UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

Licenciatura en Mercadeo, modalidad virtual

Asignatura
Marketing Internacional

Facilitador(a)
Gina Guzmán

Tarea Unidad 3
Adaptación del producto

Participante
Angel Espinal
2018-06727

2 agosto 2020
Esta actividad consiste en analizar las estrategias del marketing internacional que
utiliza la empresa NIVEA.
¿Qué vas a hacer?

1)Investiga los conceptos de las estrategias de marketing adaptada y estandarizada.

Marketing Adaptada:

Esta estrategia consiste en adecuar el producto o servicio a las distintas necesidades y

condiciones de cada mercado. Cuando elegimos este tipo de estrategia es porque el
mercado de 2 o más países se comporte totalmente diferente.

Debemos de tener en cuenta los consumidores, estos no se comportan igual en todos

los mercados, aun cuando los medios de comunicación parecería que los unifican.
Igualmente, la diferencia en los usos del producto, el como y en el momento que se
utilizan, favorecen la adaptación.

La razón principal para elegir la estrategia de adaptación es porque las barreras

culturales adquieren mayor importancia para la comercialización de los productos.

Marketing Estandarizada:

Esta ejecución se basa en la idea de que los mercados tienden a igualar por la presión
de la tecnología, las comunicaciones y los transportes.

Esta estrategia consiste en considerar que el mercado es global para el producto, a

pesar de las diferencias entre naciones, las empresas ofrecen el mismo producto en
todos los mercados. Esto ayuda a reducir los costos de adaptación y ayuda a la gente a
identificar los productos en donde quiera que se encuentre.

Variables que motivan a utilizar la estrategia de estandarización son:

a. Economías de escala en la producción, el mercadeo y la gestión.

b. Homogenización de los gustos y demanda de los consumidores, al igualarse los
gustos y comportamientos de compra debido a la publicidad, un ejemplo es la
moda en ripas de vestir; esta facilita la fabricación y venta de los mismos
productos en distintos países.
c. Imagen consistente y coherente a nivel internacional
d. Productos industriales
e. La convergencia de legislaciones, últimamente se han producido una
armonización legal en los mercados que ha mejorado el tratamiento de los
productos y las inversiones en el extranjero
f. Los procesos de integración económica, estos procesos de integración
favorecen el comercio internacional entre los países miembros ya que eliminan
 barreras aduaneras, restricciones al libre comercio y favorecen el intercambio de
bienes y servicios.

2) Investiga cuáles son los factores o herramientas del marketing internacional que
intervienen para la comercialización de los productos en otros mercados.

Análisis de competitividad: que implica comparar las fortalezas y debilidades de

nuestro producto contra el perfil de las otras opciones que están presentes en el mismo
tiempo y lugar (mercado meta)

Mercados Meta: atractivos mediante la investigación, primero en fuentes secundarias

(acervo bibliográfico e internet), para obtener la información inicial que permita
localizar, en primera instancia, si algún mercado de interés es viable y pudiese ser un
destino rentable para la empresa.

Gestión de Venta: consiste en interrelacionar el resultado de los dos pasos anteriores,

lo cual implica promover y vender el producto (bien o servicio), en el mercado meta

3) Visita la página nivea.com y selecciona un país de cada continente. Los países

deben ser diferentes, no pueden tener nada en común y explica cómo esta empresa
hace uso de las principales herramientas o factores que intervienen en el marketing
internacional para la comercialización de sus productos en dichos países.

Europa (España)

En este país la empresa busca la hidratación de la piel y la belleza en productos de

maquillaje, esto debido a la fuerte calefacción que se utiliza en el país.

América (Canadá)

En este mercado se busca que los consumidores utilicen los desmaquilladores y del
cuidado de la piel, esto debido al clima frio que tiene este país porque estos efectos
maltratan la piel.

Asia (Japón)

En este país la empresa busca la belleza de la mujer, una piel suave e

hidratada, también antiarrugas para las personas mayores.

África-Nigeria

En este país Nivea utiliza la herramienta de la cultura que tiene este país de
nacer con el cabello crespo o risos y también la temperatura de ese país hace
que los ciudadanos suden más, por ende, el desodorante de la empresa es un
éxito.
Oceanía- Irán

La empresa utiliza la estrategia de utilizar cremas para quitar las manchas de la

piel e hidratarla, logrando llevar belleza y juventud a los consumidores.

4) ¿NIVEA ofrece una estrategia y mezcla de marketing estandarizada o una estrategia

de marketing adaptada? Justificar respuesta.

Esta empresa a nivel global utiliza la estrategia de marketing estandarizada porque

ellos se perfilan como una empresa de cuidado de la piel alrededor el mundo y
presentan los valores centrales de la coexistencia humana como el cuidado, el
entendimiento, la confiabilidad, el amor y la armonía.

NIVEA utiliza estos valores como parte de todas sus campañas en todo el mundo y nos
muestra que solo se debe utilizar una sola estrategia.

5) ¿Qué facilita que algunos productos sean tanto globales como locales?

Todo dependerá del país en que se comercialice, influirá su cultura y el clima que
tenga, también de las leyes y la necesidad que tengan los consumidores, las cremas
para la piel es la que se comercializa a nivel mundial en cada de sus ramas, en cada
país se distribuye los productos que tengan demanda por los consumidores, los
desodorantes son más comercializados en los países de humedad, así vemos que
cada producto encaja en cada necesidad.

6) ¿Cuál es la propuesta de valor de Nivea?

Esta empresa es considerada la mayor marca de cuidado de la piel en el mundo

Estas son:
a. Lealtad de marca
b. Reconocimiento de nombre
c. Asociación de la marca
d. Calidad percibida
e. Patentes…

El fácil reconocimiento del nombre es el principal valor añadido de esta marca, en su

pagina web, ellos hacen referencia al esfuerzo realizado por adaptarse y nos comenta
“Algo que es muy común en diversas partes del mundo es identificar NIVEA como
marca local” esto es el mejor complido que pueden hacernos nuestros consumidores”.

7) Describe las características del mercado meta en República Dominicana de NIVEA.

En la Republica Dominicana Nivea su mercado meta son las mujeres y

hombres de 20 a 50 años, obtener al menos el 60% del posicionamiento
del mercado para llegar ser líder llevando productos de calidad e innovación.