Ventajas y desventajas del teletrabajo: la

modalidad de trabajo de la era digital

La crisis sanitaria causada por la pandemia de la covid-19 ha provocado que todo el
mundo haya tenido que adaptarse a cambios drásticos, y la vida laboral no ha sido una
excepción.
El confinamiento de la primera ola ocasionó que muchas empresas implementaran de
forma categórica el teletrabajo, hasta el punto de que más de un 16% de los
trabajadores españoles tuvieron que trabajar desde casa durante ese período, según
un estudio llevado a cabo por el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad
(ONTSI).
Lo cierto es que, en la actualidad, uno de cada cuatro trabajadores teletrabaja, lo que
supone un incremento de un 74,2% de esta modalidad con respecto a los datos
prepandémicos, de acuerdo con el informe El teletrabajo en España, del Banco de España.
Entre estas empresas que disponen de este modelo de trabajo, el 45% se dedica al
sector de las nuevas tecnologías y la informática, como el desarrollo web o de software
y el e-commerce, tal y como señala el estudio de Factorial.
Gracias a la consolidación digital de las empresas, durante este último año el teletrabajo
se ha establecido en el panorama laboral, pese al pensamiento arraigado de que es
necesaria la presencialidad para garantizar la productividad del empleado. Llegados a este
punto, ¿cuáles son las ventajas y desventajas del teletrabajo?

Las ventajas del teletrabajo

El 93% de los empleados no quieren volver a la oficina después de la pandemia y es que
teletrabajar presenta muchas ventajas que, en muchas ocasiones, conllevan que el
trabajador no quiera volver a la presencialidad. Sin ir más lejos, ¿sabías que en la
empresa Apple se produjeron una serie de dimisiones tras la vuelta a la
semipresencialidad porque algunos empleados querían seguir trabajando en remoto?
Descubre cuáles son las ventajas que ofrece el teletrabajo:
 Facilita la conciliación familiar: el teletrabajo supone una clara ventaja para todos los
empleados que son padres y madres. El hecho de no tener que desplazarse a un lugar de
trabajo donde se permanece la mayor parte del día brinda al trabajador más tiempo para
poder estar con su familia.
 Mayor flexibilidad en el horario y aumento de la productividad: el trabajador puede
adaptar sus horarios de trabajo en función de sus propias necesidades.
Un reciente informe de Adecco muestra que el pensamiento tradicional de algunas
empresas que afirmaba que presencialismo y productividad son sinónimos es falso. En
cambio, lo que realmente determina la productividad de un trabajador son sus
resultados y no el número de horas trabajadas. De hecho, según el mismo estudio de
Factorial, mencionado anteriormente, el 36% de los trabajadores asegura que su
productividad no ha cambiado con la implementación del teletrabajo e, incluso, un 35%
dice que esta ha mejorado.
Además, trabajar desde casa deja margen al trabajador para atender cualquier imprevisto
que pueda surgir, ya sea una gestión urgente, la enfermedad de algún familiar, etc., sin
que suponga un grave problema porque haya desatendido sus obligaciones laborales. De
este modo, el hecho de que un trabajador pueda organizar sus horas de trabajo como
necesite se traducirá en un aumento de la productividad, ya que las horas que esté
trabajando las dedicará totalmente a avanzar en sus tareas.

 Ahorro de tiempo y dinero: no tener la obligación de acudir de forma presencial a la

oficina supone un ahorro de tiempo para el empleado, sobre todo, si vive lejos del lugar de
trabajo. Asimismo, esto le permite librarse de situaciones que causan mucho estrés, como
 encontrarse con retrasos en el transporte público o atascos, y puede dedicar más tiempo a
su vida personal, lo que aumenta su calidad de vida.

Por otro lado, el teletrabajo, a su vez, permite un ahorro económico para todos
aquellos trabajadores a quienes su empresa no les abona las dietas o los gastos de
desplazamiento. En este sentido, de acuerdo con Global Workplace Analytics, el
trabajo en remoto supone un promedio de ahorro de 10.000 dólares por empleado.

 Aliado del medio ambiente: durante la pandemia, la reducción de los traslados laborales
tuvo un impacto altamente positivo en el medio ambiente. Por ejemplo, ¿sabías que
durante el confinamiento de la primera ola, los niveles de CO2 en la ciudad de
Barcelona se redujeron en un 51%? El teletrabajo elimina el desplazamiento al puesto de
trabajo que, en el caso de las personas que acuden en transporte privado, supone una
disminución considerable de su huella de carbono.

Las desventajas del teletrabajo

Sin embargo, el teletrabajo también puede afectar negativamente tanto a la empresa como
al trabajador. Algunas de las desventajas que presenta son las siguientes:
 Conciliación familiar: la conciliación familiar es una de las ventajas del teletrabajo, pero
la realidad es que un dos por ciento más de mujeres que hombres han optado por el
teletrabajo, según el mismo estudio del ONTSI. Estos datos podrían ser inocuos, pero, la
realidad es que, el hecho de que las mujeres se acojan más al teletrabajo para conciliar
puede causar que carguen con la mayor parte de las tareas del hogar por estar en casa.
De ser así, también sería importante tomar medidas para no acentuar la brecha de género
en el entorno laboral, y por la que se lleva años luchando, con el fin de disponer de
igualdad de oportunidades.
 Sensación de aislamiento y dificultad para trabajar en equipo: la carencia de un
ambiente laboral, así como de las relaciones presenciales con los compañeros, puede
provocar que el trabajador se sienta aislado. Esto puede ocasionar, a su vez, una
desvinculación emocional del trabajador con su empresa, lo que implica una pérdida de
involucración y de identificación con la misma.
Además, pese a que hay una gran cantidad de herramientas para mantener el contacto de
manera virtual, no poder llevar a cabo reuniones presenciales dificulta poder mantener un
entorno positivo de trabajo en equipo.
 Dificultad para desconectar del trabajo: al teletrabajar, el lugar de trabajo y donde se
pasan las horas de tiempo libre se convierte en el mismo, lo cual puede provocar
dificultades para desconectar del trabajo.
De hecho, un estudio de la Guía Laboral de Hays muestra que el 54% de los trabajadores
españoles ha visto ampliada su jornada laboral durante la pandemia y cree que esto es
debido al teletrabajo.
El teletrabajo o cómo aunar
conciliación familiar y
productividad
El teletrabajo, a primera vista, puede parecer todo ventajas:
mayor conciliación laboral, reducción de costes empresariales
e, incluso, aumento de la productividad. Pero no todos los
sectores ni todas las profesiones pueden permitírselo. En la era
del coronavirus analizamos esta modalidad laboral,
compartimos consejos para sacarle el máximo rendimiento y
recomendamos herramientas que te ayudarán en el día a día.
El teletrabajo no es una modalidad nueva, pero la crisis del coronavirus —que ha
confinado a millones de trabajadores en sus casas— ha hecho que muchos la
descubran por primera vez. A bote pronto puede parecer sencillo adaptarse a esta
forma de trabajar, pero como casi todo en la vida tiene sus pros y sus contras. A la
pregunta de si el teletrabajo ha venido para quedarse, solo el tiempo tiene la
respuesta, pero por el momento podemos abordar una serie de claves que te
ayudarán a estar cómodo y sacarle el mayor partido a la situación.

QUÉ ES EL TELETRABAJO

Para encontrar una definición de teletrabajo lo mejor es acudir a un organismo

de referencia como la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Para la
OIT, el teletrabajo es una forma de trabajo que se realiza a distancia, es
decir, en una ubicación alejada de una oficina central o de las instalaciones de
producción, con la ayuda de las TIC —Tecnologías de la Información y la
Comunicación— que facilitan al mismo tiempo la separación física y la
comunicación.

El desarrollo de las TIC durante los últimos años ha sido fundamental

para que el teletrabajo se convierta en una opción perfectamente viable
tanto para las empresas como para los empleados. Los posibles perjuicios
de esta modalidad, como pudiera ser la falta de comunicación o coordinación,
se han visto solventados gracias a las múltiples herramientas existentes en el
mercado y orientadas a hacer más eficiente el teletrabajo.

Llegados a este punto, y aunque pueda parecer obvio, conviene recordar

que el teletrabajo tiene sus limitaciones y que ni todas las empresas ni
todos los profesionales pueden optar a él en la actualidad. Sí hay, por el
contrario, profesiones ideales para el teletrabajo: programadores,
diseñadores, community managers, redactores, traductores, profesores —
el boom del e-learning ha hecho posible el aprendizaje a distancia—,
consultores, ilustradores, contables, etc. Tampoco en todos los países del
mundo tienen el mismo nivel de acceso a las TIC.

VENTAJAS DEL TELETRABAJO

El teletrabajo posee una serie de ventajas tanto para los empleados como
para las empresas y la sociedad. A continuación, listamos algunas de ellas:

Para los empleados:

 Permite mayor flexibilidad horaria y reduce el estrés.

 Facilita la conciliación entre la vida familiar y profesional.

Para las empresas:

 Reducción de costes al minimizar el espacio y la logística de la oficina.

 Mayor productividad al reducirse las interacciones superfluas entre empleados.

Para la sociedad:

 Reducción de la contaminación al haber menos desplazamientos en coche y

transporte público.

 Al descongestionarse las vías de circulación se producen menos accidentes de

tráfico.
DESVENTAJAS DEL TELETRABAJO

No es oro todo lo que reluce cuando hablamos del teletrabajo y es que también
tiene una serie de inconvenientes para empleados, empresas y
sociedad. Aquí, algunos de ellos:

Para los empleados:

 El sedentarismo crece y pueden aumentar los problemas físicos, como el dolor

de espalda.

 Aumenta el riesgo de no desconectar y de trabajar más horas de las

habituales.

Para las empresas:

 La identificación del empleado con la compañía puede reducirse al aumentar el

aislamiento.

 El control del rendimiento de los empleados se vuelve más complejo desde la

distancia.

Para la sociedad:

 Reducción de las relaciones interpersonales que son la base de la sociedad.

 Aumento de las diferencias sociales al existir una brecha en el acceso a las

TIC.

CONSEJOS PARA AFRONTAR EL TELETRABAJO

La adaptación al teletrabajo no es tarea fácil y depende de la personalidad de

cada uno. Lo que en un primer momento puede parecer asequible, con el paso
de los días puede hacerse cuesta arriba. Por esa razón, aquí exponemos una
serie consejos para sacar el máximo provecho:

Sé disciplinado e imponte una rutina con unos horarios y unos hábitos estrictos.
Crea un espacio ordenado, cómodo y que sientas propio desde el que trabajar.

Separa las obligaciones laborales del ocio. Es decir, a determinada

hora desconecta.

Evita el sedentarismo. Por ejemplo, cada cierto tiempo levántate y estira

los músculos.

Habla con las personas con las que convives para que respeten tu
espacio laboral.

Contacta con tus compañeros para evitar el aislamiento y facilitar el

trabajo en equipo.
 Estrés, ansiedad y agotamiento,
tres impactos del teletrabajo en la
salud mental
El hecho de no tener un horario establecido, de vivir y
trabajar en el mismo espacio físico y de no contar con las
mismas alternativas para descansar que se tenían antes de la
pandemia, son algunos de los factores que alteran la vida de
los trabajadores según las voces expertas.
Antes de la pandemia causada por el nuevo coronavirus, el teletrabajo parecía
para muchas empresas como un bono de calidad de vida para los empleados.
Ahora se ha convertido, para ciertos trabajadores, en un castigo más que en un
premio.

Muchas personas están sufriendo estrés y ansiedad durante las cuarentenas

impuestas para frenar la pandemia, acompañadas de síntomas físicos como
insomnio, pérdida de apetito, vómito, mal genio, irritabilidad y cambios bruscos
en el estado del ánimo.

Juanita Ramírez*, comunicadora social y psicóloga con cargo de asesora en

una empresa pública es una de ellas. Ahora se demora en conciliar el sueño y,
cuando lo logra, no descansa bien. Durante el pasado fin de semana no tuvo
apetito y ha sentido náuseas varios días.

Sabe que todos sus síntomas se deben al estrés que le genera trabajar desde
su casa en una labor para la cual, además, no estaba capacitada. Antes de la
pandemia, sus actividades se desarrollaban con comunidades y rodeada de
gente; ahora contesta en un computador, sentada en una silla todo el día, las
quejas, reclamos y preguntas frecuentes de los clientes.

Además, su bandeja de correos nunca se desocupa por la cantidad de

preguntas de los ciudadanos y ella siente que, por más que trabaje, todo sigue
igual. Siente que hace lo mismo desde que aparece el sol hasta que anochece
y que es como una tarea sin fin. “Mi marido ya está preocupado. Yo soy
psicóloga y entiendo lo que me está pasando, tengo otra amiga psicóloga que
vive en España con quien hablo de lo que me sucede y eso me ayuda”, explica.

María Ángela Ortiz* también trabaja en una entidad pública en la que, desde
antes de la pandemia, ya existía la posibilidad de elegir el teletrabajo y ella
nunca lo había aceptado porque prefiere estar con gente. Desde el momento
en que le tocó trabajar en su casa, se molestó.
Ahora tiene otro inconveniente: debió aprender a manejar una herramienta
tecnológica que antes no utilizaba y esto le ha generado mucho estrés, pues si
se equivoca puede afectar un proceso complejo de la entidad y no tiene fácil
acceso a alguien que le ayude.

Pasó lo inevitable: hace pocos días se equivocó y sintió tanto estrés que se jaló
el pelo, su corazón comenzó a latir más rápido y se sintió desesperada. En ese
momento entendió que no estaba bien y necesitaba ayuda. Llamó a su servicio
médico, pidió cita médica virtual, la atendieron y ha tenido dos consultas con
psicología.

Está muy sorprendida porque nunca había tenido una reacción como esta.
Reconoce haber sido siempre perfeccionista, pero la impotencia que siente
frente a esta herramienta tecnológica, en su casa, sola, ha sido un detonante
para la ansiedad.

Sin fronteras entre la oficina y la casa

La psiquiatra Ana Millán explica que, desde que empezó el teletrabaio, “se
disparó el uso de ansiolíticos y de hipnóticos”, es decir, de los medicamentos
que sirven para bajar la ansiedad y ayudar a dormir.

Esto ha sucedido por múltiples razones. En primer lugar, explica la doctora,

porque pasar de trabajar en una oficina a estar todo el día en la casa fue
abrupto e impuesto por un tema de salud pública. Las personas no lo eligieron
libremente.

En segundo lugar, porque “se invadió el espacio de habitar con el espacio de

trabajar”. Juanita, por ejemplo, ya no soporta entrar al lugar de su casa donde
acomodó su puesto de trabajo y le aterra pensar que ahora ya no le gusta un
espacio de su hogar porque lo tiene asociado a la ansiedad y estrés.

Otra causa que señala la psiquiatra Millán es que, al no haber el

desplazamiento entre la casa y la oficia, se perdió el espacio mental de
metabolizar y digerir los problemas del día a día.

El teletrabajo dificulta la conciliación en las familias con hijos

La psiquiatra Victoria Pérez Restrepo explica que otro de los problemas que
afecta emocionalmente a las personas es que los horarios han cambiado y no
se están respetando los patrones del sueño. A muchos empleados les
coordinan reuniones al mediodía, que afectan la hora del almuerzo en familia. A
otros los convocan a las 8:00 o 9:00 de la noche para trabajar porque muchos
jefes consideran equivocadamente que, al tenerlos disponibles en sus casas,
sus subalternos pueden trabajar a cualquier hora del día.
No tener horarios establecidos para comer ni para trabajar, ni dormir, genera
cansancio y estrés. De hecho, lo que más reportan los pacientes de Pérez es
un agotamiento por la falta de límites entre la vida privada y el trabajo.

Esto está muy relacionado con que, en muchos países, el teletrabajo no era
común y no está regulado, con lo cual ni las empresas ni los jefes tenían claro
antes de la pandemia cómo era trabajar desde la casa y fuera de la oficina. La
pandemia lo convirtió en obligatorio y no todo el mundo estaba preparado para
ello.

Esto es aún más difícil para las familias con hijos pequeños que siguen en
clases virtuales porque los padres han tenido que convertirse en profesores y,
además de atender la oficina y el arreglo de la casa, también han tenido que
hacerse responsables de la educación de sus hijos.
Marcelo Cabrol, gerente del sector social del Banco Interamericano de
Desarrollo (BID) señaló a este medio que en los estudios del banco han
encontrado que en América Latina quien se está haciendo cargo de la
educación de los hijos y de sus responsabilidades con los colegios ahora con la
educación virtual son las mujeres, por lo que ellas asumen todavía más cargas
en esta pandemia.

Ejercicio y empezar bien el día forman parte de la solución

Las psiquiatras consultadas explican que una manera de paliar los problemas
del teletrabajo es iniciar el día como si se saliera de la casa para ir a trabajar y
evitar quedarse en la ropa cómoda o trabajar desde la cama, además de
procurar mantener las rutinas de alimentación, que no se pierda el horario para
almorzar y para desayunar.

También recomiendan hacer ejercicio. Es muy importante hacer alguna

actividad física porque esto hace descansar, relaja y genera bienestar.

Por último, Pérez recomienda a las personas que se cuiden mucho del alcohol,
pues existe un riesgo alto de que se consuma más para sentirse relajado y
buscar bienestar. En el largo plazo, dice la experta, este hábito afectará el
estado de ánimo y los ritmos de sueño del cuerpo.

Todo esto, mientras se desarrollan soluciones estructurales que regulen el

teletrabajo para garantizar el respeto a los derechos laborales de los
empleados.

Juanita y María Ángela tratan de lidiar con sus angustias y pensar en lo bueno
del teletrabajo. Para la primera, no manejar tantas horas y comer más sano
pues prepara sus alimentos en la casa, y para la segunda, poder acompañar a
su hermana que vive en el mismo edificio y está en muy malas condiciones de
salud. “Mi situación familiar es muy difícil, pero lo que me ha generado más
estrés es esa plataforma y yo no soy una millenial, yo no tengo ese chip de la
tecnología”, dice.

A diferencia de ellas dos, Felipe Jaramillo es un consultor financiero que desde

hace muchos años trabaja desde su casa, tiene un espacio físico para ello, y
no ha sentido cambios por la pandemia, pero tiene claro que el teletrabajo no
es para todas las personas y que existen aquella que necesitan estar en una
oficina, tener contacto con los demás y separar su casa del trabajo.
Las 10 desventajas del
teletrabajo
1. Desvinculación emocional del empleado con la compañía al no recibir la
información de contexto que nos hace sentir partícipes de su evolución.

2. Dificultad para hacer el trabajo en equipo, cuando estás muy acostumbrado al

contacto personal, no sabes cómo realizar estas actividades y relaciones con el
nuevo entorno.

3. Aislamiento por la disminución de las relaciones con el resto de la compañía.

4. Descenso de la productividad al coincidir diversas personas e incluso los hijos

a los que atender, que impiden la total concentración en la actividad laboral.

5. Reducción del aprendizaje que nos proporciona el contacto con los demás y
observar lo que hacen y que nos insta a preguntarles cómo lo hacen.

6. Baja autoestima y motivación: El no recibir realimentación de tu trabajo

excepto de tu jefe directo, provoca cierta incertidumbre en cómo se percibe tu
trabajo y genera inquietud laboral.

7. Síndrome "siempre trabajando", típicamente asociado al médico, consiste en

la no separación mental de las horas de trabajo y de las de ocio por suceder en la
misma ubicación, lo que disminuye la calidad del descanso.

8. Mala ergonomía debido a la que altura de la mesa y seguramente el tipo de silla

que usas no es el más adecuado. ¿Buena iluminación?¿Y dónde tienes apoyado
el portátil? ¿Tienes la pantalla a la altura de la cabeza? ... En nuestro entorno
laboral hay personas dedicadas a vigilar que todo sea lo más correcto posible,
pero en casa no las tenemos.

9. Falta de excusas para cambiar de postura: moverte para tomar un café, ir a la

impresora a por unos documentos o al despacho de un compañero con el que
tienes que hablar, te permiten cambiar de postura y realizar pequeños paseos, sin
los cuales tu cuerpo se resentirá.

10. Desasosiego por la falta de una política clara de valoración del esfuerzo. Si no se
ha hecho el cambio a un cumplimiento por objetivos, el trabajador no sabe
realmente cómo se la va a medir su desempeño.
 Así repercute el "efecto túnel" en las
empresas
La causa de muchas de estas desventajas vienen de la mano del llamado "efecto
túnel" que se ha convertido en uno de los principales generadores de inconvenientes
del teletrabajo, a pesar de sus grandes ventajas. El teletrabajador tiene sensación de
soledad y aislamiento al no recibir los inputs que sí se producen de manera presencial.
Esta sensación aumenta con el tiempo en el que se permanezca en modalidad 100%
teletrabajo.
No nos cabe duda de los múltiples beneficios que obtienen las empresas que
teletrabajan. De hecho, sin esta modalidad laboral, 4 de cada 10 organizaciones no
hubiera podido continuar con su actividad durante la pandemia. Sin embargo, ‘no todo
lo que brilla es oro’.
Teniendo en cuenta que muchas empresas han continuado con el trabajo en remoto
incluso después del confinamiento sin ser conscientes de estas desventajas y por ello no
están poniendo los medios adecuados para evitarlas. Salen perjudicados el rendimiento
laboral y el sentimiento de pertenencia. El empleado necesita estar motivado para
desempeñar sus tareas con eficacia, lo que se traducirá en mayor rendimiento laboral y
mejora de la imagen de la empresa.
¿Quieres alcanzar la implantación de teletrabajo exitosa? Entonces, es el momento de
equiparte con buenas herramientas empresariales que te faciliten esta labor, maximicen
tu productividad y con las que no tengas que preocuparte por nada.
¿Cómo podemos evitar el efecto
túnel durante el teletrabajo?
Con la solución eMotiva de Cibernos, una herramienta que mejora la comunicación
vertical, asegura la alineación de los empleados con los objetivos corporativos y la
pertenencia a un colectivo. eMotiva resuelve muchos de los hándicaps derivados del
trabajo en remoto:

 Establece hábitos saludables en la compañía.

 Personaliza los contenidos específicos sobre motivación para cada perfil.

 Permite hacer seguimiento del estado de los Recursos Humanos (RRHH) y aporta
un histórico de la actividad realizada.

 Centraliza las interacciones.

 Es una interfaz común de ticketing para acciones operativas e incidencias.

 Fomenta la participación y la competición sana entre empleados.

 Detecta deficiencias formativas y ofrece más de 50 tipos de juego disponibles para

elaborar formación cultural y operativa ad-hoc.

 Facilita implantar una cultura homogénea en valores y procedimientos.

  Recompensa a los mejores o más rápidos con algún tipo de premio.

 Mejora la comunicación vertical y asegura la alineación de los empleados con los

objetivos corporativos.

Trabajar en remoto:
ventajas e inconvenientes
que te ayudarán a tomar la
decisión
La manera de trabajar está cambiando en todo el mundo y cumplir con
un horario fijo o trabajar de manera presencial en la oficina, está
quedando atrás.

Esta modalidad de trabajo ofrece grandes ventajas para ambas partes:

las empresas pueden cubrir sus puestos optando a un mayor abanico
de perfiles especializados, situados en todas partes del mundo. Por su
parte, el trabajador puede beneficiarse de una mayor autonomía,
flexibilidad y como consecuencia, mayor calidad de vida.

Cada vez más empleados optan por trabajar en remoto con el objetivo
de lograr un mejor equilibrio entre su vida personal y profesional. Pero,
según un estudio de la Organización Internacional de Trabajo (OIT)
solo un 6,7% de los trabajadores en nuestro país tele-trabajan
desde casa.

¿Por qué? ¿Qué ventajas y desventajas ofrece trabajar en

remoto? ¿Realmente funciona?. Antes de tomar la decisión de optar
por este tipo de modalidad, debes tener claro tres aspectos
fundamentales:

1. Conocer bien las funciones y tareas del puesto. Tele- trabajar te

hace ser más autónomo e independiente en cuanto a las dudas que
te puedan surgir. Por lo que recuerda que, en muchas ocasiones, te
sentirás solo ante el peligro. Por ello, debes ser una persona
proactiva, resolutiva y con decisión.

2. Estar habituado al uso de herramientas de gestión de equipos

como: Tanto si tienes equipos a tu cargo como no, tendrás que
dominar herramientas de gestión como Trello, Slack, Evernote,
Sesame o Loomio. Todas ellas te permitirán mejorar la organización
y productividad con el resto.

3. Debes de tener tu propio espacio. Disponer de un lugar adaptado

a tus necesidades, que te permita concentrarte. Parece evidente
pero muchas veces no conseguimos encontrar el espacio idóneo.
 Esto nos lleva a rendir de la manera inadecuada y a extender la
jornada de trabajo más allá de lo que deberíamos. Las personas
que practican el teletrabajo suelen establecer su oficina en casa (en
un espacio tranquilo y cómodo) o en espacios coworking, que
proporcionan un entorno de trabajo adaptado a sus necesidades.
Además, en esta clase de espacios se generan sinergias y
contactos profesionales que pueden ser muy importantes en el
desarrollo profesional.

Bajo nuestra experiencia como Consultora Internacional con sedes

locales, hemos comprobado de primera mano, cómo equipos
deslocalizados pueden trabajar entre sí a la perfección,
creando sinergias eficientes y productivas. En nuestro caso, trabajar
en remoto para proyectos concretos, ha aumentado la productividad
de los equipos, estimulando su creatividad e incentivado la innovación.
Por todo ello, nos gustaría mostrarte algunas de las principales
ventajas que este tipo de modalidad puede ofrecerte:

- Con el trabajo en remoto podrás gestionar mucho mejor tu vida

personal y profesional. Conseguirás tener una mayor flexibilidad
horaria que te permitirá realizar tareas tan cotidianas como: llevar a
tus hijos al colegio, recogerlos o compaginar tu trabajo principal con
otros proyectos personales. Tan solo necesitarás un ordenador portátil
y una buena conexión a internet.

- Gracias al trabajo en remoto podrás elegir desde qué lugar del

mundo deseas desarrollar tu actividad. Muchos trabajadores optan
por vivir en ciudades con buenas condiciones climatológicas,
beneficiándose de una magnífica calidad de vida. Un buen ejemplo en
nuestro país, son Las Palmas de Gran Canaria, una ciudad que
incentiva esta forma de trabajo, ofreciendo dentro de su oferta una
gran cantidad de espacios Coworking. De hecho, congresos
especializados como Nomadcity, que tienen por objetivo hacer el
trabajo remoto más accesible, se celebran allí.

- Mayor productividad para el empleado y para la empresa. Un

empleado feliz trabaja más motivado y eso se traduce en mejores
resultados tanto para él como para la organización.

Por supuesto, todo tiene su parte negativa y trabajar en remoto ofrece

algunos inconvenientes que debes valorar antes de optar por esta
modalidad. Por ejemplo, la comunicación se hace más compleja, por
lo que disponer de canales y procesos bien definidos es
indispensable. Por otro lado, debes tener en cuenta que te impedirá
tener un contacto diario con tus compañeros de trabajo, y en
ocasiones, te expondrás a situaciones complejas donde tu grado de
independencia jugará un papel fundamental.

Si te planteas dar un paso en tu carrera profesional optando por esta

modalidad de trabajo, esperamos haberte dado una visión más clara y
objetiva de sus “pros” y sus “contras”. Para muchos, una nueva
manera de vivir el trabajo con una mayor calidad de vida y para otros,
una excelente iniciativa que les permite acceder a puestos
especializados, sin necesidad de vivir en grandes núcleos urbanos.
¿Te animas a trabajar en remoto?

Teletrabajo para
empresas
Ventajas del teletrabajo para
empresas
Las bondades del teletrabajo no son pocas, pero en
líneas generales y en lo que refiere a la gestión de
talento y RRHH de cualquier empresa, podemos
mencionar al menos cinco grandes beneficios:

1. Dinamiza procesos
Desde la búsqueda hasta la selección de empleados,
pasando por el proceso de onboarding y reuniones
periódicas. La virtualidad permite concentrarse en
aspectos fundamentales de cada tarea, centralizar
materiales de trabajo, colaborar sobre archivos en forma
simultánea y conectar con cualquier miembro de
cualquier equipo en manera inmediata.

En lugar de reuniones personales tediosas, interacciones

necesarias, o inclusive rumores que puedan darse en la
oficina, al momento de comunicar novedades o
tareas, el teletrabajo es más eficiente. Existen
plataformas que facilitan la circulación de información y
el seguimiento de resultados de tareas mediantes KPIs
específicas. Todas cuestiones que son al menos hasta el
momento, muy difíciles de aplicar en “la vida real”.

2. Optimiza el control horario y los fichajes

Los horarios de entrada o de log-in log-out pueden
observarse, medirse, controlarse y volcarse a la nómica
con el uso de software, plataformas en línea e incluso
aplicaciones. Sin soporte físico, el ingreso a la “oficina”
puede hacerse directamente desde el móvil.

Al existir menores distracciones por encontrarse el

trabajador en la comodidad de su casa, resulta más fácil
que este pueda dedicarse con mayor intensidad a sus
labores. Aprovechar mejor el tiempo y al mismo tiempo
contar con herramientas que faciliten el time-
tracking, es una gran virtud del trabajo remoto.

3. Disminuye el estrés y aumenta la

productividad
El teletrabajo impacta de manera directa en la salud. De
acuerdo con un estudio de Staples, compañía líder en
suplementos de oficina, el 75% de los jefes y jefas que
implementan el teletrabajo notan a sus empleados más
felices. En el mismo sentido, reportan un 37% menos de
absentismo y un 48% aseguran encontrarse de mejor
ánimo.

La causa principal sería evitar los largos trayectos hacia

la oficina, la posibilidad de compartir tiempo con
convivientes y familia, y también, de poder tener dietas
balanceadas y sanas al comer en casa.

4. Contribuye al control de gastos

El volumen de ahorro es significativo al prescindir de una
oficina tradicional. No solamente desaparecen los
costes de alquiler, servicios, mobiliario y alimentos, sino
además el riesgo de accidente laboral y todo lo que esto
implica.

El trabajador trabaja con sus propias herramientas e

inclusive, si la ley de teletrabajo estableciera que estas
deben ser provistas por la empresa, aun así los costes
son menores en relación a la modalidad de empleo
presencial.

5. Es ideal para la captación de

profesionales calificados
Según un reporte de la plataforma Buffer sobre una
muestra de 2.500 trabajadores altamente calificados del
sector de tecnología e informática, el 99% indicó que
 prefiere el teletrabajo al trabajo tradicional. En el mismo
sentido lo consideran uno de los grandes beneficios de
su puesto laboral actual y un factor definitorio al
momento de desarrollar sus capacidades profesionales
dentro de una organización y mejorar la experiencia
laboral en general.

De esta manera el trabajo remoto constituye, además de

naturalmente el salario percibido y lo que se conoce
como “salario emocional”, uno de los atractivos más
interesantes mientras mayor especificidad, expertise y
trayectoria en un campo determinado tiene el trabajador.

¿Cómo se logra el bienestar

laboral en teletrabajo?
De por sí, el teletrabajo tiene cuantiosos beneficios
sobre los trabajadores y las empresas, gracias a la
flexibilidad y a la libertad en lo que respecta a horarios.
Los problemas sin embargo, emergen cuando el
teletrabajo se convierte en casi una obligación por no
disponer de las oficinas tradicionales ni contar con
espacios de recreación fuera de casa.

En este escenario el riesgo de burnout es alto, ya que

todos los miembros de una organización pasan
demasiadas horas frente al ordenador. Sin
autodisciplina, es muy fácil que se desdibujen los límites
entre la vida personal y la vida laboral, por lo que
promover la desconexión digital será primordial.

Afortunadamente existen maneras en las cuales desde

las empresas es posible incentivar a los trabajadores
para que tengan una correcta “higiene mental”.

 Desalentar las comunicaciones fuera de hora.

No solamente se trata de no conectar con los empleados
una vez que se han desconectado, sino de no responder
 a mensajes que se reciban por parte de ellos en horario
no laboral. Esto contribuye a generar un hábito y por lo
tanto una cultura donde la rutina laboral ordena y
organiza la vida personal.
 Incentivar los breaks para almorzar bien definidos.
Por falta de costumbre o por comodidad, existen quienes
desde casa pierden valiosas horas de trabajo en la
cocina que luego deben compensar y otros que
directamente no incurren en almorzar. Ambos
comportamientos afectan no solo el desempeño sino la
salud, por eso una buena idea es fijar un horario de corte
de común acuerdo para incentivar este aspecto.
 Controlar las tareas sin invadir la privacidad.
Las empresas están en derecho de poner monitorear las
actividades de sus trabajadores, saber si cumplimentan
sus objetivos y cómo gestionan su tiempo, pero esto
nunca debe sobrepasar los límities de su privacidad ni
vida personal y de hecho así lo establece la ley de
teletrabajo.

Bienestar laboral y productividad en

teletrabajo
El bienestar laboral en el teletrabajo y la productividad
en teletrabajo son dos elementos que no pueden
entenderse por separado. Trabajar dentro de casa, sobre
todo para aquellos que no tienen el hábito o se
encuentran en empresas en proceso de digitalización,
puede ser un verdadero desafío.

La falta de una rutina que se sienta rigurosa, como

sucede cuando debemos trasladarnos a la oficina, de
contacto humano, y la posibilidad de distraernos con
nuestros convivientes, afectan al bienestar laboral y por
lo tanto a la productividad.

En el sentido contrario, el sentimiento de pertenencia,

contención, sentir que no solo se trabaja para percibir un
salario sino que se forma parte de algo “más grande”,
en trabajao tradicional y en teletrabajo se traducen
 directamente en el aumento de la performance de los
empleados.

Desventajas del teletrabajo

para empresa
Aunque los beneficios del teletrabajo para empresas son
múltiples, lo cierto es que también existen una serie de
factores que pueden operar en el sentido opuesto. Esto
sobre todo, cuando la implementación del trabajo remoto
no se ejecuta apropiadamente o no logra coincidir con la
cultura de la empresa.

 Es difícil de regular al no existir legislación al respecto

A pesar de la pandemia y de que la gran mayoría de las

organizaciones se han volcado a esta modalidad, lo
cierto es que (como suele suceder) la realidad va por
encima de la legislación. Es por este motivo que varios
aspectos de la vida laboral a distancia quedan sin
supervisión.

Desde la gestión de horarios, hasta la desconexión por

parte del empleado, pasando por los “accidentes
laborales” en casa, mucho de esto debe improvisarse
sobre la marcha y puede generar serios inconvenientes.

 Obliga a implementar medidas de ciberseguridad

estrictas

El hecho de que cada trabajador utilice su equipamiento

personal (ordenadores y móviles) para sus tareas, sin
duda significa una importante reducción de costes. Pero
al mismo tiempo significa que potencialmente,
información y datos sensibles de la empresa estarán
transitando espacios no tan seguros como los servidores
y equipos propios.
 Una buena idea es optar por un soporte virtual y
software de seguridad que sean útiles para evitar
cualquier tipo de pérdida o filtración de datos. Aunque lo
ideal es siempre aportar las herramientas de trabajo
para evitar correr este tipo de riesgos.

 Puede afectar el engagement laboral

Aunque la tecnología pueda acortar distancias, lo cierto

es que probablemente nunca puedan las interacciones
virtuales equipararse a las reales. Sobre todo teniendo
en cuenta que la mayor parte de la información que
compartimos al comunicarnos es no verbal.

Estar lejos de colegas y supervisores, o quizás nunca

llegar a conocerlos en persona, puede generar una
sensación de desconexión con el entorno y sumar un
gran obstáculo al momento de sentir pertenencia a la
empresa por parte del trabajador. Todo esto se traduce
en menor vinculación con los objetivos de la
organización.

 Dificulta el aprendizaje

Conocer, recibir, incorporar y aplicar información nueva

no es un proceso pasivo. Al momento de adoptar nuevos
conocimientos, la interacción social juega un rol
fundamental. Desde la observación hasta la capacidad
de conocer diferentes perspectivas sobre un mismo
proceso, no existe un proceso de aprendizaje sin
vínculos humanos de por medio.

A pesar de que la virtualidad facilita los lazos, lo cierto

es que limita otros aspectos asociados a compartir el
mismo espacio-tiempo con otros pares. Esto puede
dificultar tanto la adopción de la cultura de la empresa
durante el onboarding como la implementación de
nuevas formas de trabajo.
 Puede afectar el trabajo en equipo

Retomando los puntos anteriores, es decir teniendo en

cuenta cómo puede limitarse el aprendizaje y
restringirse el engagement, el teletrabajo puede
reforzar altamente la individualidad y el ownership de
las tareas. Pero no sin quitarle algo de valor al trabajo
en equipo.

Si bien esto puede subsanarse con el uso de plataformas

específicas y desarrollando un plan de integración en
este sentido, lo cierto es que esta puede ser una de las
mayores desventajas del teletrabajo.