PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

➢ Denominación del programa de formación: Aplicación de técnicas para la creación de redes de

valor.
➢ Código del programa de formación: 41311621.
➢ Nombre del proyecto: N/A
➢ Fase del proyecto: N/A
➢ Actividad de proyecto: N.A
➢ Competencia: 220901635-Trabajo en equipo: Desempeñarse como miembros de un equipo.
➢ Resultados de aprendizaje:
220901635-01. Reconocer los procesos comunicativos para la construcción de relaciones a partir
de los estilos sociales de comunicación.
220901635-02. Establecer estrategias de influencia en equipos de trabajo para el logro de
resultados a partir de técnicas que potencien el poder personal.
220901635-03. Generar acciones para la creación de equipos de alto desempeño de acuerdo con
principios y metodologías de trabajo colaborativo en entornos laborales.
220901635-04. Demostrar la vivencia de los valores de la institución en el marco de la renovación
cultural.
➢ Duración de la Guía: 48 horas.

2. PRESENTACIÓN

Bienvenido (a) a este Programa de Formación “Aplicación de técnicas para la creación de redes de
valor”. Felicitaciones por ser parte de este nuevo proyecto personal de crecimiento. Para su desarrollo
trabajará en diferentes actividades autónomas que buscará que conozca y genere el entendimiento de las
habilidades que hoy en día son necesarias para que pueda generar relaciones de valor en el entorno
laboral, como uno de los ejes fundamentales para el desarrollo personal y profesional, así como el
desarrollo de la sociedad.

Durante esta ruta de formación trabajará en cuatro habilidades: comunicación asertiva, poder, trabajo
colaborativo y valores del SENA.

Para el desarrollo de las actividades planteadas en esta guía, contará con el acompañamiento del instructor
asignado al programa que, de forma continua y permanente, lo (a) orientará con las pautas necesarias para
el logro de las actividades de aprendizaje, brindando herramientas básicas de tipo conceptual y
metodológico.

Es importante que organice su tiempo con un promedio de trabajo diario de dos horas, dada la exigencia
que demanda la realización de las actividades mencionadas en esta guía de aprendizaje. No olvide revisar
y explorar los componentes formativos del curso.

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3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

La estrategia didáctica del curso “Aplicación de técnicas para la creación de redes de valor” está
basada en tres etapas: estudio de conceptos básicos e importancia; aplicación de herramientas, técnicas
y metodologías; y desarrollo de planes de acción, que le permitirá poner en marcha los contenidos
conceptuales y procedimentales, que lo lleve al desarrollo de las habilidades que puedan ser usadas para
resolver diversas situaciones.

Estudie los contenidos temáticos, realice las actividades opcionales, responda a los cuestionarios y luego
desarrolle los casos/situaciones problémicas. Por favor, tener en cuenta la elaboración de las evidencias
propuestas en esta guía. Para empezar, es preciso que realice las siguientes actividades iniciales:

● Actualice los datos personales.

● Realice la presentación ante el instructor y los compañeros en el foro social.
● Revise la información del programa, esto le permitirá entender los objetivos, las actividades y la
metodología por desarrollar durante el curso. Tenga en cuenta que es fundamental entender los
resultados de aprendizaje para cumplir sus expectativas a cabalidad.
● Revise el cronograma de actividades, el cual le permitirá entender la planeación diseñada para
lograr los resultados de aprendizaje y tener un estimado del tiempo de dedicación y así, planear
el cumplimiento de los requisitos de acuerdo con su tiempo disponible.

3.1. Actividad de aprendizaje 1: Realizar autodiagnóstico de las habilidades blandas que

permiten crear redes y alianzas de valor en el entorno laboral.

Duración: 4 horas.

Para la elaboración adecuada de las evidencias se recomienda al aprendiz:

1. Acceda al video de presentación de los expertos que desarrollaron el curso para conocer su perfil,
la importancia de las habilidades blandas y los temas que se abordarán a lo largo del curso.
Ubicado en Guía de aprendizaje 1 / Aplicación de técnicas para la creación de redes / La
selección / video de presentación de los expertos.
2. Realice el autodiagnóstico de las habilidades blandas que permiten crear redes y alianzas de valor
en el entorno laboral.
3. Participe en el foro colaborativo.

Evidencias:

 Evidencia no calificable.
Taller Autodiagnóstico AA1-EV01 - Informe con el autodiagnóstico realizado a partir de las
habilidades blandas planteadas (no calificable).

Para esta actividad acceda al documento en Excel de la herramienta auto diagnóstica que encontrará en
la plataforma y que le permitirá entender cuál es el nivel de desarrollo de la habilidad.

Lea atentamente las indicaciones que encuentra, y una vez desarrolle este autodiagnóstico el documento
le arrojará un informe de resultados que le permitirá conocer las fortalezas y oportunidades de mejora de

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las habilidades blandas que usted posea. Revise cuáles son las calificaciones más altas (fortalezas) y las
más bajas (oportunidades de mejora), ya que a partir de este análisis usted podrá profundizar en
herramientas propuestas en el curso para mejorar lo que necesita.

Instrucciones para la realización de la evidencia:

Para desarrollar la evidencia de la herramienta auto diagnostica, por favor remítase a Actividad de
aprendizaje 1 / Taller Autodiagnóstico AA1-EV01 - Informe con el autodiagnóstico realizado a partir
de las habilidades blandas planteadas. Desarrolle el documento anexo AA1-EV01.xlsm y envíelo
mediante el enlace de la plataforma.

 Evidencia no calificable.
Foro AA1-EV02 - Participación colaborativa para el análisis de las fortalezas y oportunidades de
mejora de acuerdo los resultados generales del autodiagnóstico (no calificable).

El objetivo del foro es propiciar un espacio de opinión y de reflexión donde los participantes expresen sus
análisis y sugerencias frente al informe de fortalezas y oportunidades generado en la herramienta auto
diagnóstica.

Instrucciones para la entrega de la evidencia:

● Al finalizar el cuestionario y con los resultados obtenidos, evidencie su participación en el Foro de

debate: “Foro AA1-EV02 - Participación colaborativa para el análisis de las fortalezas y
oportunidades de mejora de acuerdo los resultados generales del autodiagnóstico”.

● Comente sus conclusiones respondiendo las siguientes preguntas:

- ¿Cuál considera que es la importancia de desarrollar estas habilidades en el mundo
laboral?
- ¿Qué acciones recomendaría al resto de compañeros que puedan tomar para mejorar
las habilidades evaluadas?
● Su intervención debe tener en cuenta los aportes realizados por sus compañeros de manera previa
y complementarlos. Sin importar su posición (a favor o en contra), utilice argumentos que lo
refuercen, para que al final el grupo pueda contar con varias sugerencias para el desarrollo de la
habilidad.

3.2. Actividad de aprendizaje 2. Identificar las técnicas y herramientas para desarrollar las
habilidades blandas que permitan crear redes y alianzas de valor en el entorno laboral.

Duración: 24 horas.

Para la elaboración adecuada de las evidencias se recomienda al aprendiz realizar la revisión y lecturas
expuestas en cada componente formativo y presentar las siguientes actividades:

3.2.1. Componente formativo 1

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 • Revise la MasterClass del componente formativo 1: Comunicación para logro de
resultados conjuntos - Unidad 1. Comunicación asertiva - Unidad 2. Técnicas de
comunicación asertiva, que le permitirá tener una visión de las temáticas abordadas en el
curso.
• Realice la revisión y lectura del componente formativo, relacionada con los “Conceptos
básicos e importancia” y “Técnicas de comunicación asertiva”.
• Realice las actividades didácticas opcionales del componente formativo que encontrará en el
material multimedia.

3.2.2. Componente formativo 2

• Revise la MasterClass del componente formativo 2: Influencia y uso del poder personal -
Unidad 1. Conceptos básicos e importancia - Unidad 2. Técnicas de influencia, que le
permitirá tener una visión de las temáticas abordadas en el curso.
• Realice la revisión y lectura de la unidad del componente formativo, relacionada con los
“Conceptos básicos e importancia” y “Técnicas de influencia”.
• Realice las actividades didácticas opcionales del componente formativo que encontrará en el
material multimedia.
.

3.2.3. Componente formativo 3

• Revise la MasterClass del componente formativo 3: Trabajo en redes de colaboración:

Unidad 1. Conceptos básicos e importancia - Unidad 2. Herramientas para el desarrollo del
trabajo colaborativo, que le permitirá tener una visión de las temáticas abordadas en el curso.
• Realice la revisión y lectura del componente formativo, relacionada con los “Conceptos básicos
e importancia” y “Herramientas para desarrollo de trabajo colaborativo”.
• Realice las actividades didácticas opcionales del componente formativo que encontrará en el
material multimedia.

3.2.4. Componente formativo 4

• Revise la MasterClass del componente formativo 4 “Creación de relaciones basadas en

valores: Unidad 1. Conceptos básicos e importancia - Unidad 2. Vivir y actuar en
coherencia con los valores” que le permitirá tener una visión de las temáticas abordadas en el
curso.
• Realice la revisión y lectura del componente formativo, relacionada con los “Conceptos básicos
e importancia” y “Vivir y actuar en coherencia con los valores”.
• Realice las actividades didácticas opcionales del componente formativo que encontrará en el
material multimedia.

Evidencias calificables:

 Evidencia de conocimiento.
Cuestionario AA2-EV01 - Respuesta acerca del uso de técnicas y herramientas a partir de preguntas
relacionadas con el material visto (calificable).

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 Instrucciones para la entrega de la evidencia:
● Producto a entregar: Desarrollo del cuestionario al finalizar la revisión y lectura de los componentes
formativos 1 y 2.

 Evidencia de conocimiento.
Cuestionario AA2-EV02 - Respuesta acerca del uso de técnicas y herramientas a partir de preguntas
relacionadas con el material visto (calificable).

Instrucciones para la entrega de la evidencia:

● Producto a entregar: Desarrollo del cuestionario al finalizar la revisión y lectura de los componentes
formativos 3 y 4.

3.3. Actividad de aprendizaje 3: Definir acciones específicas para afrontar distintos retos o
problemas en el entorno laboral haciendo uso de las habilidades blandas que permiten
enfrentar retos en el nuevo entorno laboral.

Duración: 8 horas.

Para la elaboración adecuada de las evidencias se recomienda al aprendiz presentar las siguientes
actividades:

● Desarrolle la actividad multimedia que se le presentará con diversos casos y/o situaciones
problémicas. Resuélvalos haciendo uso de las alternativas que se le presentan, teniendo en cuenta
los conceptos y herramientas vistos en la sección anterior. Acceda a la herramienta Taller AA3-
EV01 - Solución de casos y situaciones problémicas a partir de acciones específicas
relacionadas con las habilidades blandas (no calificable con opción de varios intentos)
establecido en la plataforma.
● Participe en el foro de discusión Foro AA3-EV02 - Solución de casos y situaciones problémicas
a partir de acciones específicas relacionadas con las habilidades blandas referenciadas (no
calificable). Responda reflexivamente las siguientes preguntas:

¿Qué técnicas propone o le han funcionado para lograr una comunicación asertiva para
la creación de redes de valor al interior del SENA?

¿Cuáles han sido los beneficios para usted y las personas de su equipo, que se han
generado a partir de afianzar adecuadamente su credibilidad al interior de la entidad?

De un ejemplo de una situación donde trabajando en un equipo, haya perdido el control

de sus emociones. ¿Cómo manejó la situación y qué recomendaciones o aprendizaje
obtuvo de esa experiencia?

¿Qué experiencias positivas ha tenido con sus compañeros de trabajo cuando se viven
los valores? Describa alguna experiencia positiva, así como los resultados en la
construcción de la relación con la otra persona.
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Evidencias:

 Evidencia no calificable.
Taller AA3-EV01 - Solución de casos y situaciones problémicas a partir de acciones específicas
relacionadas con las habilidades blandas (no calificable con opción de varios intentos).

Instrucciones para la entrega de la evidencia:

● Producto a entregar: desarrollo del cuestionario de casos y situaciones problémicas establecido en
la plataforma. Puede responder el cuestionario las veces que considere necesarios hasta encontrar
la respuesta correcta.

 Evidencia no calificable.
Foro AA3-EV02 - Solución de casos y situaciones problémicas a partir de acciones específicas
relacionadas con las habilidades blandas referenciadas (no calificable).

El objetivo del foro es propiciar un espacio de opinión y reflexión donde los participantes expresen su
opinión y sugerencias frente a las preguntas planteadas. Para participar en este espacio, por favor
remítase al área de Foros y ubique el enlace correspondiente a Foro AA3-EV02 - Solución de casos
y situaciones problémicas a partir de acciones específicas relacionadas con las habilidades
blandas referenciadas.

• Metodología: responda a los interrogantes planteados en el foro, dando su percepción u opinión

personal. Seleccione la opinión de dos participantes y responda dando sugerencias o exponiendo
su punto de vista.

3.4. Actividad de aprendizaje 4. Elaborar el plan de desarrollo individual a través de la creación

de rutinas que permitan desarrollar las habilidades blandas para crear redes y alianzas de
valor en el entorno laboral.

Duración: 12 horas.

Para la elaboración adecuada de las evidencias se recomienda al aprendiz realizar la revisión y lecturas
expuestas en cada componente formativo y presentar las siguientes actividades:

3.4.1. Componente formativo 1

• Realice la revisión y lectura del componente formativo, relacionada con “Comunicación para
logro de resultados conjuntos: Unidad 3: Desarrollo de planes de acción”
• A medida que vaya culminando la lectura inicie la elaboración de un collage de fotos donde
evidencie y justifique el uso de herramientas de desarrollo de trabajo colaborativo y la vivencia
de valores institucionales SENA, el cual deberá ir alimentando a medida que realiza la lectura del
siguiente componente.

3.4.2. Componente formativo 2

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 • Realice la revisión y lectura del componente formativo, relacionada con “Influencia y uso del
poder personal: Unidad 3. Desarrollo de planes de acción”
• En este componente deberá culminar la elaboración del collage de fotos que comenzó a
desarrollar en el documento anterior, donde evidencie y justifique el uso de herramientas de
desarrollo de trabajo colaborativo y la vivencia de valores institucionales SENA.

3.4.3. Componente formativo 3

• Realice la revisión y lectura del componente formativo, relacionada con “Trabajo en redes de
colaboración: Unidad 3: Desarrollo de planes de acción”
• A medida que vaya culminando la lectura inicie con el desarrollo de la propuesta de un video con
evidencias de aplicación de técnicas de comunicación asertiva y uso del poder personal para
lograr resultados conjuntos, el cual deberá ir alimentando a medida que realiza la lectura del
siguiente componente.

3.4.4. Componente formativo 4

• Realice la revisión y lectura del componente formativo, relacionada con “Creación de relaciones
basadas en valores: Unidad 3. Desarrollo de planes de acción”
• En este último componente deberá culminar la propuesta del video que inició en el componente
anterior, sumándole evidencias de aplicación de técnicas de comunicación asertiva y uso del poder
personal para lograr resultados conjuntos

Evidencias calificables:

 Evidencia de producto.
Documento AA4-EV01 - Elaboración de un collage de fotos donde evidencie y justifique el uso de
herramientas de desarrollo de trabajo colaborativo y la vivencia de valores institucionales SENA
(calificable).

Instrucciones para la entrega de la evidencia:

• Producto a entregar: collage de fotos donde evidencie y justifique el uso de herramientas de
desarrollo de trabajo colaborativo y la vivencia de valores institucionales SENA.
• Para la elaboración del collage puede usar cualquier herramienta que encuentre en internet o que
conozca y sea fácil de usar.
• Para realizar el envío de la evidencia de collage por favor remítase al área de actividades y ubique
el enlace correspondiente a Documento AA4-EV01 - Elaboración de un collage de fotos donde
evidencie y justifique el uso de herramientas de desarrollo de trabajo colaborativo y la
vivencia de valores institucionales SENA (calificable).

 Evidencia de producto.
Video AA4-EV02 - Con evidencias de aplicación de técnicas de comunicación asertiva y uso del
poder personal para lograr resultados conjuntos (calificable).

Instrucciones para la entrega de la evidencia:

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 ● Producto a entregar: elaboración del video con evidencias de aplicación de técnicas de
comunicación persuasiva y propuestas de ideas de mejoras basadas en vivencias de valores que
permitan mejorar el trabajo en redes de colaboración.
● Para la elaboración del video puede usar cualquier herramienta que encuentre en internet o que
conozca y sea fácil de usar.
● Para realizar el envío de la evidencia de video por favor remítase al área de actividades y ubique
el enlace correspondiente a Video AA4-EV02 - Con evidencias de aplicación de técnicas de
comunicación asertiva y uso del poder personal para lograr resultados conjuntos
(calificable).

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Técnicas e Instrumentos de
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación
Evaluación
Evidencias de conocimiento: Explica el uso del poder personal Cuestionario
para lograr los objetivos del AA2-EV01
Cuestionario AA2-EV01 - equipo acorde con técnicas de
Respuesta acerca del uso de influencia. Cuestionario
técnicas y herramientas a partir AA2-EV02
de preguntas relacionadas con Justifica el uso de herramientas
el material visto (calificable). en el desarrollo del trabajo
colaborativo con base en
Cuestionario AA2-EV02 - modelos de creación de equipos
Respuesta acerca del uso de de alto desempeño.
técnicas y herramientas a partir
de preguntas relacionadas con
el material visto (calificable).
Evidencias de producto: Aplica técnicas de comunicación Collage
asertiva acorde con el propósito AA4-EV01
Documento AA4-EV01 - y los estilos sociales de
Elaboración de un collage de comunicación.
fotos donde evidencie y Video
justifique el uso de Ilustra la vivencia de valores AA4-EV02
herramientas de desarrollo de institucionales del SENA acorde
trabajo colaborativo y la con la renovación cultural y
vivencia de valores propósito misional.
institucionales SENA
(calificable).

Video AA4-EV02 - Con

evidencias de aplicación de
técnicas de comunicación
asertiva y uso del poder
personal para lograr resultados
conjuntos (calificable).

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

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 Colaboración Trabajo hecho conjuntamente con otras personas.
Comunicación Hace referencia a la habilidad de relacionarse con otras personas expresando
Asertiva opiniones, emociones y sentimientos de una manera respetuosa.
Empatía Es la capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que ese otro siente o
incluso lo que puede estar pensando.
Equipos de alto Conjunto de personas que se complementan pues se asignan de acuerdo con sus
desempeño habilidades para cumplir con una determinada meta.
Fortaleza Es una virtud que permite al individuo enfrentar, soportar y vencer los obstáculos
que van en contra del bien y de su parte espiritual.
Incertidumbre Se refiere a la falta de certeza o a la sensación de inseguridad frente a determinada
circunstancia.
Trabajo Es el resultado de la interacción de varias personas, que aportan ideas,
colaborativo conocimientos, experiencias con el fin de conseguir un propósito o una meta común.

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

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https://www.youtube.com/watch?v=_g5nwkXDIWA&t=2s

Casos éticos. Dirección incorrecta, dirección correcta. (2016). [Archivo de video]. Recuperado de:
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Català, M. Sevilla, A. Roqué, A. Palau, P. (2015). Social and behavioral sciences. Vol.196, pp.198-205,
Herramientas de Trabajo Colaborativo. Elaboración de un Banco de Buenas Prácticas. Biblioteca
Sena.

Celis, Alejandro (2019). Congruencia, integridad y transparencia. El legado de Carl Rogers. Polis Revista
Latinoamericana [En línea]. http:// journals.openedition.org/polis/4857

Código de Ética SENA. Acuerdo 02 del 23 de febrero de 2017. Dirección de Planeación y Direccionamiento
Corporativo y Secretaría General SENA. https://www.sena.edu.co/es-
co/sena/codigoeticabuengobierno/codigo_de_integridad.pdf

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http://www.youtube.com/watch?v=1lK2LGYPy04&feature=related

Forbes Advertorial. (2014). Redes de valor en la empresa. https://www.forbes.com.mx/redes-de-valor-en-

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https://www.ucm.es/data/cont/docs/1626-2019-03-15-
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Medina, Dilenia (julio-septiembre 2007). Estudio de la conceptualización de valor y las estrategias de

transmisión y/o construcción de valores utilizados por los maestros en centros públicos y privados
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https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=87032301

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Pabón, W. (s.f.). Redes de valor y calidad. https://profetics13.jimdofree.com/octavo/4%C2%BA-
per%C3%ADodo/contenidos/

Olza, X. (2020). 4 tipos de personalidad (según el test disc) [Archivo de video].

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Rodríguez, M. (1998). Relaciones Humanas. México. Manual Moderno.

Rokeach, Milton (1973). The Nature of Human Values. The Free Press, New York.

Saltó, C. psicología y terapia. (s.f.) Asertividad. http://csalto.net/?s=asertividad

Seligman, M. (2011). Flourish: A Visionary New Understanding of Happiness and Well-being. New York,
New York, EE.UU: Free PressBottom of Form.

Urresti, Aritz (2017). 20 Claves para mejorar tus valores. Programas de desarrollo personal y profesional.
https://aritz-urresti.com/2017/02/claves-mejorar-tus-valores/

Venable, JV. (2019). Equipos de alto rendimiento: Construye una cultura de compromiso y lealtad en tu
organización. Taller del Éxito.

Zariquiey, F. (s.f.). Proyecto aprender. http://proyectoaprender.es/formacion/es-ES/recursos/aprendizaje-

cooperativo/17-algunas-estrategias-de-aprendizaje-cooperativo

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Paola Andrea Diseñadora Consorcio USB TOP Mayo 2021
Saavedra Caldas Instruccional
Acompañamiento Jesús Andrés Profesional Diseño Curricular Mayo 2021
metodológico Astaiza Muñoz Diseño Regional Antioquia
Curricular

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