Analice y explique: ¿Cuáles eran las dificultades que enfrentaba el protagonista con la

comunicación? (2 puntos).

R: El principal problema de comunicación que enfrenta el protagonista es la tartamudez o

también llamada “disfemia”, definida por la Real Academia Española de la lengua como
“Hablar o leer con pronunciación entrecortada y repitiendo las sílabas.” Este trastorno de la
comunicación hace que su intervención pública, como el nuevo Rey de Inglaterra, le provoque
cierta cuota de ansiedad, desconfianza, irritación, pues es consciente que su limitancia
comunicacional puede perjudicar la imagen que debe proyectar ante sus súbditos, y el
mensaje que debe entregar se verá afectado por la tartamudez, provocando una recepción
quizás equivocada de la intención comunicativa que quiere entregar en su mensaje, a esto se
suma el contexto histórico que se vive a nivel mundial, además de lo sucedido con su hermano
que abdicó de la monarquía transformándolo en Rey de manera inesperada.

A.- ¿De qué manera una dificultad como la que tenía el rey Jorge VI puede afectar la
credibilidad, la confianza y/o el efectivo ejercicio del liderazgo por parte de una persona? B.-
¿Qué relevancia tiene la posición de poder de una persona y la manera en que se ejerce ese
poder para la efectividad en la transmisión de un mensaje? (3 puntos).

R: a.- Una dificultad del lenguaje como la que padecía el rey Jorge VI, afecta en el ejercicio del
liderazgo por parte de una persona, puesto que el impacto en el cumplimiento de los objetivos
comunicativos se ven afectados ya que no se logra una fluidez en la oratoria, se origina
desconcentración por parte de los receptores, hay confusión en el mensaje, no se percibe
claridad, se demuestra poca seriedad por parte de las autoridades al entregar mensajes de
forma poca clara. Es un mensaje que se entrega con temores, generando desconfianza en el
pueblo hacia la autoridad.

b.- La importancia de comunicar de manera efectiva, empática, clara, firme, desde la posición
de poder, puede lograr que los receptores capten el mensaje y se asimile de forma correcta,
siendo una información honesta, sincera, sin verdades a medias, siendo asertivos, con una
personalidad cercana, ganándose el poder a través del buen liderazgo y no bajo el
autoritarismo. Este mensaje bajo estas condiciones logrará mayor recepción y buena acogida.
¿Qué factores, de los vistos en el contenido de la semana, son relevantes para enfrentar
dificultades de comunicación como las que se aprecian en el video en un contexto laboral? (2
puntos).

R: Para entregar un mensaje, comunicar una idea, pensamiento, una tarea específica, dirigir
una reunión de equipo, ordenar prioridades, etc., y muchas actividades relacionadas con la
comunicación, las cuales se desarrollan en un ambiente laboral los factores considerados
relevantes e influyentes para lograr establecer una comunicación a pesar de los trastornos de
la comunicación y otras dificultades comunicacionales: son la autoconfianza, seguridad
comunicativa, derribar las barreas del lenguaje, la concisión, la coherencia, la claridad, la
sencillez y la naturalidad.