Medellín, 21 de Agosto 2020.

DESARROLLO: Entrega el Caso práctico I

Por: Sergio Janio Ariza Londoño.

Este interesante caso de éxito empresarial, nos lleva a nosotros como profesionales
entender como un propósito superior de empresa, fue capaz de repensar una
estructura tradicional con distintos intereses y formas de liderazgo particulares,
convirtiéndose, integrándose y evolucionando a una propuesta de escala que
abarcaría diferentes proyectos con el objetivo de alcanzar un nuevo modelo de
negocio para diversificar y potencializar sus procesos internos y externos en pro de
mejorar su eficiencia , capacidad , productividad, y retención de talento humano
empoderando un nuevo modelo de negocio alineado a una nueva filosofía
corporativa.
Sin lugar a dudas el éxito para que A.F.S logrará posicionar su estrategia fue
abarcar un programa, por medio de varios proyectos y subproyectos que permitirían
rápidamente una implementación de forma sistémica, con responsables específicos
a cargo para desempeñar cada proyecto estratégico que entregaría unos outputs
claves para así validar el mega centro de distribución, de esta manera resultarán
unos outcomes para confirmar ese gran sueño de portfolio que desde la dirección
general pese a todos los obstáculos y restricciones logro afianzar como nueva meta.
El éxito de este programa también radica en lo que es de vital importancia para
sacar adelante nuevas propuestas empresariales, partiendo del hecho que
cualquier estrategia desarrollada por un equipo directivo, programa o proyecto debe
estar acompañado por la cultura. De nada servirá una estrategia ambiciosa y
potencial si no es acompañada por la gestión y adhesión del talento humano. De
hecho esto lo entendió muy bien A.F.S y desarrollo varios proyectos en pro de crear,
adaptar y generar esa nueva filosofía indispensable para los nuevos desafíos
organizacionales, así mismo enfatizo sus valores corporativos, genero programas
de capacitación , formación, reasignación de roles, dinamismo en los puestos de
trabajo, planteamiento de nuevas funciones, adherencia por parte del recurso
humano de nuevos sistemas, integración para que el equipo estuviera cercano y
compartiera la visión que la nueva propuesta planteaba.
La implementación del 360 en el desarrollo de este programa permitió una mayor
eficiencia y medición en sus indicadores, como resultado los errores disminuyeron
en un 50%, la tasa de rotación del personal disminuyo en un 16%, las reclamaciones
de los trabajadores se redujeron en una cifra considerable de $ 300.000 USD, y se
estableció una efectividad del 98% en el sistema de embarque.