de
Asertividad, Autoestima e Inteligencia Emocional, Ed. ACDE,
Valencia, 2005.
Cuál es tu Nos invita a mejorar la imagen social ya que promueve el respeto de
opinión sobre los demás. Favoreciendo las negociaciones y el logro de objetivos que
la reflexión dependan de la comunicación y Aumenta la autoestima. Como también
crítica que se acercándonos al logro de nuestros objetivos y la eliminación de la
menciona en ansiedad.
el texto
Escribe tu Establecer una buena comunicación es indispensable, pero en la
propia docencia se deben de generar estrategias donde los maestros pueden
reflexión utilizar en el aula clase para avanzar en temas como equidad, y
sobre cómo mejorar esas posibilidades de relación entre todos los actores del
desde la entorno educativo. Existen muchas formas de discriminación y es una
comunicación realidad que se vive diariamente en las instituciones educativas, por
asertiva se eso la importancia de tratar estos temas y de conocer nuevas
puede herramientas para trabajarlo.
promover una
educación
con enfoque
inclusivo.
Realiza un
La importancia de las HHSS
Origen, definición y conceptualización desde la psicología de las
HHSS
organizador
en la educación inclusiva
gráfico que La disciplina de origen del concepto es la Psicología Clínica,
dentro de la cual se ha dado una serie de evoluciones de
recopile la Asumiendo la importancia que el
tratamiento de la diversidad y el
diferentes términos hasta llegar al de “habilidades sociales”.
En un primer momento SALTER (1949) empleó la expresión
“personalidad excitatoria” que mas tarde WOLPE (1958)
información derecho a la diferencia tienen en el
ideario de la educación inclusiva, sustituiría por la de “conducta asertiva”. Posteriormente
comprendemos la importancia que algunos autores propusieron cambiarla por “libertad
relevante del tienen las propuestas de emocional” (LAZARUS, 1971), “efectividad personal”
(LIBERMAN, 1975), “competencia personal”, etc. Aunque
intervención que pretenden llevar
texto cabo estos objetivos: convivencia,
respeto, valores democráticos,
ninguno de ellos prosperó, a mediados de los años 70 el
término de “habilidades sociales” empezó a tomar fuerza
interdependencia como sustituto del de “conducta asertiva”. Durante bastante
tiempo se utilizaron de forma intercambiable y hoy día se
sigue haciendo con frecuencia.

Vivir en sociedad precisamente
es aprender a gestionar
nuestros deseos con los de los
demás, compartir un marco de
acción y de valores y reconocer
nuestra interdependencia como
individuos. La defensa a
ultranza de lo individual,
aunque sea de manera
habilidosa, jamás podrá ser, por
definición social ni socializador.
Las Habilidades Sociales son, como ya señalamos, reglas de
comportamiento. Su uso va necesariamente ligado a otros
fines, los cuales dependen de juicios éticos y políticos, de
elecciones acerca de lo que debe ser la vida humana y lo que
debe ser un sujeto. Que una persona sea habilidosa en sus
relaciones con los demás no quiere decir que sea una persona
con actitudes y comportamientos prosociales, pues eso
depende del uso que se haga de esas habilidades (ej. Un
timador, un político sin escrúpulos, o el ámbito del
conocimiento del cuerpo humano un torturador y un
médico…). Por ello es nuestra responsabilidad plantearnos la
noción de persona que queremos que “funcione” en nuestra
sociedad para intentar fomentarlo a través de nuestras
prácticas educativas.

Reflexión sobre la aplicación

Conclusión de esa
final: teoría
salto de lo psicológico a lo
al contexto educativo educativo
 Referencias bibliográficas
ALBERTI, R. E. y EMMONS, M. L.: Your Perfect Rigth: A Guide to Assertive Behavior.
San Luis Obispo, California: Impact, 1978 (3rd edition). Recuperado de
file:///C:/Users/USUARIO/Downloads/Dialnet-Asertividad-65876.pdf
Pick, W. y Vargas, T. (1990). Yo adolescente: respuestas claras a mis grandes dudas.
México: IMIFAP/Limusa.
OVI Unidad 2 – ¿Qué son los estilos docentes? 
Universidad de los Andes. (s.f) Formadores de Ciudadanía. ¿Qué son los estilos docentes?
(Archivo de video). Recuperado dehttps://www.coursera.org/lecture/formadores-
ciudadania/que-son-los-estilos-docentes-OdlV3

 OVI Unidad 2 – Los estilos docentes

Dobon, M. (31 de mayo de 2018) Los estilos docentes (Archivo de video).