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Una visión global de las operaciones y las

cadenas de suministro

Se compone de

Contribuye a Globalización Complican al

Se han identificado Trabajo del administrador de


Competitividad Estrategias
operaciones

Razones por las que las operaciones de negocios


Impactan a Contribuyen a nacionales deciden cambiar a alguna forma de Tales como
operación internacional.

Calidad Variedad Conveniencia Entrega a tiempo Costo Eficacia Valor a los productos Servicios Complejidad Riesgo Competencia
Éstas son

Mejorar la cadena de Reducir los costos Mejorar las operaciones Entender los mercados Mejorar los productos Atraer y retener el talento
suministro global

Con frecuencia, la cadena de Es posible aprender de las Debido a que las operaciones
Muchas operaciones internacionales internacionales requieren la El aprendizaje no ocurre en el Las organizaciones globales pueden
suministro puede mejorarse operaciones al entender mejor las
buscan aprovechar las interacción con clientes, proveedores aislamiento. atraer y retener a los mejores empleados
al localizar instalaciones en diferencias en la forma en que se
oportunidades tangibles para y otros negocios competitivos al ofrecerles más oportunidades de
países donde se puede manejan los negocios en los distintos
disminuir sus costos. extranjeros, es inevitable que las trabajo.
disponer de recursos únicos. países.
empresas internacionales conozcan
las oportunidades que se presentan
para nuevos productos y
servicios.
Las empresas se sirven a sí Dichas organizaciones necesitan
Estos recursos pueden ser mismas y a sus clientes cuando personas en todas las áreas funcionales
Una ubicación en el extranjero
experiencia, mano de obra a Otra razón para realizar operaciones permanecen abiertas al tránsito y de experiencia alrededor del mundo.
puede ayudar a disminuir los costos El conocimiento de estos
bajo costo o materias primas. internacionales es reducir el tiempo libre de ideas.
directos e indirectos. mercados no sólo ayuda a las
de respuesta para satisfacer los
requerimientos cambiantes de bienes compañías a entender hacia dónde
y servicios solicitados por los clientes. va el mercado, también les ayuda
el proporcionar un servicio rápido y a diversificar su base de clientes, a
adecuado puede lograrse de la mejor agregarle flexibilidad a la producción Las empresas globales contratan y
manera si se ubican instalaciones en y a suavizar el ciclo de retienen a los buenos empleados, porque
esos países. negocios. les brindan mejores oportunidades de
crecimiento y seguridad laboral en los
tiempos de recesión económica.
Las normas gubernamentales
menos estrictas sobre una amplia
variedad de prácticas de operación
reducen los costos.

Obtener una ventaja competitiva en este mundo que se


estrecha cada vez más significa incrementar al máximo todas
las oportunidades posibles, desde las tangibles hasta las
intangibles, que las operaciones internacionales pueden ofrecer.

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