GESTIÓN ESTRATÉGICA Y CONTROL DE GESTIÓN

SEMANA 3: FACTORES QUE INFLUYEN EN EL AMBIENTE EXTERNO DE UNA ORGANIZACIÓN

Milton Ramos Seguel

29-01-2022
TÉCNICO DE NIVEL SUPERIOR EN CONTROL industrial
 DESARROLLO
Reflexione al respecto de:

Una empresa del sector minero (empresa de servicios asociados a la minería)

desea expandir sus servicios al área de venta de equipos. Sin embargo, le solicita
a usted presenta un informe técnico que defina algunos aspectos conceptuales
relacionales con la gestión económica con el objetivo de alinear a todo el personal
con los aspectos relacionados con el macro ambiente y el microambiente que
rodea a la organización. En este sentido, se le pide responder en un documento
las siguientes preguntas:

1. ¿Cuál es la diferencia entre el macro ambiente y microambiente.

- Como sabemos que micro significa pequeño, el microambiente se refiere al entorno

empresarial que es bastante específico ya que es el contacto directo con el negocio en
particular. El microambiente es más específico, ya que forma parte de los elementos que
están en contacto directo con las empresas (negocios). El Microambiente que son los
elementos relacionados estrechamente con la empresa, como son los proveedores, los
intermediarios, y los consumidores.

¿Qué es el entorno micro (interno)?

El microambiente es el entorno empresarial en el que las corporaciones están en contacto

directo y tiene una influencia directa en la entidad empresarial. El microambiente también se
conoce como entorno interno; se compone de elementos como competidores, proveedores,
organización en sí, mercado, intermediarios. Tiene una implicación más específica, ya que tiene
un efecto directo en la entidad comercial específica. Los factores o los elementos del
microambiente también son de naturaleza específica, por lo que pueden controlarse fácilmente.
En otras palabras, podemos decir que el microambiente es el tipo de entorno empresarial del
que está rodeada una empresa, este tipo de entorno tiene un efecto directo y regular en la
entidad empresarial. El estudio o análisis realizado sobre el microambiente se denomina análisis
COSMIC (acrónimo derivado del nombre de los elementos del microambiente). Los proveedores,
en este caso, son los que proporcionan las materias primas y otras materias primas a la empresa
para que pueda fabricar los productos útiles. Y el otro elemento importante de este entorno es un
competidor; que se refiere a las firmas y empresas del mercado que ofrecen los productos
sustitutos o casi sustitutos y tratan de ganar más participación de mercado en ventas.

Por otro lado, como sabemos que macro significa grande, el entorno macro se refiere al
entorno empresarial a mayor escala, que no tiene contacto directo o influencia directa en
el negocio específico. El entorno macro es general y tiene un impacto indirecto en cada
una de las entidades comerciales. El macro ambiente que es un conjunto de influencias
amplias como las condiciones económicas, la política, la cultura.

¿Qué es el entorno macro (externo)?

El macroentorno es el entorno empresarial que no rodea a las empresas comerciales,

pero tiene una influencia directa en cada una de las entidades. Como sabemos que
macro significa grande, en este tipo de entorno empresarial se estudian los factores y
elementos a escala global o mayor, lo que no afecta al negocio específico sino a todos
los negocios. De forma más compacta, podemos decir que en este caso, puede suceder
que una entidad empresarial pueda tener un efecto positivo y la otra pueda sufrir. El
entorno macro también se denomina entorno externo, ya que no rodea a las entidades
comerciales. Población y demográfica, económica, sociocultural, tecnológica, legal y
política y medioambiental son los elementos de este entorno empresarial, y el estudio
del entorno sobre esta base se denomina Análisis PESTLE.

Entorno micro (interno) frente a entorno macro (externo)

 El microambiente se refiere al entorno empresarial que es bastante específico, ya

que es el contacto directo con la empresa en particular. Por otro lado, como
sabemos que macro significa grande, el entorno macro se refiere al entorno
empresarial a mayor escala, que no tiene contacto directo o influencia directa
sobre el negocio específico.
 El microambiente tiene un efecto directo en la entidad comercial en particular,
mientras que el macroentorno tiene un efecto indirecto en cada una de las
entidades comerciales.
 El microambiente también se conoce como entorno interno, mientras que el
macroentorno se conoce como entorno externo.
  El microambiente comprende los elementos como competidores, proveedores,
organización en sí, mercado, intermediarios. Población y demográfica,
económica, sociocultural, tecnológica, legal y política y ambiental son los
elementos del macroentorno.

Entorno micro (interno) Entorno macro (externo)

Referir El microambiente se refiere al entorno empresarial Macro significa grande; El
que es bastante específico, ya que es el contacto macroentorno se refiere al entorno
directo con la empresa en particular. El entorno empresarial a mayor escala, que
cercano en el que opera la empresa. no tiene contacto directo ni
influencia directa en el negocio
específico. El entorno macro se
refiere al entorno general que
puede afectar el funcionamiento de
todas las empresas comerciales.
Efecto / Afecta directamente al grupo específico o a la Afecta a todas y cada una de las
Influencia empresa / Directa y Regularmente entidades comerciales, no a
ninguna en concreto / Indirecta y
distante
También Ambiente interno Ambiente externo
conocido
como
Elementos Competidores, proveedores, propia organización, Población y demográfica,
mercado, intermediarios. cosmic económica, sociocultural,
tecnológica, jurídica y política y
medioambiental. PESTLE
Naturaleza Específico General
de los
elementos
¿Son Sí, pero hasta cierto punto solo No
controlables
estos
factores?
 2. Elabore un cuadro sinóptico con cada uno de los elementos del macro ambiente.

Clasificación por target, edad, geografía, estudios, raza y etnia.

Demográfico

Capacidad de adquisición de la población y modelo de consumo

Económico

Recursos naturales eventualmente utilizables en la producción

Factores Natural
Macro
que influyen Estima el desarrollo a nivel tecnológico que eventualmente se emplea
ambiente Tecnológico en producción, innovación, investigación, reglamentación y que es
en el macro valido
ambiente
Normas que ajustan el correcto funcionamiento de las
Político
organizaciones

Cultural Estima que tan preparado está el entorno social frente al

extractivismo ambiental
3. Tomando en cuenta una empresa del sector minero nacional (real) pero asociada al
ámbito de la minería en cualquiera de sus áreas. Construya un análisis utilizando la
Matriz FODA.
Factores internos
Factores externos
Oportunidades ( O )
1. Participantes provenientes
de otras zonas de la región en
ámbito financiero y minero.
2. Disponibilidad y
cooperación con otras
empresas de la zona.
3. Expectativas de crecimiento
económico en la región por la
empresa.
4. Receptividad de la
población, clientes y la
mandante.
Amenazas ( A )
1. Competencia entre las
empresas que participan de la
actividad minera en la zona.
2. Demanda reducida.
3. Falta de recursos.
4. Falta de equipos de primer
nivel
5. Falta de apoyo estatal y
empresarial.
ANALIZIS FODA
Fortalezas ( F )
1. La empresa tiene experiencia
en la minería nacional.
2. Respaldo de las
autoridades y gerencia.
3. Compromiso y
responsabilidad de la
dirección.
4. Equipos e instalaciones de
acuerdo a los estándares de
la minería
1. Publicar y dar a conocer la
imagen corporativa de la
empresa y su compromiso con
la comunidad y sus
trabajadores.
2. Realizar convenios de
cooperación con otras
empresas del rubro y la
mandante dando a conocer la
imagen de nuestra empresa,
logros y desempeño.
1. Planificar y coordinar los
eventos de promoción de la
empresa en la gran minería.
2. Publicar y difundir la
información referente a los
logros, metas y producción a
nivel nacional.
Debilidades ( D )
1. Recursos económicos
limitados.
2. Variaciones de la
concentración capitales,
recursos financieros y capital
humano.
3. Mal manejo de marketing,
promociones e imagen de la
empresa.
1. Incentivar a nuestros socios
corporativos, trabajadores y
comunidad a participar y
mejorar activamente en el
desarrollo productivo de
nuestra empresa.
2. Contactar a nuestros
clientes y hacerlos participes
de nuestro desarrollo.
3. Ofrecer promociones y
costos de inversión accesibles
a nuestros y futuros clientes.
1. Posponer los eventos de
promoción de nuestra
empresa
2. Contratar asesorías con
empresas expertas en el
manejo corporativo de la
mercadotecnia a nivel de la
gran minería.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

IACC. (2022). Factores que influyen en el ambiente externo de una organización.

Gestión Estratégica y Control de Gestión. Semana 3
IACC. (2022). Recursos adicionales de la semana 3
https://diferenciario.com/entorno-micro-interno-y-entorno-macro-externo/

https://es.living-in-belgium.com/difference-between-micro-internal-and-macro-external-
environment-228

https://learn-us-east-1-prod-fleet02-xythos.content.blackboardcdn.com/5bfc47e587d3b/
8135398?X-Blackboard-